Windows 11 instalēšana neizdevās? Labojuma skaidrojums — galīgā rokasgrāmata

Jauninot vai instalējot operētājsistēmu Windows 11 , var rasties daudzas kļūdas un problēmas. Dažas no tām ir zināmas problēmas, kas rodas pielāgotu konfigurāciju vai programmatūras vai aparatūras saderības problēmu dēļ. Turpretī citas var rasties zināmu vai nezināmu problēmu dēļ, kas saistītas ar jaunāku operētājsistēmas versiju, piemēram, kļūdas un citas problēmas ar funkcijām, draiveriem, lietotnēm un aparatūru.

Lai gan, jauninot Windows 11 uz jaunāku versiju, var rasties kļūdas, instalēšanas kļūmes iespējamība palielinās, jauninot no vecākas versijas (piemēram, Windows 10 , 8.1 vai 7), jo tad jūs strādāsiet ar vecāku aparatūru, kurai var būt ierobežots vai nekāds atbalsts. Turklāt, izvēloties jaunināšanu uz vietas, nevis tīru instalēšanu, ierīce tiek pakļauta vēl vairāk problēmām.

Ja Windows 11 instalēšanas procesā rodas problēmas ar datoru, ir daudz problēmu novēršanas ieteikumu, kurus varat mēģināt novērst.

Šajā rokasgrāmatā es sniegšu dažādus problēmu novēršanas padomus, lai novērstu visbiežāk sastopamās instalēšanas problēmas operētājsistēmā Windows 11.

Novērst neizdevušās Windows 11 instalēšanas problēmu

Windows 11 instalēšanas kļūda var būt nomācoša. Tā var notikt jebkurā laikā un ikvienam neatkarīgi no tehniskā līmeņa. Lai to novērstu, veiciet šīs visaptverošās problēmu novēršanas darbības atkarībā no kļūdas.

• 1. Novērsiet ierīces draivera kļūdas
  • 1.1 Kļūda 0xC1900101
    • 1.1.1 Atbrīvojiet vietu diskā
    • 1.1.2 Sistēmas atjauninājumu instalēšana
    • 1.1.3 Draiveru atjauninājumu instalēšana
    • 1.1.4 Konfliktējošu drošības lietotņu atinstalēšana
    • 1.1.5 DISM un SFC labojumi
  • 1.2 Kļūda 0x800F0923
    • 1.2.1 Atinstalēt nesaderīgu lietotni
    • 1.2.2 Nesaderīga draivera atinstalēšana
• 2. Novērsiet funkciju atjauninājumu lejupielādes problēmas
  • 2.2 Labot 0xc1900223
  • 2.2 Labojums 0x80073712
  • 2.3 Labojums 0x800F0922
  • 2.4 Kļūdu ziņojumu labošana
• 3. Novērsiet lietotņu saderības problēmas
• 4. Novērsiet krātuves problēmas
• 5. Novērsiet aparatūras saderības problēmas
  • 5.1 Labojums 0x80300024
    • 5.1.2 Piekļuve BIOS operētājsistēmā Windows 11
    • 5.1.3 Piekļuve BIOS operētājsistēmā Windows 10
  • 5.2 Labot 0xC1900200
    • 5.2.1 TPM un drošas sāknēšanas iespējošana
  • 5.3 Iestatīšanas problēmu novēršana
    • 5.3.1 Pārtraukt procesu
    • 5.3.2 Windows 11 lietotņu atinstalēšana
    • 5.3.3 Windows 10 lietotņu atinstalēšana
• 6. Pārbaudiet jaunināšanas kļūmju žurnālus, izmantojot SetupDiag

1. Novērsiet ierīces draivera kļūdas

Ierīces draivera kļūdas Windows 11 instalēšanas laikā, neatkarīgi no tā, vai tās ir radušās no citas Windows 11 versijas vai vecākām versijām, piemēram, 10, 8.1 vai 7, var rasties vairāku iemeslu dēļ.

