Home
» Windows
»
Kā novērst Microsoft Store nedarbošanās kļūdu
Kā novērst Microsoft Store nedarbošanās kļūdu
Microsoft Store (Windows Store) nav populārākais lietotņu veikals, jo tajā ir daudz kļūdu un problēmu, un tas mēdz būt nestabils. Tomēr tajā ir labs saturs, un lietotāja saskarne un kopējā pieredze ir ievērojami uzlabojusies kopš Windows 11 izlaišanas. Tomēr, ja Microsoft Store pašlaik nedarbojas, lūk, kā to labot.
Piezīme . Process operētājsistēmās Windows 10 un 11 dažreiz atšķiras, tāpēc rakstā būs iekļautas instrukcijas abām platformām (ja pieejamas).
Nenovēršamas veikala problēmas, kas nepazudīs bez atkārtotas instalēšanas
Gaidu Windows 11/10 atjauninājumu
Piekļuve internetam ir neuzticama.
Kā novērst Microsoft Store darbības traucējumus
Pirms pareizu labojumu veikšanas ir neliels kontrolsaraksts ar lietām, kas jums jāapstiprina:
Sistēmai Windows nav gaidāmu atjauninājumu
UAC (lietotāja konta kontrole) ir iespējota
Jūsu grafikas kartes/GPU draiveris ir atjaunināts.
Ja visas šīs lietas ir ieviestas, bet Windows veikals joprojām nedarbojas, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Mainiet DNS adresi
Viens no biežāk sastopamajiem kļūdas ziņojumiem, kas var parādīties, ja Microsoft Store nedarbojas, ir kļūda “0x80131500”. Tas var notikt, ja jūsu dators izveido savienojumu ar internetu, izmantojot vairākus DNS serverus, kurus automātiski piešķir jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs un/vai mājas tīkla iestatījumi.
Lai mainītu DNS servera adresi, dodieties uz Iestatījumi (noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz zobrata ikonas) > Tīkls un internets > Mainīt adaptera opcijas .
Piekļuve Mainīt adaptera opcijas
Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla savienojuma, atlasiet “Īpašības” un jaunajā logā ritiniet uz leju līdz “Interneta protokola 4. versija (TCP/IPv4)” , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet “Īpašības”.
Dodieties uz tīkla savienojuma īpašībām
Lodziņā “Vēlamais DNS serveris” ievadiet 1.1.1.1 , kas ir Cloudfare publiskais DNS atrisinātājs. Noklikšķiniet uz Labi , un, cerams, Microsoft Store atkal darbosies.
Ievadiet adresi 1.1.1.1
Varat arī mēģināt izmantot Google publiskos DNS serverus šādās IP adresēs:
8.8.8.8
8.8.4.4
2. Mainiet datora laika iestatījumus
Viens no dīvainākajiem, bet visefektīvākajiem veidiem, kā novērst Windows 10 veikala problēmas, ir iestatīt datora pulksteni uz pareizo laiku. Kad Microsoft Store tiek palaists, tas mēģina sinhronizēt lietotnes laiku ar sistēmas laiku. Ja laiks nesakrīt, sistēma dažreiz atsakās palaist Microsoft Store. Arī šis labojums ir ļoti vienkāršs.
2. Vispirms izslēdziet funkciju “Iestatīt laiku automātiski” , noklikšķinot uz tālāk redzamās pārslēgšanas pogas.
3. Kad sistēma ir apstrādājusi jūsu pieprasījumu, atkal ieslēdziet funkciju. Sistēmas laiks tiks atjaunināts vēlreiz. Pārliecinieties, vai jūsu laika josla ir iestatīta pareizi!
Kad tas ir izdarīts, mēģiniet vēlreiz atvērt Windows veikalu un pārbaudiet, vai problēmas joprojām pastāv.
