Palieliniet pārdošanas apjomu un klientu lojalitāti kā tiešsaistes uzņēmumu

Tiešsaistes biznesa vadīšana nav vienkārša. Bez pareiziem norādījumiem var būt grūti pārvaldīt tādas lietas kā mārketings, klientu apkalpošana un atbalsts, attīstība utt., it īpaši, ja tiešsaistes biznesu vadāt viens pats vai kā neliela komanda.

Runājot par jūsu uzņēmuma kopējo pārdošanas apjomu palielināšanu, ir daudzas stratēģijas, kuras varat izmantot, lai palielinātu ieņēmumus savā nišā. Šeit ir seši dažādi veidi, kā jūs varat veiksmīgi palielināt pārdošanas apjomu un palielināt klientu lojalitāti jūsu tiešsaistes biznesam.

Saturs

• 1. Atrodiet pilna servisa e-komercijas partneri
• 2. Uzlabojiet savu SEO rangu
• 3. Dažādojiet savus piedāvājumus
• 4. Izmantojiet klientu attiecību pārvaldības rīku
• 5. Izmantojiet sociālos medijus savā labā

Atrodiet pilna servisa e-komercijas partneri

Kā tiešsaistes biznesam jums tas nav jādara vienam. Ir dažādas priekšrocības, meklējot e-komercijas partneri, kas piedāvā pilnīgu tiešsaistes pārdošanas pārvaldības un optimizācijas procesa automatizāciju, izmantojot ļoti efektīvus iekšējos rīkus.

Viņu ekspertu komanda strādās ar jums ik uz soļa, lai izstrādātu personalizētu stratēģiju, kas palielinās jūsu ieņēmumus un uzlabos klientu apmierinātību jebkurā tiešsaistes veikala brieduma posmā. Izmantojot tālākpārdevēja modeli , jums nav jāuztraucas par maksājumu iespējām, klientu apkalpošanu, rēķinu izrakstīšanu vai daudzām grūtībām, kas saistītas ar e-komercijas uzņēmuma vadīšanu.

Apvienojot savu tiešsaistes biznesu ar e-komercijas partneri, jūs redzēsit ieņēmumu pieaugumu, klientu noturēšanu un apmierinātību, kā arī iespēju vēl vairāk paplašināt savu biznesu. Varat to atstāt viņu ziņā, lai jūs varētu koncentrēties uz citiem sava tiešsaistes biznesa aspektiem.

Uzlabojiet savu SEO rangu

Meklētājprogrammu optimizācija jeb SEO attiecas uz jūsu satura optimizēšanu, lai tā būtu augstāka meklētājprogrammās, piemēram, Google. Ieviešot SEO stratēģijas savai vietnei un palielinot vietnes redzamību lielākajās meklētājprogrammās, jūs palielināsiet iespējamību iegūt vairāk trafika uz savu vietni.

Jo lielāka trafika būs jūsu vietnei, jo vairāk reklāmguvumu saņemsiet no šiem apmeklētājiem. Jūs varat iesaistīties SEO , vai nu pats, vai ar aģentūras palīdzību, ieviešot tādas taktikas kā atslēgvārdu pievienošana vietnes saturam un saišu veidošana.

Saišu veidošana attiecas uz ārēju saišu iegūšanu no citām vietnēm, kas norāda uz jūsu tiešsaistes uzņēmuma vietni, lai jūs varētu palielināt savas vietnes redzamību meklētājprogrammās. Jo vairāk saišu jums ir, kas norāda atpakaļ uz jūsu vietni, jo augstāks jūsu vietnes rangs meklētājprogrammu rezultātu lapās.

Dažādojiet savus piedāvājumus

Dažādojot piedāvāto produktu un pakalpojumu veidus, jūsu uzņēmumam, visticamāk, palielināsies pārdošanas apjoms, jo ir lielāka iespēja gūt panākumus, veicot mārketingu vairāk nekā vienā nišā.

Piemēram, ja jums ir veiksmīgs personīgo finanšu emuārs, kurā tiek piedāvāti padomi, kā ietaupīt naudu un atbrīvoties no parādiem, tad jaunas vietnes atvēršana, kurā ir sniegti padomi par uzņēmējdarbības uzsākšanu vai pat vispārīgi padomi par dzīvi, var būt noderīgi daudziem dažādiem jautājumiem. patērētājiem.

Tas ne tikai palīdzētu paplašināt jūsu kā tiešsaistes uzņēmuma sasniedzamību, jo tas var piesaistīt dažāda veida cilvēkus. Turklāt, dažādojot savus piedāvājumus, iekļaujot vairāk nekā vienu nišu, jūs ļaujat palielināt ieņēmumus, pieskaroties jauniem tirgiem.

Izmantojiet klientu attiecību pārvaldības rīku

Klientu attiecību pārvaldības rīks jeb CRM ļauj uzturēt ciešu saikni ar klientiem, kas galu galā palielinās pārdošanas reklāmguvumus. CRM ļauj izsekot un reģistrēt to, kas piesaista klientus un kur viņi dodas, kad viņi atrodas jūsu vietnē.

Piemēram, ja jūsu vietne piedāvā pārdošanai vairākus dažādus produktus no dažādiem pārdevējiem, tad klientu attiecību pārvaldības rīks ļaus jums sekot līdzi tiem visiem, lai nerastos neskaidrības, kad pienāks laiks rēķinu izrakstīšanai un piegādei.

Turklāt labi izstrādāta biznesa programmatūra var palīdzēt apkopot datus, ko var analizēt un izmantot turpmāko mārketinga kampaņu uzlabošanai. Tas palīdz nodrošināt, ka katrs jūsu tiešsaistes uzņēmuma iztērētais dolārs tiek lietderīgi izmantots.

Izmantojiet sociālos medijus savā labā

Sociālajiem medijiem var būt milzīga ietekme uz jūsu tiešsaistes biznesu. Galvenais ir stratēģiski ievērot sociālo mediju platformu izmantošanu, lai tas neaizņemtu pārāk daudz laika vai resursu.

Piemēram, ja esat izklaides vietne, kurā tiek piedāvāti apskati par pašreizējām filmām un televīzijas pārraidēm, attēlu un videoklipu augšupielāde savā Twitter kontā ar savām domām par tiem sniegs potenciālajiem klientiem ieskatu par to, ko viņi var sagaidīt, lasot atsauksmes par jūsu vietni. .

Tas varētu mudināt vairāk cilvēku apmeklēt jūsu vietni, iegādāties reklāmas vai sponsorētu saturu (ja par to maksājat) utt., kas palīdzētu palielināt ieņēmumus jūsu tiešsaistes uzņēmumam.

Kā redzat, ir daudz dažādu veidu, kā palielināt pārdošanas apjomu. Galvenais ir rīkoties proaktīvi, lai neatpaliktu no visiem konkurentiem. Šeit uzskaitīto risinājumu ieviešana palīdzēs nodrošināt, ka jūsu tiešsaistes bizness darbojas pēc iespējas vienmērīgāk un veiksmīgāk.

Vienkārši atcerieties, jo vairāk risinājumu jūs varat atrast, lai racionalizētu savu tiešsaistes biznesu, jo vairāk laika un enerģijas jums būs jākoncentrē uz citiem aspektiem, kas padara jūsu uzņēmumu veiksmīgu.