
Kopš Microsoft ieviesa Microsoft Teams kā Skype Enterprise aizstājēju , šī Office365 daļa izraisīja galvenokārt pozitīvas reakcijas. Tomēr šai labi izstrādātajai, uz tērzēšanu balstītai darba vietas lietojumprogrammai ir sava daļa problēmu.
Viens no tiem ir viegli atpazīstams, un tas ir diezgan izplatīts. Proti, lietotāji, kuri mēģināja pieteikties, saskārās ar kļūdas ziņojumu, informējot, ka kaut kas nav kārtībā. Protams, viņi nevarēja pieteikties.
Sākotnēji tas izskatās kā neliels apkārtceļš, taču patiesībā tā ir diezgan sarežģīta problēma. Mums ir divi iespējamie šīs problēmas risinājumi, tāpēc noteikti turpiniet lasīt.
Ko darīt, ja Microsoft Teams netiek ielādēts
- Pārliecinieties, vai izmantojat pareizu e-pasta adresi
- Pielāgojiet akreditācijas datus
1. Pārliecinieties, ka izmantojat pareizu e-pasta adresi
Pirmkārt, mums būs jāapstiprina savi pieteikšanās akreditācijas dati. Noteikti izmantojiet tikai ar Microsoft Teams saistīto e-pasta adresi.
Turklāt mēģiniet pierakstīties vairākas reizes, jo daži pastāvīgie lietotāji problēmu atrisināja šādā veidā. Mēģiniet arī restartēt lietotni vairākas reizes.
Ja problēma joprojām pastāv, noteikti pārejiet uz papildu darbībām.
2. Pielāgojiet akreditācijas datus
Pateicoties vienam pieredzējušam lietotājam, mēs sapratām iespējamo problēmas risinājumu, un tas attiecas uz Windows akreditācijas datiem. Proti, Windows akreditācijas datos, kur Windows glabā visas paroles un pieteikšanās akreditācijas datus, var būt paslēpta pašu radīta kļūda.
Tāpēc, lai atrisinātu šo problēmu, jums ir jāizdzēš jaunākā komandas Windows saglabātā akreditācijas datu ievade un jāmēģina vēlreiz.
Lūk, kā to izdarīt:
- Windows meklēšanas joslā ierakstiet Control un atveriet Control Panel .
- Kategorijas skatā atveriet Lietotāju konti .
- Atveriet akreditācijas datu pārvaldnieku.

- Atlasiet Windows akreditācijas dati .

- Sadaļā “Vispārīgi akreditācijas dati” atrodiet msteams_adalsso/adal_context_segments.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet un izdzēsiet šo vispārīgo akreditācijas datus . Ņemiet vērā, ka, lai to izdarītu, jums būs nepieciešama administratīvā atļauja.
- Restartējiet datoru.
Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai pieteikties Teams bez jebkādām problēmām. Turklāt varat mēģināt pieteikties lietotnes tīmekļa versijā un izvairīties no darbvirsmas lietotnes.
Tas nav risinājums, taču tas ir izvēles risinājums, kas vismaz ļaus jums izmantot Microsoft Teams.
Varat arī pārslēgties uz citu sadarbības programmatūru. Lai iegūtu papildinformāciju par labākajiem sadarbības rīkiem operētājsistēmai Windows 10, varat skatīt šo padziļināto rokasgrāmatu .
Tam vajadzētu darīt. Ja jums ir jautājumi vai ieteikumi par konkrēto problēmu, noteikti pastāstiet mums tālāk komentāru sadaļā.
bieži uzdotie jautājumi
- Kur tiek glabāti Microsoft Teams akreditācijas dati?
Microsoft Teams akreditācijas dati tiek glabāti akreditācijas datu pārvaldniekā. Lietotāji tam var piekļūt, izmantojot vadības paneli.
- Kur ir instalēta Microsoft Teams?
Microsoft Teams instalēšanas programma atrodas šādā adresē: %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams mape . Instalēšanas programma tiek palaists automātiski, kad datorā piesakās jauni lietotāji.
- Vai es varu izmantot Microsoft Teams savā tālrunī?
Microsoft Teams ir pieejama kā atsevišķa lietotne Android un iOS ierīcēm. Lai piekļūtu visam funkciju sarakstam, jums ir nepieciešams maksas Office 365 abonements.