10 beste CRM-programvare for din bedrift med fordeler og ulemper

Et CRM-system eller programvare lar bedrifter administrere kundeinteraksjon og kundedata. Automatisering av markedsføring, salg, kundestøtte og tilgang til forretningsinformasjon er noen av CRM-programvarens funksjoner . I tillegg til disse hjelper det også med å administrere partner-, leverandør- og medarbeiderforhold.

Innhold

• 1 10 beste CRM-programvare for din bedrift med fordeler og ulemper
  • 1.1 1. Start CRM
  • 1.2 2. Salesforce CRM
  • 1.3 3. Hubspot CRM
  • 1.4 4. ZOHO CRM
  • 1,5 5. Kvikk
  • 1.6 6. SalesforceIQ
  • 1,7 7. Fersksalg
  • 1,8 8. Pipedrive
  • 1.9 9. Innsiktsfull
  • 1.10 10. EngageBay
• 2 Konklusjon

10 beste CRM-programvare for din bedrift med fordeler og ulemper

Det kan imidlertid være en vanskelig jobb å finne et ideelt CRM-system eller -programvare som passer bedriftens behov. Men ikke bekymre deg! Denne artikkelen har gitt detaljert informasjon om den beste CRM-programvaren med funksjoner og fordeler.

Fortsett å rulle for å studere hver av disse i detalj.

1. Start CRM

Hvis du leter etter en pålitelig CRM-programvare for å oppnå suksess og akselerere salget, er Commence CRM Software akkurat for deg. Deres kostnadseffektive versjon 5.5 skybaserte CRM-system tilbyr ulike tjenester som et internt direktemeldingssystem kalt Conversations, som tilbyr funksjoner som individuell og gruppechat, følger funksjoner slik at ledere, organisasjoner og enkeltpersoner/ansatte kan samhandle med hverandre .

Deres e-postintegrasjonstjeneste med MS Outlook, Google mail og MS Office gjør det mulig for brukere å få tilgang til e-post angående salg, prosjekt, kunder, kontakt og ulike kontoer på en enkelt plattform. Start CRM-systemet lar mobil- eller telefonbrukere klikke-og-ring-funksjoner slik at de enkelt kan ringe kundenumre med et enkelt klikk.

Start CRM-systemet er spesielt utviklet for små og mellomstore bedrifter; tjenestene deres er rimelige, noe som gjør det mer tilgjengelig. Commence CRM Corporation jobber på et grunnleggende mantra for å levere løsninger til små bedrifter, forbedre bunnlinjen og hjelpe virksomheten deres å vokse.

2. Salesforce CRM

Et populært CRM-verktøy kommer fra Salesforce-stallen med forskjellige løsninger for nettsky, markedsføring og analyse. Systemet hjelper til med å spore alle kundeinteraksjoner og informasjon på ett enkelt sted.

Noen andre funksjoner inkluderer partneradministrasjon, salgsdata, kundeemneadministrasjon og markedsføringsautomatisering. Det være seg i felten eller på kontoret, og salgsteamet ditt kan effektivt og produktivt bruke denne applikasjonen. Leverandøren tilbyr mobilapplikasjoner for iOS- og Android-enheter med tilpassede rapporter.

Videre tilbyr leverandøren en flott gratis prøveplan, som lar deg prøve ut alle de essensielle funksjonene først. Du kan også se de mest kritiske dataene basert på innstillingene dine, med en utmerket funksjon – Feed First.

3. Hubspot CRM

Hubspot CRM regnes som en av de beste CRM-løsningene. Applikasjonen er tilgjengelig gratis. Det er enkelt å bruke, og teamet ditt vil lære å bruke det raskt og effektivt, siden systemet integreres i prosessen din, og ingen endringer er nødvendig.

Det bør bemerkes at Hubspot CRM er knyttet til flere steder hvor de fleste salgsprosesser finner sted, som telefonsamtaler, e-post, nettsider, sosiale medier, etc., som er et annet pluss. Noen fordeler med å bruke Hubspot CRM inkluderer:

• Du kan enkelt opprette tiltalende kontakt- og firmaprofiler ved hjelp av denne applikasjonen.
• Den styrer effektivt ytelsen til agentene dine.
• Den tildeler og sporer avtalene dine.
• Hubspot CRM organiserer alle detaljene fra kundens kommunikasjon med deg.
• Du kan også holde oversikt over organisasjonens aktiviteter, ved hjelp av et detaljert dashbord.

4. ZOHO CRM

Brukt av bedrifter for å tiltrekke, beholde og tilfredsstille kunder, er Zoho CRM en nettbasert plattform. Systemet integreres jevnt med Google-applikasjoner som oppgaver, kalender, kontakter, dokumenter og e-post.

