Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

„Microsoft“ „Surface Book“ yra į produktyvumą orientuotas įrenginys, kurį galite naudoti įvairiais būdais. Galite redaguoti sudėtingas „Excel“ skaičiuokles , prisijungti prie „Teams“ vaizdo susitikimų arba žiūrėti „Netflix“ . Geriausia tai, kad galite naršyti tarp skirtingų programų naudodami jutiklinio ekrano gestus. Vienintelė problema yra tada, kai neveikia jutiklinio ekrano funkcijos. Nesivaržydami aptarkime, kaip galite išspręsti problemą „Surface Book“, „Surface Book 2“ ir „Surface Book 3“ įrenginiuose.

Ką daryti, kai „Surface Book“ jutiklinis ekranas nustoja veikti

Paleiskite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Ar žinojote, kad „Microsoft“ turi specialų diagnostikos įrankių rinkinį, kurį galite naudoti norėdami automatiškai išspręsti „Surface Book“ problemas? Įrankis gali padėti išspręsti ilgą problemų sąrašą, įskaitant jutiklinio ekrano ir ryškumo trikdžius .

„Surface Diagnostic Toolkit“ galite atsisiųsti iš „Microsoft“. Įdiekite įrankį, paleiskite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte jutiklinio ekrano problemas. Remonto procesas neturėtų trukti ilgiau nei 15 minučių.

Beje, jei jūsų „Surface Book“ įrenginį tvarko organizacija, o jūs negalite įdiegti „Surface Diagnostic Toolkit“, susisiekite su IT administratoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Atnaujinkite savo OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą

Įsitikinkite, kad „Surface“ įrenginiuose naudojate naujausią „Windows 10“ versiją. Taip pat nepamirškite atnaujinti tvarkyklių ir programinės įrangos.

Eikite į Nustatymai , pasirinkite Naujinimas ir sauga ir spustelėkite Windows naujinimas . Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir iš naujo paleiskite kompiuterį įdiegę naujausius OS naujinimus.

Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Norėdami atnaujinti tvarkykles ir programinės įrangos versiją, eikite į „Microsoft“ atsisiuntimo centrą naudodami toliau pateiktas nuorodas:

Iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę

Jei jutiklinio ekrano tvarkyklės atnaujinimas nepadėjo, pabandykite ją įdiegti iš naujo.

Paleiskite įrenginių tvarkytuvę , tada išplėskite kategoriją Žmogaus sąsajos įrenginiai .

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Intel Precise Touch Device ir pasirinkite Uninstall device .Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite su HID suderinamą jutiklinio ekrano tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinti įrenginį .

  • Pastaba : jei yra dvi su HID suderinamos jutiklinio ekrano tvarkyklės, pašalinkite abi tvarkykles.

Tai atlikę eikite į Veiksmų meniu ir pasirinkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus .

Iš naujo paleiskite „Surface“ įrenginį ir patikrinkite rezultatus.

Iš naujo nustatykite jutiklinio kalibravimo nustatymus

Jei problema išlieka, grįžkite į numatytuosius jutiklinio ekrano nustatymus ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.

„Windows“ paieškos laukelyje įveskite „kalibruoti“ ir pasirinkite Kalibruoti ekraną rašikliui arba jutiklinei įvestiei .

Spustelėkite Reset ir paspauskite Enter.Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

  • Pastaba : beje, jei nustatymo iš naujo parinktis negalima, tai reiškia, kad jau naudojate gamyklinius nustatymus.

Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad atkurtumėte numatytuosius nustatymus.

Iš naujo paleiskite „Surface Book“ įrenginį ir patikrinkite, ar jutiklinio ekrano problemos nebėra.

Iš naujo įdiekite „Windows 10“.

Norėdami iš naujo įdiegti „Windows“ savo „Surface Book“ įrenginyje, jums reikės  USB atkūrimo vaizdo . Šis veiksmas ištrins absoliučiai visus duomenis iš jūsų įrenginio ir iš naujo įdiegs OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą. Prieš nustatydami įrenginį iš naujo, galbūt norėsite sukurti atsargines failų kopijas.

Sutaisykite įrenginį

Jei nė vienas iš šių sprendimų nepadėjo, greičiausiai dėl aparatūros problemos kyla jutiklinio ekrano problemų. Gali tekti nusiųsti savo „Surface Book“ techninei priežiūrai. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Kaip gauti „Surface“ paslaugą .

Išvada

Jei jūsų „Surface Book“ jutiklinis ekranas nereaguoja, paleiskite „Microsoft Surface Diagnostic Toolkit“ ir patikrinkite, ar įrankis išsprendžia problemą. Jei problema išlieka, atnaujinkite OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą ir iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę. Be to, pabandykite iš naujo nustatyti jutiklinio kalibravimo nustatymus. Jei niekas neveikia, gali tekti susisiekti su „Microsoft“ ir suremontuoti įrenginį.

