Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

„Microsoft“ „Surface Book“ yra į produktyvumą orientuotas įrenginys, kurį galite naudoti įvairiais būdais. Galite redaguoti sudėtingas „Excel“ skaičiuokles , prisijungti prie „Teams“ vaizdo susitikimų arba žiūrėti „Netflix“ . Geriausia tai, kad galite naršyti tarp skirtingų programų naudodami jutiklinio ekrano gestus. Vienintelė problema yra tada, kai neveikia jutiklinio ekrano funkcijos. Nesivaržydami aptarkime, kaip galite išspręsti problemą „Surface Book“, „Surface Book 2“ ir „Surface Book 3“ įrenginiuose.

Ką daryti, kai „Surface Book“ jutiklinis ekranas nustoja veikti

Paleiskite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Ar žinojote, kad „Microsoft“ turi specialų diagnostikos įrankių rinkinį, kurį galite naudoti norėdami automatiškai išspręsti „Surface Book“ problemas? Įrankis gali padėti išspręsti ilgą problemų sąrašą, įskaitant jutiklinio ekrano ir ryškumo trikdžius .

„Surface Diagnostic Toolkit“ galite atsisiųsti iš „Microsoft“. Įdiekite įrankį, paleiskite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte jutiklinio ekrano problemas. Remonto procesas neturėtų trukti ilgiau nei 15 minučių.

Beje, jei jūsų „Surface Book“ įrenginį tvarko organizacija, o jūs negalite įdiegti „Surface Diagnostic Toolkit“, susisiekite su IT administratoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Atnaujinkite savo OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą

Įsitikinkite, kad „Surface“ įrenginiuose naudojate naujausią „Windows 10“ versiją. Taip pat nepamirškite atnaujinti tvarkyklių ir programinės įrangos.

Eikite į Nustatymai , pasirinkite Naujinimas ir sauga ir spustelėkite Windows naujinimas . Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir iš naujo paleiskite kompiuterį įdiegę naujausius OS naujinimus.

Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Norėdami atnaujinti tvarkykles ir programinės įrangos versiją, eikite į „Microsoft“ atsisiuntimo centrą naudodami toliau pateiktas nuorodas:

Iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę

Jei jutiklinio ekrano tvarkyklės atnaujinimas nepadėjo, pabandykite ją įdiegti iš naujo.

Paleiskite įrenginių tvarkytuvę , tada išplėskite kategoriją Žmogaus sąsajos įrenginiai .

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Intel Precise Touch Device ir pasirinkite Uninstall device .Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite su HID suderinamą jutiklinio ekrano tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinti įrenginį .

  • Pastaba : jei yra dvi su HID suderinamos jutiklinio ekrano tvarkyklės, pašalinkite abi tvarkykles.

Tai atlikę eikite į Veiksmų meniu ir pasirinkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus .

Iš naujo paleiskite „Surface“ įrenginį ir patikrinkite rezultatus.

Iš naujo nustatykite jutiklinio kalibravimo nustatymus

Jei problema išlieka, grįžkite į numatytuosius jutiklinio ekrano nustatymus ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.

„Windows“ paieškos laukelyje įveskite „kalibruoti“ ir pasirinkite Kalibruoti ekraną rašikliui arba jutiklinei įvestiei .

Spustelėkite Reset ir paspauskite Enter.Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

  • Pastaba : beje, jei nustatymo iš naujo parinktis negalima, tai reiškia, kad jau naudojate gamyklinius nustatymus.

Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad atkurtumėte numatytuosius nustatymus.

Iš naujo paleiskite „Surface Book“ įrenginį ir patikrinkite, ar jutiklinio ekrano problemos nebėra.

Iš naujo įdiekite „Windows 10“.

Norėdami iš naujo įdiegti „Windows“ savo „Surface Book“ įrenginyje, jums reikės  USB atkūrimo vaizdo . Šis veiksmas ištrins absoliučiai visus duomenis iš jūsų įrenginio ir iš naujo įdiegs OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą. Prieš nustatydami įrenginį iš naujo, galbūt norėsite sukurti atsargines failų kopijas.

Sutaisykite įrenginį

Jei nė vienas iš šių sprendimų nepadėjo, greičiausiai dėl aparatūros problemos kyla jutiklinio ekrano problemų. Gali tekti nusiųsti savo „Surface Book“ techninei priežiūrai. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Kaip gauti „Surface“ paslaugą .

Išvada

Jei jūsų „Surface Book“ jutiklinis ekranas nereaguoja, paleiskite „Microsoft Surface Diagnostic Toolkit“ ir patikrinkite, ar įrankis išsprendžia problemą. Jei problema išlieka, atnaujinkite OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą ir iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę. Be to, pabandykite iš naujo nustatyti jutiklinio kalibravimo nustatymus. Jei niekas neveikia, gali tekti susisiekti su „Microsoft“ ir suremontuoti įrenginį.

