Hvis lyden ikke fungerer i Teams sine grupperom, har du kommet til rett sted. Dette problemet er faktisk mer vanlig enn du kanskje tror. Å ikke høre noe etter å ha blitt med i et breakout-rom kan være veldig frustrerende, spesielt hvis du er programleder. Vanligvis kan deltakerne lytte til hverandre uten problemer, men foredragsholdere kan ikke lytte til dem.
Lyd fungerer fint i hovedmøtet. Det er bare det at det ikke er lyd for programlederen i grupperom. La oss se hva du kan gjøre for å løse dette problemet raskt.
Teams: Hvordan fikse lydproblemer i grupperom
Slå av lyden i breakout-rommet
For å fikse problemet der du ikke kan høre noe i breakout-rommet som presentatør, klikk på Demp for din egen lyd og klikk på Mute-alternativet igjen. Et popup-vindu vises på skjermen som spør deg om du vil starte lyden igjen. Bekreft valget ditt om å koble både mikrofonen og høyttalerne til breakout-rommet igjen.
Du må slå Mute-knappen på og av hver gang du går inn i et grupperom. Selv om dette ikke er en permanent løsning, er det en praktisk løsning som kan spare deg for dyrebar tid.
Bli med i Breakout Room fra Chats
Mange Teams-brukere løste dette problemet ved å gå til Chats-delen . Finn breakout-rommet du vil bli med og trykk på Bli med-knappen direkte fra Chats-delen. Forhåpentligvis gjør denne raske løsningen susen for deg også.
Installer de siste oppdateringene
Sørg for å oppdatere OS og Teams-appen til den nyeste versjonen. Gå til Windows Update og trykk på Se etter oppdateringer- knappen. Teams-skrivebordsappen oppdateres automatisk, men du kan alltid se etter oppdateringer selv for å sikre at du kjører den nyeste Teams-versjonen. For å gjøre det, klikk på profilbildet ditt , gå til Innstillinger og trykk på Se etter oppdateringer- knappen.

Tøm Teams Cache
Like viktig er det å tømme Teams-bufferen for å fjerne eventuelle midlertidige filer som kan ødelegge lyden i grupperom. Avslutt Teams helt før du tømmer bufferen.
- Trykk på Windows- og R -tastene samtidig for å åpne et nytt Kjør-vindu
- Skriv inn %appdata%\Microsoft\Teams i søkefeltet og trykk Enter
- En ny Teams Roaming- katalog vil dukke opp på skjermen
- Slett alle filene og mappene fra den katalogen

- Start Teams på nytt og sjekk om lyden i pauserommet fungerer som den skal
Installer Teams på nytt
Hvis problemet vedvarer, installer Teams på nytt. Gå til Kontrollpanel , klikk på Avinstaller et program , velg Teams , og trykk på Avinstaller- knappen.

Start datamaskinen på nytt etter at du har fjernet appen. Gå deretter til Microsofts nettsted og last ned en ny versjon av Teams-skrivebordsappen. Installer den på maskinen din, og sjekk om du merker noen forbedringer.
Konklusjon
Hvis det ikke er lyd når du blir med i et teams grupperom, kan du slå av lyden og slå på dem selv. Alternativt kan du bli med i et breakout-rom fra Chats-delen. Sørg for å installere de nyeste OS- og Teams-oppdateringene også. Tøm deretter Teams-bufferen og installer appen på nytt hvis problemet vedvarer.
Klarte du å løse problemet? Hvilken løsning gjorde susen for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.