Pēdējo dažu mēnešu laikā mēs visi esam dziļi iepazinušies ar videozvaniem un to priekšrocībām. Tā ir bijusi viena no retajām lietām, kas ļāvusi mums uzturēt kontaktus ar draugiem, ģimeni un kolēģiem, par ko esam mūžīgi pateicīgi.
Daudzas videozvanu lietotnes un pakalpojumi ir spējuši iepazīties ar masām, taču nevienam nav bijis veiksmīgāks par Zoom. Tikai dažu mēnešu laikā ASV bāzētā videokonferenču lietojumprogramma kļuva par vajadzību. Un lielākoties pārmaiņas mums nav kaitējušas.
Tālummaiņa pati par sevi ir diezgan uzticams pakalpojums, un tas ar katru dienu kļūst arvien labāks. Tomēr tas nepadara to par perfektu pakalpojumu; ne tālu. Lietotāji visā pasaulē ir ziņojuši par visdažādākajām kļūdām un problēmām , un Zoom ne visas ir novērsis . Šodien mēs apskatīsim vienu šādu novārtā atstātu problēmu un pastāstīsim, ko jūs varētu darīt, ja Zoom zvana laikā saskaraties ar sasalšanu un melniem ekrāniem .
Saistīts: Kā piespiedu kārtā pārtraukt tālummaiņu, neizmantojot mikrofonu pēc sapulces beigām
Saturs
Kāda ir problēma un tās cēlonis?
Pirms mēģināt novērst problēmu, ir svarīgi iepazīties ar šo problēmu un labāk izprast iespējamo risinājumu.
Tālummaiņas zvana laikā lietotāji gaidīja, ka pieredze būs bez aizķeršanās un nevainojama. Tomēr var būt gadījumi, kad videoklips sāk nekontrolējami sastingt un to pavada neregulāri aptumšojumi.
Šai problēmai var būt daudz iemeslu, taču šķiet, ka tā, visticamāk, ir saistīta ar datora video atmiņu. Problēmu var atrisināt, samazinot grafikas kartes slodzi vai pārbaudot jaunus draiverus.
Saistīts: Kā uzlabot objektu noteikšanu tālummaiņas virtuālajos fonos
Kā tālummaiņā novērst nejaušas ekrāna sastingšanas un avārijas?
Tagad, kad esam mazliet pārrunājuši šo problēmu un tās iespējamās saknes, redzēsim, kā jūs varētu no tā atbrīvoties.
Pielāgojiet video iestatījumus
Kā minēts iepriekšējā sadaļā, mūsu galvenais mērķis šeit būtu samazināt grafikas ietilpīgos uzdevumus. Pirmkārt un galvenokārt, jums būs jāiet uz video iestatījumiem un jāizslēdz visas funkcijas, kas jums nav vajadzīgas.
Lai to izdarītu, vispirms aktivizējiet Zoom PC klientu, augšējā labajā stūrī atrodiet sava profila sīktēlu. Tagad noklikšķiniet uz "Iestatījumi" tieši apakšā.
Pēc tam dodieties uz cilni Video un meklējiet iestatījumus sadaļā Mans video. Šeit jūs redzēsit vairākas papildu opcijas, piemēram, spogulis, pieskāriens un HD.
Jūtieties brīvi tos visus atspējot.
Saistīts: Tālummaiņa avarē, atskaņojot ierakstīto saturu? Kā novērst problēmu
Izslēdziet virtuālos fonus
Pats par sevi saprotams, bet mēs nedarītu pienācīgu darbu, ja neaptvertu visus pamatus. Virtuālos fonus noteikti ir ļoti jauki apskatīt, taču tie nedod jūsu sistēmai nekādu labumu. Ja jums ir vidēja vai zemas klases sistēma, virtuālā fona pievienošana noteikti ietekmēs datora veiktspēju. Tāpēc pirms radikālāku darbību veikšanas izslēdziet virtuālo fonu un mēģiniet izveidot sapulci.
Lai to izslēgtu, vispirms palaidiet Zoom darbvirsmas klientu un piesakieties ar savu Zoom lietotājvārdu un paroli. Tagad dodieties uz "Iestatījumi".
Pēc tam noklikšķiniet uz cilnes "Virtuālais fons" un sadaļā "Izvēlieties virtuālo fonu" atlasiet "Nav".
Saistīts: Kā novērst “augsta GPU lietojuma” problēmu programmā Zoom
Izslēdziet papildu video iestatījumus
Ir arī daži uzlaboti video iestatījumi, kurus varat pielāgot, lai nodrošinātu labāku veiktspēju. Ir trokšņu samazināšana, aparatūras paātrinājums video apstrādei, nosūtīšanai un saņemšanai, video renderēšanas metode, pēcapstrāde un pat video uzņemšana. Varat noņemt atzīmi un atkārtoti pārbaudīt aparatūras paātrinājuma opcijas, vienlaikus noņemot atlasi trokšņa samazināšanai un iestatot nolaižamās izvēlnes vienumus uz Automātiski.
Lai piekļūtu papildu video iestatījumiem, vispirms piesakieties Zoom darbvirsmas klientā un atveriet sadaļu Iestatījumi.
Tagad dodieties uz cilni "Video" un noklikšķiniet uz "Papildu".
