Kā novērst, ka Surface Book skārienekrāns nedarbojas

Microsoft Surface Book ir uz produktivitāti vērsta ierīce, kuru varat izmantot dažādos veidos. Varat rediģēt sarežģītas Excel izklājlapas , pievienoties Teams video sapulcēm vai skatīties Netflix . Labākā daļa ir tā, ka varat pārvietoties starp dažādām programmām ar skārienekrāna žestiem. Vienīgā problēma ir tad, ja skārienekrāna funkcionalitāte nedarbojas. Bez liekām pūlēm apspriedīsim, kā novērst problēmu Surface Book, Surface Book 2 un Surface Book 3 ierīcēs.

Ko darīt, ja Surface Book skārienekrāns pārstāj darboties

Palaidiet Microsoft virsmas diagnostikas rīkkopu

Vai zinājāt, ka Microsoft piedāvā īpašu diagnostikas rīku komplektu, ko varat izmantot, lai automātiski novērstu Surface Book problēmas? Šis rīks var palīdzēt novērst garu problēmu sarakstu, tostarp skārienekrāna un spilgtuma traucējumus .

Virsmas diagnostikas rīkkopu varat lejupielādēt no Microsoft. Instalējiet rīku, palaidiet izpildāmo failu un izpildiet ekrānā redzamās darbības, lai diagnosticētu un novērstu skārienekrāna problēmas. Remonta process nedrīkst ilgt vairāk par 15 minūtēm.

Starp citu, ja jūsu Surface Book ierīci pārvalda organizācija un jūs nevarat instalēt Surface Diagnostic Toolkit, sazinieties ar savu IT administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību.

Atjauniniet savu OS, draiverus un programmaparatūru

Pārliecinieties, vai savās Surface ierīcēs izmantojat jaunāko Windows 10 versiju. Neaizmirstiet atjaunināt arī draiverus un programmaparatūru.

Dodieties uz Iestatījumi , atlasiet Atjaunināšana un drošība un noklikšķiniet uz Windows Update . Pārbaudiet atjauninājumus un pēc jaunāko OS atjauninājumu instalēšanas restartējiet datoru.

Kā novērst, ka Surface Book skārienekrāns nedarbojas

Lai atjauninātu draiverus un programmaparatūras versiju, dodieties uz Microsoft lejupielādes centru, izmantojot tālāk norādītās saites:

Pārinstalējiet skārienekrāna draiveri

Ja skārienekrāna draivera atjaunināšana nedarbojās, mēģiniet to atkārtoti instalēt.

Palaidiet ierīču pārvaldnieku un pēc tam izvērsiet kategoriju Cilvēka interfeisa ierīces .

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel Precise Touch Device un atlasiet Atinstalēt ierīci .Kā novērst, ka Surface Book skārienekrāns nedarbojas

Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz HID saderīga skārienekrāna draivera un atlasiet Atinstalēt ierīci .

  • Piezīme . Ja ir divi ar HID saderīgi skārienekrāna draiveri, atinstalējiet abus draiverus.

Pēc tam atveriet izvēlni Darbības un atlasiet Meklēt aparatūras izmaiņas .

Restartējiet Surface ierīci un pārbaudiet rezultātus.

Atiestatīt pieskāriena kalibrēšanas iestatījumus

Ja problēma joprojām pastāv, atgriezieties pie noklusējuma skārienekrāna iestatījumiem un pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus.

Windows meklēšanas laukā ierakstiet “kalibrēt” un atlasiet Kalibrēt ekrānu pildspalvas vai pieskāriena ievadei .

Noklikšķiniet uz Atiestatīt un nospiediet taustiņu Enter.Kā novērst, ka Surface Book skārienekrāns nedarbojas

  • Piezīme . Starp citu, ja atiestatīšanas opcija nav pieejama, tas nozīmē, ka jūs jau izmantojat rūpnīcas iestatījumus.

Izpildiet ekrānā redzamās darbības, lai atjaunotu noklusējuma iestatījumus.

Restartējiet Surface Book ierīci un pārbaudiet, vai skārienekrāna problēma ir pazudusi.

Pārinstalējiet Windows 10

Lai atkārtoti instalētu sistēmu Windows Surface Book ierīcē, ir nepieciešams  USB atkopšanas attēls . Šī darbība izdzēsīs pilnīgi visus datus no ierīces un pārinstalēs OS, draiverus un programmaparatūru. Pirms ierīces atiestatīšanas, iespējams, vēlēsities dublēt failus.

Remontējiet savu ierīci

Ja neviens no šiem risinājumiem nepalīdzēja, visticamāk, skārienekrāna problēmas izraisa aparatūras problēma. Iespējams, jums būs jānosūta Surface Book apkopei. Lai iegūtu papildinformāciju, dodieties uz sadaļu Kā saņemt pakalpojumu Surface .