1.1 Kļūda 0xC1900101

Ja rodas problēmas ar draiveri, visticamāk, jūs saskarsieties ar vienu no kļūdas kodiem “0xC1900101” , tostarp 0xC1900101 – 0x2000c un citiem variantiem, kas beidzas ar – 0x30018, – 0x3000D, – 0x4000D, – 0x40017, 0x20017 vai 0x30017.

Šādā gadījumā varat izmantot vairākas problēmu novēršanas darbības, tostarp pārliecināties, ka cietajā diskā ir vismaz 20 GB brīvas vietas, lai apstrādātu jaunināšanu.

1.1.1 Atbrīvojiet vietu diskā

Viena efektīva metode ir atbrīvot vietu pašreizējā Windows 11 instalācijā . Ja šī ir Windows 10 instalācija, varat izmantot šīs instrukcijas .

Lai atbrīvotu vietu atmiņas iekārtā operētājsistēmā Windows 11, dzēšot pagaidu failus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

    

    

2. Noklikšķiniet uz Sistēma .

3. Noklikšķiniet uz lapas Krātuve labajā pusē.

4. Sadaļā “Vietējais disks” noklikšķiniet uz iestatījuma “Pagaidu faili ”.

   

5. Atlasiet pagaidu failus, kas jānoņem no Windows 11.

6. Noklikšķiniet uz pogas Noņemt failus .

   

Kad būsiet veicis šīs darbības, pagaidu un nepieciešamie faili tiks noņemti no datora, atbrīvojot vietu, lai atrisinātu ar krātuvi saistītas instalēšanas problēmas.

1.1.2 Sistēmas atjauninājumu instalēšana

Tāpat sistēmā varētu trūkt programmatūras un aparatūras atjauninājumu. Tāpēc ieteicams manuāli pārbaudīt atjauninājumus , lai pārliecinātos, ka sistēma un draiveri ir atjaunināti.

Lai manuāli atjauninātu Windows 11, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

2. Noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana .

3. (Pēc izvēles) Atzīmējiet pārslēgšanas slēdzi “Saņemt jaunākos atjauninājumus, tiklīdz tie ir pieejami” , lai lejupielādētu atjauninājumus, pirms tie tiek automātiski izlaisti visiem.

4. Noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus .

   

5. Noklikšķiniet uz opcijas “Lejupielādēt un instalēt” , lai lietotu gaidāmā Windows 11 atjauninājuma priekšskatījumu (ja piemērojams).

6. Noklikšķiniet uz pogas Restartēt tūlīt .

Pēc šo darbību veikšanas dators lejupielādēs un instalēs visus trūkstošos sistēmas un draiveru atjauninājumus, kas var palīdzēt turpināt jaunināšanas procesu.

Ja datorā joprojām darbojas operētājsistēma Windows 10, varat veikt šīs darbības, lai manuāli atjauninātu sistēmu .

1.1.3 Draiveru atjauninājumu instalēšana

Ja konkrēts draiveris nav pieejams, izmantojot “Windows Update” iestatījumus, tas ir jālejupielādē un jāinstalē manuāli. Ja nezināt, kurai ierīcei ir problēmas, pārbaudiet “Device Manager” (Ierīču pārvaldnieks) un pārliecinieties, vai visiem komponentiem ir dzeltena atzīme.

Pirms turpināt, jums ir jālejupielādē draivera pakotne no datora vai aparatūras ražotāja un pēc tam jāveic šādas darbības:

1. Atvērt Sākt .

2. Meklējiet Ierīču pārvaldnieku un noklikšķiniet uz augšējā rezultāta, lai atvērtu lietotni.

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces, kurai trūkst draivera, un atlasiet opciju Atjaunināt draiveri .

   

   Ātra piezīme: attiecīgā ierīce var tikt parādīta ar dzeltenu atzīmi un apzīmēta kā nezināma.