Ar pavyko išspręsti problemą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.

Palikti komentarą

Ar kitas „Xbox“ bus „Windows 11“ kompiuteris? Ką „Project Helix“ atskleidžia apie „Microsoft“ „Xbox“ kompiuterių planus

Ar kitas „Xbox“ bus „Windows 11“ kompiuteris? Ką „Project Helix“ atskleidžia apie „Microsoft“ „Xbox“ kompiuterių planus

„Project Helix“ galėtų paversti „Xbox“ į „Windows“ žaidimų platformą, apjungiančią konsolės paprastumą su didžiule kompiuterinių žaidimų ir programų ekosistema.

Kaip rodyti akumuliatoriaus procentą užduočių juostoje sistemoje „Windows 11“

Kaip rodyti akumuliatoriaus procentą užduočių juostoje sistemoje „Windows 11“

Norėdami įjungti akumuliatoriaus procentą užduočių juostoje sistemoje „Windows 11“, atidarykite „Nustatymai“ > „Sistema“ > „Maitinimas ir akumuliatorius“ ir įjunkite akumuliatoriaus procento jungiklį.

„Tiny11“ ISO atnaujintas į „Windows 11 24H2“

„Tiny11“ ISO atnaujintas į „Windows 11 24H2“

Dabar galite atsisiųsti „Windows 11 24H2 Tiny11“ ISO failą, kad atliktumėte švarų diegimą arba atnaujinimą vietoje be nereikalingų funkcijų ar programinės įrangos.

Kaip patikrinti, ar jūsų kompiuteryje įdiegta „Windows 11 25H2“

Kaip patikrinti, ar jūsų kompiuteryje įdiegta „Windows 11 25H2“

Norėdami patikrinti, ar įdiegta „Windows 11 25H2“, atidarykite „Nustatymai“ > „Sistema“ > „Apie“ ir patvirtinkite versijos numerį. Arba naudokite komandą „winver“.

Kaip atkurti klasikinę mėlyną „PowerShell“ „Windows“ terminale sistemoje „Windows 11“

Kaip atkurti klasikinę mėlyną „PowerShell“ „Windows“ terminale sistemoje „Windows 11“

„Windows“ terminale galite naudoti „PowerShell“ su senuoju mėlynu fonu – štai kaip tai padaryti naudojant nustatymų vartotojo sąsają ir failą settings.json.

Kaip švariai įdiegti „Windows 11 25H2“

Kaip švariai įdiegti „Windows 11 25H2“

Norėdami švariai įdiegti „Windows 11 25H2“, atsisiųskite ISO failą, sukurkite įkrovos USB atmintinę, paleiskite sąranką, pasirinkite „Įdiegti „Windows 11““ ir užbaikite OOBE diegimą.

26200.5722 (KB5062669) versija, skirta „Windows 11 25H2“ leidimams su naujomis funkcijomis (kūrėjams)

26200.5722 (KB5062669) versija, skirta „Windows 11 25H2“ leidimams su naujomis funkcijomis (kūrėjams)

26200.5722 (KB5062669) versija, skirta „Windows 11 25H2“ kūrėjų kanale, su naujomis funkcijomis, pakeitimais ir pataisymais. 24H2 versija gauna 26120.5722 versiją.

„Windows 10“ skirta 19045.6216 versija (KB5063709) išleidžiama kaip 2025 m. rugpjūčio mėn. atnaujinimas

„Windows 10“ skirta 19045.6216 versija (KB5063709) išleidžiama kaip 2025 m. rugpjūčio mėn. atnaujinimas

„Microsoft“ išleido 2025 m. rugpjūčio mėn. „Patch Tuesday“ atnaujinimą su „Windows 10“ pakeitimais ir pataisymais.

Kaip tiksliai patikrinti, kodėl jūsų kompiuteryje neveikia „Windows 11“

Kaip tiksliai patikrinti, kodėl jūsų kompiuteryje neveikia „Windows 11“

„WhyNotWin11“ geriau nei „Microsoft PC Health Check“ programa nurodo, kodėl jūsų kompiuteryje negali veikti „Windows 11“, įskaitant TPM 2.0 ir procesoriaus palaikymą.

Kaip rasti „BitLocker“ atkūrimo raktą sistemoje „Windows 11“

Kaip rasti „BitLocker“ atkūrimo raktą sistemoje „Windows 11“

Norėdami rasti savo kompiuterio „BitLocker“ atkūrimo raktą sistemoje „Windows 11“ (arba 10), atidarykite „Microsoft“ paskyrą internete ir patvirtinkite atkūrimą puslapyje „Įrenginiai“.