Kas jāņem vērā, nododot IT komandai ārpakalpojumus

Ārpakalpojumi pēdējos gados ir izpelnījušies lielu globālo uzmanību. Ideja, ka jūs varat gūt labumu no profesionālu pakalpojumu kvalitātes, nemaksājot gada algu par ekspertu, noteikti izklausās pievilcīga. Tomēr ārpakalpojumi ir praktiskāki ar noteiktām funkcijām nekā citām. Atkarībā no jūsu darbības jomas, iespējams, ir labāk izmantot vienreizējus projektus, nevis izveidot iekšēju komandu. Vismaz tā ir IT funkciju gadījumā lielākajai daļai uzņēmumu.

Par laimi, mēs dzīvojam laikā, kad IT funkciju izmantošana ārpakalpojumos ir vienkāršāka nekā jebkad agrāk. Jūs varat atrast cienījamas IT aģentūras visā pasaulē, lai saņemtu tādu pakalpojumu, kādu meklējat, par cenu, ko varat atļauties. Tomēr tas nenozīmē, ka to var darīt jebkura aģentūra. Ir dažas lietas, kas jāņem vērā, nododot IT funkcijas ārpakalpojumu sniedzējiem. Tomēr šeit ir norādīts, kas jāņem vērā, nododot IT komandai ārpakalpojumus.

Saturs

• 1 Cenu noteikšanas modelis
• 2 Sniegto pakalpojumu klāsts
• 3 IT komandas zināšanas un iesaistīšanās
• 4 IT komandas biznesa briedums
• 5 Projekta darbības jomas saskaņošana
• 6 Saziņas līdzekļi

Cenu noteikšanas modelis

Salīdzinot izmaksas, kas saistītas ar iekšējas programmatūras izstrādātāju komandas nolīgšanu ar IT funkciju ārpakalpojumu izmaksām, jūs ātri sapratīsit, cik tas ir izdevīgāks. Protams, tas ir tikai gadījumā, ja jūs meklējat profesionālu kvalitāti. Tomēr tas nenozīmē, ka IT funkciju ārpakalpojums nevar būt dārgs; tas viss ir atkarīgs no projekta veida un jūsu uzņēmumam nepieciešamā pakalpojuma ilguma.

Lai pārliecinātos, ka neesat zaudētājs, ir svarīgi jau iepriekš informēt par cenu noteikšanas modeli — neatkarīgi no tā, vai meklējat kvalificētu ārštata darbinieku vai IT komandu, noteikti pārrunājiet cenu noteikšanas modeli attiecībā uz priekšapmaksu, atskaites punktiem, pārskatīšanu un jebkādas papildu izmaksas, par kurām jūs, iespējams, nezināt.

Sniegto pakalpojumu klāsts

Ārpakalpojumu piešķiršana projektam var būt vienkārša. Galu galā tam ir noteikts darbības joma, ilgums un budžets. No otras puses, visu IT funkciju nodošana ārpakalpojumam nav tik vienkārša kā vienam projektam. Ja meklējat IT komandu, kas pārņems visas jūsu tehniskās vajadzības, jums ir jājautā par viņu sniegto pakalpojumu klāstu.

Kā skaidro PrototypeIT IT guru , uzticama IT komanda varēs pārvaldīt IT pakalpojumus, uzņemties pilnus IT projektus, pārvaldīt mākoņa mitināšanas pakalpojumus un sniegt IT konsultācijas atkarībā no jūsu vajadzībām. Lielākajai daļai no šīm komandām būs pilna komanda ar plašām zināšanām, kas aptver dažādas tehnoloģijas, kas nodrošinās holistisku pieeju visām jūsu prasībām.

IT komandas zināšanas un iesaistīšanās

Dažreiz ārpakalpojumu izmantošana ārštata darbiniekiem var izklausīties kā rentablāka iespēja, it īpaši, ja tas ir paredzēts vienreizējam projektam. Tomēr IT komandai ir daudz priekšrocību, ko sniedz ārpakalpojumi, no kurām pirmā ir pilna komanda.

Jums nebūs jāuztraucas par personīgām problēmām vai ārštata darbinieka pazušanu, nepabeidzot projektu. Ja tomēr nolemjat izmantot ārpakalpojumus IT brigādei, noteikti pārbaudiet darbinieku skaitu, viņu zināšanas un to, cik lielā mērā komanda parasti sadarbojas ar klientiem. Jūs nevēlaties maksāt par profesionāla līmeņa pakalpojumiem tikai tāpēc, lai nonāktu pie tādām pašām problēmām, kas rodas, strādājot ar ārštata darbinieku.

IT komandas biznesa briedums

Vēl viena lieta, kas jāņem vērā, ir biznesa brieduma līmenis, ar kuru jums būs darīšana. Lai gan amatieri var būt sajūsmā par projektiem, ko viņi uzņemas, pieredzes trūkums var jūs ļoti atbaidīt.

Noteikti pārbaudiet viņu iepriekšējos darbus, klientu atsauksmes un pieredzi projektos, kuriem vēlaties viņus nolīgt. Lai gan programmatūras izstrāde ir daudzpusīga prasme, ko var veidot atbilstoši projektam, pieredze noteikti rada atšķirību šīs prasmes pielietošanā.

Projekta darbības jomas saskaņošana

Iepriekšējie punkti palīdzēs sašaurināt meklēšanu līdz vispiemērotākajiem kandidātiem. Kad sākat apspriest projekta detaļas, ir svarīgi pārliecināties, ka abi atrodaties vienā lapā.

Nedomājiet, ka viņi sniegs jums vēlamo rezultātu, ja jūs kopīgojat tikai kontūras; noteikti detalizēti izskaidrojiet visas projektu prasības, nodevumus, laika grafiku un kopējo apjomu. Turklāt noteikti nosakiet konkrētus atskaites punktus un pieprasiet regulārus ziņojumus par progresu.

Komunikācijas veidi

Skaidru komunikācijas noteikumu noteikšana ir tik pašsaprotama lieta, taču ir pārsteidzoši, ka tas bieži tiek aizmirsts. Tas kļūst par būtisku problēmu, jo īpaši, ja izmantojat ārpakalpojumus ārzonas komandai ar valodas barjerām vai laika joslu atšķirībām. Ir svarīgi izveidot regulārus saziņas kanālus un laikus ar komandu, lai jūs varētu pārraudzīt progresu bez būtiskām problēmām.

No visām nozarēm IT ārpakalpojumi ir kļuvuši par globālu tendenci gan maziem, gan lieliem uzņēmumiem . Tomēr tas nozīmē arī to, ka vairāk IT aģentūru cenšas pievienoties skatuves. Tā kā jūs nevarat būt pārliecināts par kvalitāti, ko iegūsit, ir svarīgi vispirms izpētīt kandidātus un novērtēt viņu sniegto pakalpojumu.