4. Noklikšķiniet uz opcijas “Meklēt draiverus datorā” .

   

5. Noklikšķiniet uz pogas Pārlūkot un atlasiet mapi, kurā atrodas trūkstošā draivera faili.

   

6. Noklikšķiniet uz pogas Labi .

7. Atzīmējiet opciju Iekļaut apakšmapes .

8. Noklikšķiniet uz pogas Tālāk .

9. Turpiniet, ievērojot ekrānā redzamos norādījumus (ja piemērojams).

Kad būsiet veicis šīs darbības, ierīces draivera atjauninājums tiks lietots datorā. Lai gan tas, iespējams, nav nepieciešams, iesaku restartēt ierīci, pirms vēlreiz mēģināt instalēt Windows.

Varat arī sekot šim visaptverošajam ceļvedim, lai uzzinātu vairāk informācijas par to, kā instalēt trūkstošos draiverus operētājsistēmā Windows 11 .

1.1.4 Konfliktējošu drošības lietotņu atinstalēšana

Trešās puses drošības programmatūra, piemēram, pretvīrusu programma (izņemot Microsoft Defender Antivirus), var radīt problēmas instalēšanas laikā. Ja jums ir trešās puses pretvīrusu programma vai cita veida drošības programmatūra, atinstalējiet to un mēģiniet jaunināt vēlreiz.

Lai atinstalētu konfliktējošu lietotni operētājsistēmā Windows 11, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

2. Noklikšķiniet uz Lietotnes .

3. Noklikšķiniet uz cilnes Instalētās lietotnes .

4. Atlasiet noņemamo lietotni.

5. Noklikšķiniet uz lietotnes izvēlnes pogas (trīs punkti) un izvēlieties pogu “Atinstalēt” .

   

6. Lai apstiprinātu, vēlreiz noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

7. Turpiniet, ievērojot ekrānā redzamos norādījumus (ja piemērojams).

Pēc darbību veikšanas problemātiskā lietojumprogramma tiks atinstalēta, ļaujot turpināt Windows 11 instalēšanu.

1.1.5 DISM un SFC labojumi

Ja datorā tiek parādīts viens no kļūdas kodiem 0xC1900101 , sistēmā var būt arī trūkstoši vai bojāti faili. Šo problēmu var atrisināt, izmantojot komandrindas rīkus DISM un SFC.

Izvietošanas attēlu apkalpošanas un pārvaldības (DISM) rīks tiek izmantots, lai labotu failus no lokālā attēla, kurā ir sistēmas faili, un sistēmas failu pārbaudītāja (SFC) rīks tiek izmantots, lai labotu iestatījumus, izmantojot lokālo attēlu, ko labojāt ar DISM rīku.

Šīs instrukcijas darbojas gan operētājsistēmās Windows 11, gan Windows 10.

Lai novērstu Windows 11 instalēšanas problēmas, izmantojot DISM un SFC komandu rīkus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atvērt  Sākt .

2. Meklējiet  komandu uzvedni , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz augšējā rezultāta un atlasiet  opciju Palaist kā administratoram  .

3. Ierakstiet šo komandu un nospiediet  taustiņu Enter :

   dism / Tiešsaistē / Tīrīšanas attēls / Atjaunot veselību

   

4. Lai labotu instalāciju, ierakstiet šo komandu un nospiediet  taustiņu Enter :

   SFC /scannow

   

5. (Pēc izvēles) Ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter :

   chkdsk/fc:

   

6. Ievadiet “Y” un nospiediet  taustiņu Enter  , lai ieplānotu skenēšanu.

7. Restartējiet datoru.

Kad esat pabeidzis šīs darbības, DISM komanda labos failus sistēmas lokālajā attēlā, un SFC komanda izmantos lokālo attēlu, lai labotu Windows 11 (vai 10) instalācijas failus. Žurnāli atradīsies mapē “CBS.log”C:\Windows\Logs\CBS failā .

ChkDsk komanda novērsīs loģiskās un fiziskās kļūdas krātuvē.

