Kā novērst, ka GroupMe neielādē attēlus

Attēlu skatīšana un kopīgošana grupās un sarunās ir galvenā GroupMe funkcija. Tomēr var rasties situācijas, kad attēlus neizdodas ielādēt. Lai palīdzētu jums šajā situācijā, šeit ir daži risinājumi, ko izmēģināt, ja attēli netiek ielādēti lietotnē GroupMe.

GroupMe attēli netiek ielādēti, tas var nozīmēt divas lietas. Pirmkārt, jūs nevarat apskatīt attēlu tālruņa albumā vai galerijā, un, otrkārt, netiek ielādēti pakalpojumā GroupMe saņemtie vai nosūtītie attēli. Lai gan pirmais ir saistīts ar atļauju problēmām, otro izraisa servera vai interneta pārtraukums.

1. Pārbaudiet lietotnes atļauju

Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc attēli var netikt ielādēti vietnē GroupMe, ir tas, ka tiem ir liegta piekļuve fotoattēliem. Pirmoreiz mēģinot nosūtīt fotoattēlu, tiks parādīta uzvedne, kurā tiek lūgta atļauja piekļūt jūsu fotoattēliem. Šajā brīdī noteikti atlasiet Atļaut . Ja sākotnēji liedzāt GroupMe piekļuvi saviem fotoattēliem, vēlāk var rasties problēmas ar ielādi. Par laimi, to novērst ir salīdzinoši vienkārši.

iPhone tālrunī:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Izvēlieties GroupMe .
3. Izvēlieties Fotoattēli un pēc tam atlasiet Pilna piekļuve .
   

Operētājsistēmā Android:

1. Savā Android tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Atlasiet Programmas .
3. Atrodiet un piesitiet GroupMe .
4. Atlasiet opciju Lietotņu atļaujas .
   
5. Izvēlieties Kamera .
   
6. Atlasiet Atļaut tikai programmas lietošanas laikā .
   
7. Līdzīgi izvēlieties Atļaut tikai, kamēr izmantojat lietotni opcijai Fotoattēli un videoklipi .

2. Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Internetam ir nozīmīga loma noteiktās GroupMe funkcijās, tostarp attēlu ielādē. Lai ielādētu attēlus, būs nepieciešams uzticams un stabils interneta savienojums. Lai pārbaudītu, vai savienojums ir vājš, apmeklējiet interneta ātruma pārbaudītāja vietni, piemēram, Fast.com.

Ja rezultāti liecina, ka savienojums ir lēns vai rodas problēmas, apsveriet iespēju pārslēgties uz citu tīklu. Ja nepieciešams, restartējiet maršrutētāju un modemu.

3. Atsvaidziniet lietotni vai sarunu

Dažreiz problēma var būt īslaicīga, un to var atrisināt, atsvaidzinot lietotni GroupMe. Lai atsvaidzinātu, velciet uz leju ekrānu, lai parādītu atkārtotas ielādes apli ar rotējošu bultiņu. Tāpat mēģiniet aizvērt un atkārtoti atvērt lietotni. Tas palīdz atkārtoti ielādēt sarunu un novērst aktuālo problēmu.

4. Pārbaudiet krātuvi

Ja krātuvē ir maz vietas, var rasties problēmas ar attēlu ielādi pakalpojumā GroupMe. Pārliecinieties, vai jums ir pietiekami daudz vietas jauniem multivides failiem. Varat atbrīvot vietu, dzēšot neizmantotās lietotnes un failus.

5. Pārbaudiet formātu un faila lielumu

GroupMe ir faila lieluma ierobežojumi, un tie pieļauj noteiktus attēlu formātus. Tāpēc pārliecinieties, vai attēli, kurus kopīgojat vai skatāt, atbilst izmēra ierobežojumiem un ir saderīgā formātā. Attēlam jābūt ne lielākam par 50 MB. Turklāt, ja attēls ir mazāk standarta formātā, jums tas jāpārvērš JPG vai PNG formātā, apmeklējot tādas vietnes kā CloudConvert.

6. Atspējojiet akumulatora taupīšanas režīmu

Akumulatora taupīšanas režīms var ierobežot lietotņu funkcijas, lai taupītu enerģiju. Režīms var traucēt attēla ielādi pakalpojumā GroupMe. Šis režīms ir jāatspējo, lai redzētu, vai tas ietekmē attēlu ielādes spēju. Lūk, kā to atspējot:

Operētājsistēmā Android:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un atlasiet Akumulators .
2. Nolaižamajā izvēlnē Pašreizējais režīms izvēlieties Balanced .
   

Operētājsistēmā iOS:

1. Palaidiet lietotni Iestatījumi un atlasiet Akumulators .
2. Atspējojiet zema enerģijas patēriņa režīma slēdzi.
   

7. Pārbaudiet servera statusu

Ja GroupMe serveris nedarbojas, tas varētu izskaidrot, kāpēc daži līdzekļi, piemēram, attēli, nedarbojas pareizi. GroupMe servera statusu varat pārbaudīt, izmantojot Downdetector . Ja rezultāti liecina, ka serveriem tiek veikta apkope vai notiek dīkstāve, jūs nevarat darīt neko citu, kā vien gaidīt, līdz servera problēma tiks atrisināta.

