Kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10 vietnē Microsoft

Kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10, tas ir būtisks jautājums pat tiem, kuri datoru izmantojuši gadu desmitiem. Ir gandrīz neiespējami apgūt visus Windows 10 noslēpumus, un ir gadījumi, kad mums visiem ir nepieciešama palīdzība saistībā ar funkciju, kuru esam izmantojuši pirmo reizi vai izmantojām taupīgi. Šeit ir daži veidi, kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10, izņemot vaicājuma ierakstīšanu Google meklētājprogrammā.

Nospiediet tastatūras taustiņu F1 un saņemiet palīdzību no Microsoft

Kopš pirmās operētājsistēmas Windows taustiņš F1 ir bijis noklusējuma taustiņš, kas piešķirts palīdzības izsaukšanai. Šim modelim ir sekojusi ne tikai operētājsistēma Windows 10 un Microsoft produkti, bet arī visas pārējās programmas un lietojumprogrammas. Nospiežot taustiņu F1 uz darbvirsmas, tiks atvērta noklusējuma pārlūkprogramma ar Bing meklētājprogrammu, kas būs gatava jūsu vaicājumam. Bet, ja nospiedīsit F1, kad lietotne ir iezīmēta, ekrānā parādīsies šīs lietotnes palīdzības dialoglodziņš.

Lasiet arī: Kas notiks, kad beigsies Microsoft Windows 7 atbalsts?

Palūdziet savam viedajam palīgam Cortana saņemt palīdzību

Vēl viens lielisks veids, kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10, ir lūgt Cortana, kas vienmēr vēlas jums palīdzēt, pat ja jūs to nelūdzat. Cortana var palīdzēt Windows 10 lietotājiem ieplānot sapulces, meklēt failus un nodrošināt darbības, lai atrisinātu pamata problēmas. Vai zinājāt, ka Cortana varat uzdot jautājumus mutiski, neievadot tos? Cortana var efektīvi atbildēt uz bieži uzdotajiem jautājumiem, izmantojot programmatūras zināšanu datubāzi. Vēl svarīgāk ir tas, ka tas var atbildēt uz jautājumiem par Microsoft, tā produktiem un vispārējām zināšanām. Jūs nesaņemsiet nekādas atbilstošas ​​atbildes, jautājot par trešo pušu produktiem.

Tērzējiet ar Microsoft tehniķi un saņemiet atbalstu

Ja jums nepatīk lasīt vispārīgās atbildes un vēlaties personalizētu risinājumu savai konkrētajai problēmai, vislabākais risinājums jums ir izmantot lietojumprogrammu Get Help un tērzēt ar Microsoft Answer Tech, kas noteikti atrisinās jūsu problēmu. Programma Get Help ir instalēta pēc noklusējuma, un to var meklēt instalēto programmu sarakstā, ja jums nav lietotnes vai esat to kļūdas dēļ atinstalējis, tad neuztraucieties, jo tā ir pieejama Microsoft veikalā un to var lejupielādēt un instalēt. par brīvu.

Lasiet arī: Microsoft oficiāli pārtrauc galveno atbalstu operētājsistēmai Windows 8.1

Vai nevēlaties tērzēt? – Zvaniet viņiem vai vēl labāk, vienojieties par atzvanīšanu

Nākamais solis, lai saņemtu palīdzību operētājsistēmā Windows 10, ir piezvanīt uz Windows 10 oficiālo palīdzības un atbalsta dienestu pa tālruni 1800-Microsoft vai 1800-6427678 un sazināties ar apmācītu Microsoft tehnisko aģentu, lai saņemtu palīdzību jūsu problēmas risināšanā. Tomēr, tā kā Windows operētājsistēma aizņem vairāk nekā 50% tirgus, šis bezmaksas numurs tiek pastāvīgi gaidīts. Ja nevēlaties pavadīt laiku, gaidot pie tālruņa un klausīties IVR, varat ieplānot atzvanīšanu.

Atzvanīšanas organizēšana tiek veikta, izmantojot sadaļu Palīdzības saņemšana, meklējot tēmu, kas atbilst jūsu problēmai, un atlasot opciju Sarunāt zvanu. Neaizmirstiet norādīt pareizo numuru, laiku un datumu. Saņemot zvanu, jums ir jāatrodas sistēmas tuvumā, jo aģents var lūgt Windows 10 produkta ID, lai apstiprinātu, vai produkts ir oriģināls, un var tikt veikta attālā datora sesija, izmantojot internetu, lai atrisinātu problēmu.

