„Windows 10“ naujinimo klaida 0x80070002 rodo, kad kompiuteriui nepavyko įdiegti naujausių naujinimų. Laimei, tai yra vienas iš lengvai ištaisomų klaidų kodų. Iš naujo paleiskite kompiuterį, dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų, o klaida 0x80070002 turėtų būti istorija. Tačiau, jei problema išlieka, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Sprendimai, kaip ištaisyti „Windows 10“ naujinimo klaidą 0x80070002
Paleiskite naujinimo trikčių šalinimo įrankį
„Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankis gali automatiškai išspręsti įprastas naujinimo problemas, įskaitant klaidos kodą 0x80070002.
Eikite į Nustatymai ir pasirinkite Atnaujinimas ir sauga .
Spustelėkite Trikčių šalinimo įrankis .
Spustelėkite Peržiūrėti papildomus trikčių šalinimo įrankius .
Tada pasirinkite „ Windows Update“ ir paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų.
Pašalinkite naujausius naujinimus
Eikite į Valdymo skydą ir pasirinkite Pašalinti programą .
Tada spustelėkite Peržiūrėti įdiegtus naujinimus .
Pasirinkite naujausius naujinimus ir paspauskite mygtuką Pašalinti, kad pašalintumėte neseniai įdiegtus naujinimus.
Iš naujo paleiskite mašiną.
Paleiskite „Windows Update“ ir dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų.
Iš naujo paleiskite naujinimo paslaugas
„Windows“ lauke Pradėti paiešką įveskite „services“.
Dukart spustelėkite paslaugų programą .
Slinkite žemyn iki „ Windows Update“ paslaugos ir patikrinkite jos būseną.
Jei paslauga neveikia, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Pradėti . Jei jis jau veikia, paleiskite jį iš naujo.
Tada suraskite Fono intelektualaus perdavimo paslaugą ir Kriptografijos paslaugą .
Įsitikinkite, kad šios dvi paslaugos taip pat veikia.
Kietojo disko klaidų taisymas
Paspauskite Windows ir X klavišus.
Pasirinkite Komandinė eilutė (administratorius) .
Įveskite komandą chkdsk/f C: ir paspauskite Enter.
Tada paleiskite DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Taip pat paleiskite komandą sfc /scannow .
Pirmyn ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir patikrinkite, ar klaida dingo.
Pervardykite programinės įrangos platinimo aplanką
Jei standžiojo disko taisymas nepadėjo, pabandykite pervadinti aplanką Software Distribution.
Dar kartą paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.
Vykdykite šias komandas po vieną. Po kiekvienos komandos paspauskite Enter:
- net stop bitai
- net stop wuauserv
- ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
- ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
- tinklo pradžios bitai
- net start wuauserv
Grįžkite į „Windows Update“ ir dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų.
Išjunkite trečiosios šalies antivirusinę programą
Jei „Windows“ įrenginyje naudojate trečiosios šalies antivirusinę programą, laikinai išjunkite įrankį. Jau daug kartų tai kartojome ir kartosime dar kartą: trečiųjų šalių saugos sprendimai kartais gali blokuoti „Windows Update“ paslaugą.
Dėl to jūsų kompiuteris negali atsisiųsti ir įdiegti naujausių naujinimų. Ši problema dažnai kyla, kai bandote atsisiųsti naujausius „Windows“ funkcijų naujinimus.
Norėdami įsitikinti, kad niekas negali trukdyti naujinimo procesui, išjunkite antivirusinę, ugniasienę, VPN ir kenkėjiškų programų įrankį. Tada dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų.
Rankiniu būdu atsisiųskite naujinimus
Galite priverstinai atnaujinti procesą rankiniu būdu atsisiųsdami naujausius naujinimus. Pavyzdžiui, jei bandote atsisiųsti naujausią funkcijos naujinimą, naudokite Microsoft Update Assistant, kad atliktumėte darbą. Kita vertus, jei bandote atsisiųsti konkrečius saugos arba kaupiamuosius naujinimus, į oficialią Microsoft naujinimų katalogo svetainę .
Išvada
Norėdami ištaisyti Windows 10 klaidą 0x80070002, paleiskite naujinimo trikčių šalinimo įrankį ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Tada pašalinkite neseniai įdiegtus naujinimus ir iš naujo paleiskite naujinimo paslaugas. Be to, pataisykite standžiojo disko klaidas, pervardykite Software Distribution aplanką ir laikinai išjunkite trečiųjų šalių saugos įrankius. Jei klaida išlieka, rankiniu būdu atsisiųskite probleminius naujinimus naudodami „Update Assistant“ arba „Microsoft“ naujinimų katalogą.
Ar pavyko atsikratyti klaidos 0x80070002? Spustelėkite toliau pateiktus komentarus ir praneškite mums, kuris iš šių metodų jums tinka.