Kaip ištaisyti „Microsoft Store“ neveikiančią klaidą

„Microsoft Store“ („Windows Store“) nėra pati populiariausia programėlių parduotuvė, nes joje gausu klaidų, problemų ir ji dažnai būna nestabili. Tačiau joje yra gero turinio, o vartotojo sąsaja ir bendra patirtis labai pagerėjo nuo „Windows 11“ išleidimo. Vis dėlto, jei „Microsoft Store“ šiuo metu neveikia, štai kaip tai ištaisyti.

Pastaba : procesas kartais skiriasi „Windows 10“ ir „Windows 11“, todėl straipsnyje bus pateiktos abiejų platformų instrukcijos (jei yra).

Ištaisykite „Windows Store“ neveikiančią klaidą

• Kodėl neveikia „Microsoft Store“?
• Kaip ištaisyti „Microsoft Store“ neveikiančią klaidą
  • 1. Pakeiskite DNS adresą
  • 2. Pakeiskite kompiuterio laiko nustatymus
  • 3. Nustatykite „WindowsApps“ aplanko nuosavybę
  • 4. Išvalykite „Windows“ parduotuvės talpyklą
  • 5. Iš naujo įdiekite „Microsoft Store“
  • 6. Išjunkite tarpinį serverį
  • 7. Atkurkite „Microsoft Store“ nustatymus
  • 8. Iš naujo užregistruokite „Windows Store“ programas
  • 9. Naudokite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį
  • 10. Šalinkite interneto prieigos triktis
  • 11. Atnaujinkite „Windows 11/10“ į naujausią versiją

Kodėl neveikia „Microsoft Store“?

Štai pagrindinės priežastys, kodėl jums gali būti sunku dirbti su „Microsoft Store“.

• Tinklo ryšį užblokavo klaidos kodas 0x80131500
• „Microsoft Store“ laikas netinkamai sinchronizuotas su sistemos laiku
• Nebūkite „WindowsApps“ aplanko savininku kaip vartotojas
• „Windows Store“ talpykla pilna arba sugadinta
• Tarpinio serverio / VPN IP adresas neatitinka sistemos IP adreso.
• Neišsprendžiamos parduotuvės problemos, kurios neišnyks be pakartotinio įdiegimo
• Laukiama „Windows 11/10“ atnaujinimo
• Prieiga prie interneto yra nepatikima.

Kaip ištaisyti „Microsoft Store“ neveikiančią klaidą

Prieš atlikdami tinkamus taisymus, yra nedidelis kontrolinis sąrašas dalykų, kuriuos reikia patvirtinti:

• „Windows“ neturi laukiančių atnaujinimų
• UAC (vartotojo abonemento valdymas) įjungtas
• Jūsų vaizdo plokštės / GPU tvarkyklė yra atnaujinta.

Jei visos šios priemonės yra įdiegtos, bet „Windows Store“ vis tiek neveikia, atlikite šiuos taisymus.

1. Pakeiskite DNS adresą

Vienas iš dažniausių klaidų pranešimų, kurie gali pasirodyti, kai „Microsoft Store“ neveikia, yra klaida „0x80131500“. Taip gali nutikti, jei jūsų kompiuteris jungiasi prie interneto per kelis DNS serverius, kuriuos automatiškai priskiria jūsų interneto paslaugų teikėjas ir (arba) namų tinklo sąranka.

Norėdami pakeisti DNS serverio adresą, eikite į „Nustatymai“ (spustelėkite „Pradėti“, tada – krumpliaračio piktogramą) > „Tinklas ir internetas“ > „Keisti adapterio parinktis“ .

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo ryšį, pasirinkite „Ypatybės“ , tada naujame lange slinkite žemyn iki „Interneto protokolo 4 versija (TCP/IPv4)“ , dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Ypatybės“.

Lauke „Pageidaujamas DNS serveris“ įveskite 1.1.1.1 , kuris yra „Cloudfare“ viešasis DNS sprendiklis. Spustelėkite „Gerai“ ir tikimės, kad „Microsoft Store“ vėl veiks.

Taip pat galite pabandyti naudoti „Google“ viešuosius DNS serverius šiais IP adresais:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

2. Pakeiskite kompiuterio laiko nustatymus

Vienas keisčiausių, bet efektyviausių būdų išspręsti „Windows 10 Store“ problemas yra nustatyti teisingą kompiuterio laikrodį. Paleidus „Microsoft Store“, ji bando sinchronizuoti programos laiką su sistemos laiku. Jei laikas nesutampa, sistema kartais atsisako paleisti „Microsoft Store“. Šis pataisymas taip pat labai paprastas.

1. Norėdami atnaujinti laiką sistemoje „Windows 10“ , dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą ir pasirinkite „ Keisti datą / laiką“.

