Home
» Windows
»
Kaip ištaisyti WHEA neištaisomą klaidą sistemoje „Windows 10/11“
Kaip ištaisyti WHEA neištaisomą klaidą sistemoje „Windows 10/11“
Mėlynojo ekrano klaidos , dar vadinamos mėlynuoju mirties ekranu, „Windows“ sistemoje egzistuoja jau seniai. Šiose klaidose pateikiama svarbi informacija, susijusi su staigiu sistemos gedimu. Kai kurias mėlynojo ekrano klaidas išspręsti sunkiau nei kitas, o WHEA neištaisoma klaida yra viena iš jų. Taigi, šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip ištaisyti šią klaidą ir kaip jos išvengti ateityje.
Ištaisykite WHEA neištaisomą klaidą sistemoje „Windows 10/11“
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) yra aparatinės įrangos klaida. Yra kelios dažnos WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (sutrumpintai WUE) klaidos priežastys, kurių dauguma yra tiesiogiai susijusios su jūsų sistemos aparatine įranga:
Aparatinės įrangos gedimas (kietojo disko, GPU, CPU, PSU, RAM gedimas ir kt.)
Vairuotojų suderinamumo problemos
Šilumos ir įtampos problemos (viršijimas ir įtampos svyravimai)
Sugadinti „Windows“ sistemos failai arba registro failai
Įtampos problemos yra dažna šios konkrečios „Windows“ klaidos priežastis. WUE klaidos pranešimas ir stabdymo kodas 0x0000124 nurodo klaidos pobūdį, tačiau daugiau informacijos turėtumėte peržiūrėti išklotinės faile . Išklotinės failą (.DMP) galite rasti aplanke C:/Windows/Minidump ir jame yra laiko žyma.
Kaip ištaisyti WHEA neištaisomą klaidą
Paleiskite CHKDSK
Prieš atlikdami bet kokius konkrečius aparatūros pakeitimus, pabandykite paleisti „Windows Check Disk“ iš komandinės eilutės . CHKDSK yra „Windows“ sistemos įrankis, kuris tikrina failų sistemą ir, nustačius tam tikrus nustatymus, išsprendžia problemas veikimo metu.
Meniu „ Pradėti“ paieškos juostoje įveskite „komandų eilutė“ , tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atitinkamą rezultatą ir pasirinkite „Vykdyti administratoriaus teisėmis“ . Arba galite paspausti „Windows“ klavišą + X , tada iš meniu pasirinkti „Komandų eilutė (administratorius)“ . Tada įveskite chkdsk /r ir paspauskite „Enter“ . Ši komanda nuskaitys jūsų sistemą, ieškodama klaidų, ir ištaisys visas problemas.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR klaida yra glaudžiai susijusi su sistemos aparatine įranga. Prieš tęsdami sistemos diegimą iš naujo ir atminties tikrinimą, atidžiai patikrinkite sistemos aparatinę įrangą . Patikrinkite, ar veikia aušinimo sistemos, ar RAM atmintis yra tvirtai įstatyta savo lizduose, ar procesorius nėra atsilaisvinęs ir pan.
Iš naujo įdėkite atmintį (RAM)
Atminties įdėjimas iš naujo – tai atminties modulių išėmimo iš DIMM lizdų ir jų įdėjimo į tinkamas vietas procesas. Atlikite šiuos veiksmus:
1 veiksmas. Suraskite apsauginės plokštės kaištį arba varžtą.
2 veiksmas. Patraukite skląstį / atsukite varžtą, kad nuimtumėte apsauginę plokštelę, ir atidėkite ją į šalį.
3 veiksmas . Suraskite atminties modulį. Švelniai atleiskite laikiklius, laikančius RAM modulį. Tai pakartokite su visais prieinamais atminties moduliais.
4 veiksmas . Atsargiai įdėkite kiekvieną atminties modulį atgal į pagrindinės plokštės DIMM lizdus .
5 veiksmas. Tvirtai spauskite abi atminties modulio puses, kol laikikliai užsifiksuos vietoje.
Kai atmintis saugiai bus įdėta atgal į DIMM lizdus, galite įjungti kompiuterį ir patikrinti, ar RAM įdėjimas išsprendė problemą. Jei kompiuteris paleidžiamas be jokių problemų, problemą sėkmingai išsprendėte.
