Kā labot Messenger, kad tas netiek atvērts

Tāpat kā visas lietotnes, arī Messenger laiku pa laikam var avarēt, atteikties jūs pierakstīties vai neļaut jums sūtīt ziņojumus. Par laimi, problēmu parasti var atrisināt samērā vienkārši, un jūs varat atkal sākt sazināties ar draugiem.

Šajā rakstā ir paskaidrots, kā labot lietotni Messenger.

Kāpēc jūsu Messenger netiek atvērts

Lūk, kāpēc jūsu Facebook Messenger lietotne ir atteikusies atvērt.

Lēns interneta savienojums

Visas tālrunī palaistās lietotnes nevar atvērt, ja Wi-Fi savienojums ir lēns vai nestabils. Tādējādi jūsu lietotne Messenger var atteikties pieteikties slikta interneta savienojuma dēļ. 

Jūsu ierīcē ir ļaunprātīgs vīruss 

Jūs nevarat palaist lietotni Messenger, ja ierīcē ir vīrusi. Ja iepriekš esat atvēris pikšķerēšanas e-pasta ziņojumus vai noklikšķinājis uz nedrošām vietnēm, tālrunī var būt ļaunprātīgas kļūdas. Hakeri izmanto šīs kļūdas, lai izsekotu jūsu darbībām internetā un nozagtu privātos datus. 

Nepietiekama iekšējā krātuve

Programmatūra Messenger var būt nepilnīga, jo to nevarēja saglabāt ierīcē, kad to instalējāt. Dažas ierīces ģenerēs kļūdas ziņojumu, kad mēģināsit pieteikties daļēji instalētajās lietotnēs. Pārbaudiet, vai jūsu ierīcē ir pietiekami daudz vietas.

Lietotne ir bezsaistē

Ja lietotnē ir darbības pārtraukums, lietotāji nevar tajā pieteikties. Tādējādi jūsu Messenger var neizdoties atvērt, jo tā serveri nedarbojas. Pašai lietotnei var būt īslaicīgi tehniski traucējumi, kas to palēnina. 

Kā salabot savu Messenger lietotni

Ja lietotni Messenger nevar atvērt, varat izmēģināt vairākus labojumus.

Pārbaudiet, vai Messenger nedarbojas

Varat izmantot  Downdetector  vietni. Vēl viena noderīga iespēja ir  Services Down . Jebkura no šīm vietnēm informēs jūs, ja lietotnē ir darbības pārtraukums, un sniegs aprēķinu, kad problēma varētu tikt atrisināta. Viņi arī var atklāt, vai citiem Messenger lietotājiem ir tāda pati problēma.

Piespiedu kārtā aizveriet Messenger un restartējiet

Ja lietotni Messenger neizmantojat bieži, iespējams, neesat pieteicies. Tā var arī atvērties, taču darboties neregulāri. Tāpēc piespiediet savu lietotni aizvērt un sāciet to no jauna. Ja jums ir iOS ierīce, piespiedu kārtā aizveriet un restartējiet programmu Messenger, kā norādīts tālāk.

1. Velciet uz augšu no ekrāna apakšdaļas, lai palaistu programmu “Lietotņu pārslēdzējs”. Varat arī divreiz pieskarties pogai “Sākuma ekrāns”.
   
2. Atrodiet lietotni Messenger, velkot pa labi. 
   
3. Velciet uz augšu lietotnē Messenger, lai piespiedu kārtā to aizvērtu. 
   
4. Lai restartētu lietotni Messenger, pārejiet uz sākuma ekrānu vai lietotņu bibliotēku un pieskarieties tai. 
   

Lūk, kā piespiedu kārtā aizvērt un restartēt lietotni Messenger Android ierīcē.

1. Atveriet izvēlni “Iestatījumi” un izvēlieties “Programmas”.
   
2. Pieskarieties lietotnes Messenger ikonai. 
   
3. Pieskarieties “Piespiedu kārtā apturēt”, lai aizvērtu lietotni Messenger. 
   

Pārstartējiet tālruni

Lai uzzinātu, vai jūsu lietotne Messenger ir pārtraukusi atvērties sistēmas kļūdas dēļ, restartējiet viedtālruni. Šis ir ātrākais veids, kā atsāknēt viedtālruni: 

1. Nospiediet pogu “Barošana” apmēram desmit sekundes. 
   
2. Parādītajā īsinājumizvēlnē izvēlieties "Restartēt".
   
3. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu un atkārtoti atveriet lietotni Messenger. 

Atveriet programmu Messenger citā viedtālrunī

Iespējams, jūsu Messenger ir pārstājis darboties ierīces problēmas dēļ. To var pārbaudīt, atverot lietotni citā viedtālrunī. Lietotne Messenger darbojas jebkurā platformā, tostarp Windows, iOS un Android. Galddatora pārlūkprogrammā atveriet programmu Messenger un skatiet, kā tas darbojas. Ja šī metode darbojas, viedtālrunī ir problēma. 

