Zilā ekrāna kļūdas , kas pazīstamas arī kā zilais nāves ekrāns, operētājsistēmā Windows pastāv jau ilgu laiku. Šīs kļūdas satur svarīgu informāciju, kas saistīta ar pēkšņu sistēmas avāriju. Dažas zilā ekrāna kļūdas ir grūtāk novērst nekā citas, un WHEA nelabojamā kļūda ir viena no tām. Tāpēc šajā rakstā ir sniegta informācija par to, kā novērst šo kļūdu un kā novērst tās rašanos nākotnē.
Izlabojiet WHEA neizlabojamu kļūdu operētājsistēmā Windows 10/11
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows pieturas kods 0x0000124) ir aparatūras kļūda. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (saīsināti WUE) kļūdai ir vairāki izplatīti cēloņi, no kuriem lielākā daļa ir tieši saistīti ar jūsu sistēmas aparatūru:
Sprieguma problēmas ir bieži sastopams šīs konkrētās Windows kļūdas cēlonis. WUE kļūdas ziņojums un stopkods 0x0000124 norāda kļūdas būtību, taču plašāku informāciju skatiet izgāztuves failā . Izgāztuves failu (.DMP) varat atrast failā C:/Windows/Minidump , un tam ir laika zīmogs.
Pirms jebkādu konkrētu aparatūras izmaiņu veikšanas mēģiniet komandrindā palaist Windows diska pārbaudes rīku . CHKDSK ir Windows sistēmas rīks, kas pārbauda failu sistēmu un, izmantojot noteiktus iestatījumus, darbības laikā novērš problēmas.
Sākuma izvēlnes meklēšanas joslā ierakstiet komandu uzvedne , pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atbilstošā rezultāta un atlasiet Palaist kā administratoram . Varat arī nospiest Windows taustiņu + X un pēc tam izvēlnē atlasīt Komandu uzvedne (Admin) . Pēc tam ierakstiet chkdsk /r un nospiediet taustiņu Enter . Šī komanda skenēs jūsu sistēmu, lai atrastu kļūdas, un novērsīs visas problēmas.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR kļūda ir cieši saistīta ar sistēmas aparatūru. Pirms turpināt sistēmas atkārtotu instalēšanu un atmiņas pārbaudi, rūpīgi pārbaudiet sistēmas aparatūru . Pārbaudiet, vai dzesēšanas sistēmas darbojas, vai RAM ir droši ievietotas slotos, vai centrālais procesors nav vaļīgs utt.
Pārvietojiet atmiņu (RAM)
Atmiņas atkārtota ievietošana ir atmiņas moduļu izņemšanas no DIMM slotiem un ievietošanas atpakaļ pareizajās vietās process. Veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība. Atrodiet tapu vai skrūvi uz aizsargplāksnes.
2. darbība. Pavelciet aizbīdni/atskrūvējiet skrūvi, lai noņemtu aizsargplāksni, un nolieciet to malā.
3. darbība . Atrodiet atmiņu. Uzmanīgi atlaidiet skavas, kas nostiprina RAM. Dariet to ar visiem pieejamajiem atmiņas moduļiem.
4. darbība . Uzmanīgi ievietojiet katru atmiņas moduli atpakaļ mātesplates DIMM slotos .
5. darbība. Stingri piespiediet atmiņas moduļa abas puses, līdz fiksatori noklikšķ savās vietās.
Kad atmiņa ir droši ievietota atpakaļ DIMM slotos, varat ieslēgt datoru, lai pārbaudītu, vai RAM atkārtota ievietošana atrisināja problēmu. Ja dators startējas bez problēmām, problēma ir veiksmīgi novērsta.
Ja esat pārslogojis sistēmu , lai palielinātu ātrumu, tas var būt WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR kļūdas cēlonis. Vienkāršākais veids, kā novērst šo problēmu, ir atiestatīt sistēmas BIOS un noņemt visas pārslogošanas sekas.
Lai piekļūtu BIOS vai UEFI, izslēdziet sistēmu, pēc tam to atkal ieslēdziet un nospiediet BIOS/UEFI izvēlnes piekļuves taustiņu (katram datoram būs atšķirīga piekļuves taustiņš, bet parasti tie ir F1, F2, F10, DEL un ESC taustiņi).