Kļūdas “0xC1900101 0x20017” un “0xC1900101 0x30017” parasti apraksta draivera problēmu. Šādā gadījumā ieteicams īslaicīgi noņemt trešās puses pretvīrusu programmatūru un visas drošības programmas. Atvienojiet arī visas datoram pievienotās perifērijas ierīces. Jums nepieciešams tikai monitors, tastatūra un pele.

1.2 Kļūda 0x800F0923

Ja ierīcē Windows 11 instalēšanas laikā tiek parādīts kļūdas kods “0x800F0923” , tas var norādīt arī uz saderības problēmu ar draiveri vai lietojumprogrammu.

Šajā gadījumā pirms jaunināšanas turpināšanas ir iespējams atinstalēt draiveri vai lietojumprogrammu. Pēc instalēšanas, iespējams, varēsiet tos atkārtoti instalēt.

1.2.1 Atinstalēt nesaderīgu lietotni

Lai atinstalētu nesaderīgu lietojumprogrammu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

2. Noklikšķiniet uz Lietotnes .

3. Noklikšķiniet uz cilnes Instalētās lietotnes .

4. Atlasiet noņemamo lietotni.

5. Noklikšķiniet uz lietotnes izvēlnes pogas (trīs punkti) un izvēlieties pogu “Atinstalēt” .

   

6. Lai apstiprinātu, vēlreiz noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

7. Turpiniet, ievērojot ekrānā redzamos norādījumus (ja piemērojams).

Pēc darbību veikšanas lietotne, kas izraisa kļūdu 0x800F0923, tiks noņemta no jūsu datora.

1.2.2 Nesaderīga draivera atinstalēšana

Lai atinstalētu nesaderīgu draiveri no ierīču pārvaldnieka, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atvērt Sākt .

2. Meklējiet Ierīču pārvaldnieku un noklikšķiniet uz augšējā rezultāta, lai atvērtu lietotni.

3. Izvērsiet kategoriju ar ierīces draiveri, kuru vēlaties noņemt.

4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet opciju Atinstalēt ierīci .

   

5. (Pēc izvēles) Atzīmējiet opciju “Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru” (ja piemērojama).

   Neliela piezīme: ja neatzīmēsiet šo opciju, sistēma atinstalēs ierīci, bet saglabās draivera failus, ja tā būs jāinstalē atkārtoti. Tomēr, ja draiverim ir problēmas, vislabāk ir to noņemt un lejupielādēt vēlreiz.

6. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

Kad būsiet veicis šīs darbības, nesaderīgais draiveris tiks atinstalēts no sistēmas.

Varat arī noņemt draiveri, kas rada problēmas, izmantojot lietotni Iestatījumi un vadības paneli.

2. Novērsiet funkciju atjauninājumu lejupielādes problēmas

Ja mēģināt jaunināt sistēmu, izmantojot “Windows Update” iestatījumus, ierīce var parādīt dažus kļūdas ziņojumus, tostarp “0xc1900223”, “0x80073712” vai “0x800F0922”. Varat arī saņemt divus ziņojumus, tostarp “Kļūda: Neizdevās pabeigt atjauninājumus. Atsauc izmaiņas. Neizslēdziet datoru” un “Kļūda: Neizdevās konfigurēt Windows atjauninājumus. Atgriež izmaiņas”.

2.1 Labojums 0xc1900223

Kļūdas kods “0xc1900223” vienmēr norāda uz problēmu, lejupielādējot un instalējot konkrētu atjauninājumu. Šis kods attiecas uz funkciju atjauninājumiem un kvalitātes atjauninājumiem, ko sistēma saņem no Windows atjauninājumu iestatījumiem.

Šim kļūdas kodam nav konkrētu norādījumu. Varat nogaidīt un mēģināt vēlreiz vēlāk.

2.2 Labojums 0x80073712

Līdzīgi kā kļūda “0xC1900101”, kods “0x80073712” norāda uz trūkstošiem vai bojātiem sistēmas failiem, taču šajā gadījumā problēma ir ar failiem, kas nepieciešami Windows atjaunināšanai.

