Teams, Microsoft sadarbības rīks, COVID-19 pandēmijas laikā ir piesaistījis daudz lietotāju, un ar tik plašu izmantošanu rodas dažas problēmas, kas var traucēt jūsu ikdienas darba rutīnai. Viena no šādām problēmām ir saistīta ar mikrofona skaļuma līmeņiem, kas videozvanu laikā mēdz palielināties vai pazemināties .
Šajā ziņojumā mēs detalizēti paskaidrosim, par ko ir šī problēma, un sniegsim jums risinājumus, kurus varat izmēģināt pats. Sāksim.
Saistīts: Lejupielādējiet foršos Microsoft Teams fonus
Saturs
Kas ir saistīts ar Microsoft Teams mikrofona skaļuma problēmu?
Izmantojot Microsoft Teams lietotni savā datorā, vairāki lietotāji ziņo, ka Teams automātiski pielāgo mikrofona skaļuma līmeni atbilstoši tā jutīgumam. Šīs problēmas dēļ mikrofons uztver fona skaņas, kad lietotājs aktīvi nerunā, un pat pēc zvana skaļuma līmenis netiek regulēts pats par sevi.
Tas nozīmē, ka, ja esat iestatījis mikrofona skaļumu uz 40%, bet Teams vēlāk to noregulē uz 75%, skaļuma līmenis joprojām paliks 75% pat tad, kad vairs nepiedalāties sarunā. Šī iemesla dēļ lietotājam ir jāpielāgo skaļuma līmeņi katru reizi pirms zvana veikšanas, kas ilgtermiņā var būt ļoti kaitinoši.
Dažos gadījumos šķiet, ka problēma ir iestatījusi mikrofona skaļumu uz nulli, pabeidzot personas balss apklusināšanu un tādējādi novedot pie tā, ka viņa balss netiek dzirdama vispār. Teams UserVoice lietotājs arī minēja, ka ir izmēģinājis dažādas audio iekārtas, sākot no tīmekļa kameras mikrofona līdz Bluetooth austiņām un kondensatora mikrofonam, taču problēma joprojām pastāv, un Teams turpina modulēt sava mikrofona skaļumu.
Saistīts: Kā redzēt visus Microsoft Teams
Kā jūs to labojat?
Teams lietotāji ir ziņojuši par šo mikrofona problēmu jau vairāk nekā gadu, taču Microsoft vēl nav izlaidusi atjauninājumu, lai novērstu šo problēmu. Tomēr lietotāji ir ņēmuši šo jautājumu savās rokās un ir mēģinājuši pēc iespējas mazināt problēmu, izmantojot risinājumus savām ierīcēm.
Operētājsistēmā Windows
Izmisīgi cenšoties atrisināt šo problēmu, viens no lietotājiem ir atradis pagaidu risinājumu, lai neļautu Teams automātiski izlīdzināt mikrofona skaļumu. Pēc lietotāja domām, starp Xbox Game Bar un Microsoft Teams operētājsistēmā Windows ir daži traucējumi, kas faktiski izraisa mikrofona automātiskās pielāgošanas problēmu.
Lai tādējādi atrisinātu automātiskās izlīdzināšanas problēmu, datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 10, būs jāatspējo Xbox spēļu josla. Lai to izdarītu, uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Windows pogas un pēc tam izvēlnē Sākt meklējiet un atlasiet opciju "Iestatījumi".
Ekrānuztver, izmantojot MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a. png" class="size-full wp-image-262270" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20486%20699'%2F%3E" alt="" width="486" height="699" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png" data-full-size="486x699" loading="slinks" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png">
Ekrānuzņēmums, izmantojot MDTechVideos
Windows iestatījumu logā noklikšķiniet uz opcijas Spēles.
Ekrānuztver, izmantojot MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a. png" class="size-full wp-image-262271" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201003%20712'%2F%3E" alt="" width="1003" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png" data-full-size="1003x712" loading="slinks" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png">
Ekrānuzņēmums, izmantojot MDTechVideos
Nākamajā ekrānā kreisajā sānjoslā atlasiet “Spēļu josla” un izslēdziet slēdzi “Ierakstīt spēļu klipus, ekrānuzņēmumus un pārraidīt, izmantojot spēļu joslu”, lai vienreiz par visām reizēm atspējotu spēļu joslu.