Notīriet kešatmiņas failu

Jūsu Facebook Messenger var neizdoties atvērt bojāta kešatmiņas faila dēļ. Kešatmiņas fails uz laiku saglabā lietotnes datus, ļaujot tām darboties nevainojami, nepatērējot daudz resursu. Notīriet kešatmiņas failu, lai pārbaudītu, vai programma Messenger tiks atvērta. Piekļuve lietotnēm dažādos iOS un Android tālruņos darbojas atšķirīgi.

Lūk, kā notīrīt kešatmiņu operētājsistēmā Android: 

1. Tālrunī atveriet sadaļu “Iestatījumi” un pieskarieties “Programmas”.
   
2. Programmu sarakstā atrodiet lietotni Messenger un pieskarieties tai. 
   
3. Pieskarieties “Storage”, lai skatītu “Kešatmiņu” un citu informāciju.
   
4. Pieskarieties ikonai “Notīrīt kešatmiņu”. 
   
5. Restartējiet lietotni Messenger, lai redzētu, vai tā tiks atvērta. 

Piezīme. Ja izmantojat iOS ierīci, nevarēsit notīrīt kešatmiņas failu, ja vispirms nav atinstalēta lietotne Messenger. Tātad, atinstalējiet lietotni, dodieties uz App Store un atkārtoti instalējiet to. 

Ieslēdziet fona datus

Jūsu lietotne Messenger var atteikties atvērt, ja tā nevar piekļūt fona datiem. Varat izslēgt fona datus lietotnēm, kuras neizmantojat bieži. Tas ļaus jums savienot šīs lietotnes ar internetu tikai tad, kad tās izmantojat. Pārbaudiet, vai Messenger ir viena no lietotnēm, kas nevar automātiski izmantot fona datus. Pēc tam ieslēdziet fona datu ierobežojumu:

1. Pārejiet uz sadaļu “Iestatījumi” un pieskarieties “Programmas”.
   
2. Sarakstā pieskarieties lietotnei “Messenger” un noklikšķiniet uz “Datu lietojums”.
   
3. Pārbaudiet, vai esat ieslēdzis iestatījumu “Fona dati”. Ja tas ir izslēgts, pieskarieties, lai to ieslēgtu. 
   

Piezīme. Atkarībā no ierīces versijas 1. darbībā varat pieskarties “Programmas” vai “Lietotnes un paziņojumi”. Atkal, jūsu ierīcē, iespējams, 2. darbībā jāpieskaras “Skatīt visas lietotnes” vai “Pārvaldīt lietotnes”, lai skatītu lietotņu sarakstu. 

Noņemiet savu Messenger un instalējiet to vēlreiz

Messenger var neizdoties atvērt, jo tam ir tehniska problēma. To var atrisināt, atinstalējot to un instalējot no jauna. Pēc lietotnes atinstalēšanas nekas nenotiks ar pakalpojumā Messenger saglabātajiem datiem.

 Tālāk ir norādītas vienkāršas darbības, kas jāveic operētājsistēmā Android. 

1. Palaidiet Google Play veikalu.
   
2. Meklējiet lietotni Messenger.
   
3. Priekšskatījuma lapā nospiediet "Atinstalēt". 
   
4. Pēc lietotnes noņemšanas pieskarieties vienumam “Instalēt”, lai atgūtu lietotni. 
   
5. Restartējiet Messenger, lai redzētu, vai tas tiks atvērts normāli.

FAQ

Vai lietotne, ko es instalēju iepriekš, var apturēt pakalpojuma Messenger atvēršanu?

Jūsu lietotne Messenger var neizdoties, ja nesen instalējāt citu lietotni. Šī lietotne var bloķēt programmu Messenger bez jūsu ziņas. Šo problēmu varat novērst, pārslēdzot Android ierīci drošajā režīmā.

Ko es varu darīt, ja nevaru atvērt savu lietotni Messenger neatkarīgi no tā?

Vislabāk ir aizvest tālruni uz profesionālu remontdarbnīcu. Viņi var pārbaudīt, vai jūsu ierīcei ir nepareizi iestatījumi, programmatūras aizķeršanās vai aparatūras problēmas. 

Labojiet savu lietotni Messenger tūlīt

Ja lietotne Messenger neizdodas, pakalpojumā Facebook nevar sazināties vispār. Tas var neizdoties atvērt dažādu iemeslu dēļ, tostarp problēmas ar lietotni vai serveriem. Labākais veids, kā atjaunot lietotni, ir novērst problēmas un apsvērt visus iespējamos cēloņus. Ja lietotnē ir darbības pārtraukums, viss, ko varat darīt, ir gaidīt, līdz tā atkal reaģēs. 

Vai Messenger jums kādreiz nav atvēries? Ja jā, kā jūs atrisinājāt problēmu? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.