Galaxy Note 5: Slik utfører du myk og hard tilbakestilling

Hvis du vil selge eller gi bort din Samsung Galaxy Note 5, eller hvis du har problemer med at den låser seg, kan det være lurt å utføre en myk eller hard tilbakestilling på enheten. Her er fremgangsmåten for hvordan det gjøres.

Myk tilbakestilling

Hvis enheten er frosset eller ikke svarer, prøv følgende for å myk tilbakestille enheten. Data skal ikke slettes når du utfører en myk tilbakestilling.

• Trykk og hold inne " Volum ned " og " Power "-knappene samtidig i 10 sekunder.

Enheten bør starte på nytt og få deg ut av din frosne tilstand.

Hard tilbakestilling ved hjelp av operativsystemet

Merk:  Før du utfører en hard tilbakestilling, sørg for å sikkerhetskopiere alle filer på enheten din samt SD-kortet du har tenkt å beholde. Den harde tilbakestillingen vil slette alle filer fra internminnet, samt dekrypteringsnøkkelen på SD-kortet som kan gjøre eksisterende filer uleselige.

Hvis du fortsatt har tilgang til enheten, vil jeg prøve disse trinnene først siden de er litt enklere enn trinnene for tilbakestilling av maskinvare.

Naviger til " Innstillinger " enten fra " Apper "-menyen.

Rull ned til den personlige gruppen og trykk på " Sikkerhetskopier og gjenopprett ".

Trykk på alternativet "Tilbakestilling av fabrikkdata".

Det vil få opp en skjerm som viser alle kontoene som er synkronisert på enheten, trykk på Tilbakestill telefon-  knappen nederst.

Du vil se den endelige bekreftelsesskjermen, trykk på " Slett alle "-knappen.

Enheten vil starte på nytt og starte opp i gjenopprettingsmodus for å fullføre prosessen. Du vil se Android-logoen i noen øyeblikk, og den starter på nytt. Når dette er fullført, kommer du tilbake til velkomstskjermen for å konfigurere enheten.

Hard tilbakestilling ved hjelp av maskinvaremetoden

Hvis du ikke kommer inn i operativsystemet i det hele tatt, kan du utføre en hard tilbakestilling kun ved å bruke maskinvaren.

Med enheten slått av, hold inne " Volum opp "-knappen og trykk på " Power "-knappen.

Fortsett å holde " Volum opp "-knappen og du vil se gjenopprettingsskjermen vises etter at du ser Samsung-logoen.

Bruk " Volum opp " og " Volum ned " for å navigere til " Tørk data / fabrikkinnstilling " og trykk på " Power "-knappen for å velge/bekrefte.

Bruk " Volum opp " og ned for å navigere til " Ja " og trykk på " Power "-knappen for å bekrefte.

Bruk " Volum opp " og " Volum ned " for å navigere til " Start systemet på nytt nå " og trykk på " Power "-knappen for å velge/bekrefte.

Enheten vil starte på nytt og starte opp i gjenopprettingsmodus for å fullføre prosessen. Du vil se Android-logoen i noen øyeblikk, og den starter på nytt. Når dette er fullført, kommer du tilbake til velkomstskjermen for å konfigurere enheten.

Dette innlegget gjelder for Samsung Galaxy Note 5-modellen SM-N920.