Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

„Microsoft“ „Surface Book“ yra į produktyvumą orientuotas įrenginys, kurį galite naudoti įvairiais būdais. Galite redaguoti sudėtingas „Excel“ skaičiuokles , prisijungti prie „Teams“ vaizdo susitikimų arba žiūrėti „Netflix“ . Geriausia tai, kad galite naršyti tarp skirtingų programų naudodami jutiklinio ekrano gestus. Vienintelė problema yra tada, kai neveikia jutiklinio ekrano funkcijos. Nesivaržydami aptarkime, kaip galite išspręsti problemą „Surface Book“, „Surface Book 2“ ir „Surface Book 3“ įrenginiuose.

Ką daryti, kai „Surface Book“ jutiklinis ekranas nustoja veikti

Paleiskite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Ar žinojote, kad „Microsoft“ turi specialų diagnostikos įrankių rinkinį, kurį galite naudoti norėdami automatiškai išspręsti „Surface Book“ problemas? Įrankis gali padėti išspręsti ilgą problemų sąrašą, įskaitant jutiklinio ekrano ir ryškumo trikdžius .

„Surface Diagnostic Toolkit“ galite atsisiųsti iš „Microsoft“. Įdiekite įrankį, paleiskite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte jutiklinio ekrano problemas. Remonto procesas neturėtų trukti ilgiau nei 15 minučių.

Beje, jei jūsų „Surface Book“ įrenginį tvarko organizacija, o jūs negalite įdiegti „Surface Diagnostic Toolkit“, susisiekite su IT administratoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Atnaujinkite savo OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą

Įsitikinkite, kad „Surface“ įrenginiuose naudojate naujausią „Windows 10“ versiją. Taip pat nepamirškite atnaujinti tvarkyklių ir programinės įrangos.

Eikite į Nustatymai , pasirinkite Naujinimas ir sauga ir spustelėkite Windows naujinimas . Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir iš naujo paleiskite kompiuterį įdiegę naujausius OS naujinimus.

Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Norėdami atnaujinti tvarkykles ir programinės įrangos versiją, eikite į „Microsoft“ atsisiuntimo centrą naudodami toliau pateiktas nuorodas:

Iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę

Jei jutiklinio ekrano tvarkyklės atnaujinimas nepadėjo, pabandykite ją įdiegti iš naujo.

Paleiskite įrenginių tvarkytuvę , tada išplėskite kategoriją Žmogaus sąsajos įrenginiai .

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Intel Precise Touch Device ir pasirinkite Uninstall device .Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite su HID suderinamą jutiklinio ekrano tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinti įrenginį .

  • Pastaba : jei yra dvi su HID suderinamos jutiklinio ekrano tvarkyklės, pašalinkite abi tvarkykles.

Tai atlikę eikite į Veiksmų meniu ir pasirinkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus .

Iš naujo paleiskite „Surface“ įrenginį ir patikrinkite rezultatus.

Iš naujo nustatykite jutiklinio kalibravimo nustatymus

Jei problema išlieka, grįžkite į numatytuosius jutiklinio ekrano nustatymus ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.

„Windows“ paieškos laukelyje įveskite „kalibruoti“ ir pasirinkite Kalibruoti ekraną rašikliui arba jutiklinei įvestiei .

Spustelėkite Reset ir paspauskite Enter.Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

  • Pastaba : beje, jei nustatymo iš naujo parinktis negalima, tai reiškia, kad jau naudojate gamyklinius nustatymus.

Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad atkurtumėte numatytuosius nustatymus.

Iš naujo paleiskite „Surface Book“ įrenginį ir patikrinkite, ar jutiklinio ekrano problemos nebėra.

Iš naujo įdiekite „Windows 10“.

Norėdami iš naujo įdiegti „Windows“ savo „Surface Book“ įrenginyje, jums reikės  USB atkūrimo vaizdo . Šis veiksmas ištrins absoliučiai visus duomenis iš jūsų įrenginio ir iš naujo įdiegs OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą. Prieš nustatydami įrenginį iš naujo, galbūt norėsite sukurti atsargines failų kopijas.

Sutaisykite įrenginį

Jei nė vienas iš šių sprendimų nepadėjo, greičiausiai dėl aparatūros problemos kyla jutiklinio ekrano problemų. Gali tekti nusiųsti savo „Surface Book“ techninei priežiūrai. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Kaip gauti „Surface“ paslaugą .

Išvada

Jei jūsų „Surface Book“ jutiklinis ekranas nereaguoja, paleiskite „Microsoft Surface Diagnostic Toolkit“ ir patikrinkite, ar įrankis išsprendžia problemą. Jei problema išlieka, atnaujinkite OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą ir iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę. Be to, pabandykite iš naujo nustatyti jutiklinio kalibravimo nustatymus. Jei niekas neveikia, gali tekti susisiekti su „Microsoft“ ir suremontuoti įrenginį.