3. Iestatiet WindowsApps mapes īpašumtiesības
Praksē izrādās, ka dažreiz problēma ir tā, ka jums nav "īpašumtiesību" uz WindowsApp failiem jūsu datorā. Tas var izklausīties dīvaini, bet dažreiz faili tiek modificēti tā, lai jūs nevarētu tiem piekļūt, pat ja tie atrodas jūsu datorā un ir saistīti ar jūsu kontu. Datora iestatīšana, lai jūs pilnībā kontrolētu WindowsApp mapi, visticamāk, palīdzēs Microsoft Store precīzāk veikt savu darbu.
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā novērst Windows veikala kļūdas, ir atiestatīt kešatmiņu . Pēc noteikta lietošanas perioda kešatmiņa var būt pārslogota un pieblīvēta, radot kaitinošas kļūdas Windows veikalā.
Tālāk WebTech360 sniegs norādījumus par Windows veikala atiestatīšanu operētājsistēmā Windows 10.
Lai restartētu kešatmiņu, vispirms nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + R , lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
Pēc tam dialoglodziņā Izpildīt ierakstiet atslēgvārdu wsreset un nospiediet taustiņu Enter.
Pēc tam parādīsies komandrindas logs, kas norāda, ka Windows atiestata Windows veikala kešatmiņu. Kad šis process būs pabeigts, komandrindas logs automātiski aizvērsies.
Kad atiestatīšanas process ir pabeigts, varat restartēt Windows veikalu, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.
Piezīme:
Šo metodi var izmantot arī, lai labotu Windows veikala kļūdas operētājsistēmās Windows 8 un 8.1.
5. Pārinstalējiet Microsoft veikalu
Tas var šķist vienkārši, taču dažreiz labākais veids, kā novērst problēmu ar Microsoft Store, ir atkārtoti instalēt lietotni. Tomēr Microsoft Store atkārtota instalēšana nav tik vienkārša kā vairumam citu lietotņu. Jums būs jāatinstalē Microsoft Store, izmantojot Powershell .
1. Nospiediet Windows taustiņu, lai atvērtu izvēlni Sākt , ierakstiet powershell , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta un pēc tam atlasiet Palaist kā administratoram.
2. Powershell programmā ievadiet komandu get-appxpackage -allusers
3. Atrodiet ierakstu Microsoft.WindowsStore un nokopējiet informāciju no rindas PackageFullName uz starpliktuvi.
4. Jaunā Powershell rindā ierakstiet remove-appxpackage, kam seko atstarpe, un pēc tam ielīmējiet informāciju virs kopētās PackageName vērtības . Rezultātam vajadzētu izskatīties šādi:
Ja izmantojat starpniekserveri (vai VPN ), tas varētu būt iemesls, kāpēc jūsu Microsoft Store nedarbojas, jo jūsu datora IP adrese neatbilst jūsu Windows konta informācijai. Tāpēc vispirms, ja jums ir ieslēgts VPN, izslēdziet to. Savukārt starpniekservera savienojumi ir diezgan neuzkrītoši, un jūs, iespējams, pat nezināt, ka tie ir ieslēgti.
Lai pārbaudītu statusu un atspējotu starpniekservera savienojumu, noklikšķiniet uz pogas Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz iestatījumu ikonas. Iestatījumu logā kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Tīkla un interneta starpniekserveris un pēc tam izslēdziet opciju Izmantot starpniekserveri .
7. Atiestatiet Microsoft veikalu
Sākot ar Windows 11 versijas 22H2 atjauninājumu, jums ir iespēja atiestatīt Windows lietotnes, kas notīrīs to kešatmiņu un datus, būtībā padarot tās kā jaunas. Šī ir nedaudz drastiskāka darbība nekā “WS Reset”, jo tā izdzēsīs visas jūsu preferences, pieteikšanās informāciju, iestatījumus un citu informāciju. (Neuztraucieties, lietotnes, ko esat instalējis no Microsoft Store, joprojām būs pieejamas.)
1. Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt > Lietotnes un līdzekļi un pēc tam lietotņu un līdzekļu sarakstā ritiniet uz leju līdz Microsoft Store .