Bortsett fra dette kan man også få tilgang til salgsoppføringer og kundedata på Android- og iOS-enheter. Det gjøres ved hjelp av Zoho mobilutgaven. Leverandøren tilbyr en gratis plan. Men for å få en smak av de avanserte funksjonene, må du kanskje abonnere på de betalte pakkene.

5. Kvikk

En smart og grei CRM, Nimble, er spesialdesignet for Office 365-team som jobber i Office 365/Outlook Desktop/Outlook Mobile-innboksen. Teamkontakthåndtering, bedrifters business intelligence, malte e-poster med åpen sporing osv. leveres av Nimble. Det hjelper deg å utvide virksomheten din ved å gi bedriften din mulighet til å samarbeide som et team. I tillegg jobber Nimble med Office 365 med Dynamics CRM.

6. SalesforceIQ

En klar CRM, SalesforceIQ CRM, er egnet for små bedrifter. Det øker produktiviteten din ved å bruke datavitenskapens verktøy. Salesforce CRM gir deg mer tid til å komme i kontakt med mennesker. Det er mulig ved å fange dine profesjonelle kontaktpunkter fra e-post og kalender.

7. Freshsales

Utstyrt med en informert handlingsfremmende oppfordring og full kontekst om ens kunder. Salgs CRM-system Freshsales hjelper salgsteam med å nå ut til hver enkelt kunde på en effektiv måte. Det skal bemerkes at en av hovedfunksjonene er lead management. Dermed hjelper Freshsales CRM en til å utføre leadscoring effektivt. Noen andre funksjoner i Freshsales CRM inkluderer –

• E-postsporing.
• Hendelsessporing.
• Salgsledelse
• Analyse og rapportering.

Videre sparer det også mye av din tid og ressurser, siden administrasjonshuben for én kontakt effektivt tildeler potensielle kunder til rett person etter territorium. Freshsales CRM kommer som den fjerde utgaven av produktutvalget til Freshdesk.

8. Pipedrive

Opprettelse av selgere og dyktige webutviklere, CRM-systemet Pipedrive organiserer dine kundeemner, og gir deg dermed en mer presis oversikt over salget ditt og lar deg konsentrere deg mer om viktige avtaler. Den er fullt mobiloptimalisert og enkel å sette opp og bruke.

I tillegg til dette kan du meget enkelt integrere løsningen med de mest ettertraktede forretningssystemene som Google Apps, Google kalender osv. Applikasjonen kan opprettholde lead-relasjoner, forhandle frem gunstige avtaler, promotering av merkevaren osv.

Det er en fleksibel løsning siden den lar oss slå på og av moduler etter behov. Og det er uten at det går ut over tjenestekvaliteten. Det hjelper deg også å administrere organisasjonens salgspipeline effektivt.

9. Innsiktsfullt

Insightly CRM optimerer produktiviteten din ved å holde alle dine nåværende og potensielle data på ett sted. Noen av funksjonene til Insightly CRM er:

• Kontaktledelse.
• Salgsledelse.
• Prosjektledelse.
• Oppgavestyring.
• Rapportering og dashbord.

10. EngageBay

EngageBay er en alt-i-ett CRM-løsning for markedsføring og salg, og er komplett med et innholdsstyringssystem og lar deg lage kraftig innhold og spore viktige beregninger. Du kan bruke alle funksjonene gratis i noen tid. Noen av funksjonene er:

• Markedsføringsautomatisering.
• Ledende generasjon.
• Epost markedsføring.
• Salgsledelse.

Bortsett fra disse, har den også en funksjon for administrasjon av sosiale medier for å spore og måle kanalengasjementnivåer fra sosiale mediekontoer. Dessuten holder det alt markedsførings- og salgsmateriell på én enkelt plattform, noe som gjør det lett tilgjengelig for alle teammedlemmene.

Ekstra programvareveiledninger:

• Slideshow Maker-programvare for å lage fantastiske lysbildefremvisninger
• Diskbildeprogramvare for å klone harddisken
• Virtuell maskin programvare
• Anti Ransomware-programvare for å beskytte mot Ransomware-angrep

Konklusjon

Avslutningsvis var dette en oversikt over de beste CRM-systemene på markedet i dag. Nå som du er gjennom denne artikkelen, tror jeg det har blitt mye enklere for deg å velge en CRM-programvare som passer for din bedrift. Med tanke på størrelsen på bedriften din, den er nødvendig, og målrett kundene, har det nå blitt en kakegang å velge et CRM-system for det!