Ar pavyko išspręsti problemą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.

Palikti komentarą

Kaip sukurti paleidžiamą USB atmintinę, skirtą „Windows 11“ (arba 10), iš „macOS“

Kaip sukurti paleidžiamą USB atmintinę, skirtą „Windows 11“ (arba 10), iš „macOS“

Stebėtinai sudėtinga sukurti USB diegimo programą, skirtą „Windows 11“ (arba 10), naudojant „macOS“, bet tai nėra neįmanoma. Štai kaip tai padaryti.

„Microsoft Edge“ palaikymas „Windows 10“ sistemoje baigsis 2028 m. spalio mėn.

„Microsoft Edge“ palaikymas „Windows 10“ sistemoje baigsis 2028 m. spalio mėn.

„Microsoft Edge“ naršyklė sistemoje „Windows 10“ bus atnaujinama bent iki 2028 m. spalio mėn., ilgai po to, kai 2025 m. oficialiai bus nutraukta operacinės sistemos palaikymas.

Kaip sukurti paleidžiamą USB atmintinę „Windows 11“, kad būtų galima apeiti reikalavimus naudojant „Rufus“

Kaip sukurti paleidžiamą USB atmintinę „Windows 11“, kad būtų galima apeiti reikalavimus naudojant „Rufus“

Naudokite „Rufus“, kad sukurtumėte „Windows 11“ paleidžiamą USB atmintinę, kuri apeina TPM, saugaus įkrovimo, RAM, „Microsoft“ paskyros ir „BitLocker“ reikalavimus.

Kaip atkurti „Windows 11“ gamyklinius nustatymus, pašalinant viską

Kaip atkurti „Windows 11“ gamyklinius nustatymus, pašalinant viską

Norėdami atkurti gamyklinius „Windows 11“ nustatymus, atidarykite „Nustatymai“ > „Sistema“ > „Atkūrimas“, spustelėkite „Atkurti kompiuterio nustatymus“, pasirinkite „Pašalinti viską“ ir pasirinkite diegimo iš naujo parinktį.

Kaip išjungti dirbtinio intelekto funkciją „Bendrinti su „Copilot““ sistemoje „Windows 11“

Kaip išjungti dirbtinio intelekto funkciją „Bendrinti su „Copilot““ sistemoje „Windows 11“

Sužinokite, kaip išjungti užduočių juostos funkciją „Bendrinti su „Copilot“ sistemoje „Windows 11“ ir sustabdyti programų bendrinimą su „Copilot Vision“.

„Windows 11“ 29570 ir 28020.1863 versijos atkeliauja į Kanarų kanalą

„Windows 11“ 29570 ir 28020.1863 versijos atkeliauja į Kanarų kanalą

„KB5083725“ (28020.1863 versija) ir „29570“ versijos, skirtos „Windows 11“, prideda „Xbox“ režimą, blokavimo mažinimo strategijas, jutiklinės planšetės pakeitimus ir pataisymus „Canary“ kanale.

Kaip išjungti „Drag Tray“ („Drop Tray“) bendrinimo sąsają sistemoje „Windows 11“

Kaip išjungti „Drag Tray“ („Drop Tray“) bendrinimo sąsają sistemoje „Windows 11“

Norėdami išjungti vilkimo dėklo (numetimo dėklo) vartotojo sąsają ekrano viršuje sistemoje „Windows 11“, galite naudoti nustatymus, registrą, „PowerShell“ arba komandinę eilutę.

„Microsoft“ prideda dirbtinio intelekto agentų palaikymą „Windows 11“, kuris bus pristatytas 2026 m. balandžio mėn.

„Microsoft“ prideda dirbtinio intelekto agentų palaikymą „Windows 11“, kuris bus pristatytas 2026 m. balandžio mėn.

„Windows 11“ įgauna pasirenkamą dirbtinio intelekto agento palaikymą užduočių juostoje ir paieškoje, pradedant nuo „Microsoft 365 Researcher“ ir plečiant kūrėjų API.

„Windows 11“ 26100.4351 (KB5063060) versija į 24H2 versiją įtraukia avarinius pataisymus

„Windows 11“ 26100.4351 (KB5063060) versija į 24H2 versiją įtraukia avarinius pataisymus

„Windows 11“ atnaujinimas KB5063060 (26100.4351 versija) išleidžiamas siekiant ištaisyti žaidimų gedimus naudojant „Easy Anti-Cheat“ po 2025 m. birželio mėn. pataisos. Štai kaip jį gauti.

„Tar“ ir „curl“ palaikymas dabar pasiekiamas sistemoje „Windows 10“

„Tar“ ir „curl“ palaikymas dabar pasiekiamas sistemoje „Windows 10“

„Microsoft“ teikia „tar“ ir „curl“ palaikymą „Windows 10“, kad išskleistų suspaustus failus „.tar.gz“ arba „.zip“ formatu ir perkeltų failus tarp serverių.