Klaidos kodas 0xc0000098 sistemoje „Windows“ paleidžiant sukelia mėlyno ekrano klaidą. Dažnai kaltas yra ACPI.sys tvarkyklė, ypač nepalaikomose „Windows 11“ versijose, pvz., 23H2 ar 22H2, arba „Windows 10“, kurios netrukus nustos gauti atnaujinimus. Net ir palaikomose „Windows 11 24H2“ versijose ACPI.sys failo klaidos vis tiek gali pasitaikyti, o „Microsoft“ pataisymas gali būti neatvykęs laiku. Norėdami išvengti 0xc0000098 paleidimo klaidos ir mėlyno ekrano gedimų, imkitės veiksmų dabar, naudodami čia pateiktą paprastą atsarginės kopijos kūrimo planą.
Turinys
Visuose „Windows“ įrenginiuose yra išplėstinė konfigūracijos ir maitinimo sąsaja (ACPI) – svarbi sistemos tvarkyklė, vadinama ACPI.sys, esanti aplanke „C:\Windows\System32\Drivers“. Sugadintas ACPI.sys failas gali neleisti paleisti kompiuterio, nes jis valdo maitinimo funkcijas ir aptinka „plug and play“ (PnP) įrenginius.
Visų pirma, ši tvarkyklė yra viena iš pastebimų „Windows“ klaidos 0xc0000098 priežasčių, kurią dažnai sukelia klaidingi atnaujinimai, perrašantys arba sugadinantys failus. Failų sugadinimą taip pat gali sukelti kenkėjiškos programos, pvz., rootkit'ai ir be failų veikiančios Trojos arklys, kurios taikosi į svarbius sistemos failus jūsų kompiuteryje.
Naujausia ACPI.sys-0xc0000098 ryšio problema atsirado 2025 m. gegužės 31 d., kai „Windows 11 23H2“ vartotojai įdiegė atnaujinimą KB5058405. Jie nebegalėjo paleisti sistemos ir po paleidimo gavo atkūrimo klaidos ekraną:
Jūsų kompiuterį / įrenginį reikia taisyti. Nepavyko įkelti operacinės sistemos, nes trūksta reikiamo failo arba jame yra klaidų.
Failas: ACPI.sys
Klaidos kodas: 0xc0000098
KB5058405 problema pirmiausia paveikia virtualias mašinas, tačiau paveikti ir kai kurie fiziniai įrenginiai. „Microsoft“ išleido karštąją pataisą KB5062170, skirtą „Windows 11 22H2“ ir „23H2“ vartotojams, tačiau tikroji problema yra ACPI.sys failo vientisumas. Saugiau sukurti ACPI.sys atsarginę kopiją, kaip parodyta čia.
Įspėjimas : Toliau pateikti sprendimai yra tik prevencinės priemonės. Kad ir ką darytumėte, tiesiogiai nesikiškite į ACPI.sys failą, nes šis failas valdo „Windows“ paleidimo procesą.
Atidarykite „PowerShell“ langą su administratoriaus teisėmis . Dabar įveskite šią komandą, kad gautumėte ACPI.sys failo maišos kodą.
Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\ACPI.sysPamatysite 64 simbolių raidinį ir skaitmeninį kodą, kurį galėsite užsirašyti ateičiai arba eksportuoti į el. paštą. ACPI.sys sistemos vientisumo patvirtinimas yra sistemos priežiūros ir aptarnavimo dalis, padedanti išvengti „Windows“ paleidimo problemų .
Ateityje, pastebėję sistemos sulėtėjimą, gedimus ar nestabilumą, patikrinkite, ar jūsų ACPI.sys failų maišos yra vienodos.
Tai praktiškas sprendimas, kuris padės jums atgauti prieigą prie „Windows“ prisijungimo ekrano, kai įkrovos metu susidūrėte su 0xc0000098 klaida.
