Home
» Windows
»
Kopsavilkums par veidiem, kā novērst Windows 10 melnā ekrāna kļūdu
Kopsavilkums par veidiem, kā novērst Windows 10 melnā ekrāna kļūdu
Viena no "sliktākajām" problēmām, ar ko lietotāji bieži saskaras operētājsistēmā Windows 10, ir melnā ekrāna kļūda.
Melnā ekrāna kļūdas operētājsistēmā Windows 10 var rasties vairākās situācijās, tostarp grafikas kartes problēmu, datora un monitora savienojuma kļūdu, operētājsistēmas instalēšanas vai jaunu versiju atjaunināšanas laikā radušos kļūdu dēļ vai vienkārši nejauši jebkurā laikā.
Zemāk esošajā rakstā WebTech360 sniegs jums dažus risinājumus, lai novērstu Windows 10 melnā ekrāna kļūdu.
Pamata darbības, lai labotu melnu datora ekrānu operētājsistēmā Windows 10
1. Melna ekrāna kļūda instalēšanas laikā
Ja, instalējot Windows vai jaunu atjauninājumu, rodas melna ekrāna kļūda, esiet pacietīgi, jo instalēšana var notikt fonā. Tomēr, ja laiks pārsniedz 3 līdz 6 stundas, instalēšanas process, iespējams, ir iesaldēts.
Tādā gadījumā mēģiniet izslēgt datoru, dažas sekundes turot nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu. Ja izmantojat klēpjdatoru, varat atvienot lādētāju un izņemt akumulatoru.
Atvienojiet visas datoram pievienotās nevajadzīgās ierīces, piemēram, ārējos cietos diskus, USB atmiņas ierīces, printerus, tālruņus, spēļu konsoles un sekundāros monitorus.
Ja iespējams, izslēdziet arī Wi-Fi un Bluetooth. Atstājiet datoram tikai nepieciešamos savienojumus, piemēram: tastatūru, peli un monitoru.
Pagaidiet aptuveni 60 sekundes, pēc tam nomainiet akumulatoru, pievienojiet strāvas vadu un ieslēdziet datoru.
Ja tā ir tikai neliela problēma, neliels traucējums, instalēšanas process turpināsies un tiks pabeigts. Pēc Windows 10 darbvirsmas ekrāna parādīšanas varat atkārtoti pievienot ārējās ierīces un citas ierīces.
Ja pirms pieteikšanās operētājsistēmā Windows 10 datorā tiek parādīta melna ekrāna kļūda, visticamākais iemesls ir savienojuma problēma starp datoru un monitoru.
Šajā gadījumā, ja izmantojat datoru ar Windows operētājsistēmu, rūpīgi pārbaudiet monitora savienojuma kabeli abos galos, lai pārliecinātos, vai tas ir droši un pareizi pievienots, un vai monitora strāvas vads ir pievienots?
Ja jums ir vairāki video izejas porti, varat mēģināt pārslēgties uz citu portu. Dažreiz draivera atjaunināšana var izraisīt kļūdas, piemēram, video signālu nosūtīšanu uz nepareizo portu (DVI, HDMI , DisplayPort, Thunderbolt, VGA).
Ja datoram ir gan atsevišķa grafikas karte, gan integrēta karte, varat pārslēgties uz integrēto karti, lai pārbaudītu, vai atsevišķā karte nav bojāta. Daudzos gadījumos pēc Windows 10 vai BIOS atjaunināšanas atsevišķā karte tiek atspējota, un tā ir atkārtoti jāiespējo mātesplates iestatījumos.
Ja izmantojat ārēju monitoru, varat atvērt displeja iestatījumus un palielināt displeja spilgtumu , kā arī pārbaudīt, vai monitora izmantotā ieeja ir pareiza. Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu monitoru vai izmantot citu kabeli (DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, Thunderbolt), lai noskaidrotu, vai problēma ir saistīta ar monitoru, grafikas karti vai kabeli.
Ja pievienojat datoru televizoram , vēlreiz pārbaudiet, vai televizors ir ieslēgts, un pārliecinieties, vai ir iestatīta pareizā ieeja ierīces pievienošanai.