8. Notīriet GroupMe kešatmiņas datus

Bieži vien lietotnes sāk darboties, jo ir bojāti to kešatmiņas dati. Šādā gadījumā varat notīrīt kešatmiņas datus, lai atrisinātu problēmu. Lūk, kā notīrīt kešatmiņu:

Operētājsistēmā Android:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Atlasiet Programmas .
3. Sarakstā izvēlieties GroupMe .
4. Pieskarieties Notīrīt datus un izvēlieties Notīrīt kešatmiņu .
   
5. Izvēlieties Labi .

Operētājsistēmā iOS:

Operētājsistēmā iOS jums nav tiešas iespējas notīrīt lietotnes kešatmiņu. Tā vietā jums būs jāizlādē lietotne, kas noņems pašu lietotni, vienlaikus saglabājot tās datus. Pārinstalējot lietotni, tā lejupielādēs jaunus datus un atjaunos kešatmiņu. Lai izlādētu GroupMe, veiciet šīs darbības:

1. Lietotnē Iestatījumi atveriet opciju Vispārīgi un izvēlieties iPhone Storage .
   
2. Instalēto programmu sarakstā atlasiet GroupMe un pēc tam pieskarieties vienumam Izlādēt lietotni .
   
3. Lai apstiprinātu, vēlreiz izvēlieties Izlādēt lietotni .
4. Pēc tam pieskarieties opcijai Pārinstalēt lietotni , lai atkārtoti instalētu GroupMe.
   

9. Atjauniniet lietotni

Vēl viens veids, kā novērst problēmu, ir atjaunināt lietotni. Tādā veidā jūs varēsiet atjaunināt lietotni un baudīt jaunās funkcijas, kas nāk ar atjauninājumu.

Operētājsistēmā Android:

1. Palaidiet Google Play veikalu un meklējiet GroupMe.
2. Ja ir pieejams kāds atjauninājums, noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt , lai to lejupielādētu.
   

iPhone tālrunī:

1. Atveriet App Store savā iOS ierīcē.
2. Pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums. Ja jā, pieskarieties pogai Atjaunināt , lai to instalētu.
   

10. Atspējojiet starpniekserveri vai VPN

Virtuālā privātā tīkla (VPN) vai starpniekservera pakalpojuma izmantošana tālrunī var radīt problēmas ar attēlu ielādi programmā GroupMe. Ja esat izveidojis savienojumu ar kādu, mēģiniet to atspējot (pārbaudiet, kā atspējot VPN ) un pārbaudiet, vai attēli tiek ielādēti normāli. Ja tā notiek, VPN vai starpniekserveris, iespējams, rada problēmu. Lai izvairītos no līdzīgām problēmām nākotnē, labāk neizmantot VPN, kamēr izmantojat GroupMe.

11. Sazinieties ar atbalsta komandu

Ja problēma nav atrisināta, sazinieties ar GroupMe atbalsta komandu, lai saņemtu papildu palīdzību. Tādā veidā jūs saņemat norādījumus, pamatojoties uz jūsu ierīci, kontu vai problēmas būtību. Lai sazinātos ar klientu atbalsta dienestu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet GroupMe, dodieties uz savu profilu un izvēlieties Palīdzības centrs .
2. Atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai sazinātos ar atbalsta dienestu.
   

Izbaudiet pilnu attēla funkcionalitāti pakalpojumā GroupMe

GroupMe nodrošina plašu funkciju klāstu, taču jūs varat tās izbaudīt tikai tad, ja tās darbojas pareizi. Dažas problēmas, piemēram, ja attēlus neizdodas ielādēt, var radīt kaitinošu pieredzi. Problēmu cēloņu zināšana un tūlītēja to novēršana palīdz jums izbaudīt visas lietotnes funkcionalitātes un uztur saikni ar saviem mīļajiem un kolēģiem.

Kad problēma ir novērsta, jūs varētu interesēt citus GroupMe pamatus, piemēram, kā nosūtīt ziņojumu GroupMe .

FAQ

Kāpēc GroupMe neaugšupielādē fotoattēlus?

Var būt vairāki iemesli, kāpēc GroupMe neielādē attēlus. Tomēr problēma bieži rodas trūkstošu atļauju dēļ. Citi iespējamie iemesli ir novecojusi lietotne, vājš interneta savienojums, aktīvs VPN, nepietiekama krātuves vieta un bojāti kešatmiņas dati.

Kāpēc GroupMe nerāda tērzēšanu?

Iespējams, ka GroupMe nerāda jūsu tērzēšanu īslaicīgas kļūmes dēļ. Varat to ātri novērst, restartējot lietotni. Turklāt, lai atrisinātu problēmu, varat mēģināt atjaunināt lietotni vai notīrīt tās kešatmiņas datus.

Kāpēc es nevaru atvērt failus programmā GroupMe?

Ja nevarat atvērt failu pakalpojumā GroupMe, iespējams, platforma to neatbalsta. Šādā gadījumā varat pats konvertēt failu atbalstītā formātā vai lūgt sūtītājam atkārtoti nosūtīt failu atbalstītā formātā.