Šo problēmu var atrisināt, izmantojot komandrindas rīkus DISM un SFC, veicot šādas darbības:

1. Atvērt  Sākt .

2. Meklējiet  komandu uzvedni , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz augšējā rezultāta un atlasiet  opciju Palaist kā administratoram  .

3. Ierakstiet šo komandu un nospiediet  taustiņu Enter :

   dism / Tiešsaistē / Tīrīšanas attēls / Atjaunot veselību

   

4. Lai labotu instalāciju, ierakstiet šo komandu un nospiediet  taustiņu Enter :

   SFC /scannow

   

5. (Pēc izvēles) Ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter :

   chkdsk/fc:

   

6. Ievadiet “Y” un nospiediet  taustiņu Enter  , lai ieplānotu skenēšanu.

7. Restartējiet datoru.

Pēc darbību veikšanas DISM komanda labos lokālos attēlu failus, un SFC komanda izmantos lokālo attēlu, lai novērstu Windows 11 (vai 10) instalācijas bojātos vai trūkstošos failus.

2.3 Labojums 0x800F0922

Kļūda “0x800F0922” nozīmē, ka dators nevar izveidot savienojumu ar Microsoft serveriem, lai lejupielādētu atjauninājumu pakotni, izmantojot “Windows Update” iestatījumus.

Parasti šī problēma rodas, mēģinot atjaunināt sistēmu, kad ierīce ir savienota ar virtuālo privāto tīklu (VPN).

Šo problēmu var atrisināt, atvienojoties no VPN un mēģinot to atjaunināt vēlreiz.

Operētājsistēmās Windows 11 un 10 varat atvērt VPN iestatījumus un aktīvajā savienojumā noklikšķināt uz opcijas “Atvienot”.

2.4 Kļūdu ziņojumu labošana

Kļūdas ziņojumi “Kļūda: Neizdevās pabeigt atjauninājumus. Atsauc izmaiņas. Neizslēdziet datoru” un “Kļūda: Neizdevās konfigurēt Windows atjauninājumus. Atgriež izmaiņas” tikai brīdina par problēmu atjaunināšanas procesa laikā. Tie nesniedz detalizētu informāciju par faktisko problēmu.

Šajā gadījumā jums jāpārbauda Windows atjauninājumu vēstures iestatījumi, lai noteiktu kļūdas ziņojumu. Pēc tam varat izmantot kļūdas kodu, lai meklētu risinājumu tiešsaistē. Pēdējā laikā Microsoft arvien biežāk izlaiž atjauninājumus, kurus neizdodas instalēt.

Lai apstiprinātu kļūdu, kas izraisa problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

2. Noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana . 

3. Noklikšķiniet uz lapas Atjauninājumu vēsture .

   

4. Noklikšķiniet uz iestatījuma Kvalitātes atjauninājumi .

   

5. Apstipriniet kļūdu atjauninājumam, kura instalēšana neizdevās. (Parasti tā sākas ar “0x” , kam seko cipari un burti, piemēram, “0x800F0922” ).

Kad esat noskaidrojis problēmu, iespējams, jums būs jāmeklē risinājums tiešsaistē.

3. Novērsiet lietotņu saderības problēmas

Ja rodas  kļūda “0xC1900208–0x4000C” , tā ir izplatīta kļūda, nevis kļūda. Tā norāda uz saderības problēmu ar lietojumprogrammu, kas bloķē instalēšanu.

Ja jūsu datorā ir pretvīrusu programma, kas nav Microsoft Defender Antivirus vai cita drošības programma, ieteicams atspējot vai īslaicīgi atinstalēt lietotni, lai pabeigtu Windows 11 instalēšanu bez problēmām.

Vecākas lietotnes, kas paredzētas iepriekšējām operētājsistēmas versijām, var radīt arī saderības problēmas. Tāpēc noteikti atinstalējiet visu programmatūru, kas rada problēmas instalēšanas laikā. Pēc jaunināšanas to vienmēr varat atkārtoti instalēt.

