Nespēja izmantot mobilos datus savā iPad, ja tuvumā nav Wi-Fi, var izrādīties jūsu ļaunākais murgs. Ja, neskatoties uz jūsu pūlēm, nevarat saprast un novērst problēmu, mēs jums palīdzēsim. Šajā rokasgrāmatā ir apskatīti vairāki daudzsološi veidi, kā labot mobilos datus, kas nedarbojas jūsu iPad.

Var būt vairāki iemesli, kāpēc jūsu iPad nedarbojas mobilie dati. Daži no tiem ir slikts tīkla savienojums, sistēmas kļūdas vai SIM kartes problēmas. Šī iemesla dēļ jūsu iPad statusa joslā var tikt parādīts ziņojums “Nav pakalpojuma” vai “Meklēt”. Tālāk ir norādīti daži veidi, kā izlabot mobilos datus, kas nedarbojas jūsu iPad.
1. Atspējojiet un atkārtoti iespējojiet mobilos datus
Mobilo datu atspējošana un atkārtota iespējošana ir pirmais solis, lai labotu mobilos datus, kas nedarbojas jūsu iPad. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas un vadības centrā pieskarieties mobilo datu pārslēgšanas pogai, lai to izslēgtu un atkal ieslēgtu. Ja dati ir ieslēgti, antenas ikonai jābūt zaļai. Pārbaudiet, vai nav LTE, 4G vai 3G simbolu, lai apstiprinātu, ka jūsu iPad ir savienots ar mobilo datu tīklu.

Turklāt iespējojiet un atspējojiet lidmašīnas režīmu savā iPad, lai atiestatītu tīklu, iespējams, novēršot mobilo datu nepieejamības problēmu. Lai to izdarītu, iPad vadības centrā pieskarieties pogai Lidmašīnas režīms .
2. Iespējojiet datu viesabonēšanu
Ja bieži ceļojat ārpus mājas mobilā tīkla pārklājuma zonas (kur sākotnēji tika izsniegta jūsu SIM/eSIM), ir svarīgi iespējot datu viesabonēšanu. Pretējā gadījumā jūsu iPad netiks izveidots savienojums ar mobilo datu tīklu. Atcerieties, ka mobilo sakaru operators var iekasēt papildu maksu par mobilo datu izmantošanu viesabonēšanā.
- Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties vienumam Mobilie dati/Mobilie dati .
- Pieskarieties vienumam Mobilo datu opcijas .
- Ieslēdziet datu viesabonēšanu .

3. Restartējiet savu iPad
Lai cik vienkārši tas izklausītos, iPad atsāknēšana atrisina lielāko daļu problēmu, tostarp problēmas ar mobilo datu savienojumu. Veiciet šīs darbības, lai restartētu dažādus iPad modeļus:
- iPad ierīcēs ar FaceID vai Touch ID augšējā pogā nospiediet un turiet fizisko augšējo pogu vienlaikus ar kādu no skaļuma regulēšanas pogām, lai redzētu barošanas izvēlni, un velciet slīdni, lai to izslēgtu. Lai ieslēgtu, nospiediet un turiet augšējo pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.

- iPad ierīcēs ar sākuma pogu nospiediet un turiet augšējo pogu un velciet slīdni, lai to izslēgtu. Atkārtojiet darbību, līdz parādās Apple logotips, lai to atkal ieslēgtu.

- Vai arī atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties Vispārīgi .
- Ritiniet uz leju līdz apakšai un nospiediet Izslēgt . Kad ierīce ir izslēgta, turiet nospiestu fizisko barošanas pogu, lai to palaistu.

4. Atkārtoti ievietojiet SIM karti
Ja izmantojat vecu iPad modeli, kas atbalsta fizisko SIM karti, SIM kartes izņemšana un atkārtota ievietošana var atrisināt lielāko daļu mobilo datu problēmu. Rūpīgi iztīriet SIM karti un fizisko paliktni, lai nodrošinātu, ka putekļu daļiņas neizraisa tīkla problēmas.
5. Instalējiet gaidošos mobilo sakaru operatora un sistēmas atjauninājumus
Neprecīza operatora konfigurācija un novecojusi sistēmas programmatūra ir izplatīti iemesli, kāpēc mobilie dati nedarbojas jūsu iPad. Dodieties uz ierīces iestatījumiem un instalējiet visus neapstiprinātos operatora un sistēmas atjauninājumus, lai atrisinātu problēmu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties Vispārīgi .
- Nospiediet Par un uzgaidiet dažas sekundes, lai saņemtu operatora atjauninājumu (ja pieejams).