3. Ekrāna noteikšana
Daudzos gadījumos melnā ekrāna kļūda rodas tāpēc, ka Windows 10 neatpazīst monitoru. Varat izmantot taustiņu kombināciju Windows + Ctrl + Shift + B , lai restartētu video draiveri un atsvaidzinātu displeja savienojumu.
Mēģiniet "pamodināt" ekrānu
Planšetdatoros (piemēram, Surface Pro) ekrānu var pamodināt, trīs reizes vienlaikus ātri nospiežot skaļuma palielināšanas un skaļuma samazināšanas pogas.
Kad to izdarīsiet, vajadzētu dzirdēt pīkstienus un ekrānā redzēt aktivitāti, kas norāda, ka Windows 10 spēj reaģēt uz komandām un atjauno savienojumu ar displeju.
Alternatīvi, pieņemot, ka operētājsistēma Windows 10 reaģē uz iestatījumiem, varat izmantot taustiņu kombināciju Win + P , lai atvērtu izvēlni “Projekts”. Pēc tam vēlreiz nospiediet taustiņu P un pēc tam nospiediet taustiņu Enter , lai pārslēgtos starp dažādiem displeja režīmiem un pārbaudītu, vai melnā ekrāna problēma pazūd. (Lai pārslēgtos starp visiem iespējamiem režīmiem, šī darbība būs jāatkārto 4 reizes.)
Ja ekrānā nekas netiek parādīts, nospiediet un apmēram 10 sekundes turiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, lai izslēgtu ierīci. Pēc tam vēlreiz nospiediet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, lai to restartētu.
4. Atvienojiet nevajadzīgās ierīces
Melnā ekrāna kļūdas cēlonis var būt ārēji pievienotas ierīces. Šādā gadījumā mēģiniet atvienot visas ārējās ierīces un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
Ja viss atgriežas normālā stāvoklī un melnā ekrāna kļūda vairs neparādās, varat mēģināt atkārtoti pievienot ārējās ierīces datoram pa vienai. Ja datorā atkal tiek parādīta melnā ekrāna kļūda, varat noteikt, kura ierīce rada problēmu.
Atvienojiet ierīci, pēc tam restartējiet datoru un, ja ierīcē joprojām ir melna ekrāna kļūda, sazinieties ar ražotāju, lai saņemtu palīdzību.
Melnā ekrāna labošana ar piekļuvi darbvirsmai operētājsistēmā Windows 10
Ja iepriekšējās darbības nepalīdz, procesu var pārtraukt un atsākt, veicot tālāk norādītās darbības.
1. Lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku , izmantojiet īsinājumtaustiņu kombināciju Ctrl + Alt + Delete .
2. Noklikšķiniet uz pogas Vairāk informācijas (ja skatāties sakļautā režīmā).
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma Windows Explorer un atlasiet opciju Beigt uzdevumu (ja pieejama).
4. Noklikšķiniet uz izvēlnes Fails.
5. Atlasiet opciju Izpildīt jaunu uzdevumu .
6. Ievadiet šo komandu un noklikšķiniet uz pogas Labi.
explorer.exe
Ievadiet komandu explorer.exe
7. Kad esat veicis šīs darbības, jums vajadzētu būt iespējai izmantot ierīci kā parasti.
Lai novērstu melnā ekrāna kļūdu, palaidiet datoru drošajā režīmā
Ja iepriekš minētie risinājumi joprojām neizdodas, varat palaist datoru drošajā režīmā un mēģināt novērst kļūdu.
Ir daudz veidu, kā palaist datoru drošajā režīmā. Varat veikt tālāk norādītās darbības.
1. Ieslēdziet datoru.
2. Pierakstīšanās ekrānā nospiediet un turiet taustiņu Shift , pēc tam noklikšķiniet uz ieslēgšanas/izslēgšanas pogas ekrāna apakšējā labajā stūrī un atlasiet Restartēt .
Ja neko neredzat, jo ekrāns ir melns, ieslēdziet datoru, redziet, ka parādās zils Windows logotips, nospiediet barošanas pogu un vēlreiz ieslēdziet datoru. Atkārtojiet tās pašas darbības 3 reizes, līdz ir iespējota Windows 10 automātiskā labošana. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un atveriet izvēlni Papildu opcijas.
