Reparer Microsoft Teams uventede/ukjente feil

Microsoft Teams kan noen ganger vise et generisk " Uventet feil " eller " Ukjent feil "-varsel. Dette skjer vanligvis når brukere klikker på Filer-fanen. Å ikke ha ytterligere informasjon om årsaken til disse feilene er virkelig forvirrende. Men vi gravde litt i denne saken, og vi vil liste opp funnene nedenfor.

Hvordan fikse uventede eller ukjente teamfeil

Bruk SharePoint

Som en rask løsning, klikk på Åpne i SharePoint- alternativet. Sjekk om du kan åpne filene dine i SharePoint.

I mellomtiden, logg ut av Teams og avslutt appen helt. Start datamaskinen på nytt for å bli kvitt de midlertidige filene knyttet til den nåværende Teams-økten. Sjekk om Filer-fanen nå fungerer på skrivebordsappen din.

Hvis du bruker nettversjonen av Teams, oppdater fanen. I tillegg tømme bufferen og deaktivere utvidelser. Hvis det ikke fungerte, bytt til en annen nettleser.

Ikke glem å sjekke tilkoblingen din. Kanskje du opplever et uventet fall i forbindelsen.

Lukk alle Teams-oppgaver

Hvis noen av oppgavene knyttet til Microsoft Teams ble sittende fast, kan de hindre deg i å starte nye oppgaver. Det kan forklare hvorfor du kan åpne filene dine via Filer-fanen.

Start Task Manager og lukk alle Teams-relaterte oppgaver. Start deretter Teams igjen og prøv å åpne de problematiske filene.

Reparasjonskontor

Hvis noen av Office-filene dine ble ødelagt, prøv å reparere pakken og sjekk om det hjalp.

Start kontrollpanelet og klikk på Programmer .

Gå deretter til Programmer og funksjoner og velg Teams.

Klikk på Office-pakken din og trykk på Endre- knappen.

Start med en hurtigreparasjon og sjekk om feilen vedvarer. Hvis den gjør det, utfør en online reparasjon .

Start datamaskinen på nytt og start Teams på nytt.

Noen brukere bekreftet at de løste problemet ved å installere Office på nytt . Sjekk om denne løsningen gjør susen for deg.

Alternativt kan du laste ned og installere Microsoft Support and Recovery Assistant . Dette verktøyet kan fikse Office-, Microsoft 365- eller Outlook-problemer. Forhåpentligvis kan den også fikse Teams-relaterte problemer.

Konklusjon

Hvis det oppstår en uventet eller ukjent feil når du prøver å åpne Teams-filene dine, lukk alle Teams-relaterte prosesser og reparer Office. Dette problemet oppstår vanligvis når andre Teams-prosesser setter seg fast. Trykk på kommentarene nedenfor og gi oss beskjed om du klarte å omgå dette problemet.