Trinn for å prøve når Android-en din ikke starter

Så Android-enheten din har valgt å ta en ferie og vil ikke starte opp ordentlig? Denne situasjonen er ikke morsom. Feilsøking er enda mindre moro. Problemet kan være relatert til en feilaktig app, ødelagt Android OS eller dårlig maskinvare. Her er trinnene du kan ta hvis Android-en din ikke starter.

1. Myk tilbakestilling

Enheten din trenger kanskje en myk tilbakestilling. På de fleste enheter kan du trykke og holde inne " Volum ned " og " Power "-knappene samtidig i omtrent 15 sekunder for å tilbakestille myk.

2. Trekk i batteriet (hvis mulig)

For nesten alle problemer der en Android-enhet ikke starter, foreslår jeg alltid å trekke ut batteriet (hvis det er avtakbart) først og la det stå ute i omtrent 20 sekunder. Sett inn batteriet på nytt og se om problemet vedvarer. Dette trinnet ser kanskje ikke ut som det ville fungere, men jeg vet fra første hånd at det har hjulpet mange Android-brukere.

3. Se etter fastlåste knapper

Pass på at ingen av knappene sitter fast trykket ned. Enkelte tilfeller kan føre til at volum- , strøm- eller hjem- knappene sitter fast, og forhindrer oppstart. Prøv å fjerne telefonen fra dekselet for å sikre at dekselet ikke legger press på knappene.

4. Fjern tilkoblet maskinvare

Hvis du har et SD-kort, SIM-kort eller andre elementer koblet til enheten, koble dem fra. Et dårlig SD-kort eller hodesett kan i sjeldne tilfeller føre til problemer med oppstart.

5. Sørg for at enheten har nok strøm

Hvis enheten ikke slår seg på i det hele tatt, eller sitter fast i en oppstartssløyfe, kan det hende at den ikke har nok strøm. Koble strømadapteren til enheten og koble den til en stikkontakt. Ikke bruk en tilkobling til en datamaskin eller annen enhet, siden strømmen du får ikke er tilstrekkelig til å slå på de fleste Android-enheter med en gang.

Et annet problem kan være det faktiske batteriet. Se om du kan låne et batteri av en venn med en lignende enhet, og prøv det (hvis det er avtakbart). Hvis ikke, kan det være lurt å kjøpe et nytt eller brukt batteri og prøve det. Returner batteriet til butikken hvis det ikke hjelper.

6. Start i sikkermodus

Hvis du installerte programvare som ikke er kompatibel med enheten din eller feiler, kan det føre til at systemet henger på en tom skjerm eller kontinuerlig tvinge til å lukke gjenstander. I begge tilfeller vil du finne ut hvordan du starter enheten i sikkermodus. Sikker modus vil starte enheten med bare basisprogramvaren som kreves for å starte enheten. Dette vil vanligvis gi deg tilgang til Android OS, slik at du kan fjerne hvilken som helst app som kan forårsake problemet.

De fleste enheter starter i sikkermodus ved å trykke og holde inne " Meny " eller " Volum ned "-knappen mens du slår på enheten. Hvis du ikke er sikker på hvordan du starter din spesielle enhet i sikkermodus, søk på Interwebs eller sjekk dokumentasjonen som følger med Android-enheten din.

7. Fabrikkinnstilling

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og ingenting ser ut til å fungere, kan det være lurt å utføre en hard tilbakestilling av fabrikken på enheten. Hvis du gjør det, slettes alle data fra minnet på enheten (vanligvis ikke SD-kortdata som musikk eller bilder).

Det er vanligvis måter å utføre en hard tilbakestilling av fabrikken ved å bruke en maskinvareknappkombinasjon før Android OS laster. Se i håndboken eller søk etter hvilken knappkombinasjon som er for enheten din. De er forskjellige for nesten hver enhet. Hvis du ikke er sikker på hvordan du tilbakestiller enheten til fabrikkstandard, sjekk dokumentasjonen som fulgte med maskinvaren.

8. Reparasjon

Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det være et maskinvareproblem du ikke klarer å løse selv. På det tidspunktet ville jeg søke hjelp fra produsenten eller butikken som solgte enheten til deg. Det er sannsynlig at enheten har et maskinvareproblem som ikke kan repareres uten omfattende feilsøking fra produsenten.