3. Papildu startēšanas izvēlnes logā noklikšķiniet uz Problēmu novēršana .
4. Noklikšķiniet, lai atlasītu Paplašinātās opcijas .
5. Noklikšķiniet, lai atlasītu Startēšanas iestatījumi .
6. Noklikšķiniet uz Restartēt .
7. Startēšanas iestatījumu logā nospiediet taustiņu F5 vai 5 , lai piekļūtu drošajam režīmam ar tīklu .
Kad dators ir ielādēts drošajā režīmā, veiciet tālāk norādītās darbības.
Veiciet tīru sāknēšanu operētājsistēmā Windows 10
Parasti, kad ierīce tiek startēta normāli, operētājsistēma Windows 10 ielādē vairākus pakalpojumus, draiverus un lietotnes, kas darbojas fonā. Ja kāds no tiem nedarbojas pareizi, var parādīties melna ekrāna kļūda.
Tīrā sāknēšana liks operētājsistēmai Windows 10 startēt tikai ar minimālu pakalpojumu, draiveru un lietojumprogrammu skaitu, kas var palīdzēt noteikt, vai kaut kas fonā darbojas tāpēc, ka ekrāns kļūst pilnīgi melns.
Operētājsistēmā Windows 10 tīrā sāknēšana ir līdzīga drošajam režīmam, taču tā ļauj vienlaikus atkārtoti iespējot vienu pakalpojumu vai programmatūru, lai precīzāk noteiktu problēmu.
Šādā gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības, lai atkārtoti iespējotu vienumus (pa vienam) un restartētu ierīci, lai noskaidrotu, kurš vienums izraisa melnā ekrāna kļūdu:
1. Atveriet Sākt.
2. Meklējiet msconfig un rezultātos atlasiet Sistēmas konfigurācija .
3. Noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi.
4. Atlasiet opciju Slēpt visus Microsoft pakalpojumus .
5. Izvēlieties vienu no pakalpojumiem.
Izvēlieties vienu no pakalpojumiem
6. Noklikšķiniet uz pogas Lietot.
7. Noklikšķiniet uz pogas Labi.
8. Restartējiet datoru.
Kad esat pabeidzis darbības, atkārtojiet tās katram vienumam, līdz varat noteikt problēmas cēloni.
Atkārtoti iespējot startēšanas vienumus
Ja problēmu nerada neviens pakalpojums, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atkārtoti iespējotu startēšanas vienumus:
1. Atveriet Sākt.
2. Meklējiet uzdevumu pārvaldnieku.
3. Noklikšķiniet uz cilnes Startēšana.
4. Atlasiet lietotni un noklikšķiniet uz pogas Iespējot apakšējā labajā stūrī.
Atlasiet lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz pogas Iespējot
5. Aizveriet uzdevumu pārvaldnieku.
6. Restartējiet datoru.
Kad esat pabeidzis darbības, atkārtojiet norādījumus ar katru vienumu, līdz atrodat lietotni, kas izraisa melnā ekrāna kļūdu.
Ja vēlaties atjaunot izmaiņas, varat izmantot iepriekš aprakstītos norādījumus, lai veiktu tīru sāknēšanu.
Pārinstalējiet video draiveri
Vēl viens melnā ekrāna kļūdas iemesls ir grafikas kartes draivera atjaunināšanas kļūda. Parasti grafikas kartes draivera atjaunināšanas kļūda rodas Windows 10 atjaunināšanas procesa laikā.
Dažos citos gadījumos problēma nav atjaunināšanas kļūda, kļūdas cēlonis var būt video draiveris, un ekrāns var tikt parādīts melns.
Ja video draiveris nedarbojas pareizi, varat atinstalēt video draiveri drošajā režīmā un pēc tam ļaut operētājsistēmai automātiski atkārtoti instalēt draiveri pēc restartēšanas.
1. Nospiediet taustiņu kombināciju Windows + X , lai atvērtu Power User Menu (enerģētiskā lietotāja izvēlni) , un atlasiet Device Manager (Ierīču pārvaldnieks) .
2. Izvērsiet sadaļu Displeja adapteri .
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla kartes un atlasiet Atinstalēt .
