- Jei „Windows 11“ užstringa paleidžiant dėl „BitLocker“, tai gali būti dėl netinkamos konfigūracijos arba klaidingo atnaujinimo.
- Turite įvesti atkūrimo raktą arba atlikti konkrečius „Microsoft“ rekomenduojamus veiksmus.
Jei po perkrovimo kompiuteris staiga paleidžiamas į „BitLocker“ atkūrimo ekraną, jūs ne vieni. Tai dažna problema „Windows 11“ įrenginiuose, kurią gali sukelti sistemos pakeitimai arba, kai kuriais atvejais, probleminiai atnaujinimai.
„BitLocker“ atkūrimo raginimai paprastai rodomi, kai kas nors pakeičia sistemos patikimą būseną, pvz., pakeičiamas TPM (patikimos platformos modulis), atnaujinama programinė įranga, atnaujinami BIOS nustatymai arba kitos su saugumu susijusios konfigūracijos. Tačiau po 2026 m. balandžio mėn. saugos naujinimo (KB5083769) nedidelis skaičius įrenginių netikėtai pradėjo atkūrimo režimą dėl nepalaikomos konfigūracijos politikoje „Konfigūruoti TPM platformos patvirtinimo profilį vietinėms UEFI programinės įrangos konfigūracijoms“.
Tai nėra pavienis atvejis. Panašus elgesys anksčiau buvo pastebėtas „Windows 11 25H2“ ir „24H2“ (KB5066835) , taip pat „Windows 10 22H2“ (KB5066791) , kai atnaujinimai aptiko pagrindines konfigūracijos problemas ir suaktyvino atkūrimo režimą.
Jei jūsų įrenginys užstrigo „BitLocker“ atkūrimo ekrane, tai paprastai nesunku išspręsti, jei turite prieigą prie „BitLocker“ atkūrimo rakto. Atrakinus sistemą, galite ištaisyti konfigūraciją ir neleisti, kad raginimas vėl pasirodytų.
Šiame vadove aprašysiu paprastus veiksmus, kaip atkurti įrenginį naudojant „BitLocker“ įdiegus „Windows 11“ sistemos naujinimą.
Ištaisykite „Windows 11“, įstrigusį „BitLocker“ atkūrimo ekrane
Norėdami išspręsti „BitLocker“ atkūrimo ekrano problemą sistemoje „Windows 11“, jums reikės kito kompiuterio (arba mobiliojo telefono) su interneto prieiga, tada atlikite šiuos veiksmus:
-
Atidarykite „Microsoft“ paskyrą internete .
-
Norėdami rasti atkūrimo raktą, patvirtinkite kompiuterio pavadinimą iš sąrašo.

-
„BitLocker“ atkūrimo ekrane patvirtinkite atkūrimo raktą, kad paleistumėte „Windows 11“.
-
Spustelėkite mygtuką „Tęsti“ .

-
Tęskite vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Jei „Microsoft“ paskyroje nerandate atkūrimo rakto , gali būti, kad įjungę „BitLocker“ pasirinkote kitą išsaugojimo parinktį . Tai gali būti rakto atspausdinimas ant fizinio popieriaus lapo arba išsaugojimas faile USB atmintinėje ar kitame atminties įrenginyje.
Nors atnaujinimai, kuriems reikalingas šifravimo raktas įrenginiui atrakinti, yra reti, jie rodo, kad šifravimas gali būti dviašmenis kardas. Viena vertus, jis gali padėti apsaugoti jūsų įrenginį ir duomenis, tačiau, kita vertus, jis gali jus užblokuoti ir neleisti jiems pasiekti.
„BitLocker“ atkūrimo rakto pataisymas prieš diegiant KB5083769
„Microsoft“ rekomenduoja vadovautis aukščiau pateiktomis instrukcijomis, kad išspręstumėte problemą, jei įdiegus naujinimą kyla problemų. Tačiau jei dar neįdiegėte naujinio KB5083769 (26200.8246 versija), galite išvengti problemos iš naujo nustatydami palaikomą konfigūraciją.
Pirmiausia atidarykite grupės politikos redaktorių ir eikite į Kompiuterio konfigūracija > Administravimo šablonai > „Windows“ komponentai > „BitLocker“ disko šifravimas > Operacinės sistemos diskai .
Šioje vietoje rasite politiką „Konfigūruoti TPM platformos patvirtinimo profilį vietinėms UEFI programinės įrangos konfigūracijoms“. Jei šis nustatymas anksčiau buvo pritaikytas, jis gali nesutapti su dabartine sistemos būsena. Tokiu atveju nustatykite jį atgal į „Nesukonfigūruotas“. Šis veiksmas nurodo operacinei sistemai nebenaudoti jokių rankiniu būdu apibrėžtų PGR (platformos konfigūracijos registro) reikšmių ir grįžti prie numatytosios, patikimos konfigūracijos.
Kai politika bus perkonfigūruota, atidarykite komandų eilutę kaip administratorius ir priverskite sistemą nedelsiant pritaikyti pakeitimą paleisdami gpupdate /force komandą.
Įdiegus atnaujintą politiką, kitas žingsnis – atnaujinti „BitLocker“ pasitikėjimo ryšį su TPM. Norėdami tai padaryti, laikinai sustabdykite „BitLocker“ apsaugą sistemos diske paleisdami komandą manage-bde -protectors -disable C:, o tada iš naujo įjunkite „BitLocker“ apsaugą paleisdami komandą manage-bde -protectors -enable C: .
Baigus procesą, „BitLocker“ toliau saugo diską kaip įprasta, bet dabar su švaria, tinkamai patvirtinta TPM konfigūracija.
Nors rekomenduoju naudoti šifravimą duomenims apsaugoti, „Windows 11“ sistemoje galite išjungti „BitLocker“, jei nerimaujate, kad galite būti užblokuoti savo įrenginyje ir duomenyse.
Savo atkūrimo strategiją visada sustiprinate reguliariai kurdami pilną „Windows 11“ atsarginę kopiją USB atmintinėje arba failų atsarginę kopiją .