Lai atinstalētu nesaderīgu lietojumprogrammu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

2. Noklikšķiniet uz Lietotnes .

3. Noklikšķiniet uz cilnes Instalētās lietotnes .

4. Atlasiet noņemamo lietotni vai drošības programmatūru.

5. Noklikšķiniet uz lietotnes izvēlnes pogas (trīs punkti) un izvēlieties pogu “Atinstalēt” .

   

6. Lai apstiprinātu, vēlreiz noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

7. Turpiniet, ievērojot ekrānā redzamos norādījumus (ja piemērojams).

Pēc šo darbību veikšanas varat vēlreiz turpināt Windows 11 instalēšanu.

4. Novērsiet krātuves problēmas

Kā daļa no bieži sastopamajām kļūdām, kas var rasties Windows 11 instalēšanas laikā, izmantojot Windows Update, multivides izveides rīku vai instalēšanas palīgu, var tikt parādīti kļūdu kodi 0x80070070–0x50011, 0x50012 vai 0x60000 , kas norāda, ka ierīcē nav pietiekami daudz vietas, lai veiksmīgi pabeigtu jaunināšanu.

Operētājsistēmā Windows 11 ir iekļauta “Rezervēta krātuve” — funkcija, kas iepriekš piešķir daļu pieejamās vietas diskā atjauninājumiem, lai izvairītos no problēmām. Tomēr pat ar šo funkciju datorā var rasties viena no 0x80070070 kļūdām.

Lai atrisinātu šo problēmu, varat veikt trīs darbības:

• Connect an external drive with at least 16GB or 32GB (recommended) of storage that the system can use as temporary storage.
• Free up space on your computer to increase the available storage.
• Perform a clean installation of Windows 11 rather than an upgrade.

5. Fix hardware compatibility issues

When installing Windows 11, you may encounter several errors, such as 0x80300024, 0x80070002, 0x20009, 0xC1900200 – 0x20008, and 0xC1900202 – 0x20008, which could indicate different hardware issues.

5.1 Fix 0x80300024

The error code 0x80300024 during installation usually means Windows cannot be installed in the selected location. This often indicates issues with the hard drive partition or disk configuration.

In this case, you can try different troubleshooting steps to fix the problem, including disconnecting the hard drives and leaving only the storage on which you intend to install Windows 11.

If you plan to upgrade from Windows 10 to 11, the computer may still use a combination of BIOS (legacy) and UEFI (modern) firmware types. If this is the case, you should access the motherboard’s firmware and change the settings to UEFI only, as Windows 11 only supports this type of firmware.

It’s important to note that if your previous installation was using the legacy firmware type, the partition would use the MBR partition type, which is not compatible with Windows 11. If this is the case, you will have to delete the partition and then let the installation create the appropriate partitions using the GPT type to support the newer operating system.

Alternatively, you can try entering the UEFI and changing the boot order, making the drive you intend to install Windows 11 the first boot drive in the system. However, this will require access to the boot menu to start from the USB bootable media.

5.1.2 Access BIOS from Windows 11

To access the BIOS on your computer from Windows 11, use these steps:

1. Open Settings.

2. Click on System.

3. Click the Recovery page.

4. Click the Restart now button for the “Advanced startup” setting.

   

5. Click the Restart now button again.

6. Click on Troubleshoot.

7. Click on Advanced options.

8. Click the UEFI Firmware settings option.

   

9. Click the Restart button.

After you complete the steps, you will have access to the motherboard’s firmware to proceed with the necessary troubleshooting steps.

5.1.3 Access BIOS from Windows 10

To enter the BIOS from Windows 10, use these steps:

1. Open Settings.

2. Click on Update & Security.

3. Click on Recovery.

4. Click the Restart now button under the “Advanced startup” section.

   

5. Click on Troubleshoot.

6. Click on Advanced options.

7. Click the “UEFI Firmware settings” option.

   

8. Click the Restart button.

Once you complete the steps, you will have access to the motherboard’s firmware to proceed with the necessary troubleshooting steps.