Padoms . Varat arī atlasīt opciju Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru, lai noņemtu draiveri no datora. Dažos gadījumos šī opcija ir ieteicama, taču, ja operētājsistēma nevar atrast draiveri tiešsaistē, jums būs jālejupielādē pareizais videokartes draiveris no datora ražotāja vietnes.
4. Noklikšķiniet uz Labi, lai apstiprinātu.
5. Restartējiet datoru, lai apstiprinātu.
Pēc datora restartēšanas operētājsistēma Windows 10 automātiski atkārtoti instalēs videokartes draiveri, un melnā ekrāna kļūda, iespējams, vairs neparādīsies.
Dažreiz melnā ekrāna kļūdas iemesls ir arī datorā iespējota ātrā startēšana. Kad dators tiek palaists drošajā režīmā, veiciet tālāk norādītās darbības, lai iespējotu ātro startēšanu:
1. Atveriet vadības paneli .
2. Vadības paneļa logā atrodiet un noklikšķiniet uz Sistēma un drošība .
3. Noklikšķiniet, lai atlasītu barošanas opcijas .
4. Kreisajā rāmī atlasiet saiti Izvēlieties barošanas pogas darbību .
5. Noklikšķiniet uz saites Mainīt iestatījumus, kas pašlaik nav pieejami .
6. Noņemiet atzīmi no opcijas Ieslēgt ātro startēšanu (ieteicams) .
7. Noklikšķiniet uz Saglabāt izmaiņas .
8. Lai pabeigtu procesu, restartējiet datoru.
Svarīga piezīme: atkarībā no aparatūras konfigurācijas dators var neatbalstīt ātro palaišanu.
Atspējot augstu kontrastu
Ja datorā ir iespējots augsts kontrasts, tas var būt arī melnā ekrāna kļūdas cēlonis.
Drošajā režīmā varat atspējot augstu kontrastu, veicot tālāk norādītās darbības.
1. Atveriet Iestatījumi .
2. Iestatījumu logā atrodiet un noklikšķiniet uz Vieglpiekļuve .
3. Noklikšķiniet, lai atlasītu Augsts kontrasts .
4. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Nav , lai izslēgtu augsta kontrasta funkciju.
5. Lai pabeigtu procesu, restartējiet datoru.
Izslēgt procesu “Palaist vienreiz”
Procesa palaišana vienreiz var būt arī melnā ekrāna kļūdas cēlonis pēc pieteikšanās sistēmā Windows 10.
Lai atspējotu procesu “Palaist vienreiz” operētājsistēmā Windows 10, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + Shift + Esc , lai atvērtu logu Uzdevumu pārvaldnieks.
2. Pārbaudiet cilnes Procesi un cilnes Pakalpojumi un pēc tam meklējiet visus RunOnce.exe un RunOnce32.exe gadījumus .
3. Ja cilnē Procesi atrodat instanci , atlasiet to un noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu . Ja cilnē Pakalpojumi atrodat instanci , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un atlasiet Apturēt .
4. Noklikšķiniet uz Fails .
5. Atlasiet Izpildīt jaunu uzdevumu .
6. Lai restartētu datoru, ievadiet šo komandu:
izslēgšana -t00 –r
7. Noklikšķiniet uz Labi , lai izpildītu pārstartēšanas komandu.
8. Lai pabeigtu procesu, restartējiet datoru.
Izveidot jaunu lietotāja kontu
Bojāts lietotāja konts var būt arī datora melnā ekrāna kļūdas cēlonis.
Ja jūsu lietotāja konts ir bojāts un tas ir melnā ekrāna kļūdas cēlonis, varat izveidot jaunu kontu drošajā režīmā.
Lai drošajā režīmā izveidotu jaunu lietotāja kontu, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Atveriet Sākt .
2. Meklēšanas lodziņā ierakstiet atslēgvārdu “Command Prompt” un nospiediet taustiņu Enter .
3. Meklēšanas rezultātu sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandrinda un atlasiet Palaist kā administratoram .
4. Komandrindas logā ierakstiet šādu komandu un nospiediet taustiņu Enter:
net user tempuser /add
Piezīme. Iepriekš minētajā komandā atcerieties nomainīt "tempuser" ar tā lietotāja konta nosaukumu, kuru vēlaties izveidot.