- Nospiediet Atjaunināt , kad tiek piedāvāts atjaunināt mobilo sakaru operatora tīkla iestatījumus savā iPad.
- Pēc tam sadaļā Vispārīgie iestatījumi pieskarieties Programmatūras atjaunināšana , lai instalētu gaidošo iPadOS atjauninājumu.
6. Atspējojiet VPN
Virtuālie privātie tīkli (VPN) ir zināms vaininieks mobilo sakaru signālu pārtraukšanā iPad. Dodieties uz lietotni Iestatījumi un atspējojiet aktīvo VPN profilu, lai pārbaudītu, vai tas atrisina mobilo datu nedarbošanās problēmu.
- Savā iPad atveriet Vispārīgos iestatījumus un pieskarieties pie VPN un ierīču pārvaldība .

- Izslēdziet aktīvo VPN profilu, lai to atspējotu.
7. Atiestatiet visus tīkla iestatījumus
Tīkla iestatījumu atiestatīšana var novērst mobilo datu nedarbošanos jūsu iPad. To darot, mobilo sakaru iestatījumi, Wi-Fi tīkla paroles , Bluetooth ierīces, APN un VPN iestatījumi tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumiem. Lūk, kā to izdarīt:
- Savā iPad atveriet vispārīgos iestatījumus .
- Ritiniet uz leju un pieskarieties vienumam Pārsūtīt vai Atiestatīt iPad .

- Pieskarieties Atiestatīt un izvēlieties opciju Atiestatīt tīkla iestatījumus . Ievadiet ierīces piekļuves kodu vai izmantojiet FaceID, kad tiek prasīts autorizēt darbību.

Ja tīkla iestatījumu atiestatīšana nepalīdz, varat dublēt iPad datus un veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu .
8. Sazinieties ar mobilo sakaru operatora atbalstu vai Apple atbalstu
Problēma ar mobilo sakaru operatora kontu, piemēram, plāna derīguma termiņš vai ierīces bloķēšana, var izraisīt arī mobilo datu nedarbošanos jūsu iPad. Sazinieties ar tīkla atbalsta komandu, izmantojot viņu palīdzības tālruņa numuru, vai instalējiet viņu īpašo lietotni, lai uzzinātu precīzu informāciju un novērstu problēmu.
Ja saņemat apstiprinājumu no sava mobilo sakaru operatora, ka tīklā un kontā nav problēmu, taču joprojām nevarat izmantot mobilos datus, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Apple atbalsta komanda var sniegt jums vairāk problēmu novēršanas padomu un piedāvāt citus risinājumus problēmas risināšanai jūsu iPad. Ja rodas aparatūras problēma, varat bez maksas nomainīt vai salabot savu iPad, ja uz to attiecas garantija.
Atjaunojiet savu iPad tiešsaistē, izmantojot mobilos datus
Mobilo datu problēmas ir izplatītas, un tās var negaidīti notikt jebkurā iPad. Par laimi, pirms sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai veiktu aparatūras diagnostiku, varat tos atrisināt, izmantojot iepriekš uzskaitītās metodes. Pēc tikšanās ieplānošanas noteikti dublējiet savus iPad datus, pirms to nogādājat remontā.
FAQ
Kāpēc manā iPad nedarbojas mobilie/mobilie dati?
Ir daudz iemeslu mobilo datu nepareizai darbībai jūsu iPad. Tas var notikt esošo kļūmju, novecojušas programmatūras, SIM kartes problēmu vai aparatūras problēmu dēļ. Tomēr šajā rokasgrāmatā varat izmantot vienkāršas metodes, lai to ātri atrisinātu.
Kā iPad aktivizēt mobilos datus?
Velciet uz leju no augšas, lai piekļūtu vadības centram, un pieskarieties mobilo datu/mobilo datu pārslēgšanas pogai, lai to aktivizētu. To var izdarīt arī sadaļā Iestatījumi> Mobilie dati> Ieslēgt.
Mana SIM karte ir ievietota iPad, bet tā saka, ka nav pakalpojuma. Kā to labot?
Tas parasti notiek, ja jums nav aktīva mobilo datu plāna vai SIM karte nedarbojas pareizi. Izņemiet, notīriet un atkārtoti ievietojiet fizisko SIM karti, ja jūsu iPad to atbalsta. Ja izmantojat e-SIM karti, sazinieties ar mobilo sakaru operatora tīkla atbalstu, lai saņemtu risinājumu.