Mēs visi esam tur bijuši. Jūs esat gatavs sākt savu dienu, atverat Chromebook datoru un… nekas nenotiek. Tā ir nomākta situācija, taču pagaidām nekrītiet panikā. Šajā ziņojumā mēs izpētīsim, kāpēc jūsu Chromebook dators, iespējams, neieslēdzas, un sniegsim dažas problēmu novēršanas darbības, kas varētu palīdzēt jums atgriezties un darboties.
Vai jūsu Chromebook dators ir pievienots?

Akumulators ir jūsu Chromebook datora dzīvības spēks, un, ja tas nedarbojas pareizi, ierīce netiks ieslēgta. Vienkārša pārbaude ir pievienot lādētāju un pārbaudīt, vai ir kādi norādījumi, ka ierīce tiek uzlādēta — parasti indikators Chromebook datora sānos. Ja zīmes nav, mēģiniet izmantot citu lādētāju, ja tāds ir pieejams. Laika gaitā lādētāji var tikt bojāti, un tas varētu būt vaininieks. Ja cits lādētājs problēmu neatrisina, iespējams, problēma ir saistīta ar pašu akumulatoru. Laika gaitā akumulatori zaudē spēju noturēt lādiņu, un galu galā tie ir jānomaina.
Turklāt problēma var nebūt saistīta ar jūsu Chromebook datoru. Tā varētu būt strāvas kontaktligzda, kuru izmantojat Chromebook datora uzlādēšanai. Mēģiniet pievienot lādētāju citai kontaktligzdai, lai izslēgtu šo iespēju.
Chromebook datora ekrāns neieslēdzas
Melns ekrāns nenozīmē, ka Chromebook dators neieslēdzas. Tā varētu būt displeja problēma. Vispirms mēģiniet pielāgot spilgtumu. Ja tas nedarbojas, pievienojiet Chromebook datoru ārējam monitoram. Ja ārējais displejs darbojas, tas norāda, ka problēma ir jūsu Chromebook datora ekrānā. To var izraisīt dažādi iemesli, piemēram, bojāts fona apgaismojums vai vaļīgs vai salauzts displeja kabelis. Šādos gadījumos parasti ir nepieciešams profesionāls remonts vai nomaiņa.
Noņemiet visu, kas ir pievienots jūsu Chromebook datoram
Ja konstatējat, ka Chromebook dators neieslēdzas, varat noņemt visas perifērijas ierīces no dažādiem Chromebook datora portiem un pēc tam restartēt ierīci. Lai gan operētājsistēmā ChromeOS daudziem piederumiem tiek piedāvāts “plug and play” risinājums, joprojām ir daži gadījumi, kad perifērijas ierīce vienkārši nesazinās ar jūsu Chromebook datoru. Kad viss ir noņemts, nospiediet un turiet Chromebook datora barošanas pogu, lai redzētu, vai tas atdzīvosies.
Cietā restartējiet savu Chromebook datoru
Operētājsistēmas avārijas var neļaut jūsu Chromebook datoram ieslēgties. Parasti tas notiek programmatūras konfliktu, bojātu failu vai jaunāko atjauninājumu problēmu dēļ. Cietā atiestatīšana bieži atrisina šo problēmu. Lai veiktu cieto atiestatīšanu, vienlaikus nospiediet un apmēram 10 sekundes turiet nospiestu pogas Atsvaidzināt un Barošana . Tādējādi Chromebook dators ir jārestartē, un šajā procesā tas var novērst programmatūras problēmu, neļaujot tam palaist.

Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu
Atjauninot Chromebook datoru, tiek nodrošinātas jaunākās Google funkcijas, veiktspējas uzlabojumi un drošības ielāpi. Chrome OS — Chromebook datora operētājsistēma – ir paredzēta atjauninājumu lejupielādei un instalēšanai, kad tiek automātiski izveidots savienojums ar internetu. Tomēr var būt gadījumi, kad vēlaties manuāli pārbaudīt atjauninājumus.
- Chromebook datorā atveriet lietotni Iestatījumi .
- Kreisajā sānu panelī noklikšķiniet uz pogas Par ChromeOS .

- Lapas labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus .

- Pagaidiet, līdz tiek pabeigta atjauninājumu lejupielāde.

- Kad tiek prasīts, restartējiet Chromebook datoru, lai instalētu atjauninājumus.