5. Ievadiet tālāk norādīto komandu, lai mainītu konta tipu uz Administratora konts, un nospiediet taustiņu Enter:
net localgroup administrators admin /add
Piezīme:
Neaizmirstiet iepriekš minētajā komandā nomainīt "admin" ar sava konta nosaukumu.
6. Lai pabeigtu procesu, restartējiet datoru.
Ņemiet vērā, ka:
Jūs izmantojat komandrindas logu, lai izveidotu kontu, nevis lietotni Iestatījumi. Tas ir tāpēc, ka operētājsistēmā Windows 10 drošajā režīmā neļauj izveidot jaunu lietotāja kontu, izmantojot lietotni Iestatījumi.
Kad dators ir pabeidzis palaišanu, piesakieties ar tikko izveidoto jauno kontu. Ja melnā ekrāna kļūda vairs neparādās, var apstiprināt, ka kļūdas cēlonis varētu būt problēma ar veco lietotāja kontu.
Kā labot melnu ekrānu, izmantojot sistēmas atjaunošanu operētājsistēmā Windows 10
Varat arī izmantot sistēmas atjaunošanu , lai atsauktu sistēmas izmaiņas, izmantojot vienu no pieejamajiem atjaunošanas punktiem, kas var novērst melnā ekrāna problēmu operētājsistēmā Windows 10. Jūs nezaudēsiet savus failus, taču atkarībā no pašreizējās konfigurācijas varat zaudēt dažus iestatījumus, lietotnes un atjauninājumus. (Sistēmas atjaunošana darbosies tikai tad, ja iepriekš esat iespējojis un konfigurējis šo funkciju.)
Atveriet uzlaboto startēšanu, 3 reizes neveiksmīgi restartējot
Ja ierīcē rodas melna ekrāna kļūda, sistēmas atjaunošanu nevarēsiet izmantot kā parasti, tāpēc atkopšanas vide būs jāaktivizē manuāli:
Lai piekļūtu uzlabotajai startēšanas videi, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Ieslēdziet datoru.
2. Tūlīt pēc tam, kad ekrānā parādās Windows logotips, nospiediet barošanas pogu, lai pārtrauktu sāknēšanas secību.
Pārtraukt sāknēšanas procesu
3. Atkārtojiet 1. un 2. darbību vēl divas reizes.
Pēc trešā pārtraukuma operētājsistēma Windows 10 tiks atvērta uzlabotajā startēšanas vidē , un pēc tam varat turpināt tālāk norādītās darbības, lai izmantotu sistēmas atjaunošanu.
Atveriet papildu startēšanu, izmantojot sāknēšanas datu nesēju
Varat arī izmantot sāknējamu USB disku, lai piekļūtu papildu startēšanas iestatījumiem, veicot tālāk norādītās darbības.
1. Ieslēdziet datoru, izmantojot sāknēšanas USB disku.
Īss padoms : ja ierīce neieslēdzas no USB, jums būs jāmaina mātesplates BIOS iestatījumi, lai nodrošinātu, ka tā var ieslēgties no USB. Parasti BIOS var piekļūt, ieslēdzot ierīci un nospiežot kādu no funkciju taustiņiem — Delete vai ESC . Tomēr, lai iegūtu sīkāku informāciju, iespējams, būs jāpārbauda ražotāja atbalsta vietne.
2. Noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
3. Noklikšķiniet uz saites Labot datoru apakšējā kreisajā stūrī.
Noklikšķiniet uz saites “Remontēt datoru”
Pēc darbību pabeigšanas turpiniet ar sistēmas atjaunošanas instrukcijām.
Atsaukt izmaiņas, izmantojot sistēmas atjaunošanu
Lai atjaunotu datora sākotnējo stāvokli un novērstu melnā ekrāna problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Noklikšķiniet uz opcijas Paplašinātā startēšana .
2. Noklikšķiniet uz opcijas Problēmu novēršana .
3. Noklikšķiniet uz pogas Papildu opcijas.
4. Noklikšķiniet uz opcijas Sistēmas atjaunošana .
Noklikšķiniet uz opcijas Sistēmas atjaunošana
5. Noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
Noklikšķiniet uz pogas Tālāk
6. Atlasiet pēdējo zināmo darbojošos atjaunošanas punktu, kas, jūsuprāt, atrisinās problēmu.
7. Noklikšķiniet uz pogas Skenēt skartās programmas , lai identificētu lietojumprogrammas, kas tiks ietekmētas pēc atjaunošanas punkta izveides.