Ekrānuztver, izmantojot MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a. png" class="size-full wp-image-262272" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201004%20712'%2F%3E" alt="" width="1004" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png" data-full-size="1004x712" loading="slinks" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png">
Ekrānuzņēmums, izmantojot MDTechVideos
Tieši tā! Varat mēģināt izmantot mikrofonu pakalpojumā Teams, lai pārbaudītu, vai problēma joprojām pastāv. Lai gan tas nav pastāvīgs risinājums, lietotāji apstiprina, ka skaļuma automātiskā pielāgošana ir ievērojami samazinājusies.
Saistītie: 11 veidi, kā novērst Microsoft Teams audio nedarbojas problēmu
Operētājsistēmā Mac
Mikrofona skaļuma automātiskās pielāgošanas problēma parādās ne tikai Teams darbvirsmas klientā operētājsistēmā Windows 10, bet arī Mac lietotājiem. Par laimi, cita atbilde uz Microsoft Teams UserVoice, kurā mēs atradām agrāko risinājumu operētājsistēmai Windows 10, šķiet, ir risinājums macOS ierīcēm.
Risinājums ietver apkopotas ierīces izveidi macOS audio iestatījumos. Tam vajadzētu atrisināt automātiskās izlīdzināšanas problēmu tiem, kas izmanto vienu mikrofonu, jo apkopotajām ierīcēm nav sava skaļuma iestatījuma.
Varat izveidot apkopoto ierīci operētājsistēmā Mac, atverot lietotni Audio MIDI iestatīšana. Lai to izdarītu, varat palaist Spotlight (nospiežot Command + Space) un meklēt to “Audio MIDI iestatīšana” vai arī doties uz Finder> Go> Utilities> Audio MIDI Setup.
Tam ekrānā vajadzētu atvērt logu Audio Devices. Šeit apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz pogas Pievienot (+) un atlasiet “Izveidot apkopoto ierīci”.
Tagad noteikti atlasiet jaunizveidoto apkopoto ierīci kreisajā sānjoslā un, atlasot to, meklējiet mikrofona ierīci, kuru vēlaties izmantot pakalpojumā Teams. Atzīmējiet izvēles rūtiņu “Izmantot”, kas atrodas blakus galvenajai mikrofona ierīcei, kas šajā gadījumā ir “Iebūvētais mikrofons”.
Jūsu jaunā apkopotā ierīce tagad tiks konfigurēta kā noklusējuma mikrofons, un Teams vairs nevarēs automātiski pielāgot skaļuma līmeni.
Ko vēl jūs varat darīt?
Iespēja izslēgt mikrofonu automātisko pielāgošanu, izmantojot Teams, ir bijusi ļoti pieprasīta Microsoft Teams UserVoice funkcija. Lietotāji ir gaidījuši šīs UserVoice funkcijas kopš tā izveides 2019. gada augustā, un līdz šim ir saņēmuši 2262 balsis, un tas tiek papildināts.
Ņemot vērā vairāk nekā 400 komentāru par šo ziņu, mēs varam sagaidīt, ka Microsoft veiks kādu darbību un novērsīs mikrofona automātiskās izlīdzināšanas problēmu. Lai jūsu gaidīšanas laiks būtu nozīmīgs, varat balsot par funkciju “Atspējot automātisko mikrofona līmeņa regulēšanu”, pārejot uz UserVoice un noklikšķinot uz pogas Balsot. Reģistrējot savu balsi ar savu e-pasta adresi, tiksiet informēts par risinājuma statusu, kad tāds būs.
Mikrofons nedarbojas komandās: vispārīgi padomi, kas jāievēro
Ja jums ir problēmas ar mikrofonu, kas atšķiras no iepriekš aprakstītās, varat skatīt tālāk sniegtos padomus, kas var palīdzēt atrisināt problēmu.
Pārbaudiet aparatūras savienojumu starp mikrofonu un datoru
Tiem, kas lieto ārējo vadu mikrofonu, jums jāpārliecinās, vai austiņas ir fiziski savienotas ar datoru. Ja nevarat izveidot savienojumu starp abiem, pārbaudiet, vai vadā nav iegriezumu vai izliekumu, kas varētu izraisīt mikrofona bojājumus.
Ja šķiet, ka viss ir normāli, mēģiniet atvienot mikrofonu un vēlreiz savienot to ar savu sistēmu, kas varētu novērst jebkādas aparatūras novirzes starp mikrofonu un datoru.
Pārbaudiet Microsoft Teams atjauninājumus
Dažreiz pēc nesena programmatūras atjaunināšanas var tikt traucēta lietotnes funkcionalitāte. Tāpēc ir ieteicams jebkurā laikā atjaunināt savu Teams lietotni. Varat pārbaudīt atjauninājumus pakalpojumā Teams, noklikšķinot uz sava profila attēla un atlasot opciju “Pārbaudīt atjauninājumus”.