If the computer is still on the legacy version of the BIOS, you won’t have an option from within the Windows desktop. In this case, you will have to restart the computer, and during the process, you will have to press one of the function keys like F2, F11, etc, or the Delete or ESC key to access the firmware.

Since most systems are different, you may have to consult your manufacturer support website for more specific details and confirm whether the motherboard supports switching from BIOS to UEFI.

5.2 Fix 0xC1900200

The error code 0xC1900200 typically means that your computer doesn’t meet the minimum system requirements to download or install Windows 11. This error has two variants, including the error codes 0xC1900200 – 0x20008 and 0xC1900202 – 0x20008.

In addition, you may also notice the “Error this PC doesn’t currently meet Windows 11 system requirements” message, which indicates a compatibility problem.

To resolve this issue, you must ensure your device has capable hardware. Windows 11 has the following minimum system requirements:

• Processor: 1GHz or faster CPU or System on a Chip (SoC) with two or more cores and 64-bit architecture.
• Memory: 4GB (16GB recommended).
• Storage: 64GB (256GB SSD recommended)
• System firmware: UEFI with Secure Boot support.
• TPM: Trusted Platform Module (TPM) version 2.0.
• Graphics: Compatible with DirectX 12 or later with WDDM 2.0 driver.
• Display: High definition (720p) display larger than 9 inches diagonally, 8 bits per color channel.

If you’re using Windows 10, you can check the hardware specifications in Settings > System > About under the “Device Specifications” section. Otherwise, you can check your manufacturer’s support website to confirm the specifications.

5.2.1 Enable TPM and Secure Boot

If the computer supports TPM 2.0 and Secure Boot, you can enable these features in the UEFI firmware with these steps:

1. Open Settings.

2. Click on Update & Security.

3. Click on Recovery.

4. Click the Restart now button under the “Advanced startup” section.

   

5. Click on Troubleshoot.

6. Click on Advanced options.

7. Click the “UEFI Firmware settings” option.

   

8. Click the Restart button.

9. Atveriet drošības vai sāknēšanas iestatījumus un iespējojiet TPM un drošo sāknēšanu (pēc nepieciešamības).

Ja mātesplatei nav speciāla uzticamas platformas moduļa (TPM) mikroshēmas, tā var būt integrēta procesorā. AMD procesoros šī funkcija bieži tiek apzīmēta kā “fTPM” vai “AMD fTPM slēdzis”, savukārt Intel procesoros tā ir pazīstama kā “Platform Trust Technology” (PTT).

5.3 Iestatīšanas problēmu novēršana

Kļūdas kodi 0x8007042B 0x4000D un 0x800700B7 0x2000A, kas radušies Windows 11 instalēšanas vai atjaunināšanas laikā, norāda uz problēmām ar citu procesu, kas darbojas fonā.

Problēmu var novērst un atrisināt, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku, atinstalējot problēmu izraisošo lietotni vai veicot tīru sāknēšanu, lai noteiktu, kurš ne-Microsoft process rada problēmu.

5.3.1 Pārtraukt procesu

Lai aizvērtu procesu, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atvērt Sākt .

2. Meklējiet uzdevumu pārvaldnieku un noklikšķiniet uz augšējā rezultāta, lai atvērtu lietotni.

3. Noklikšķiniet uz Procesi .

4. Atlasiet lietotni.

5. Noklikšķiniet uz pogas Beigt uzdevumu  .

   

6. Atkārtojiet darbības (ja piemērojams).

Pēc darbību pabeigšanas konfliktējošais process tiks pārtraukts, un jūs varēsiet turpināt instalēšanas procesu.

5.3.2 Windows 11 lietotņu atinstalēšana

Lai noņemtu lietotni operētājsistēmā Windows 11, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

2. Noklikšķiniet uz Lietotnes .

3. Noklikšķiniet uz cilnes Instalētās lietotnes .

4. Atlasiet noņemamo lietotni vai drošības programmatūru.

5. Noklikšķiniet uz lietotnes izvēlnes pogas (trīs punkti) un izvēlieties pogu “Atinstalēt” .

   

6. Lai apstiprinātu, vēlreiz noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

7. Turpiniet, ievērojot ekrānā redzamos norādījumus (ja piemērojams).

8. Atkārtojiet darbības (ja piemērojams).

Kad būsiet veicis šīs darbības, lietotne tiks atinstalēta no Windows 11.