Atstatyti sistemos perkrovimą
Jei padidinote sistemos spartinimą , kad padidintumėte greitį, tai gali būti WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR klaidos priežastis. Lengviausias būdas išspręsti šią problemą yra iš naujo nustatyti sistemos BIOS ir pašalinti visus spartinimo padarinius.
Norėdami pasiekti BIOS arba UEFI , turite išjungti sistemą, tada ją vėl įjungti ir paspausti BIOS / UEFI meniu prieigos klavišą (kiekvienas kompiuteris turi skirtingą prieigos klavišą, bet paprastai tai yra F1, F2, F10, DEL ir ESC klavišai).
Kiekvienas gamintojas BIOS ir UEFI nustato skirtingai, tačiau meniu pavadinimai yra panašūs. Patekę į BIOS/UEFI meniu, ieškokite parinkties „Overclocking“ (Spartinimas). Daugumoje įrenginių šią parinktį rasite meniu „Advanced“ (Išplėstiniai), „Performance“ (Našumas), „Dažnis“ arba „Įtampa“ (Dažnis) .
Raskite šį meniu ir iš naujo nustatykite spartinimo parinktis. Tai atkurs jūsų sistemą į pradinę būseną ir gali ištaisyti WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR klaidą.
Atkurti BIOS / UEFI nustatymus
Jei išvalėte BIOS / UEFI spartinimo nustatymus, pabandykite iš naujo nustatyti visą BIOS. BIOS meniu galite rasti parinktį atkurti visus BIOS nustatymus arba įkelti numatytuosius BIOS nustatymus. Galite peržiūrėti straipsnį „ 3 paprasti būdai atkurti BIOS nustatymus“ .
Atnaujinkite BIOS / UEFI nustatymus
Šis procesas skirsis priklausomai nuo jūsų sistemos pagrindinės plokštės gamintojo. Kai kuriuos BIOS / UEFI nustatymus galima atsisiųsti ir atnaujinti automatiškai naudojant darbalaukio programą, tačiau kai kurie gamintojai reikalauja, kad vartotojas pats atsisiųstų BIOS atnaujinimą ir įdiegtų programinę-aparatinę įrangą.
Jei nežinote, kokią informaciją apie pagrindinę plokštę turite, galite atsisiųsti ir paleisti „CPU-Z“. Atidarykite skirtuką „Pagrindinė plokštė“ ir ieškokite pagrindinės plokštės gamintojo bei modelio. Šiame skirtuke galite matyti BIOS versiją ir kitą informaciją. Gavę šią informaciją, ieškokite instrukcijų, kaip atnaujinti BIOS, internete arba žr. mūsų straipsnį „ Kaip atnaujinti BIOS“ .
Patikrinkite sistemos tvarkyklę
Nauji tvarkyklės, kurios kenkia jūsų sistemai, yra daug retesnės nei senesnių kompiuterių laikais, nes „Windows“ dabar tiesiogiai tvarko daugumą tvarkyklių atnaujinimų.
Tai nereiškia, kad bloga tvarkyklė negali sugadinti jūsų sistemos. Laimei, „Windows“ pateikia visus tvarkyklių naujinimus „Windows Update“, todėl galite greitai išsiaiškinti, kas sukelia problemą.
„Windows 10“
Kartais tvarkyklės gali neigiamai paveikti jūsų sistemą. Tačiau šiais laikais su šia problema susiduriama retai, nes „Windows 10“ tvarko daugumą tvarkyklių naujinimų . Tačiau tai nereiškia, kad tai negali sukelti problemų jūsų sistemai. Laimei, „Windows 10“ visus tvarkyklių naujinimus pateikia „Windows Update“, todėl galite greitai rasti problemos priežastį.
Paspauskite „Windows“ klavišą + I , kad atidarytumėte „Nustatymai“ , tada pasirinkite „Atnaujinimas ir sauga“ > „Peržiūrėti naujinimų istoriją“ . Čia galite rasti visus tvarkyklių naujinimus. Dabar meniu „Pradėti“ paieškos juostoje įveskite įrenginių tvarkytuvė ir pasirinkite geriausią atitikmenį, peržiūrėkite sąrašą ir patikrinkite, ar nėra klaidos piktogramos. Jei problemų nėra, tvarkyklė nėra problemos priežastis.
