Uzlabojiet savu biznesu ar WhatsApp Business

WhatsApp Business beta versija tika izlaista 2017. gadā un kopš tā laika ir bijusi populāra. Pēc izstrādātāju un lietotāju domām, tas ir izstrādāts un paredzēts mazajiem uzņēmējiem, kuriem ir grūti izveidot savienojumu ar klientiem. WhatsApp Business ir padarīts parocīgs un intuitīvs, lai atvieglotu mazo uzņēmumu īpašniekiem iespēju viegli sazināties ar klientiem. Lietotne ir pieejama lejupielādei Google Play veikalā, un jūs varat to instalēt tajā pašā viedtālrunī, kurā ir WhatsApp Messenger.

Kam tas nāks par labu?

WhatsApp Business ir izstrādāts un izstrādāts ar nolūku palīdzēt mazo uzņēmumu īpašniekiem. Mūsdienās, kad mazajiem uzņēmumiem parasti nav pietiekamu līdzekļu krājumiem, samaksāt lielu summu par klientu apkalpošanu ir gandrīz neiespējami. Šeit WhatsApp Business piedāvā viņiem platformu, lai sazinātos ar klientiem. Viena no labākajām lietotnes īpašībām ir tā, ka konta iestatīšanai nav nepieciešama fiziska pārbaude.

Ja esat uzņēmējs vai iesācējs, WhatsApp Business, iespējams, ir labākā lieta, kas var palīdzēt jums izveidot savienojumu ar klientu un galu galā attīstīties. Jums ir arī iespēja reģistrēt uzņēmumu ar fiksētā tālruņa numuru un skatīt ziņojumu statistiku. Ja lietojat lietotni pareizi, varat to izmantot arī vairākiem mērķiem, lai veicinātu savu uzņēmējdarbību. Informējot savus klientus par pastāvīgu atlaidi, iestatot automātisko atbildi, nodrošinot viņiem piedāvājumus vai pat pielāgojot piedāvājumus klientiem, varat to visu paveikt ar lietotni.

Skatiet arī:  8 labākā grāmatvedības programmatūra maziem uzņēmumiem

Vai tas palīdz reklamēt jūsu uzņēmumu?

Lai gan WhatsApp Business nav mārketinga lietotne, taču jūs joprojām varat to izmantot, lai nosūtītu reklāmas ziņojumus. Ja izmantojat atlaidi savā uzņēmumā un vēlaties, lai klienti par to uzzinātu, nosūtiet viņiem ziņojumus. WhatsApp Business konts ir pārbaudīts un autentisks veids, kā sazināties ar klientiem. Tas arī sniedz viņiem iemeslu uzskatīt, ka esat reģistrēts biznesa uzņēmums ar tehnoloģiju gigantu. Tomēr pārliecinieties, ka neizmantojat šīs funkcijas ļaunprātīgi, sūtot mēstules vai sūtot neatbilstošas ​​ziņas.

Kā tas atšķiras no WhatsApp Messenger?

WhatsApp Business nedaudz atšķiras no tā ziņojumapmaiņas lietotnes, jo tā ir izstrādāta, ņemot vērā maza mēroga biznesa lietotājus. Lai gan jūs varat izmantot abas lietotnes vienā viedtālrunī, WhatsApp Messenger nevar reģistrēt fiksētajā tālrunī. WhatsApp Business nodrošina arī nosūtīto un saņemto ziņojumu statistiku, kas palīdz sekot līdzi biznesa izaugsmei. Ja domājat, ka varat nosūtīt reklāmas ziņojumus saviem klientiem, izmantojot WhatsApp Messenger, jūs varat, taču, iespējams, nesaņemsit tādu pašu atbildi kā verificēts uzņēmuma konts.

Kādas ir lietotnes piedāvātās funkcijas?

Mēs nedaudz izskaidrosim WhatsApp Business funkcijas, kas var jums palīdzēt jūsu uzņēmējdarbībā:

1. Fiksētā tālruņa numura reģistrēšana : viena no labākajām WhatsApp Business funkcijām ir tā, ka varat reģistrēt savu kontu ar fiksētā tālruņa numuru. Tā kā jums pieder uzņēmums, pastāv liela iespēja, ka jūs dotu priekšroku fiksētajam, nevis mobilajam savienojumam. Izmantojot WhatsApp Business, varat reģistrēt to fiksētajā līnijā un saņemt OTP zvanu, lai apstiprinātu reģistrāciju.
2. Automātiskās atbildes: tagad, kad esat spēris pirmo soli, lai padarītu savu uzņēmumu digitālu, varat iestatīt automātiskās atbildes visiem ienākošajiem ziņojumiem. WhatsApp Business ļauj ieplānot ziņojumus, pamatojoties uz noteiktām dienām un diennakts stundām. Tāpēc, kad neesat blakus, dariet to saviem klientiem, taču jums tas nav jādara personīgi.
   
3. Statistika: uzņēmuma izaugsme ir zem cipariem, un WhatsApp Business ir paredzēts, lai parādītu izaugsmes diagrammu. Izmantojot šo lietotni, varat pārbaudīt nosūtītos un saņemtos ziņojumus un sekot tiem. Ja izmantojat lietotni pasūtījumu pieņemšanai, tas ir viens no vienkāršākajiem veidiem, kā noteikt kopējo pārdošanas apjomu un peļņu.
4. Zaļās ķeksītes pārbaude: WhatsApp Business nodrošina jums elites verifikācijas zīmi ar zaļo ķeksīti, kas pierāda jūsu autentiskumu. Kad jūsu numurs ir verificēts, klients var redzēt zaļo ķeksīti jūsu uzņēmuma profila nosaukuma priekšā. Zaļā ķeksīte labāk darbojas klientu apmierinātības beigās, kur autentifikācija palielina viņu uzticību.
5. Vairākuzdevumu veikšana : ja nevēlaties reģistrēt fiksētā tālruņa numuru un jums ir tikai viens mobilā tālruņa numurs, varat to iegūt savā viedtālrunī, izmantojot to. Ja jau izmantojat WhatsApp Messenger, kas reģistrēts savā mobilajā tālrunī, joprojām varat reģistrēt WhatsApp Business ar to pašu numuru. Ņemiet vērā, ka varat bez problēmām izmantot abas tālruņa lietotnes.

Kopumā WhatsApp Business ir izstrādāts, lai palīdzētu mazo uzņēmumu īpašniekiem, kur viņi var sazināties ar saviem klientiem. Ar nelielu budžetu un dārgu darbaspēku ir grūti iecelt mērķtiecīgu darbinieku, kas spētu parūpēties par klientu apmierinātību. Izmantojot WhatsApp Business, jūs varat patstāvīgi rūpēties par saviem klientiem un iestatīt automātisko atbildi un līdzīgas funkcijas.

Nākamo lasiet:  Labākā CRM programmatūra jūsu biznesa attīstībai