Ar vairāk nekā 345 miljoniem lietotāju, no kuriem 155 miljoni ir maksājoši abonenti, teikt, ka Spotify ir populārs, būtu pārāk zems apgalvojums. Lepojaties ar bibliotēku, kurā ir vairāk nekā 70 miljoni dziesmu, tas ir diezgan cienījams varoņdarbs. Tātad, ja uzskatāt, ka jūsu konts, iespējams, ir uzlauzts, pastāv iespēja, ka jums ir taisnība.

"Es domāju, ka kāds ir izmantojis manu kontu. Kā to pateikt un ko darīt, lai tas apstātos?”
Nejaušu premium kontu nolaupīšana ir kļuvusi par hakeru uzmanību, kuri nevar apnikt maksāt ikmēneša maksu. Galu galā tas nesaņem vairāk bezmaksas nekā bezmaksas. Iebrukums varētu būt no jebkura. Svešinieks, ģimenes loceklis vai bijušais, kuru esat aizmirsis noņemt no sava konta. Neuztraucieties, tā notiek. Neatkarīgi no tā, jūs vēlaties, lai tie tiktu izslēgti no jūsu Spotify konta.
Spotify konta drošības stiprināšana
Ir daudz veidu, kā aizsargāt savu Spotify kontu. Izpildiet katru šī raksta sadaļu, lai panāktu maksimālu drošību un noņemtu no sava konta visus nevēlamos kaitēkļus.
Nomainiet paroli
Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, lai atbrīvotos no nevēlamiem apmeklētājiem no Zviedrijas mūzikas, aplādes un video straumēšanas pakalpojuma, ir:
- Piesakieties savā kontā un nomainiet paroli .
- Ja nevarat pieteikties, iespējams, esat saņēmis e-pasta ziņojumu ar jautājumu par paroles maiņu. Iespējams, ka esat to izdzēsis, un, ja tas tā ir, jums būs jāizveido jauna parole. Pieteikšanās lapā noklikšķiniet uz Aizmirsāt paroli? saiti un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

- Ja nevarat saņemt verifikācijas e-pastu, iespējams, hakeris ir mainījis jūsu konta e-pasta adresi. Lai novērstu šo problēmu, jums būs jāsaņem Spotify atbalsts . Sagatavojiet savu lietotājvārdu un e-pasta adresi verifikācijai. Viņi arī pieprasīs papildu informāciju kā konta īpašumtiesību pierādījumu.
- Pārliecinieties, vai jaunā izvēlētā parole ir sarežģīta un spēcīga. Izmantojiet lielo un mazo burtu, ciparu un simbolu kombināciju, lai izveidotu kaut ko unikālu.

Atjauninot savu paroli uz kaut ko unikālu, izmantojot virkni burtu, ciparu un simbolu, jūsu konts tagad ir drošs. Tomēr joprojām ir dažas lietas, ko vēlaties darīt, lai novērstu turpmāku infiltrāciju.
Pārbaudiet, vai jūsu konta informācija nav mainīta
Nākamais solis ir pārliecināties, vai jūsu konta informācija nav mainīta. Jūs meklējat kaut ko neparastu, jo hakeri daudzos gadījumos mainīs konta informāciju. Tas palīdz viņiem saglabāt kontroli pār jūsu kontu, īpaši mainot e-pasta adresi.
- Dodieties uz sava konta pārskatu

- Rūpīgi izpētiet katru detalizēto informāciju.
- Tieši zemāk varat redzēt, kuru plānu pašlaik abonējat. Ja tas ir mainīts, nekavējoties sazinieties ar Spotify atbalsta dienestu.

Kad hakeris maina jūsu reģistrēto e-pasta adresi, viņi būtībā bloķē jūs. Jebkurš mēģinājums atiestatīt paroli tiks novirzīts viņiem atpakaļ. Par laimi, jūs vienmēr varat sazināties ar Spotify atbalsta dienestu , lai saņemtu palīdzību pazaudētā atgūšanā.
Neatļautas lietotnes un ierīces
Kad esat pārbaudījis profila pamatinformāciju un pārliecinājies, ka no jums netiek iekasēta maksa par vairāk, nekā paredzēts, jums būs jāpārbauda pievienotās lietotnes . Iespējams, hakeris ir pievienojis profilu no lietotnes, kuru jūs neatpazīstat. Lai to noņemtu, rīkojieties šādi:
- Atveriet savus Spotify iestatījumus

- Noklikšķiniet uz Saistītās lietotnes

- Noklikšķiniet uz pogas Atsaukt piekļuvi . Lai atgūtu piekļuvi, izmantojot šo lietotni, lietotājam būs jāpiesakās ar atbilstošiem akreditācijas datiem, kas, ja sekojāt šai rokasgrāmatai no sākuma, nozīmē jūsu jauno paroli.