Katrs ražotājs iestata BIOS un UEFI atšķirīgi, taču izvēļņu nosaukumi ir līdzīgi. Kad esat BIOS/UEFI izvēlnē, meklējiet opciju “Pārtaktošana”. Lielākajai daļai ierīču šī opcija ir atrodama izvēlnē “Papildu”, “Veiktspēja”, “Frekvence” vai “Spriegums” .
Atrodiet šo izvēlni un atiestatiet pārslodzes opcijas. Tas atiestata jūsu sistēmu sākotnējā stāvoklī un, iespējams, šajā procesā novērš WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR kļūdu.
Ja esat notīrījis BIOS/UEFI pārtaktošanas iestatījumus, mēģiniet atiestatīt visu BIOS. Opciju atiestatīt visus BIOS iestatījumus vai ielādēt noklusējuma BIOS iestatījumus varat atrast BIOS izvēlnē. Varat skatīt rakstu 3 vienkārši veidi, kā atiestatīt BIOS iestatījumus .
Šis process atšķirsies atkarībā no jūsu sistēmas mātesplates ražotāja. Dažus BIOS/UEFI iestatījumus var lejupielādēt un atjaunināt automātiski, izmantojot darbvirsmas utilītu, taču daži ražotāji pieprasa, lai lietotājs pats lejupielādētu BIOS atjauninājumu un pārprogrammētu programmaparatūru.
Ja nezināt, kāda informācija par mātesplati jums ir pieejama, varat lejupielādēt un palaist CPU-Z. Atveriet cilni Mainboard (Mātesplate) un meklējiet mātesplates ražotāju un modeli. Šajā cilnē varat redzēt BIOS versiju un citu informāciju. Kad šī informācija ir iegūta, meklējiet internetā norādījumus par BIOS atjaunināšanu vai skatiet mūsu rakstu How to Upgrade Your BIOS (Kā jaunināt BIOS) .
Jauni draiveri, kas kaitē jūsu sistēmai, ir daudz retāk sastopami nekā vecāku datoru laikos, jo Windows tagad tieši apstrādā lielāko daļu draiveru atjauninājumu.
Tas nenozīmē, ka slikts draiveris nevar sabojāt jūsu sistēmu. Par laimi, Windows atjauninājumos ir uzskaitīti visi draiveru atjauninājumi, tāpēc varat ātri noskaidrot, kas rada problēmu.
Windows 10
Dažreiz draiveri var negatīvi ietekmēt jūsu sistēmu. Tomēr mūsdienās šī problēma rodas reti, jo Windows 10 apstrādā lielāko daļu draiveru atjauninājumu . Tomēr tas nenozīmē, ka tas nevar radīt problēmas jūsu sistēmai. Par laimi, Windows 10 visus draiveru atjauninājumus uzskaita Windows atjauninājumos, tāpēc varat ātri atrast problēmas cēloni.
Nospiediet Windows taustiņu kombināciju I , lai atvērtu iestatījumus , pēc tam atlasiet Atjaunināšana un drošība > Skatīt atjauninājumu vēsturi . Šeit varat atrast visus draiveru atjauninājumus. Tagad izvēlnes Sākt meklēšanas joslā ierakstiet ierīču pārvaldnieks un atlasiet atbilstošāko variantu, pārskatiet sarakstu un pārbaudiet, vai nav redzama kļūdas ikona. Ja problēmu nav, draiveris nav problēmas cēlonis.
Varat izmantot trešās puses rīku, lai vienlaikus atjauninātu visus sistēmas draiverus. Apskatiet mūsu rīku sarakstu galveno Windows problēmu novēršanai .
Windows 11
Tas nozīmē, ka varat izmantot trešās puses rīku, lai vienlaikus atjauninātu visus sistēmas draiverus. Bezmaksas rīku sarakstā Windows problēmu novēršanai pirmās divas opcijas — IOBit Driver Booster un Snappy Driver Installer — dara tieši to.
Sistēmai Windows ir iebūvēts atmiņas testeris ar nosaukumu Windows Memory Diagnostic. Tomēr tas bieži vien nepamana problēmas, tāpēc varam izmantot citu rīku, piemēram, MemTest86 .
