- Microsofts svar på kritikken mot Windows 11-agentenes operativsystem fokuserer på å erkjenne brukernes og utviklernes frustrasjon over plattformens nye AI-drevne retning.
- Windows-divisjonspresident Pavan Davuluri sa at teamet aktivt gjennomgår interne og offentlige tilbakemeldinger og innrømmer at operativsystemet fortsatt trenger betydelig forbedring.
- Den siste kommentaren indikerer at Microsoft lytter, men ikke beveger seg bort fra sin AI-første veikart.
Microsoft reagerer på økende kritikk av selskapets nye retning for Windows 11 (og fremtidige utgivelser), spesielt rundt presset mot et «agentisk operativsystem». I et innlegg på X anerkjente Pavan Davuluri, president for Windows-divisjonen, frustrasjonene brukere og utviklere har uttrykt, og gjentok at selskapet aktivt gjennomgår tilbakemeldinger.
Ifølge Davuluri overvåker teamet interne produkttilbakemeldingssystemer sammen med kommentarer fra brukere og utviklere på offentlige plattformer. Disse signalene stemmer ikke alltid overens, men han sier at begge er like viktige for å veilede beslutninger. Kommentarene hans kom som et direkte svar på en utvikler som kritiserte plattformens nylige retning.
Davuluri understreket at Microsoft bryr seg «dypt om utviklere» og innrømmet at Windows fortsatt trenger betydelig forbedring. Han pekte på langvarige problemer, inkludert inkonsekvenser i brukergrensesnittet og aldrende verktøy, spesielt de som brukes av avanserte brukere. Disse problemene, sa han, er jevnlige temaer for intern gjennomgang fordi selskapet ønsker at «Windows» skal forbli den foretrukne plattformen for utviklingsarbeid. Han la til at det ikke er nok å anerkjenne tilbakemeldinger, og at ansvaret ligger på Microsoft for å fortsette å forbedre og levere nødvendige rettelser.
Den nylige motreaksjonen kom fra et separat innlegg som beskrev Microsofts visjon for Windows som et «agentisk operativsystem» drevet av systemnivå-AI, skyintelligens og automatisert oppgavekoordinering. Kritikken kom raskt, og selskapet deaktiverte til slutt ytterligere svar på grunn av mengden negative svar.
Davuluris siste kommentarer fungerer både som et svar på denne kritikken og en innrømmelse av at Windows 11 fortsatt lider av problemer som selskapet har slitt med i årevis. Inkonsekvenser i grensesnittet, utdaterte komponenter og uforutsigbare opplevelser gir inntrykk av at operativsystemet ikke har utviklet seg sammenhengende. Microsoft har gradvis lappet designhull og har nylig gjenopptatt arbeidet med en moderne mørk modus for Filutforsker , men mye av moderniseringsarbeidet er fortsatt ufullstendig.
En tilbakevendende utfordring er Microsofts modell for «kontinuerlig innovasjon» , som introduserer nye funksjoner og designoppdateringer månedlig. Selv om den er ment å fremskynde forbedringer, bidrar denne tilnærmingen ofte til ytterligere inkonsekvenser og feil. En langsommere, mer strukturert utgivelsesplan (som leverer inkonsekvensrettinger gjennom kumulative oppdateringer og reserverer ny funksjonalitet for årlige funksjonsoppdateringer) kan bidra til å stabilisere plattformen.
En annen vurdering er om Microsoft bør tilby en variant av Windows uten AI-funksjoner for brukere som foretrekker en mer tradisjonell, ikke-agentisk opplevelse.
Det er viktig å merke seg at ingenting i Davuluris uttalelse tyder på at Microsoft har til hensikt å redusere sine AI-ambisjoner på Windows 11 eller fremtidige utgivelser. Imidlertid indikerer anerkjennelsen av brukerbekymringer og erkjennelsen av operativsystemets ujevnheter at selskapet i det minste lytter, og kanskje forbereder seg på å ta tak i langvarige problemer mer direkte i kommende oppdateringer.