Vai esat redzējis purpursarkanu ekrānu, straumējot tiešsaistē, izmantojot Roku? Ja jā, tas ir tāpēc, ka Roku straumēšanas atskaņotājs nosaka HDMI savienojumu ar jūsu televizoru vai audio/video uztvērēju. Tas neatbalsta kopēšanas un satura aizsardzības tehnoloģiju. Šī kļūda ir pazīstama kā HDCP, un tajā tiek parādīts purpursarkans ekrāns ar ziņojumu “Atklāta HDCP kļūda”.
Tātad, kas jums jādara, lai labotu šo Roku HDCP kļūdu?

Melnā ekrānā tiek parādīts brīdinājuma ziņojums, kurā teikts: “Atklāta HDCP kļūda”. HDCP ir saīsinājums no 'High-bandwidth Digital Content Protection'.
Kāpēc rodas Roku HDCP kļūda?
Ir divi iemesli, kas izraisa HDCP kļūdu un var tikt parādīts kā kļūdas kods 020. Izņemot TV vai AVR problēmu, Roku HDCP kļūda var rasties bojātu HDMI kabeļu vai savienotāju dēļ. Tas var notikt arī tad, ja straumējat jebkādu saturu, kas neatbalsta satura aizsardzības tehnoloģiju.
Šajā rokasgrāmatā jūs varēsiet atrisināt un novērst problēmu “atklāta HDCP kļūda”, izmantojot Roku atskaņotāju .
Kā novērst Roku HDCP kļūdu?
Lai labotu šo Roku HDCP kļūdu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Vai jums ir violets ekrāns? Tas ir tāpēc, ka jūs, iespējams, mēģināt straumēt 4K Ultra HD saturu . Lai to novērstu, jums ir jāpārskata norādījumi par Roku atskaņotāja iestatīšanu 4K izšķirtspējai.
- Tagad veiciet turpmākās darbības, ja purpursarkanajā ekrānā joprojām redzat ziņojumu “Noteikta Roku HDCP kļūda”.
- Tagad savā Roku atskaņotājā, televizorā vai AVR atvienojiet katru HDMI kabeļa galu. Izslēdziet televizoru un atvienojiet tā strāvas vadu. Tāpat atvienojiet strāvas vadu no Roku atskaņotāja .
- Tagad atkārtoti pievienojiet abus HDMI kabeļa galus un pārliecinieties, vai katrs no tiem ir savienots ar savienotāju un ir stingri un droši piestiprināts.
- Pēc tam atkārtoti pievienojiet strāvas vadu televizoram un Roku atskaņotājam, lai ieslēgtu abas ierīces. Ja nevarat to ieslēgt, nospiediet televizora tālvadības pults barošanas pogu.
- Mēģiniet atskaņot un vēlreiz skatīties videoklipu.
Alternatīvi veidi, kā novērst Roku HDMI kļūdu

Ja iepriekš minētās darbības nepalīdz novērst kļūdu, varat mēģināt atrisināt problēmu, izmantojot šos papildu ieteikumus. Tālāk ir norādīti veidi, kā varat veikt izmēģinājumu.
- Izmēģiniet citu televizora HDMI ieeju vai izmantojiet citu kabeli, lai pārliecinātos, ka kabelis nav bojāts.
- Ja izmantojat HDMI slēdzi vai AVR, mēģiniet tieši savienot Roku atskaņotāju ar televizoru.
- Izmēģiniet citu televizoru vai izmantojiet datora monitoru.
- Izmantojiet Roku atskaņotāja displeja iestatījumus. Lai izmēģinātu šos iestatījumus, sadaļā Iestatījumi ir jāizvēlas Displeja veids.
Ja šo "Roku HDCP kļūdu" redzat pirmo reizi, jums jāpārliecinās, vai jūsu televizors vai AVR atbalsta HDCP. Lai iegūtu plašāku informāciju, varat arī sazināties ar sava aprīkojuma ražotāju.
Atrisiniet Roku kļūdas uzreiz!
Visa atvienošana no Roku var būt biedējošs uzdevums, taču tas ir labākais iespējamais veids, kā novērst Roku HDCP kļūdu. Lai nodrošinātu kļūdas novēršanu, jums ir nepieciešamas ar HDCP saderīgas HDMI ieejas un jāizmanto tās kā viedtelevizora vai monitora pamats .
Mēģiniet straumēt savu iecienītāko saturu pakalpojumā Roku . Tālāk komentāru sadaļā arī dariet mums zināmas savas domas par šo kļūdu, kā arī savu iecienītāko kanālu.
Abonējiet mūsu biļetenu un sekojiet mums sociālajos medijos, lai iegūtu vairāk tehnoloģiju atjauninājumu.