MemTest86 ir bezmaksas, savrupais atmiņas testēšanas rīks x86 datoriem. MemTest86 tiek startēts no USB zibatmiņas diska (vai startējama diska) un tiek pārbaudīta sistēmas RAM atmiņa. Šī pārbaude ilgs dažas stundas atkarībā no instalētās RAM apjoma.
Lai iegūtu pilnu MemTest86 pieredzi, jums vajadzētu palaist divus pilnus testa ciklus, tomēr saskaņā ar lielāko daļu ziņojumu MemTest86 īsā laikā var atrast nopietnas RAM problēmas.
Lai izveidotu sāknējamu kompaktdisku, lejupielādējiet attēlu (ISO formātā), pēc tam ierakstiet MemTest86 USB zibatmiņas diskā, izmantojot izvēlēto rīku, un pēc tam izslēdziet sistēmu. Restartējiet sistēmu, vienlaikus nospiežot taustiņu, lai piekļūtu sāknēšanas atlases izvēlnei (parasti F10, F11, DEL vai ESC), pēc tam atlasiet sāknējamo MemTest86 USB zibatmiņas disku, tas automātiski pārbaudīs atmiņu. Ja tiek atrastas kļūdas, meklējiet problēmas risinājumu internetā.
Varat labot sistēmas failus un MBR, lai novērstu Whea_Uncorrectable_Error kļūdu. Tā kā nevarat startēt sistēmu, dators ir jāstartē, izmantojot Windows 10/8/7 instalācijas DVD disku. Ja jums tāda nav, tas ir jāizveido, izmantojot Windows Media Creation Tool. Pēc tam veiciet darbības, lai labotu MBR operētājsistēmā Windows 10, izmantojot CMD.
1. darbība. Startējiet no sākotnējā instalācijas DVD diska (vai atkopšanas USB diska)
2. darbība . Sveiciena ekrānā apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Labot datoru .
3. darbība . Atlasiet Problēmu novēršana > Papildu opcijas > Komandrinda .
4. darbība. Kad komandu uzvedne ir ielādēta, ierakstiet tālāk norādītās komandas un pēc katras komandas nospiediet taustiņu Enter :
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd5. darbība. Kad esat pabeidzis, aizveriet komandu uzvednes logu, izņemiet DVD disku un restartējiet datoru.
Varat arī labot BCD kļūdas, lai atrisinātu WHEA nelabojamo problēmu. Dodieties uz komandrindu, kā norādīts iepriekš, un veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība. Ierakstiet katru komandrindas komandu un katru reizi nospiediet taustiņu Enter :
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALLPiezīme . C:\ ir Windows 10/8.1/8 instalācijas disks.
2. darbība. Kad process ir pabeigts, komandu uzvednē ierakstiet exit un pēc tam restartējiet datoru.
Ja dators joprojām neieslēdzas, izveidojiet Windows 10/8/7 remonta disku un salabojiet sistēmu. Lai izveidotu remonta disku, ir nepieciešams darbspējīgs, startējams dators.
1. darbība. Ievietojiet kompaktdisku/DVD disku pievienotajā DVD-ROM vai ārējā DVD diskdzinī.
2. darbība. Datora ekrānā noklikšķiniet uz “Vadības panelis” un pēc tam noklikšķiniet uz “Dublēt un atjaunot (Windows 7)”.
3. darbība. Lai atvērtu labošanas diska izveides logu, kreisajā kolonnā noklikšķiniet uz “Izveidot sistēmas labošanas disku”. Lai izveidotu sistēmas labošanas disku, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
4. darbība . Pievienojiet disku datoram ar Whea_Uncorrectable_Error kļūdu un restartējiet datoru, lai startētu no DVD diska. Ja startēšana no kompaktdiska/DVD diska nav iespējota, iespējams, būs jāmaina startēšanas iestatījumi BIOS.
5. darbība. Ekrānā “Instalēt Windows” veiciet atbilstošās valodas, laika un tastatūras izvēles un pēc tam noklikšķiniet uz “Tālāk”.
6. darbība. Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz “Remontēt datoru” . Neklikšķiniet uz “Instalēt tūlīt”. Pēc tam noklikšķiniet uz “Tālāk” un atlasiet “Startēšanas labošana” vai jebkuru citu opciju, kuru vēlaties lietot.
Pēc šo darbību veikšanas varat startēt datoru kā parasti. Pēc tam pārbaudiet, vai esat novērsis WHEA nelabojamo kļūdu. Ja kļūda joprojām pastāv, varat atjaunot sistēmu, izmantojot labošanas disku.