Paspauskite „Windows“ + I , kad atidarytumėte „Nustatymai“, tada eikite į „Windows“ naujinimas > Naujinimų istorija . Čia galite rasti visus tvarkyklių naujinimus.
Dabar meniu „Pradėti“ paieškos juostoje įveskite „įrenginių tvarkytuvė“ ir pasirinkite geriausią atitikmenį. Tada eikite žemyn sąraše ir patikrinkite, ar nėra klaidos piktogramos. Jei nieko nėra, tvarkyklės būsena greičiausiai nėra problemos šaltinis.
Tai reiškia, kad galite naudoti trečiosios šalies įrankį, kad vienu metu atnaujintumėte visas sistemos tvarkykles. Nemokamų įrankių, skirtų „Windows“ problemoms spręsti, sąraše pirmosios dvi parinktys – „IOBit“ „Driver Booster“ ir „Snappy Driver Installer “ – atlieka būtent tai.
Patikrinkite savo RAM atmintį naudodami „MemTest86“
„Windows“ turi integruotą atminties testerį, vadinamą „Windows Memory Diagnostic“. Tačiau jis dažnai neaptinka problemų, todėl galime naudoti kitą įrankį, pvz., „MemTest86“ .
„MemTest86“ yra nemokama, atskira atminties testavimo priemonė x86 kompiuteriams. „MemTest86“ paleidžiate iš USB atmintinės (arba įkrovos disko) ir patikrinate sistemos RAM atmintį. Šis testas užtruks kelias valandas, priklausomai nuo įdiegtos RAM atminties kiekio.
Norėdami gauti visą „MemTest86“ patirtį, turėtumėte atlikti du pilnus bandymo ciklus, tačiau, remiantis dauguma ataskaitų, „MemTest86“ gali rasti rimtų RAM problemų per trumpą laiką.
Norėdami sukurti įkrovos kompaktinį diską, atsisiųskite atvaizdą (ISO formatu), tada įrašykite „MemTest86“ į USB atmintinę naudodami pasirinktą įrankį ir išjunkite sistemą. Paleiskite sistemą iš naujo, laikydami nuspaustą klavišą, kad pasiektumėte įkrovos pasirinkimo meniu (paprastai F10, F11, DEL arba ESC), tada pasirinkite įkrovos USB atmintinę „MemTest86“, ji automatiškai patikrins atmintį. Jei randama klaidų, ieškokite problemos sprendimo internete.
Galite pataisyti sistemos failus ir MBR, kad ištaisytumėte „Whea_Uncorrectable_Error“. Kadangi negalite paleisti sistemos, turite paleisti kompiuterį naudodami „Windows 10/8/7“ diegimo DVD. Jei jo neturite, turite jį sukurti naudodami „Windows Media Creation Tool“. Tada atlikite veiksmus, kad pataisytumėte MBR sistemoje „Windows 10“ naudodami CMD.
1 veiksmas. Paleiskite sistemą iš originalaus diegimo DVD (arba atkūrimo USB)
Paleiskite iš originalaus diegimo DVD (arba atkūrimo USB)
2 veiksmas. Pasveikinimo ekrane apatiniame kairiajame kampe spustelėkite „Taisyti kompiuterį“ .
5 veiksmas. Baigę uždarykite komandinės eilutės langą, išimkite DVD ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
Ištaisykite BCD klaidas
Taip pat galite ištaisyti BCD klaidas, kad išspręstumėte WHEA neištaisomą problemą. Eikite į komandų eilutę, kaip nurodyta aukščiau, ir atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 veiksmas. Įveskite kiekvieną komandinę eilutę ir kiekvieną kartą paspauskite „Enter“ :
Pastaba : C:\ yra „Windows 10/8.1/8“ diegimo diskas.
2 veiksmas. Kai procesas bus baigtas, komandų eilutėje įveskite „exit“ ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
Ištaisykite klaidą su diegimo disku
Jei jūsų kompiuteris vis tiek nepaleidžiamas, turėtumėte sukurti „Windows 10/8/7“ taisymo diską ir pataisyti sistemą. Norint sukurti taisymo diską, jums reikia sveiko, paleidžiamo kompiuterio.
