Kā saņemt atmaksu par DLC pakalpojumā Steam

Vai esat kļūdaini autorizējis darījumu Steam veikalā un nezināt, ko darīt tālāk? Neuztraucieties. Steam ir atvieglojis naudas atmaksu. Neatkarīgi no tā, vai esat mēģinājis spēli un neesat fans, Steam ņem vērā visus šos scenārijus, ja vien ievērojat uzņēmuma vadlīnijas.

Šajā rakstā tiks sniegta visa informācija, kas jums jāzina, lai sāktu Steam DLC atmaksu.

Kā atmaksāt DLC pakalpojumā Steam, izmantojot Steam atbalsta vietni

Šī metode ir diezgan vienkārša. Varat to izmantot, ja jums nav piekļuves ierīcei, kurā ir instalēts Steam. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic, lai veiksmīgi izpildītu šo atmaksu:

1. Izpildiet šo saiti, lai atvērtu Steam atbalsta vietni.
   
2. Noklikšķiniet uz pogas “Pierakstīties Steam” un piesakieties savā kontā.
   
3. Noklikšķiniet uz spēles, kuru vēlaties atgriezt.
   
4. Veidlapā “Kāda problēma jums ir ar šo pirkumu” atlasiet “Es vēlētos saņemt atmaksu”.
   
5. Nākamajā logā atlasiet problēmu, kas izriet no DLC iegādes. Esiet konkrēts, lai atbalstītu atmaksas procesu.
   
6. Atlasiet pogu “Es vēlos pieprasīt atmaksu”.
   
7. Atlasiet atmaksas veidu, kuru vēlaties izmantot, lai pabeigtu procesu.
   

Ja jūsu atmaksas pieprasījums tiks apstiprināts, jūs saņemsiet atmaksu septiņu dienu laikā.

Kā atmaksāt DLC pakalpojumā Steam, izmantojot klienta kontu

Varat arī pieprasīt Steam atmaksu tieši, izmantojot savu Steam kontu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet Steam un ievadiet sava konta akreditācijas datus, lai pierakstītos.
   
2. Dodieties uz ekrāna augšējo kreiso stūri un noklikšķiniet uz “Bibliotēka”.
   
3. Uznirstošajā izvēlnē noklikšķiniet uz "Pārvaldīt" un apakšizvēlnē atlasiet "Skatīt lejupielādējamo saturu". Visi atlasītās spēles DLC tiks izcelti.
   
4. Atlasiet pogu “Es vēlētos saņemt atmaksu” blakus DLC, kuru vēlaties atgriezt.
   
5. Parādītajās veidlapās atlasiet iemeslu, lai atbalstītu atmaksu, un sniedziet jebkādu papildu informāciju, kas atbalsta šo procesu.
   
6. Izvēlieties atmaksas veidu un pēc pārskatīšanas gaidiet Steam atsauksmes.
   

Steam atmaksas politikas izpratne par DLC

Lai gan Steam ir atvieglojis spēlētājiem iespēju pieprasīt atmaksu par DLC, joprojām pastāv vadlīniju kopums, kas jums jāievēro, lai pretendētu uz atmaksu. Tālāk ir norādīti daži ievērības cienīgi punkti atmaksas procesā:

• Jūs nevarat pieprasīt atmaksu par DLC, kas ir pārsniedzis 14 dienu ierobežojumu no iegādes dienas.
• Var tikt atmaksāti tikai tie DLC, kas ir izmantoti spēlē mazāk nekā divas stundas no kopējā atskaņošanas laika.
• Atmaksas uzsākšana negarantē, ka jūsu līdzekļi tiks atmaksāti. Ja Steam ir aizdomas par ļaunprātīgu nolūku vai tas uzskata, ka DLC tika izmantots vairāk nekā divas stundas, tas aiztur tiesības atcelt naudas atmaksu.
• Septiņu dienu laikā no Steam saņemsit pārskatīšanas atbildi.
• Tiklīdz jūsu atmaksas pieprasījums tiks apstiprināts, līdzekļi tiks nosūtīti uz jūsu maksājuma veidu. Taču maksājums var aizkavēties atkarībā no jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja politikām.
• Jums nav atļauts atcelt atmaksu pēc tam, kad tā ir pārskatīta un apstrādāta.

Taču šiem noteikumiem ir daži izņēmumi, piemēram, ja spēle tiek neatgriezeniski mainīta pēc DLC pievienošanas.