5.3.3 Windows 10 lietotņu atinstalēšana

Lai atinstalētu lietotni operētājsistēmā Windows 10, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Iestatījumus .

2. Noklikšķiniet uz Lietotnes .

3. Noklikšķiniet uz Lietotnes un funkcijas .

4. Sadaļā “Lietotnes un funkcijas” atlasiet noņemamo lietotni.

5. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

   

6. Vēlreiz noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

7. Turpiniet, ievērojot ekrānā redzamos norādījumus (ja piemērojams).

8. Atkārtojiet darbības (ja piemērojams).

Pēc darbību veikšanas lietojumprogramma tiks noņemta no Windows 10.

6. Pārbaudiet jaunināšanas kļūmju žurnālus, izmantojot SetupDiag

Ja mēģināt jaunināt uz jaunāku operētājsistēmas versiju, varat izmantot rīku SetupDiag, lai noteiktu kļūmes iemeslu.

SetupDiag ir diagnostikas rīks, ko izstrādājusi Microsoft, lai palīdzētu noteikt neizdevušos jauninājumu pamatcēloni.

Palaižot rīku, tas pārbauda jaunināšanas procesa laikā ģenerētos žurnālfailus, lai atrastu atbilstošu informāciju par instalēšanas darbībām, sastaptajām kļūdām un sistēmas konfigurācijām. Pēc tam tas salīdzina datus ar iebūvētu zināmo problēmu datubāzi.

SetupDiag var noteikt iespējamos jaunināšanas kļūmes cēloņus, tostarp aparatūras nesaderību, programmatūras konfliktus, krātuves problēmas un bojātus sistēmas failus.

Lai izmantotu rīku SetupDiag problēmas saknes noteikšanai, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet SetupDiag  lejupielādes lapu .

2. Noklikšķiniet uz pogas “Lejupielādēt jaunāko SetupDiag versiju” .

   

3. Failu lejupielādei atlasiet tukšu mapi, piemēram, mapi “Lejupielādes”.

4. Noklikšķiniet uz  pogas Saglabāt  .

5. Atvērt  Sākt .

6. Meklējiet  komandu uzvedni , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz augšējā rezultāta un atlasiet  opciju Palaist  kā administratoram .

7. Ievadiet šo komandu, lai atvērtu mapi, kurā atrodas rīks, un nospiediet taustiņu Enter :

   cd %USERPROFILE%\Lejupielādes\Iestatīšanas diagnostika

   Komandā atjauniniet ceļu atbilstoši mapju struktūrai.

8. Lai palaistu SetupDiag, ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter:

   SetupDiag.exe /Output:%USERPROFILE%\Lejupielādes\SetupDiag\SetupDiagResults.log

   Komandā atjauniniet ceļu uz rīka atrašanās vietu.

   

9. Atveriet  failu pārlūku .

10. Atveriet mapi ar rīka failiem.

11. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz  faila SetupDiagResults.log  un atlasiet  opciju Atvērt  .

Pēc darbību veikšanas jums būs jāpārskata žurnāli, lai noteiktu instalēšanas kļūmes cēloni.

Faila pirmajā daļā ir ietverta sistēmas informācija par jūsu datoru, tostarp ierīces nosaukums, ražotājs, programmaparatūras versija un cita informācija. Pēc tam tajā ir uzskaitītas dažādas kļūdas un informācija.

Ja kļūme bija zināma kļūda lokālajā datubāzē, jūs redzēsiet kļūdas kodu ar informāciju, ko varat izmantot meklētājprogrammā, lai novērstu problēmu un to atrisinātu.

Vai jums izdevās atrisināt instalēšanas problēmu? Vai jums ir vēl kādi jautājumi? Paziņojiet man komentāros.