Secinājums

Ja jūsu Surface Book skārienekrāns nereaģē, palaidiet Microsoft Surface Diagnostic Toolkit un pārbaudiet, vai rīks novērš problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, atjauniniet savu OS, draiverus un programmaparatūru un atkārtoti instalējiet skārienekrāna draiveri. Turklāt mēģiniet atiestatīt pieskāriena kalibrēšanas iestatījumus. Ja nekas nedarbojas, iespējams, jāsazinās ar Microsoft un jāsalabo ierīce.

Vai jums izdevās novērst problēmu? Kopīgojiet savas atsauksmes zemāk esošajos komentāros.

Atstājiet komentāru

Windows 10 atjauninājums KB4567512 ir izlaists, lai novērstu drukāšanas problēmu versijās 1909 un 1903

Windows 10 atjauninājums KB4567512 ir izlaists, lai novērstu drukāšanas problēmu versijās 1909 un 1903

KB4567512 tagad ir gatavs lejupielādei, lai novērstu drukāšanas problēmu operētājsistēmā Windows 10 versijās 1909 un 1903. Vecākās versijās ir pieejams tas pats labojums.

Windows 10 atjauninājums KB4558130 tiek izlaists ar Intel mikrokoda ielāpu

Windows 10 atjauninājums KB4558130 tiek izlaists ar Intel mikrokoda ielāpu

KB4558130 tagad ir pieejams operētājsistēmai Windows 10, lai novērstu Intel procesoru ievainojamības. Lūk, viss, kas jums jāzina.

Windows 10 atjauninājums KB4560960 izlaidumi versijām 1909 un 1903

Windows 10 atjauninājums KB4560960 izlaidumi versijām 1909 un 1903

Atjauninājums KB4560960 tagad tiek izlaists Windows 10 versijām 1909 un 1903, un versijai 2004 ir pieejams atjauninājums KB4557957. Šeit ir viss, kas jums jāzina.

26220.7271. versijas (KB5070307) versija operētājsistēmai Windows 11 25H2 pievieno Xbox FSE, atjaunošanu noteiktā laikā un failu pārlūka uzlabojumu (izstrādātāju versija, beta versija).

26220.7271. versijas (KB5070307) versija operētājsistēmai Windows 11 25H2 pievieno Xbox FSE, atjaunošanu noteiktā laikā un failu pārlūka uzlabojumu (izstrādātāju versija, beta versija).

KB5070307 (būvējums 26220.7271) operētājsistēmai Windows 11 pievieno Xbox FSE visiem datoriem, atjaunošanu noteiktā laika punktā, failu pārlūka konteksta izvēlnes pārveidošanu un citas funkcijas.

Kā palaist un automātiski sakārtot lietotnes, izmantojot PowerToys operētājsistēmā Windows

Kā palaist un automātiski sakārtot lietotnes, izmantojot PowerToys operētājsistēmā Windows

Lai operētājsistēmā Windows 11 (vai 10) automātiski palaistu un sakārtotu lietotņu grupu, atveriet PowerToys > Darbvietas un izveidojiet darbvietu.

Failu pārlūks operētājsistēmā Windows 11 iegūst ātruma palielinājumu un izmaiņas izvēļņu sakārtotājā.

Failu pārlūks operētājsistēmā Windows 11 iegūst ātruma palielinājumu un izmaiņas izvēļņu sakārtotājā.

Windows 11 testē failu pārlūka iepriekšēju ielādi, lai nodrošinātu ātrāku palaišanu, un pievieno jaunu darbību grupēšanu, lai sakārtotu konteksta izvēlni.

Kā novērst trūkstošo atkopšanas nodalījumu operētājsistēmā Windows 11

Kā novērst trūkstošo atkopšanas nodalījumu operētājsistēmā Windows 11

Ja operētājsistēmā Windows 11 trūkst atkopšanas nodalījuma, šo problēmu var novērst, manuāli atkārtoti izveidojot nodalījumu divos veidos. Lūk, kā.

Pēc jaunināšanas uz Windows 11 veiciet šīs 23 lietas

Pēc jaunināšanas uz Windows 11 veiciet šīs 23 lietas

Šīs ir 23 svarīgākās lietas, kas jādara pēc jaunināšanas uz Windows 11 no 10 versijas vai iestatot jaunu datoru optimizācijai un personalizēšanai.

Microsoft pāries no tīmekļa uz vietējām lietotņu pieredzēm operētājsistēmā Windows 11

Microsoft pāries no tīmekļa uz vietējām lietotņu pieredzēm operētājsistēmā Windows 11

Microsoft pāriet uz Windows 11 uz vietējām lietotnēm, solot ātrāku veiktspēju, labāku dizaina konsekvenci un izsmalcinātāku lietotāja pieredzi.

Windows 8 Lieldienu ola: Jūs to redzat katru dienu un pat nepamanāt

Windows 8 Lieldienu ola: Jūs to redzat katru dienu un pat nepamanāt

Jūs to redzat katru dienu, piesakoties sistēmā Windows 8, un, iespējams, neesat to pamanījis, taču, tāpat kā gandrīz katrai programmatūrai, arī operētājsistēmai Windows 8 ir vismaz viens