Iemesli DLC atmaksas pieprasīšanai pakalpojumā Steam

Ir daudz iemeslu, kāpēc jūs varētu vēlēties saņemt DLC atmaksu pakalpojumā Steam:

• Ja kļūdas dēļ iegādājāties DLC pakalpojumā Steam vai konstatējāt, ka tas nav labi savienots pārī ar jūsu sistēmu.
• Jūs iegādājāties nosaukumu, bet pēc pārbaudes tas jums nepatīk.
• Ja spēle turpina avarēt.
• Ja mazumtirdzniecības CD atslēgai ir kādas tehniskas problēmas.
• Ja nevarat atrast spēli savā bibliotēkā.

Ja jūsu DLC problēma nav saistīta ar kaut ko no tā, droši miniet to, piesakoties DLC atmaksai. Tas būs īpaši noderīgi, ja tā ir kļūda vai jauna problēma, par kuru, iespējams, ziņo citi lietotāji. Tas palīdzēs Steam to ātrāk atrisināt.

Ir svarīgi ņemt vērā, ka Steam pārskatīs visu jūsu atmaksas vēsturi ikreiz, kad uzsāksiet DLC atmaksu. Pēc šīs vēstures izvērtēšanas, ja uzņēmumam ir aizdomas, ka jūs esat neprātīgs, jūs nesaņemsiet atmaksu. Jūs arī riskējat ar aizliegumu, tiklīdz tas notiks.

Kā izvairīties no atmaksas par DLC

Lai gan Steam ir atvieglojis DLC atmaksas pieprasīšanu, ir saprātīgi izvairīties no daudzu atmaksas pieprasījumu izpildes pakalpojumā Steam. Lūk, ko varat darīt, lai izvairītos no atmaksas par DLC.

Izvairieties no impulsa pirkumiem

Pirms spēles iegādes ir svarīgi rūpīgi pārdomāt savus lēmumus. Tas nodrošinās, ka nenožēlosit pirkumu. Tas arī palīdzēs jums ietaupīt laiku, gaidot izpārdošanu, lai jūs varētu saņemt ievērojamas atlaides pirkumam.

Novērtējiet saderību

Pārbaudot, vai jūsu dators un DLC ir saderīgi, varat noskaidrot, vai tā iegāde ir saprātīga rīcība. Tas palīdzēs izvairīties no turpmākām problēmām, kas var rasties datora darbības laikā.

Izpētiet DLC produktu izstrādātāju

Pirms jebkura DLC produkta iegādes jums ir jāveic padziļināta izpēte par DLC izstrādātāju. Tas palīdzēs jums uzzināt vairāk par produktu attiecībā uz reputāciju un funkcionalitāti, novērtējot lietotāju atsauksmes. Ja pēc tam nolemjat iegādāties DLC, pastāv maza iespēja, ka vēlāk nožēlosit lēmumu un vēlēsities pieprasīt naudas atmaksu.

Pārbaudiet DLC produkta aprakstu

Atzīmējot DLC apraksta lodziņu un rūpīgi to izlasot, jūs varēsit pieņemt labāku un pārdomātāku lēmumu par pirkumu.

FAQ

Vai Steam ir ierobežots to DLC atmaksas pieprasījumu skaits, kurus varat uzsākt?

Par laimi, nav ierobežojumu, cik daudz DLC atmaksu varat pieprasīt. Bet, ja platformai ir aizdomas, ka jūs iesniedzat nepatiesas prasības, jūsu iespēja atmaksāt DLC pakalpojumā Steam var tikt atsaukta.

Vai varat saņemt atmaksu par visu pirkuma summu pakalpojumā Steam?

Jā. Kad Valve apstiprinās jūsu atmaksas pieprasījumu, jūs saņemsit pilnu atmaksu, izmantojot maksājuma veidu, ko izmantojāt, lai iegādātos DLC produktu.

Vai Steam informē jūs pirms piekļuves bloķēšanas par DLC atmaksas sākšanu?

Nē. To ir diezgan grūti izdarīt, jo nav zināms ierobežojums DLC atmaksas pieprasījumu iesniegšanai. Tomēr, ja esat saskāries ar ziņojumu, kurā tiek paziņots, ka Steam ir pamanījis, ka sākat daudz naudas vai atmaksājat, var būt prātīgi kādu laiku to darīt.

Atgūstiet naudu, izmantojot Steam DLC atmaksu

Daudzi spēlētāji nezina, kā pieprasīt atmaksu. Tomēr Steam ir lietotājam draudzīga platforma, kas ir racionalizējusi savus atmaksas procesus, lai jums to atvieglotu. Nekad nevilcinieties lūgt atmaksu, ja vien ievērojat Steam atmaksas politiku un jums ir attaisnojams iemesls to darīt. Tvaiks

Vai esat kādreiz pieprasījis atmaksu pakalpojumā Steam? Ja tā, vai izmantojāt kādu no šajā rakstā minētajām metodēm? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.