Atcerieties, ka regulāri atjauninājumi nodrošina ne tikai jaunas funkcijas, bet arī nodrošina jūsu Chromebook datora drošību pret iespējamiem draudiem. Kā vienmēr, ja rodas kādas problēmas vai rodas papildu jautājumi, nekautrējieties atstāt komentāru zemāk.
Mēģiniet pierakstīties ar citu lietotāju
Neatkarīgi no tā, vai Chromebook datoru koplietojat ar ģimenes locekli, draugu vai kolēģi, jauna lietotāja pievienošana Chromebook datoram ir lielisks veids, kā atsevišķus failus un iestatījumus saglabāt atsevišķi un droši. Lietotāji ierīcē iegūst savu vietu failiem, iestatījumiem un grāmatzīmēm, nodrošinot personalizētu un netraucētu pieredzi.
- Sāciet no galvenā pieteikšanās ekrāna, kurā tiek parādīti visi ierīces pašreizējie lietotāju konti. Ja jau esat pieteicies kontā, noklikšķiniet uz laika ekrāna apakšējā labajā stūrī un pēc tam uznirstošajā izvēlnē noklikšķiniet uz pogas "Izrakstīties", lai atgrieztos galvenajā pieteikšanās ekrānā.
- Noklikšķiniet uz pogas Pievienot personu ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.

- Kad tiek prasīts, ievadiet Google konta informāciju lietotājam, kuru pievienojat.

- Izpildiet ekrānā redzamās darbības, lai pabeigtu pievienošanu un pierakstīšanos ar citu lietotāju.

Kad noteikumi ir pieņemti, jaunais lietotājs tiks pieteikts un viņš var pielāgot sava konta iestatījumus, piemēram, iestatīt profila attēlu un izvēlēties motīvu. Jauna lietotāja pievienošana Chromebook datoram ir vienkāršs process, kas ļauj vairākiem cilvēkiem izmantot vienu un to pašu ierīci, vienlaikus saglabājot savu personalizēto un drošo vietu.
Powerwash jūsu Chromebook dators
Programmatūras kļūmes dažkārt var izraisīt strāvas padeves problēmas. Ja nesen instalējāt jaunu lietotni vai paplašinājumu vai ja jūsu Chromebook dators ir tikko atjaunināts, iemesls varētu būt programmatūras kļūme. Šādos gadījumos risinājums varētu būt rūpnīcas atiestatīšana vai “Powerwash”. Atcerieties, ka Powerwash izdzēsīs visus vietējos datus jūsu Chromebook datorā, tāpēc vispirms dublējiet visus svarīgos failus. Pēc Powerwash jūsu Chromebook dators būs kā jauns, ar jaunu operētājsistēmu un bez lietotnēm vai failiem. Ja problēma radās programmatūras kļūmes dēļ, tai vajadzētu novērst.
- Chromebook datorā atveriet lietotni Iestatījumi .
- Kreisajā pusē esošajā sānjoslā noklikšķiniet uz pogas Papildu .

- Ritiniet uz leju un sānjoslā noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt iestatījumus .

- Ekrāna labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt blakus Powerwash .

Ieejiet atkopšanas režīmā
Pirms atkopšanas režīma palaišanas ir svarīgi izveidot atkopšanas disku, izmantojot atsevišķu datoru un USB zibatmiņas disku vai SD karti. Uzņēmumam Google ir ērta Chromebook datora atkopšanas utilīta, ko varat izmantot, lai izveidotu šo atkopšanas disku. Atcerieties, ka jūsu USB vai SD karte tiks formatēta, kas nozīmē, ka visi esošie dati tiks dzēsti. Kad atkopšanas disks ir gatavs, varat aktivizēt atkopšanas režīmu savā Chromebook datorā.
- Pārliecinieties, vai Chromebook dators ir izslēgts ( ja iespējams ).
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet taustiņus ESC + Refresh .
- Nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Tiklīdz redzat ekrānu, kurā teikts, ka trūkst ChromeOS vai tā ir bojāta , atlaidiet taustiņus.
- Ievietojiet atkopšanas disku Chromebook datora USB portā.
- Atkopšanas procesam jāsākas automātiski.
- Izpildiet ekrānā redzamās darbības, lai pabeigtu atkopšanas procesu.
- Kad tiek prasīts, izņemiet USB disku un nospiediet taustiņu Enter , lai restartētu Chromebook datoru.
Atkopšanas režīma ieslēgšana Chromebook datorā ir vienkāršs process, kas var palīdzēt atrisināt nozīmīgas sistēmas problēmas. Vienmēr neaizmirstiet regulāri dublēt datus, jo, ieejot atkopšanas režīmā, ierīce tiks atiestatīta un visi vietējie dati tiks izdzēsti.
Secinājums
Lai gan ir nepatīkami, ja Chromebook dators neieslēdzas, varat veikt vairākas problēmu novēršanas darbības. Ja šie risinājumi nedarbojas, nevilcinieties sazināties ar speciālistu, lai saņemtu palīdzību. Cerams, ka jūs varat identificēt un atrisināt katru iespēju, sistemātiski novēršot katru iespēju. Ja nekas cits neizdodas, nevilcinieties meklēt profesionālu palīdzību. Atcerieties, ka vienmēr ir svarīgi regulāri dublēt savus datus, lai samazinātu šādu problēmu ietekmi.