Lielākā daļa BeReal lietotāju ir pamanījuši vienu kaitinošu lietotnes problēmu. Tas var nosūtīt paziņojumu, kas nepazūd. Pat ja aizverat un atkārtoti atverat lietotni, paziņojumu ikona var palikt ekrānā. Ja jūs to piedzīvojat un nezināt, kāpēc, jūs neesat viens. Vairāki BeReal lietotāji atrodas tādā pašā grūtajā situācijā un tiem ir nepieciešami risinājumi.

Šajā rakstā ir norādīti šīs problēmas cēloņi un risinājumi.
Kāpēc BeReal paziņojumi iestrēgst un kā atrisināt problēmu
Ja BeReal saskaras ar kļūdu vai citu problēmu, tas var darboties neparasti. Piemēram, tas var jums nosūtīt vienu paziņojumu, kas ekrānā paliek bloķēts. Ja pašlaik atrodaties šādā situācijā, šeit ir norādīti iespējamie cēloņi un risinājumi.
Slikts interneta savienojums
Iespējams, ka BeReal paziņojums nepazūd slikta interneta savienojuma dēļ. Ja izmantojat Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu, vispirms tas ir jānovērtē. Sākot ar Wi-Fi savienojumu, izmēģiniet šo risinājumu:
Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet Wi-Fi savienojumu
Ja esat Android lietotājs, veiciet tālāk norādītās darbības, kā izslēgt un atkal ieslēgt Wi-Fi savienojumu.
- Dodieties uz sākuma ekrāna augšdaļu un velciet uz leju, lai atklātu interneta savienojuma funkcijas, lukturīti, Bluetooth, mobilos datus utt.

- Pārbaudiet, vai jūsu Wi-Fi savienojuma poga ir “Ieslēgta” vai “Izslēgta”. Dažās mobilajās ierīcēs ieslēgtā poga var būt zaļa, kad tā ir ieslēgta, un pelēka, kad tā ir izslēgta.

- Ja jums ir aktīvs Wi-Fi savienojums, pabīdiet pogu pozīcijā “Izslēgts”.

- Atstājiet to atvienotu uz dažām minūtēm un pabīdiet pogu atpakaļ pozīcijā “Ieslēgts”.

Ja jums ir iOS ierīce, atiestatiet Wi-Fi savienojumu šādi:
- Palaidiet “Sākuma ekrāns” un dodieties uz ikonu “Iestatījumi”.

- Pieskarieties “Wi-Fi” un pārbaudiet, vai tas ir aktīvs vai nē. Ja šķiet, ka tas ir ieslēgts, pieskarieties pogai, lai atvienotu Wi-Fi signālu.

- Ļaujiet tai palikt atvienots dažas minūtes.
- Atkārtoti izveidojiet Wi-Fi savienojumu, pieskaroties tā pogai.

Kad esat pabeidzis iepriekš minētās darbības savā Android vai Apple ierīcē, piesakieties savā BeReal lietotnē. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, atvienojot un atkārtoti pievienojot Wi-Fi.
Ieslēdziet mobilos datus
Ja problēma joprojām pastāv, varat pāriet no Wi-Fi savienojuma uz mobilajiem datiem Android ierīcē šādi:
- Izrakstieties no lietotnes BeReal un dodieties uz sākuma ekrānu.

- Velciet uz leju, lai skatītu tālruņa vadības funkcijas. Bīdiet Wi-Fi pogu pozīcijā “Izslēgts”.

- Pieskarieties pogai “Mobilie dati”, lai to ieslēgtu.

Ja izmantojat Apple ierīci, ieslēdziet mobilo datu opciju šādi:
- Dodieties uz "Sākuma ekrāns" un pieskarieties "Iestatījumi".

- Izvēlieties “Wi-Fi” un pieskarieties pogai, lai atvienotu signālu.

- Pārejiet uz mobilo datu opciju un pieskarieties, lai to ieslēgtu.

Pēc mobilo datu ieslēgšanas palaidiet savu BeReal lietotni un piesakieties. Pārbaudiet, vai ekrānā joprojām ir iestrēguši paziņojumi.
BeReal neatpazīst jūsu laika joslu
Parasti BeReal atpazīst tikai četras laika joslas. Tās ir Eiropa, Amerika, Austrumāzija un Rietumāzija. Ja saņemat paziņojumu, kas nepazudīs, iespējams, lietotnei ir iestatīta nepareiza laika josla. Vispirms pārbaudiet, vai draugi jūsu laika joslā ir saņēmuši jaunus paziņojumus. Ja ir, iespējams, jūsu laika joslas iestatījums ir nepareizs.
Ja lejupielādējat savu BeReal lietotni noteiktā laika joslā un vēlāk pārslēdzat uz citu, šī problēma var rasties. Tātad, atjauniniet savu laika joslu Android ierīcē, piemēram:
- Pieskarieties sava profila attēla ikonai un atlasiet ikonu “trīs punkti”, lai skatītu “Iestatījumi”.

- Izvēlieties “Laika josla” un pieskarieties pareizajai opcijai. Ja atrodaties pareizajā laika joslā, turpiniet problēmas novēršanu.

