Vai nevarat pieteikties OneDrive? Izmantojiet šos risinājumus

Pieteikšanās savā OneDrive kontā ir ātrs un vienkāršs process. Diemžēl dažreiz platforma saka, ka tā jūs pieraksta, taču nekas nenotiek. Vai arī OneDrive vienkārši pāriet uz tukšu lapu pēc lietotājvārda un paroles ievadīšanas. Apskatīsim, kā novērst šo problēmu, lai varētu piekļūt savam kontam.

Kāpēc OneDrive neļaus man pierakstīties?

⇒ Ātrās piezīmes :

• Ja pieteikšanās problēmas ietekmē jūsu OneDrive lietotni, atveriet vietni www.onedrive.live.com un pārbaudiet, vai varat pieteikties tīmekļa lietotnē.
• Turklāt dodieties uz Office portālu un pārbaudiet, vai Microsoft jau ir atzinusi pieteikšanās problēmu. Pagaidiet, līdz uzņēmums ir novērsis kļūdu.

Pārbaudiet savu pārlūkprogrammu

Ja nevarat pieteikties savā OneDrive kontā, izmantojot tīmekļa lietotni, pārliecinieties, vai jūsu pārlūkprogramma nav vainīga. Iztīriet kešatmiņu , pagaidu failus un sīkfailus un pēc tam atspējojiet paplašinājumus . Neaizmirstiet atjaunināt arī savu pārlūkprogrammu.

Piemēram, ja izmantojat pārlūkprogrammu, kuras pamatā ir Chromium, noklikšķiniet uz Citas opcijas (trīs punkti), dodieties uz Vēsture un atlasiet Notīrīt pārlūkošanas datus . Pēc tam notīriet pēdējo četru nedēļu kešatmiņu, sīkfailus un pagaidu failus. Ja pieteikšanās problēma joprojām pastāv, sadaļā Laika diapazons atlasiet Visu laiku .

Pēc tam atveriet sadaļu Paplašinājumi  un manuāli atspējojiet visus pārlūkprogrammas paplašinājumus . Pēc tam atveriet sadaļu Palīdzība un atlasiet Par, lai pārbaudītu atjauninājumus. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet pārlūkprogrammu vai pārslēdzieties uz citu tīmekļa pārlūkprogrammu.

Notīriet savus akreditācijas datus

Izdzēsiet visus OneDrive akreditācijas datus, ko glabā Credential Manager, un pārbaudiet rezultātus. Ja pieteikšanās problēma radās neilgi pēc paroles nomaiņas, šī metode ir jānovērš.

Pilnībā izejiet no OneDrive un dodieties uz vadības paneli .

Dodieties uz Lietotāju konti un atlasiet akreditācijas datu pārvaldnieku .

Pēc tam noklikšķiniet uz Windows akreditācijas dati .

Ritiniet uz leju un atrodiet savus OneDrive akreditācijas datus (OneDrive kešatmiņā saglabātie akreditācijas dati).

Atlasiet un noņemiet visus OneDrive ierakstus pa vienam.

Restartējiet OneDrive, ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un pārbaudiet, vai problēma tagad ir pazudusi.

Atspējojiet savu drošības programmatūru

Ja pretvīrusu programmatūra neļauj jums pieteikties OneDrive kontā, atspējojiet to, lai novērstu problēmu. Jūsu pretvīruss var kļūdaini identificēt OneDrive kā draudu un bloķēt to. Tas pats attiecas uz jūsu ugunsmūri un pretļaunatūras programmatūru.

Starp citu, daudzi Xfinity Advanced Security lietotāji apstiprināja, ka šī metode viņiem palīdz. Pēc pierakstīšanās pakalpojumā OneDrive neaizmirstiet atkārtoti iespējot pretvīrusu.

Atvienojiet datoru

Pārbaudiet, vai datora atsaistīšana palīdz novērst šo problēmu.

Uzdevumjoslā noklikšķiniet uz OneDrive ikonas.

Dodieties uz Iestatījumi un noklikšķiniet uz cilnes Konts .

Atlasiet Atsaistīt šo datoru .

Pēc tam atkārtoti palaidiet First Run Experience.

Atlasiet citu mapi, ko OneDrive var izmantot failu sinhronizēšanai.

Pārinstalējiet OneDrive

Vispirms no reģistra redaktora noņemiet OneDrive konfigurācijas mapi. Pēc tam atinstalējiet OneDrive un lejupielādējiet jaunu lietotnes kopiju.

Ierakstiet regedit ar Windows meklēšanas joslu, un doties uz HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft .

Izvērsiet Microsoft mapi un atlasiet OneDrive .

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes un izdzēsiet to. Varat būt drošs, ka jūs dzēšat tikai OneDrive konfigurācijas mapi.

Pēc tam dodieties uz vadības paneli , atlasiet OneDrive un nospiediet pogu Atinstalēt .

Restartējiet datoru, dodieties uz Microsoft oficiālo vietni un vēlreiz lejupielādējiet OneDrive .

Instalējiet lietotni un pārbaudiet, vai tagad varat pieteikties savā kontā.

Secinājums

Ja nevarat pieteikties savā OneDrive kontā, notīriet savus OneDrive akreditācijas datus no Windows akreditācijas datiem. Pēc tam atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri. Ja problēma joprojām pastāv, atsaistiet datoru no OneDrive un atkārtoti instalējiet programmu. Kurš no šiem risinājumiem palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.