Pataisymas: nepavyksta prisijungti prie „Slack“ sistemoje „Windows 10“.

„Slack“ yra patikima bendradarbiavimo platforma, leidžianti bendrauti su kolegomis ir atlikti bendras užduotis bei projektus. Deja, paslaugą kartais paveikia įvairios problemos , todėl vartotojai negali prisijungti prie „Slack“ serverių.

Tiksliau, ryšio ir prisijungimo problemos yra vieni iš dažniausiai pasitaikančių trikdžių, turinčių įtakos „Slack“. Šiame vadove išnagrinėsime, kaip galite greitai pašalinti triktis ir atgauti prieigą prie savo darbo vietų.

Pataisymas: negalima prisijungti prie „Slack“ kompiuteryje

⇒ Greitos pastabos :

• Eikite į www.status.slack.com ir patikrinkite, ar nėra žinomų problemų arba pastabų apie suplanuotas techninės priežiūros užduotis.
• Be to, paleiskite „ Slack“ ryšio testą ir susisiekite su tinklo administratoriumi, jei atsiranda klaidų.
• Taip pat svarbu atnaujinti programą ir OS. Norėdami atnaujinti „Windows 10“, eikite į „ Nustatymai“ , pasirinkite „ Atnaujinimas ir sauga“ , eikite į „ Windows“ naujinimą ir patikrinkite, ar nėra naujinimų. Tada spustelėkite „Slack“ darbalaukio programos meniu, pasirinkite Žinynas ir Patikrinkite, ar yra naujinimų .

Patikrinkite savo ryšį

Įsitikinkite, kad ryšys yra stabilus ir ar nėra pralaidumo problemų. Štai ką galite padaryti, kad pagerintumėte tinklo ryšį:

Pirmiausia iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą arba atjunkite įrenginį, jei to nedarėte ilgą laiką.

Belaidės jungtys yra patogesnės, tačiau jos yra mažiau stabilios, palyginti su kabeliais. Jei įmanoma, perjunkite prie kabelinio ryšio arba naudokite mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką ir patikrinkite rezultatus.

Be to, naudodami ryšį atjunkite kitus įrenginius, kad „Slack“ atlaisvintumėte daugiau pralaidumo.

Išjungti saugos nustatymus ir programas

Jūsų antivirusinė programa ir ugniasienė gali trukdyti Slack blokuoti prisijungimo užklausą. Tas pats galioja jūsų tarpinio serverio nustatymams ir VPN. Išjunkite antivirusinę, ugniasienę ir VPN (jei naudojate).

Kita vertus, bendrovė patvirtino, kad šios programos gali trikdyti „Slack“ ryšius: „Avira Browser Safety“, „Browser Guard“, „Pokki“, „Smart Panel“, šnipinėjimo ir reklaminės programos, „Visual Discovery by Superfish“, „Avast“, „McAfee“, „Norton“, „AVG“ ir „AdBlock Plus“. Jei naudojate kurią nors iš šių programų, įtraukite Slack į baltąjį sąrašą arba laikinai jas išjunkite.

Tada iš naujo nustatykite tinklo tarpinio serverio nustatymus:

„Windows“ paieškos juostoje įveskite interneto parinktis ir dukart spustelėkite pirmąjį rezultatą.

Spustelėkite skirtuką Ryšiai ir pasirinkite LAN nustatymai .

Įgalinti Automatiškai aptikti nustatymus .

Išjungti Naudoti tarpinį serverį .

Patikrinkite rezultatus. Jei Parafino ryšio problemos išlieka, grįžti į interneto galimybes , spustelėkite Advanced kortelėje, ir paspauskite "Reset parinktį.

Patikrinkite savo naršyklę

Jei ryšio problemos kyla bandant prisijungti prie Slask per žiniatinklio naršyklę, patikrinkite naršyklės nustatymus. Štai ką reikia padaryti:

• Įgalinti inkognito režimą . Paleiskite naują naršyklės skirtuką inkognito režimu ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie „Slack“.
• Išvalykite talpyklą . Jūsų naršyklės talpykla gali trukdyti „Slack“ scenarijams, sulėtindama ryšį arba net visiškai jį blokuodama.
• Išjunkite plėtinius . Tas pats galioja jūsų plėtiniams, ypač skelbimų blokatoriams ir privatumo plėtiniams. Išjunkite visus plėtinius, atnaujinkite naršyklę ir patikrinkite rezultatus.
• Atnaujinkite savo naršyklę . Įsitikina, kad kompiuteryje naudojate naujausią naršyklės versiją. Dėl pasenusių naršyklės versijų kartais gali kilti ryšio problemų.
• Naudokite kitą naršyklę . Galbūt jūsų dabartinę naršyklę paveikė netikėti laikini trikdžiai, neleidžiantys jai tinkamai prisijungti prie „Slack“ ir kitų tinklalapių. Perjunkite į kitą naršyklę ir patikrinkite, ar problema išnyko.

Atminkite, kad „Slack“ palaiko naujausias šių naršyklių versijas: „Chrome“ (vienintelė naršyklė, palaikanti „Slack“ skambučius), „Firefox“, „Safari“ ir „Microsoft Edge“.

Paleiskite „Slack“ trikčių šalinimo įrankį

„Slack“ turi integruotą trikčių šalinimo įrankį, kurį galite naudoti norėdami greitai optimizuoti programos nustatymus ir automatiškai išspręsti bendras problemas.

Paleiskite „Slack“ darbalaukio programą ir spustelėkite meniu (trys eilutės viršutiniame kairiajame kampe).

Tada eikite į Žinynas ir pasirinkite Trikčių diagnostika .

Pasirinkite Išvalyti talpyklą ir paleiskite iš naujo. Patikrinkite rezultatus.

Jei problema išlieka, iš naujo nustatykite programos duomenis.

Išvada

Baigdami, jei negalite prisijungti prie „Slack“, patikrinkite paslaugos būseną ir įsitikinkite, kad viskas veikia ir veikia. Atnaujinkite programą, išvalykite talpyklą ir išjunkite antivirusinę bei ugniasienę. Jei naudojate VPN, išjunkite jį ir patikrinkite rezultatus. Ar dažnai susiduriate su „Slack“ ryšio problemomis savo kompiuteryje? Jei radote kitų šios problemos sprendimo būdų, pasidalykite savo idėjomis toliau pateiktuose komentaruose.