Lietotnē BeReal var būt kļūda
Tāpat kā jebkura cita mobilā lietotne vai programmatūra, BeReal var sabojāt un darboties dīvaini, ja tajā ir kļūda. Lai to pārbaudītu, izmēģiniet tālāk norādītos labojumus.
Izejiet un pierakstieties vēlreiz
Pirmais veids, kā novērst kļūdu savā BeReal lietotnē, ir izrakstīties un pēc tam atkal pierakstīties. Lūk, kā to sasniegt:
- Palaidiet savu BeReal lietotni un augšējā labajā stūrī pieskarieties savai “Profila ikonai” un dodieties uz “Iestatījumi”.

- Ritiniet uz leju izvēlnē un pieskarieties sarkanajai pogai “Iziet”.

- Pierakstieties lietotnē, kā parasti, lai redzētu, vai paziņojumi ir vai nav.
Atjauniniet savu BeReal lietotni
Ja, izrakstoties un pierakstoties, iestrēgušie paziņojumi netiek noņemti, apsveriet iespēju atjaunināt savu lietotni. Lietojumprogrammas atjauninājums bieži novērsīs visas kļūdas un sistēmas problēmas. Veiciet šīs darbības, lai atjauninātu savu BeReal lietotni Android ierīcē:
- Savā Android ierīcē palaidiet Google Play veikalu.

- Meklēšanas lodziņā ievadiet “BeReal”, lai to atrastu starp citām lietotnēm.

- Zem savas lietotnes atradīsit opcijas “Atinstalēt” un “Atjaunināt”.

- Pieskarieties “Atjaunināt”, lai sāktu procesu.

- Pārejiet atpakaļ uz sākuma ekrānu un pieskarieties lietotnei BeReal, lai to atvērtu.

- Piesakieties lietotnē un pārbaudiet, vai joprojām ir iestrēguši paziņojumi.
Ja jums ir iPhone vai iPad, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to atjauninātu un notīrītu vīrusu:
- Savā ierīcē palaidiet Apple App Store.

- Pieskarieties ikonai “Meklēt” un meklēšanas lodziņā ierakstiet “BeReal”.

- Ja jūsu lietotnei ir nepieciešams atjauninājums, jūs pamanīsit pogu Atjaunināt. Pieskarieties šai pogai, lai atjaunotu lietotni.
- Piesakieties savā BeReal lietotnē un pārbaudiet, vai iestrēgušie paziņojumi ir pazuduši.
Izdzēsiet kešatmiņu
Trešais veids, kā noņemt BeReal kļūdas, ir dzēst lietotnes kešatmiņas failus. Ja izmantojat Android, notīriet kešatmiņas failus šādi:
- Savā Android ierīcē pārejiet uz sadaļu “Iestatījumi”.

- Atlasiet “Lietotnes”, lai atvērtu jaunu logu ar visām jūsu lietotnēm.

- Atrodiet lietotni BeReal un pieskarieties tai.

- Pārejiet uz BeReal izvēlni “Iestatījumi”, lai parādītu tādas opcijas kā “Piespiedu aizvēršana”, “Notīrīt datus” un “Notīrīt kešatmiņu”.

- Izvēlieties "Notīrīt kešatmiņu".

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet savu BeReal lietotni
Ja izmantojat Android tālruni, atinstalējiet savu BeReal lietotni šādi:
- Atveriet Google Play veikalu.

- Sadaļā “Instalētās lietojumprogrammas” atrodiet savu lietotni.

- Atrodiet opciju “Atinstalēt” netālu no lietotnes un pieskarieties tai.
- Pēc lietotnes noņemšanas atgriezieties un pieskarieties pogai “Instalēt”.

Alternatīvs veids ietver:
- Savā Android ierīcē pieskarieties “Iestatījumi” un izvēlieties “Programmas”.

- Pārvietojieties uz leju lapā Lietotnes, līdz atrodat BeReal.

- Pieskarieties BeReal, lai skatītu tā iestatījumus. Pieskarieties vienumam Atinstalēt.

- Atveriet Google Play veikalu un atkārtoti instalējiet lietotni.
FAQ
Kāds ir ātrākais veids, kā apturēt BeReal paziņojumu atgriešanos?
Pieskarieties paziņojumam, lai piekļūtu lietotnei. Pēc tam nospiediet ierīces pogu Sākums, lai izietu no lietotnes. Varat arī atspējot visus savus BeReal paziņojumus iestatījumos.
Ko darīt, ja šķiet, ka ar ierīci viss ir kārtībā, bet lietotne nedarbojas?
Vislabāk ir gaidīt, līdz beigsies lietotnes uzturēšanas process. Kad tehniķi atjaunos serverus, paziņojumu kļūda tiks novērsta pati.
Notīriet iestrēgušos paziņojumus
Lietotne BeReal lielāko daļu laika darbojas nevainojami. Tomēr tas dažkārt var atkārtoti nosūtīt vienus un tos pašus paziņojumus. Lai noņemtu paziņojumus, kas nepazudīs paši, izmēģiniet dažādus labojumus, tostarp noņemiet kļūdas no lietotnes un izslēdziet un pēc tam ieslēdziet interneta savienojumu. Ja šīs darbības nedarbojas, sazinieties ar klientu atbalsta aģentu, lai saņemtu palīdzību.
Kādus paņēmienus nesen izmantojāt, lai no ekrāna noņemtu BeReal paziņojumus? Kura tehnika strādāja? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.