Feilsøking av S-Pen når den ikke er tilkoblet

Å ha en S-Pen-feil kan være frustrerende. Noen mennesker, spesielt de med skadede skjermer, stoler til og med på pennen for å navigere i visse deler av skjermen. Det er flere feilsøkingsmetoder du kan bruke når det gjelder å koble den til enheten igjen. Noen ganger kan visse beskyttelsesdeksler eller skjermbeskyttere forstyrre tilkoblingen. Dette er ofte tilfellet med tredjepartsprodusenter, så det kan være en god idé å gjøre litt research før du kjøper noe tilbehør du har tenkt å pare med en S-Pen.

Start enheten på nytt

Det første og mest åpenbare trinnet ville være å starte enheten på nytt. Dette er enkelt og ofte effektivt når du håndterer tilkoblingsproblemer, så det er best å starte her. Hvis dette ikke fungerer, kan du manuelt se om pennen er koblet til ved å gå til  Innstillinger , deretter  Avanserte  funksjoner , velg  S-Pen > S-Pen-  fjernkontroll  og slå knappen på. Et raskere alternativ ville være å åpne varslingspanelet og trykke på  S-Pen-fjernkontrollen .

Strip-Down-tilbehør

Du kan også fjerne alt tilbehør fra enheten du prøver å koble til. Tredjeparts beskyttelsesdeksler har noen ganger magneter eller metaller innebygd i produktet under produksjon. Disse kan forstyrre forbindelsen eller til og med etterlate tomme flekker når du skriver eller tegner med pekepennen. Noen skjermbeskyttere kan være for tykke og gjøre det vanskelig å oppdage S-Pen, så du bør fjerne disse også for å se om dette har forårsaket problemene. Hvis du har brukt pennen en stund nå, kan problemet være at spissen er slitt. Inkonsekvente pennestreker eller manglende evne til å registrere S-Pen kan være en indikasjon på dette. Noen Samsung-enheter kommer med erstatningstips, og prosessen med å bytte dem er ganske enkel.

Installer oppdateringer

Du bør også sjekke om Samsung-telefonen din er oppdatert. Det er generelt en god praksis å oppdatere til den nyeste versjonen av programvaren. Du kan gjøre det ved å gå til  Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned oppdatering manuelt . Dette vil automatisk installere til den nyeste programvareoppdateringen hvis en er tilgjengelig. Noen enheter krever at du starter på nytt før du kobler til og bruker S-Pen etter en programvareoppdatering.

Sikkerhetsmodus

Å starte telefonen på nytt til sikker modus kan også hjelpe deg med å oppdage hva som kan komme i veien for tilkoblingen din. Noen ganger kan et bestemt program du installerte forårsake problemer på telefonen. Ved å slå enheten på sikker modus, fungerer telefonen som om du bare har appene som tradisjonelt er forhåndsinstallert. Dette er en god måte å begrense om en app forårsaker problemet. Start med å slå av telefonen. Når den er av, trykk og hold inne strømknappen som for å slå den på igjen. Fortsett å holde den til du ser Samsung-logoen, slipp den og hold inne Volum ned-knappen. Gjør dette til enheten er ferdig oppstartet. Hvis det gjøres riktig, bør du se  sikkermodus i nedre venstre hjørne av skjermen. Denne modusen vil imidlertid ikke gjøre deg i stand til å identifisere nøyaktig hvilken app problemet stammer fra, så du kan bli bedt om å bruke alternative metoder for å gjøre det. Når du avinstallerer appen, skal pennen fungere normalt.

Tøm bufferen

Du kan også tørke cache-partisjonen til telefonen. Start med å slå av telefonen. Hold inne Volum opp- og Bixby-tastene og deretter av/på-tasten. Når logoen vises, slipper du alle tre tastene samtidig. Etter omtrent 30 til 60 sekunder vil systemoppdateringsmeldingen forsvinne og gjenopprettingsmenyen vises. Marker alternativet "tørk cache-partisjon" ved å bruke Volum ned- og Av/på-tastene for å navigere. Start deretter enheten på nytt ved å markere menyalternativet.

Fabrikkinnstilling

Hvis alt annet mislykkes, kan du gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene. Dette er vanligvis en siste utvei-metode fordi den sletter enheten slik at den ser ut som om du nettopp har kjøpt den. Du bør sikkerhetskopiere all informasjon på enheten din før du prøver å tilbakestille, slik at du ikke mister verdifullt materiale. Du bør tilbakestille S-Pen en siste gang ved å trykke på tilbakestillingsknappen før du går gjennom prosessen med å tilbakestille hele Samsung-telefonen. Du kan spare deg selv for noen få skritt ved å gjøre det, selv om det kan virke overflødig.

Andre muligheter

Til syvende og sist må du kanskje bare erstatte S-Pen helt. Dette er sannsynligvis tilfelle hvis alle andre tiltak mislykkes. Heldigvis er det flere måter å kjøpe en ny på, inkludert Samsung selv eller Amazon. Du kan også støte på andre merker på Amazon som har samme funksjon. Før dette kan du til og med ringe Samsungs kundeservice og avtale en konsultasjon med en representant. Samsung tilbyr flere tjenestealternativer, inkludert walk-in, post-in eller hjemme. Du vil ha S-Pen og enheten tilgjengelig under disse tjenestene.