Nākamajā lapā redzēsit iepriekš minētās opcijas. Noņemiet atzīmi no pirmajām četrām opcijām un iestatiet nākamās četras uz "Auto", kā parādīts attēlā.
Saistīts: Kā ziņot par lietotāju tālummaiņā un kas notiek, kad to darāt
Atjaunināt tālummaiņu
Tālummaiņa šajā biznesā darbojas jau labu laiku, taču tā nekad nav bijusi tik populāra kā šodien. Šī slavas uzplūda, protams, ir radījusi izstrādātājiem neprātīgu spiedienu. Tomēr lielākoties šķiet, ka viņi ar to tiek galā diezgan labi. Tālummaiņa regulāri izlaiž programmatūras atjauninājumus, cerot novērst zināmās kļūdas un pievienot jaunas funkcijas. Tāpēc ir svarīgi vienmēr informēt klientus.
Lai atjauninātu savu Zoom darbvirsmas klientu, vispirms piesakieties ar piemērotiem akreditācijas datiem un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sava profila attēla sīktēla. Tādējādi tiks atvērta nolaižamā izvēlne. Noklikšķiniet uz "Pārbaudīt atjauninājumus".
Ja klientam ir pieejams atjauninājums, tas nekavējoties sāks lejupielādēt.
Saistīts: Kā straumēt savas Zoom sapulces pakalpojumā Facebook un YouTube?
Atjauniniet grafikas kartes draiveri
Tālummaiņa ir viens no labākajiem videokonferenču rīkiem, kas ļauj paveikt gandrīz visu, ko vien varētu lūgt. Tomēr, pirms sākat darbu, ieteicams pārbaudīt, vai jūsu datoram ir pietiekami daudz aparatūras, lai turpinātu darbu.
Lietojumprogrammai nav obligāti nepieciešama grafikas karte, taču, ja jums tāda ir, ir svarīgi iegūt jaunākos draiverus. Nejauks video un melni ekrāni parasti liecina par nesaderīgiem/novecojušiem draiveriem. Tāpēc, lai to labotu, dodieties uz grafiskās kartes ražotāja vietni un iegūstiet jaunāko kartes draiveri.
Turklāt jūs pat varētu mēģināt atkārtoti ievietot grafisko karti un redzēt, vai tā kaut ko maina uz labo pusi.
Izmēģiniet citu pakalpojumu
Ja nekas nedarbojas, varat vienkārši atinstalēt Zoom un atvadīties no tā pakalpojumiem. Šajā gadījumā palīdz sekundāras ierīces izmantošana, jo jums nav jāatsakās no iecienītās lietojumprogrammas, ir tikai iespēja to palaist datorā.
Lai noskaidrotu, vai Zoom ir patiesais vaininieks, nevis jūsu sistēma, varat izmēģināt citu videokonferenču lietojumprogrammu, piemēram, Google Meet vai Microsoft Teams. Pirmajam ir pieejams tikai tīmekļa risinājums. Lai sāktu darbu, jums būs nepieciešams tikai Gmail konts. Tātad, ja meklējat bezriska risinājumu, Google Meet varētu būt pareizākais risinājums.
SAISTĪTI
Atspējot aparatūras paātrinājumu
Pēc noklusējuma Zoom izmanto jūsu aparatūras resursus, lai uzlabotu veiktspēju. To sauc par aparatūras paātrinājumu. Tomēr dažos gadījumos aparatūras paātrinājums var izraisīt klienta avāriju. Ir vērts to atspējot kā pārbaudi.
Lai atspējotu aparatūras paātrinājumu tālummaiņā:
- Augšējā labajā stūrī atlasiet savu profila attēlu .
- Noklikšķiniet uz Iestatījumi .
- Kreisās puses izvēlnē atlasiet Video .
- Noklikšķiniet uz Papildu .
- Zem opcijas Izmantot aparatūras paātrinājumu , noņemiet atzīmi no visām opcijām.
Ja tas neko neietekmē, turpiniet un atkārtoti iespējojiet aparatūras paātrinājumu; Kamēr tas nav problēmu avots, tā ir laba funkcija.
Atspējot konfliktējošās programmas
Lai gan tālummaiņai vajadzētu labi darboties ar citām jūsu sistēmas programmām, iespējams, ka kaut kas negaidīti izraisa tālummaiņas avāriju vai sastingšanu. Jums vajadzētu apskatīt visus savus darbības procesus un aizvērt visus, kas jums nav vajadzīgi; īpaši tiem, kas var izmantot jūsu kameru vai tīmekļa kameru fonā, piemēram, citu konferenču vai tērzēšanas programmatūru.
Izmantojiet Ctrl + Shift + Esc , lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku un pārslēgtos uz cilni Procesi . Pēc kārtas iezīmējiet visas nevajadzīgās lietotnes un fona procesus un noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu .
Interesanti, ka ir zināms, ka bezmaksas Windows utilīta PowerToys rada problēmas ar tālummaiņu, jo īpaši videokonferences izslēgšanas moduli. Tas ir jāatspējo, ja jums ir PowerToys (tā nav Windows noklusējuma utilīta). Lai to izdarītu, palaidiet PowerToys, pārslēdzieties uz cilni Videokonferences izslēgšana no kreisās puses izvēlnes un pārslēdziet funkciju Izslēgts . Kad tas ir izdarīts, restartējiet tālummaiņu.