2. Pirmiausia išjunkite funkciją „Nustatyti laiką automatiškai“ spustelėdami žemiau esantį perjungimo mygtuką.

3. Kai sistema apdoros jūsų užklausą, vėl įjunkite funkciją. Sistemos laikas bus atnaujintas dar kartą. Įsitikinkite, kad jūsų laiko juosta nustatyta teisingai!

Baigę pabandykite dar kartą atidaryti „Windows“ parduotuvę ir pažiūrėkite, ar problemos išlieka.

3. Nustatykite „WindowsApps“ aplanko nuosavybę

Praktiškai paaiškėja, kad kartais problema yra ta, jog jūs neturite „nuosavybės“ teisių į „WindowsApp“ failus savo kompiuteryje. Tai gali skambėti keistai, bet kartais failai modifikuojami taip, kad negalėtumėte jų pasiekti, net jei jie yra jūsų kompiuteryje ir susieti su jūsų paskyra. Nustačius kompiuterį taip, kad suteiktumėte jums visišką „WindowsApp“ aplanko valdymą, greičiausiai „Microsoft Store“ atliks savo darbą tiksliau.

Turėsite duoti kompiuteriui komandą suteikti failo valdymą. Šis procesas yra gana sudėtingas ir užima daug laiko, todėl išsamius veiksmus rasite mūsų straipsnyje „ Kaip pasiekti „WindowsApps“ aplanką sistemoje „Windows 10 “.

4. Išvalykite „Windows“ parduotuvės talpyklą

Vienas iš paprasčiausių būdų ištaisyti „Windows Store“ klaidas yra atkurti talpyklą . Po tam tikro naudojimo laikotarpio talpykla gali būti perkrauta ir netvarkinga, todėl „Windows Store“ gali kilti erzinančių klaidų.

Žemiau „WebTech360“ padės jums atlikti veiksmus, kaip atkurti „Windows“ parduotuvės nustatymus sistemoje „Windows 10“.

Norėdami paleisti talpyklą iš naujo, pirmiausia paspauskite Ctrl + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.

Tada dialogo lange „Vykdyti“ įveskite raktinį žodį „wsreset“ ir paspauskite „Enter“.

Tada pasirodys komandinės eilutės langas, rodantis, kad „Windows“ iš naujo nustato „Windows“ parduotuvės talpyklą. Kai šis procesas bus baigtas, komandinės eilutės langas automatiškai užsidarys.

Baigę atstatymo procesą, galite paleisti „Windows Store“ iš naujo, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

Pastaba:

Šis metodas taip pat gali būti taikomas „Windows Store“ klaidoms ištaisyti „Windows 8“ ir „8.1“.

5. Iš naujo įdiekite „Microsoft Store“

Tai gali skambėti banaliai, bet kartais geriausias būdas išspręsti „Microsoft Store“ problemą yra iš naujo įdiegti programėlę. Tačiau „Microsoft Store“ įdiegimas iš naujo nėra toks paprastas, kaip daugelio kitų programėlių. Turėsite pašalinti „Microsoft Store“ naudodami „Powershell“ .

1. Paspauskite „Windows“ klavišą, kad atidarytumėte meniu Pradėti , įveskite „powershell“ , dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paieškos rezultatą ir pasirinkite Vykdyti administratoriaus teisėmis.

2. „Powershell“ programoje įveskite komandą get-appxpackage -allusers

3. Suraskite įrašą „Microsoft.WindowsStore“ ir nukopijuokite informaciją iš eilutės „PackageFullName“ į iškarpinę.

4. Naujoje „Powershell“ eilutėje įveskite „ remove-appxpackage“ , po to parašykite tarpą ir įklijuokite informaciją, esančią virš „PackageName“ , kurią nukopijavote. Rezultatas turėtų atrodyti taip:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Tačiau šis rezultatas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo naudojamos „Windows Store“ versijos numerio.

5. Paspauskite „Enter“ ir „Microsoft Store“ išnyks. Tada paleiskite kompiuterį iš naujo.

6. Norėdami iš naujo įdiegti „Microsoft Store“, turite grįžti į „Powershell“ su administratoriaus teisėmis ir įvesti šiuos duomenis:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Išjunkite tarpinį serverį

Jei naudojate tarpinį serverį (arba VPN ), tai gali būti priežastis, kodėl jūsų „Microsoft Store“ neveikia, nes jūsų kompiuterio IP adresas nesutampa su jūsų „Windows“ paskyros duomenimis. Taigi, pirmiausia, jei įjungėte VPN, jį išjunkite. Kita vertus, tarpinio serverio ryšiai yra gana slapti ir galite net nežinoti, kad jie įjungti.

Norėdami patikrinti būseną ir išjungti tarpinio serverio ryšį, spustelėkite mygtuką „ Pradėti“ , tada spustelėkite nustatymų piktogramą. Nustatymų lange kairiajame skydelyje spustelėkite „Tinklo ir interneto tarpinis serveris“ ir išjunkite parinktį „Naudoti tarpinį serverį“.

