Fiks OneNote-feil: Vi kunne ikke åpne den plasseringen

OneNote-brukere kan noen ganger motta en feilmelding som informerer dem om at appen ikke kunne åpne en bestemt fil- eller mappeplassering. Feilmeldingen lyder vanligvis som følger: "Vi kunne ikke åpne den plasseringen. Den eksisterer kanskje ikke, eller du har kanskje ikke tillatelse til å åpne den. Ta kontakt med eieren av "xxx" for mer informasjon." Hvis du er sikker på at det ikke er noe problem med filplasseringen, følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å fikse problemet.

Slik fikser du OneNote-feilen "Vi kunne ikke åpne den plasseringen"

Raske reparasjoner

• Logg ut av kontoen din, start OneNote på nytt, logg på igjen og sjekk resultatene.
• Lukk deretter alle notatbøkene, gå til www.onenote.com og sjekk om feilen vedvarer på nettet.
• Kontakt fileieren og be dem om å gi deg tillatelse til å få tilgang til filplasseringen.
• I tillegg fjerner du OneNote-legitimasjonen din fra Credential Manager. Skriv "Credential Manager" i Windows-søkeboksen, start verktøyet og klikk på Windows Credentials . Finn din OneNote-legitimasjon og trykk på Fjern- knappen.

Tøm OneNote-bufferen

Å tømme appbufferen og slette alle de midlertidige filene som er lagret i cache-mappen kan hjelpe deg med å løse problemet.

Naviger til C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0

Finn deretter  OneNoteOfflineCache.onecache-filen .

Høyreklikk på den og gi den nytt navn til OneNoteOfflineCache.onecache.old .

Lukk og start OneNote på nytt og sjekk om du har tilgang til den problematiske filplasseringen nå.

Reparasjonskontor

Et annet viktig poeng verdt å nevne er at OneNote er en del av Office-pakken. Som et resultat kan reparasjon av Office-filene hjelpe deg med å feilsøke OneNote-feil.

Start kontrollpanelet og naviger til Programmer .

Velg deretter Programmer og funksjoner og klikk på Office 365.

Trykk på Endre- knappen og velg hurtigreparasjonsalternativet .

Sjekk deretter resultatene, og hvis problemet vedvarer, velg alternativet Online Repair .

Start OneNote på nytt og sjekk om plasseringsfeilen er historikk nå.

Sjekk om du kan åpne .ONETOC2-filen

Flere brukere bekreftet at de løste problemet ved å åpne .onetoc2- versjonen av den problematiske filen. Som en rask påminnelse er .ONETOC2-filen faktisk en innholdsfortegnelsesfil som OneNote genererer for å bedre organisere notatene dine. Det er vanligvis plassert under C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote .

Juster registerinnstillingene dine

Andre brukere ble kvitt denne feilen ved å aktivere DisableADALatopWAMOverride-nøkkelen i Registerredigering.

Start Registerredigering, og naviger til

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity .

Høyreklikk deretter i den høyre ruten og lag en ny DisableADALatopWAMOverride DWORD.

Dobbeltklikk på den og endre verdien fra null til én (DWORD:00000001).

Konklusjon

For å oppsummere, hvis du vil fikse den irriterende OneNote-feilen «Vi kunne ikke åpne den plasseringen», tøm hurtigbufferen, oppdater appen og reparer Office. Alternativt kan du sjekke om du kan åpne .ONETOC2-filen og få tilgang til innholdet i den problematiske filen. Klarte du å fikse dette problemet? Trykk på kommentarene nedenfor og gi oss beskjed hvis du fant andre løsninger for å feilsøke dette problemet.