Microsoft Store programmu saraksts
2. Noklikšķiniet uz tā, pēc tam atlasiet “Papildu opcijas” un jaunajā logā noklikšķiniet uz “Atiestatīt”. Jūs saņemsiet brīdinājumu, ka zaudēsiet datus šajā lietotnē. Vēlreiz noklikšķiniet uz “Atiestatīt” , un viss ir izdarīts.
Atiestatīt Microsoft veikalu
8. Pārreģistrējiet Windows veikala lietotnes
Vēl viens veids, kā atiestatīt Windows veikala lietotni, ir atkārtoti reģistrēt to datorā.
1. Noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet PowerShell un noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram .
2. PowerShell logā ierakstiet šādu komandu, lai atkārtoti reģistrētu Windows veikalu savā datorā:
3. Windows veikals ir pārreģistrēts un, cerams, atkal darbosies pareizi.
9. Izmantojiet Windows veikala lietotņu problēmu risinātāju
Microsoft iesaka izmantot problēmu risinātāju jebkādu neizsekojamu operētājsistēmas problēmu gadījumā. Operētājsistēmā Windows 11 varat izmantot īpašu problēmu risinātāju ar nosaukumu “Windows Store Apps” (Windows veikala lietotnes).
1. Noklikšķiniet uz Iestatījumi > Sistēma > Problēmu novēršana.
Noklikšķiniet uz Iestatījumi > Sistēma > Problēmu novēršana
2. Atlasiet izvēlnes vienumu Citi problēmu risinātāji un ritiniet uz leju, lai skatītu problēmu risinātāju ar nosaukumu “Windows veikala lietotnes” .
3. Noklikšķiniet uz opcijas “Palaist” sadaļā “Windows veikala lietotnes” .
Noklikšķiniet uz opcijas Palaist Windows veikala lietotnēm
4. Windows veikala lietotnēm būs nepieciešamas dažas sekundes, lai noteiktu ar veikalu saistītas problēmas. Ja tiks atrastas kādas problēmas, tās tiks automātiski novērstas.
Windows veikala lietotņu noteikšana
5. Ja problēmu nevar atrisināt, Microsoft ieteiks turpmākas darbības, kas varētu palīdzēt.
Risinājumi Windows veikala lietotnēm
10. Novērsiet interneta piekļuves problēmas
Vai jums ir problēmas ar Wi-Fi savienojumu? Dažreiz, ja tīkls nedarbojas vai tas darbojas lēni, tas var ietekmēt jūsu pieredzi ar Microsoft Store (lai gan jūs joprojām varat piekļūt tā lietotnēm savā pārlūkprogrammā). Novēršot interneta problēmas, varēsiet atkal izmantot savas lietotnes veikalā.
1. Dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Problēmu novēršana > Citi problēmu rīki .
2. Izvēlnē Interneta savienojums atlasiet opciju Izpildīt .
Interneta savienojuma problēmu risinātājs
3. Pārbaudiet parauga vietni, izmantojot problēmu risinātāju. Ja problēmu nav, jūsu interneta savienojums darbojas pareizi.
4. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai veikals darbojas pareizi.
Ja kādu laiku neesat atjauninājis savu operētājsistēmu Windows 11/10, iespējams, ka daži Microsoft Store atjauninājumi gaida, kamēr tos apstrādāsiet. Pabeidziet tos, lai baudītu nevainojamu darbību ar instalētajām lietojumprogrammām.
Šie labojumi ir diezgan noderīgi ne tikai Microsoft Store, bet tos var piemērot arī lielākajai daļai UWP/Windows lietotņu jūsu sistēmā. Ņemiet vērā, ka, veicot šos pasākumus, nevajadzētu izmantot starpniekserverus noteiktām lietotnēm, kas ir atkarīgas no interneta, savukārt atiestatīšanas funkciju var piemērot jebkurai UWP lietotnei . Veiksmi!