Ar pavyko išspręsti problemą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.

Palikti komentarą

Kaip atkurti pradinį meniu „Pradėti“ sistemoje „Windows 11“

Kaip atkurti pradinį meniu „Pradėti“ sistemoje „Windows 11“

Norėdami atkurti pradinį meniu Pradėti sistemoje „Windows 11“, atidarykite CMD (administratorius) ir paleiskite komandą „vivetool /disable /id:47205210“.

„Windows 11“ pagaliau gali pagreitinti tamsaus režimo perjungimą su nauju greitųjų nustatymų perjungikliu

„Windows 11“ pagaliau gali pagreitinti tamsaus režimo perjungimą su nauju greitųjų nustatymų perjungikliu

„Windows 11“ netrukus gali pridėti tamsaus režimo perjungiklį greituosiuose nustatymuose ir lengvesnį greitų veiksmų pritaikymą, leisiantį greičiau perjungti temas be nustatymų.

Kaip atsisiųsti oficialų „Windows 11 23H2“ ISO failą

Kaip atsisiųsti oficialų „Windows 11 23H2“ ISO failą

Norėdami atsisiųsti „Windows 11 23H2 ISO“ failą, naudokite tiesioginio atsisiuntimo parinktį iš „Microsoft“, „Media Creation Tool“ ir „Rufus“. Štai kaip.

Kaip įdiegti „Windows 11“ nepalaikomoje aparatinėje įrangoje

Kaip įdiegti „Windows 11“ nepalaikomoje aparatinėje įrangoje

Norėdami įdiegti „Windows 11“ nepalaikomoje aparatinėje įrangoje, galite naudoti „Rufus“, „Ventoy“ arba USB su registro metodais. Taip pat galite atlikti atnaujinimą vietoje.

Kaip nustatyti tiesioginius darbalaukio fonus sistemoje „Windows 11“

Kaip nustatyti tiesioginius darbalaukio fonus sistemoje „Windows 11“

Norėdami nustatyti gyvus fono paveikslėlius sistemoje „Windows 11“, atidarykite „Gyvus fonas“, spustelėkite „Biblioteka“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite gyvą foną ir pasirinkite „Nustatyti kaip foną“.

26220.5790 (KB5065779) versija, skirta „Windows 11 25H2“, prideda failų naršyklės komandas, rodomas užvedus pelės žymeklį, ir kitas funkcijas (kūrėjams)

26220.5790 (KB5065779) versija, skirta „Windows 11 25H2“, prideda failų naršyklės komandas, rodomas užvedus pelės žymeklį, ir kitas funkcijas (kūrėjams)

KB5065779 (26220.5790 versija), skirta „Windows 11 25H2“, ir 26120.5790 versija, skirta „24H2“, su nauju sklandžiu diktavimu, komandomis, rodomomis užvedus pelės žymeklį, ir kitomis funkcijomis.

26200.5733 (KB5062673) versija, skirta „Windows 11 25H2“, prideda failų naršyklės pakeitimus (kūrėjams)

26200.5733 (KB5062673) versija, skirta „Windows 11 25H2“, prideda failų naršyklės pakeitimus (kūrėjams)

26200.5733 versija, skirta „Windows 11 25H2“, pasirodys kūrėjų kanale, o 26120.5733 versija, skirta 24H2 versijai, pasirodys beta kanale su naujais pakeitimais.

„Windows 11“ 26100.4652 versija (KB5062553) išleidžiama kaip 2025 m. liepos mėn. atnaujinimas

„Windows 11“ 26100.4652 versija (KB5062553) išleidžiama kaip 2025 m. liepos mėn. atnaujinimas

„Windows 11“ skirtose 26100.4652 (KB5062553) ir 22631.5549 (KB5060826) komponavimo versijose yra naujų funkcijų, pakeitimų ir pataisymų, skirtų 24H2 ir 23H2 versijoms.

Kaip atsisiųsti „Tiny11 ISO“, skirtą „Windows 11 25H2“

Kaip atsisiųsti „Tiny11 ISO“, skirtą „Windows 11 25H2“

Atsisiųskite „Tiny11 ISO“, skirtą „Windows 11 25H2“, naudodami „Tiny11 Builder“, kad įdiegtumėte OS be išplėtimo programinės įrangos ir su vietine paskyra be MSA.

Kaip pakeisti užduočių juostos dydį sistemoje „Windows 11“

Kaip pakeisti užduočių juostos dydį sistemoje „Windows 11“

Norėdami pakeisti užduočių juostos dydį sistemoje „Windows 11“, naudokite „Windhawk“ užduočių juostos aukščio ir piktogramos dydžio plėtinį, „ExplorerPatfcher“ arba „Start11“. Štai kaip.