1 veiksmas. Įdėkite CD / DVD diską į prijungtą DVD-ROM arba išorinį DVD įrenginį.
2 veiksmas. Kompiuterio ekrane spustelėkite „Valdymo skydas“ , tada spustelėkite „Atsarginių kopijų kūrimas ir atkūrimas („Windows 7“)“.
3 veiksmas. Kairiajame stulpelyje spustelėkite „Sukurti sistemos taisymo diską“ , kad atidarytumėte taisymo disko kūrimo langą. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad sukurtumėte sistemos taisymo diską.
Spustelėkite „Sukurti sistemos taisymo diską“
4 veiksmas . Prijunkite diską prie kompiuterio, kuriame rodoma „Whea_Uncorrectable_Error“ klaida, ir paleiskite kompiuterį iš naujo, kad paleistumėte iš DVD. Jei paleidimas iš CD / DVD disko neįgalintas, gali tekti pakeisti paleidimo nustatymus BIOS.
5 veiksmas. Ekrane „Windows diegimas “ pasirinkite kalbą, laiką ir klaviatūrą, tada spustelėkite „Toliau“.
6 veiksmas. Kitame ekrane spustelėkite „Taisyti kompiuterį“ . Nespauskite „Įdiegti dabar“. Tada spustelėkite „Toliau“ ir pasirinkite „Paleisties taisymas“ arba bet kurią kitą norimą taikyti parinktį.
Pasirinkite „Paleidimo taisymas“
Atlikę šiuos veiksmus, galite paleisti kompiuterį kaip įprasta. Tada patikrinkite, ar išsprendėte WHEA neištaisomą klaidą. Jei klaida išlieka, galite atkurti sistemą naudodami taisymo diską.
Kaip minėta 6 veiksme, turite kelias parinktis. Jei vis dar kyla problemų, pasirinkite „Sistemos atkūrimas“ ir vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus.
Sistemos atkūrimas: Atkurkite „Windows“ į ankstesnę būseną. Pasirinkite šią parinktį, jei paleidžiama „Windows 10/8/7“, bet nuo paskutinio diegimo ar atnaujinimo kažkas pasikeitė. Atkūrimo tašką pasirinksite pagal datą ir laiką (pradedant nuo naujausio). Galite prarasti naujausius programos pakeitimus, bet ne duomenis.
Atkurti „Windows“ (kraštutinė priemonė)
Jei niekas kitas neištaiso jūsų WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR klaidos, galite naudoti „Windows Reset“ funkciją, kad atnaujintumėte sistemą.
„Windows 10“ atkūrimo ir nustatymo iš naujo parinktys
Atkūrus „Windows 10“ ir „11“ sistemos duomenis, jie pakeičiami visiškai naujais failų rinkiniais. Teoriškai tai turėtų išspręsti visas su WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR susijusias problemas, paliekant daugumą svarbių failų nepažeistus.
„Windows 10“ sistemoje eikite į „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Atkūrimas“ , tada dalyje „ Atkurti šio kompiuterio gamyklinius nustatymus “ pasirinkite „Pradėti“ .
„Windows 11“ sistemoje eikite į „Nustatymai“ > „Sistema“ > „Atkūrimas“ , tada šalia „Atkurti šio kompiuterio nustatymus “ pasirinkite „Atkurti kompiuterio nustatymus“ .
Paspaudus mygtuką, jūsų sistema bus paleista iš naujo, todėl pirmiausia sukurkite svarbių failų atsargines kopijas. Pirmiausia jūsų sistema bus paleista iš naujo, tada galėsite pasirinkti „ Išsaugoti mano failus“ arba „Pašalinti viską“ . Pasirinkus „Išsaugoti mano failus“, jūsų failai ir dokumentai bus išsaugoti, bet pašalintos įdiegtos programos, o „ Pašalinti viską“ yra radikalesnis pasirinkimas, kuris taip pat ištrins jūsų failus ir dokumentus.
Mėlynojo ekrano klaidos yra erzinančios; ypač jei iš tikrųjų nesuprantate, kokia aparatinė įranga sukelia problemą. Aukščiau pateikti sprendimai turėtų išspręsti WHEA klaidą, tačiau atminkite, kad naudojant aparatinę įrangą klaida gali vėl atsirasti.