Pārliecinieties, vai jūsu mikrofons netiek izmantots citur
Ja regulāri veicat audio un video zvanus no sava datora, Microsoft Teams var nebūt vienīgā programma, ko varētu izmantot saziņai. Šādos gadījumos pastāv iespēja, ka citas lietotnes piekļūst jūsu mikrofonam, un tāpēc jūs nevarat to izmantot pakalpojumā Teams.
Lai neļautu citām lietotnēm izmantot jūsu mikrofonu, aizveriet tādas programmas kā FaceTime, Skype, Zoom un citas. Ja mikrofons joprojām nedarbojas, mēģiniet restartēt datoru.
Pārbaudiet savu mikrofonu, izmantojot Teams iestatījumus
Microsoft ir nodrošinājis lielisku rīku, ko varat izmantot, lai pārbaudītu mikrofonu no Teams darbvirsmas klienta. Varat veikt pārbaudes zvanu pakalpojumā Teams, noklikšķinot uz sava profila attēla pakalpojumā Teams un atverot sadaļu Iestatījumi > Ierīces. Nākamajā ekrānā sadaļā Audio ierīces noklikšķiniet uz opcijas Veikt testa zvanu un pārbaudiet, vai jūsu mikrofons darbojas un vai varat ierakstīt audio ziņas.
Mēģiniet izmantot mikrofonu kādā citā lietotnē
Ja iepriekš minētās pārbaudes neizdodas, varat mēģināt izmantot mikrofonu citās lietotnēs, piemēram, FaceTime, Skype, Zoom u.c. Šīs pārbaudes veikšana var palīdzēt noskaidrot, vai ir radusies problēma ar mikrofonu, datoru vai Pati Teams lietotne.
Pārbaudiet, vai sistēmā Windows nav piekļuves mikrofonam
Windows arī sniedz iespēju iespējot vai atspējot piekļuvi mikrofonam programmām un pakalpojumiem, kas darbojas jūsu datorā. Tā kā šis ir privātuma iestatījums, jums būs jāmaina sistēmas iestatījumi savā Windows sistēmā.
Lai to izdarītu, atveriet iestatījumus, dodieties uz Privātums > Mikrofons un iespējojiet slēdzi "Piekļuve mikrofonam", pārslēdzot to uz "Ieslēgts". Lai izmaiņas stātos spēkā, restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai mikrofons darbojas pareizi.
Pārliecinieties, vai Teams ir mikrofona atļauja operētājsistēmā Mac
MacOS ļauj kontrolēt, kuras lietotnes un vietnes var izmantot mikrofonu, lai tvertu vai ierakstītu audio. Ja jūsu lietotne Teams nevar uztvert audio no mikrofona, varat piešķirt tai piekļuvi savam mikrofonam Mac konfidencialitātes iestatījumos.
Lai to izdarītu, palaidiet “Sistēmas preferences”, dodieties uz Drošība un konfidencialitāte > Privātums, atlasiet opciju “Mikrofons” kreisajā sānjoslā un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Microsoft Teams, lai atļautu tai piekļūt mikrofonam.
Pārbaudiet savus audio draiverus sistēmā Windows
Pastāv situācijas, kad jūsu mikrofona draiveri operētājsistēmā Windows var būt novecojuši, tādējādi neļaujot tam pareizi darboties. Varat viegli atjaunināt vai atkārtoti instalēt mikrofona draiverus operētājsistēmā Windows 10, palaižot ierīču pārvaldnieku. Ierīču pārvaldnieka logā veiciet dubultklikšķi uz opcijas "Audio ieejas un izvades", un ekrānā parādīsies jūsu sistēmā pieejamo audio ierīču saraksts.
Šeit ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas mikrofona ierīces, atlasiet "Properties" un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Atjaunināt draiveri" cilnē "Draiveris".
Skatiet citus padomus mūsu īpašajā ziņā
Ja joprojām neesat izdomājis veidu, kā izlabot mikrofona skaņu pakalpojumā Teams, varat skatīt tālāk mūsu sagatavoto ziņu, kurā mēs apspriežam dažādus veidus, kā risināt problēmu bez audio pakalpojumā Microsoft Teams.
▶ 11 veidi, kā novērst Microsoft Teams audio nedarbojas, nav audio problēmu
SAISTĪTI