Kā minēts 6. darbībā, jums ir vairākas iespējas. Ja problēmas joprojām pastāv, atlasiet “Sistēmas atjaunošana” un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Sistēmas atjaunošana: Atjaunojiet operētājsistēmu Windows uz agrāku laika punktu. Izvēlieties šo opciju, ja operētājsistēma Windows 10/8/7 tiek startēta, bet kopš pēdējās instalēšanas vai atjaunināšanas kaut kas ir mainījies. Atjaunošanas punktu atlasīsiet, pamatojoties uz datumu un laiku (sākot ar jaunāko). Jūs varat zaudēt jaunākās programmas izmaiņas, bet ne datus.
Ja nekas cits neatrisina jūsu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR kļūdu, varat izmantot Windows atiestatīšanas funkciju, lai atsvaidzinātu sistēmu.
Atiestatīšana operētājsistēmās Windows 10 un 11 aizstāj jūsu sistēmas datus ar pilnīgi jaunu failu kopu. Teorētiski tam vajadzētu novērst visas ar WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR saistītās problēmas, vienlaikus atstājot lielāko daļu svarīgo failu neskartus.
Nospiežot pogu, sistēma tiks pārstartēta, tāpēc vispirms izveidojiet visu svarīgo failu dublējumu. Vispirms sistēma tiks pārstartēta, pēc tam varat izvēlēties Saglabāt manus failus vai Noņemt visu . Izvēloties Saglabāt manus failus, jūsu faili un dokumenti tiks saglabāti, bet tiks noņemtas instalētās lietotnes, savukārt Noņemt visu ir radikālāka opcija, kas arī izdzēsīs jūsu failus un dokumentus.
Zilā ekrāna kļūdas ir nomācošas; vēl jo vairāk, ja jūs īsti nesaprotat, kāda aparatūra rada problēmu. Iepriekš minētajiem risinājumiem vajadzētu novērst jūsu WHEA kļūdu, taču paturiet prātā, ka, lietojot aparatūru, kļūda var atkārtoti parādīties.
Lai veicas!
Skatīt arī:
KB4567512 tagad ir gatavs lejupielādei, lai novērstu drukāšanas problēmu operētājsistēmā Windows 10 versijās 1909 un 1903. Vecākās versijās ir pieejams tas pats labojums.
KB4558130 tagad ir pieejams operētājsistēmai Windows 10, lai novērstu Intel procesoru ievainojamības. Lūk, viss, kas jums jāzina.
Atjauninājums KB4560960 tagad tiek izlaists Windows 10 versijām 1909 un 1903, un versijai 2004 ir pieejams atjauninājums KB4557957. Šeit ir viss, kas jums jāzina.
KB5070307 (būvējums 26220.7271) operētājsistēmai Windows 11 pievieno Xbox FSE visiem datoriem, atjaunošanu noteiktā laika punktā, failu pārlūka konteksta izvēlnes pārveidošanu un citas funkcijas.
Lai operētājsistēmā Windows 11 (vai 10) automātiski palaistu un sakārtotu lietotņu grupu, atveriet PowerToys > Darbvietas un izveidojiet darbvietu.
Windows 11 testē failu pārlūka iepriekšēju ielādi, lai nodrošinātu ātrāku palaišanu, un pievieno jaunu darbību grupēšanu, lai sakārtotu konteksta izvēlni.
Ja operētājsistēmā Windows 11 trūkst atkopšanas nodalījuma, šo problēmu var novērst, manuāli atkārtoti izveidojot nodalījumu divos veidos. Lūk, kā.
Šīs ir 23 svarīgākās lietas, kas jādara pēc jaunināšanas uz Windows 11 no 10 versijas vai iestatot jaunu datoru optimizācijai un personalizēšanai.
Microsoft pāriet uz Windows 11 uz vietējām lietotnēm, solot ātrāku veiktspēju, labāku dizaina konsekvenci un izsmalcinātāku lietotāja pieredzi.
Jūs to redzat katru dienu, piesakoties sistēmā Windows 8, un, iespējams, neesat to pamanījis, taču, tāpat kā gandrīz katrai programmatūrai, arī operētājsistēmai Windows 8 ir vismaz viens