8. Noklikšķiniet uz pogas Aizvērt.
9. Noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
10. Noklikšķiniet uz pogas Pabeigt.
Pēc darbību veikšanas sistēmas atjaunošana atjaunos jūsu ierīci uz agrāku laiku, noņemot sistēmas izmaiņas, kas veiktas kopš atjaunošanas punkta datuma, kas var atrisināt melnā ekrāna problēmu operētājsistēmā Windows 10.
Atgriezieties pie iepriekšējās Windows 10 versijas, lai novērstu melnā ekrāna kļūdu
Ja problēma parādījās pēc jaunināšanas uz jaunu Windows 10 versiju, atgriešanās pie iepriekšējās versijas var mazināt melnā ekrāna problēmu, līdz tiek izlaists jauns sistēmas atjauninājums vai draiveris, lai neatgriezeniski novērstu problēmu.
Atveriet uzlaboto startēšanu, 3 reizes neveiksmīgi restartējot
Ikreiz, kad redzat melnu ekrānu, atkopšanas opcijas nevarēsiet izmantot lietotnē Iestatījumi vai piekļūt drošajam režīmam no darbvirsmas. Tas nozīmē, ka atkopšanas vide būs jāpalaiž manuāli.
Lai piekļūtu Windows atkopšanas videi, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Ieslēdziet datoru.
2. Tūlīt pēc tam, kad ekrānā parādās Windows logotips, nospiediet barošanas pogu, lai pārtrauktu sāknēšanas secību.
3. Atkārtojiet 1. un 2. darbību vēl divas reizes.
Pēc trešā pārtraukuma Windows 10 tiks atvērta atkopšanas vidē un pēc tam turpinās tālāk norādītās darbības, lai atgrieztos iepriekšējā versijā.
Atveriet papildu startēšanas iestatījumus, izmantojot sāknēšanas datu nesēju
Varat arī izmantot USB zibatmiņas disku, lai piekļūtu papildu startēšanas sadaļai operētājsistēmā Windows 10, veicot tālāk norādītās darbības.
1. Ieslēdziet datoru, izmantojot sāknējamu USB datu nesēju.
Ātrs padoms : ja dators neieslēdzas no USB, jums būs jāmaina mātesplates BIOS iestatījumi, lai nodrošinātu, ka tas var ieslēgties no USB. Parasti BIOS var piekļūt, ieslēdzot ierīci un nospiežot kādu no funkciju taustiņiem — Delete vai Esc. Tomēr, lai iegūtu sīkāku informāciju, iespējams, būs jāpārbauda ražotāja atbalsta vietne.
2. Noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
3. Noklikšķiniet uz saites Labot datoru apakšējā kreisajā stūrī.
Noklikšķiniet uz saites “Remontēt datoru”
Kad esat veicis šīs darbības, turpiniet ar norādījumiem, lai atgrieztos pie iepriekšējās Windows 10 versijas.
Atinstalējiet jaunāko Windows 10 versiju
Kad esat nokļuvis papildu opciju iestatījumos, varat atgriezties pie iepriekšējās Windows 10 versijas, veicot šādas darbības:
1. Noklikšķiniet uz opcijas Problēmu novēršana .
2. Noklikšķiniet uz pogas Papildu opcijas.
3. Noklikšķiniet uz opcijas Atinstalēt atjauninājumu .
Noklikšķiniet uz opcijas Atinstalēt atjauninājumu
4. Atlasiet opciju Atinstalēt jaunāko funkciju atjauninājumu .
5. Piesakieties ar sava konta pieteikšanās datiem.
6. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt funkciju atjauninājumu .
Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt funkciju atjauninājumu
Ja atgriešanās pie iepriekšējās versijas novērš problēmu, jums vajadzētu izvairīties no atkārtotas atjaunināšanas, kamēr neesat pārliecināts, ka ir pieejams sistēmas, programmatūras vai draivera atjauninājums, kas problēmu novērš neatgriezeniski.