Lasiet arī: Labākā palīdzības dienesta programmatūra, lai labāk apkalpotu klientus

Kaut kas sarežģīts — meklējiet Microsoft kopienas diskusiju forumā

Attēla avots: Microsoft Community

Ja problēma ir sarežģīta vai neietilpst Microsoft atbalsta aģenta darbības jomā, varat meklēt atbildes uz Microsoft atbalsta vietni un kopienas vietni. Varat meklēt savu vaicājumu starp esošajiem vaicājumiem vai publicēt jaunu jautājumu. Kāds no Microsoft vai līdzvērtīga zinoša persona atbildēs uz jūsu jautājumu. Viss atbalsts ir bez maksas.

Apmeklējiet Microsoft atbalsta vietni tūlīt

Apmeklējiet Microsoft Community tūlīt

Skatiet trešās puses tehnisko zināšanu bāzi

Ja nevarat atrast atbildes, izmantojot Microsoft Universe, vislabāk ir iziet ārpusē un meklēt vaicājumu citur. Tas ir tikpat vienkārši, kā izklausās, un viss, kas jums jādara, ir pārlūkprogrammā atvērt vietni Google.com un meklēšanas lodziņā ierakstīt savu vaicājumu. Sekundes daļas laikā lapa tiks aizpildīta ar visatbilstošākajiem rezultātiem. Varat sākt noklikšķināt uz katra pagrieziena, līdz atrodat savu izšķirtspēju. Šis process ir laikietilpīgs un darbietilpīgs, taču panākumi ir garantēti.

Iepriekš minētās metodes saīsne un ātrs veids, kā vienā piegājienā atrast savu izšķirtspēju, ir vispirms apmeklēt profesionālu emuāra vietni, piemēram, Systweak Blogs, un tur meklēt savu vaicājumu, lai iegūtu drošu un efektīvu izšķirtspēju.

Apmeklējiet vietni Systweak Blogs.

Bonusa padoms: izmantojiet iebūvētos problēmu risinātājus

Korporācija Microsoft ir izstrādājusi pārsteidzošus problēmu risinātājus attiecībā uz Windows 10 komponentiem, kas paredzēti datora skenēšanai noteiktā domēnā, problēmas identificēšanai un automātiskai novēršanai. Piemēram, man radās problēma ar skaņu datorā. Es palaidu audio problēmu risinātāju, un tas atklāja visas problēmas ar audio draiveriem un citiem komponentiem un to novērsa.

Ja datorā rodas problēma, ieteicams pārbaudīt problēmu novēršanas rīku sarakstu un palaist to. Tas var ātri atrisināt jūsu problēmu ar pāris klikšķiem. Lai piekļūtu problēmu risinātāju sarakstam, meklēšanas lodziņā ierakstiet Traucējummeklēšana un atlasiet opcijas, kurās norādīts Problēmu novēršanas iestatījumi.

Lasiet arī: Biļetens: Chrome OS, lai atbalstītu operētājsistēmu Windows 10, un lietas, kas jāzina par Airpods 2

Jūsu domas par palīdzības saņemšanu operētājsistēmā Windows 10 vietnē Microsoft

Šie ir visi veidi, kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10. Varat izmēģināt jebkuru metodi, ar kuru jūtaties ērti, taču iesaku apmeklēt vietni Systweak Blogs. Lai gan šī vietne tiktu uzskatīta par trešās puses vietni, kad runa ir par Microsoft un tā produktiem, taču tai ir īsi un efektīvi risinājumi bieži sastopamajām problēmām.

Sekojiet mums sociālajos tīklos – Facebook un YouTube . Ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi, lūdzu, paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā. Mēs labprāt vēlētos ar jums sazināties ar risinājumu. Mēs regulāri publicējam padomus un ieteikumus, kā arī risinājumus parastajām ar tehnoloģijām saistītām problēmām. Abonējiet mūsu biļetenu, lai regulāri saņemtu jaunāko informāciju par tehnoloģiju pasauli.