Izrakstīties visur
Ja jūsu e-pasts tika uzlauzts, bet jums izdevās to atkal ieslēgt, izmantojot sinhronizēto Facebook kontu, noteikti izrakstieties visur. Tie, kuru ierīces ir noņemtas un nezina jūsu jauno paroli, nevarēs atgūt piekļuvi.
- Dodieties atpakaļ uz cilni “Konta pārskats” .

- Ritiniet, lai atrastu pogu Izrakstīties visur .

- Noklikšķiniet uz tā, un visas ierīces, kas pašlaik ir pieteikušās jūsu kontā, tiks palaistas.

Citi drošības pasākumi
Dažreiz, pirms jūsu konts kļūst par upuri, uzbrucējs jau ir apdraudējis jūsu informāciju citur, izmantojot ļaunprātīgu programmatūru.
Ja jūsu iekārta ir inficēta, viss, kas līdz šim izdarīts, var būt bijis veltīgs. Visas veiktās izmaiņas var redzēt hakeris, jo jūsu ierīcē esošā ļaunprātīgā programmatūra to vienkārši uztvers un nosūtīs atpakaļ. Vislabāk ir palaist pretvīrusu programmatūru, lai meklētu datorā jebkādu ļaunprātīgu programmatūru, lai pēc iespējas ātrāk ievietotu karantīnu un novērstu draudus.
bieži uzdotie jautājumi
Jūsu tiešsaistes drošība ir ārkārtīgi svarīga. Ja jums joprojām ir jautājumi par sava Spotify konta aizsardzību, mums ir atbildes šeit!
Vai es varu izrakstīties tikai no vienas ierīces?
Diemžēl ne bez tiešas piekļuves šai ierīcei. Ja to darāt, vienkārši noklikšķiniet uz "Profils" un "Izrakstīties" no tīmekļa pārlūkprogrammas vai uz Settings Cog (augšējā labajā stūrī) un "Log Out" no Spotify lietotnes.
Kā mēs esam redzējuši ar daudziem straumēšanas pakalpojumiem, nav iespējas attālināti izrakstīties tikai no vienas ierīces. Jums būs jāizrakstās no visām ierīcēm, kā minēts iepriekš, un pēc tam vēlreiz pierakstieties ierīcē, kurā vēlaties turpināt klausīties Spotify.
Vai Spotify piedāvā divu faktoru autentifikāciju?
Diemžēl nē. Lai gan mēs neesam pārliecināti, kāpēc (tas ir īpaši noderīgs drošības līdzeklis), uzņēmums paziņoja, ka strādā pie šīs funkcijas ieviešanas Spotify lietotājiem.
Tikmēr pa e-pastu saņemsiet atjauninājumus par izmaiņām jūsu kontā. Ir obligāti regulāri jāpārbauda sava konta lapa vietnē Spotify, lai pārliecinātos, ka e-pasta adrese ir pareiza. Ja saņemat jaunu e-pasta ziņojumu, noteikti atjauniniet to savā Spotify kontā.
Ja es izslēgšu kādu no sava konta, vai viņam tiks paziņots?
Nē. Saziņa ar kontu tiek nosūtīta tikai konta īpašniekam un failā esošajai kontaktinformācijai. Lietotājs atvērs savu lietotni vai tīmekļa pārlūkprogrammu, lai konstatētu, ka ir atteicies. Pieņemot, ka esat atjauninājis savu paroli, viņi saņems nepareizas paroles kļūdu.
Iesaiņošana
Lai gan tas, ka jūsu Spotify kontu izmanto kāds, kuru jūs nevēlaties to izmantot, ir nomākta, taču tas nav pasaules gals. Neatkarīgi no tā, vai tas ir bijušais vai hakeris, cerams, ka jutīsities labāk, atgūstot sava Spotify konta drošību. Vai jums ir kādi jautājumi, pieredze vai padomi saistībā ar personas izslēgšanu no jūsu Spotify konta? Atstājiet komentāru zemāk esošajā sadaļā.