7. Atkurkite „Microsoft Store“ nustatymus

Nuo „Windows 11“ 22H2 versijos atnaujinimo galite pasirinkti iš naujo nustatyti „Windows“ programas, kurios išvalys jų talpyklą ir duomenis, iš esmės jas atkurdamos kaip naujas. Tai šiek tiek drastiškesnis sprendimas nei „WS Reset“, nes bus ištrintos visos jūsų nuostatos, prisijungimo duomenys, nustatymai ir kita. (Nesijaudinkite, programos, kurias įdiegėte iš „Microsoft Store“, vis tiek bus ten.)

1. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia > Programos ir funkcijos , tada programėlių ir funkcijų sąraše slinkite žemyn iki „Microsoft Store“ .

2. Spustelėkite jį, tada pasirinkite „Išplėstinės parinktys“ ir naujame lange spustelėkite „Atstatyti“. Gausite įspėjimą, kad prarasite šios programėlės duomenis. Dar kartą spustelėkite „Atstatyti“ ir viskas.

8. Iš naujo užregistruokite „Windows Store“ programas

Kitas būdas atkurti „Windows Store“ programėlę yra iš naujo užregistruoti ją kompiuteryje.

1. Spustelėkite Pradėti, įveskite „PowerShell“  ir spustelėkite Vykdyti administratoriaus teisėmis .

2. „PowerShell“ lange įveskite šią komandą, kad iš naujo užregistruotumėte „Windows“ parduotuvę savo kompiuteryje:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. „Windows“ parduotuvė iš naujo užregistruota ir, tikiuosi, vėl veiks tinkamai.

9. Naudokite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį

„Microsoft“ rekomenduoja naudoti trikčių šalinimo įrankį bet kokioms nerandamoms operacinės sistemos problemoms spręsti. Galite naudoti specialų trikčių šalinimo įrankį sistemoje „Windows 11“, vadinamą „Windows Store programėlėmis“.

1. Spustelėkite Nustatymai > Sistema > Trikčių šalinimas.

2. Pasirinkite meniu elementą „ Kiti trikčių šalinimo įrankiai“ ir slinkite žemyn, kad pamatytumėte trikčių šalinimo įrankį pavadinimu „Windows Store programėlės“ .

3. Spustelėkite parinktį „Vykdyti“ ties „Windows Store“ programėlėmis .

4. „Windows“ parduotuvės programėlėms prireiks kelių sekundžių, kad aptiktų su parduotuve susijusias problemas. Jei bus rasta kokių nors problemų, jos bus automatiškai išspręstos.

5. Jei problemos išspręsti nepavyks, „Microsoft“ pasiūlys tolesnius veiksmus, kurie gali padėti.

10. Šalinkite interneto prieigos triktis

Ar kyla problemų dėl „Wi-Fi“ ryšio? Kartais, kai jūsų tinklas neveikia arba yra lėtas, tai gali turėti įtakos jūsų patirčiai naudojantis „Microsoft Store“ (nors vis tiek galite pasiekti jos programas naršyklėje). Išsprendę interneto problemas, galėsite vėl naudotis programėlėmis parduotuvėje.

1. Eikite į Nustatymai > Sistema > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai .

2. Meniu „Interneto ryšys“ pasirinkite parinktį „Vykdyti“ .

3. Išbandykite pavyzdinę svetainę naudodami trikčių šalinimo įrankį. Jei problemų nėra, jūsų interneto ryšys veikia gerai.

4. Paleiskite įrenginį iš naujo ir patikrinkite, ar parduotuvė veikia tinkamai.

11. Atnaujinkite „Windows 11/10“ į naujausią versiją

Jei kurį laiką neatnaujinote „Windows 11/10“ operacinės sistemos, gali būti, kad laukia, kol apdorosite kai kuriuos „Microsoft Store“ atnaujinimus. Įdiekite juos, kad galėtumėte sklandžiai veikti su įdiegtomis programomis.

Šie pataisymai yra gana naudingi ne tik „Microsoft Store“, bet ir gali būti taikomi daugumai UWP / „Windows“ programų jūsų sistemoje. Atminkite, kad atlikdami šias priemones neturėtumėte naudoti tarpinių serverių tam tikroms programoms, kurios priklauso nuo interneto, o atstatymo funkciją galima pritaikyti bet kuriai UWP programai . Sėkmės!

Sėkmės!

Daugiau straipsnių rasite žemiau:

• Patarimai, kaip pagreitinti „Windows 10“ kompiuterį
• Kaip paleisti seną programinę įrangą sistemoje „Windows 10“ naudojant suderinamumo režimą
• Visiškai išjunkite virtualų asistentą „Cortana“ sistemoje „Windows 10“
• Pakeiskite prisijungimo ekraną „Windows 7“, „8“ ir „10“ versijose