Pirmiausia atidarykite registro rengyklę paieškos juostoje įvesdami regedit arba naudodami komandą „Vykdyti“. Eikite šiuo keliu:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ACPITada spustelėkite Failas -> Eksportuoti . Sukuriamas .reg failas , kurį galite pavadinti „ACPI“, kad būtų lengviau jį peržiūrėti. Galite eksportuoti šį failą į bet kurią saugią vietą, pvz., USB atmintinę ar net debesies saugyklą. Taip pat galite išsaugoti atsarginę kopiją vietiniame kompiuterio aplanke. Aš ją išsaugoju vietiniame kompiuterio aplanke, vadinamame „atsarginė kopija“.
Kai paleidimo metu susiduriate su klaidos ekranu 0xc0000098, tereikia paleisti „Windows“ atkūrimo aplinką. Yra daug būdų tai padaryti, tačiau kai matote mėlyną ekraną, paprasčiausias būdas yra paspausti maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspausti kompiuterio „Windows“ paleidimo klavišą, pvz., F2 , F6 arba Esc , priklausomai nuo kompiuterio gamintojo.
Čia eikite į Trikčių šalinimas -> Išplėstinės parinktys -> Komandinė eilutė . Įveskite regedit ir atsidarys registro rengyklė „Windows“ atkūrimo aplinkoje. Spustelėkite Failas -> Importuoti , kad importuotumėte teisingą registro failą.
Išsaugoto .reg failo reikšmės bus sėkmingai pridėtos prie registro rakto aplink ACPI.sys. Dabar tereikia paleisti įrenginį iš naujo ir su ACPI susiję nustatymai bus išsaugoti originaliu formatu. Naudodamiesi šiais patarimais galite išvengti registro klaidų.
Saugaus įkrovimo įjungimas yra geriausias būdas užtikrinti, kad ACPI.sys failai nebūtų pakeisti. Jį galite įjungti „Windows“ saugos programoje, pasirinkę Įrenginio sauga -> Saugus įkrovimas , kur jis bus rodomas kaip Įjungtas. Jį taip pat galite įjungti UEFI senesniuose „Windows 10“ įrenginiuose.
Nors ACPI.sys atsarginių kopijų kūrimas yra geriausias būdas išvengti ir išspręsti būsimas „Windows 0xc0000098“ klaidas, vis dar yra daug kitų paleidimo problemų, kurios sukelia mėlynus ekranus paleidžiant „Windows“. Dažniausios iš šių klaidų yra „Ntoskernl.exe“ klaida, „BAD SYSTEM CONFIG INFO“ ir „CRITICAL PROCESS DIED“.
DISM/SFC patikrinimas užtikrina failų vientisumą visuose „System32“ komponentuose, įskaitant ACPI.sys.
„Microsoft“ patvirtina, kad „Windows 11 Defender“ su integruota apsauga nuo kenkėjiškų programų, sukčiavimo apsimetant ir išpirkos reikalaujančių programų grėsmių yra pakankama daugumai vartotojų.
„KB5050105“ (22635.4805 versija), skirta „Windows 11“, pasirodo beta versijos kanale su „Snap“, įvesties, nustatymų pakeitimais ir pataisymais.
„Windows 11“ skirta 27808 versija išleidžiama „Canary Channel“ kanale su užduočių tvarkyklės pakeitimais, keliais pataisymais ir žinomomis problemomis.
KB5053598 (26100.3476 komponavimo versija) ir KB5053602 (22631.5039 komponavimo versija) bus išleistos „Windows 11“ kaip 2025 m. kovo mėn. atnaujinimai, kuriuose bus pristatytos naujos funkcijos ir pataisymai.
Norėdami pakeisti numatytąją naršyklę „Windows 11“ sistemoje į „Chrome“, eikite į „Nustatymai“ > „Programos“ > „Numatytosios programos“, pasirinkite „Chrome“ ir spustelėkite mygtuką „Nustatyti numatytąją“.
Norėdami iš naujo nustatyti meniu „Pradėti“ ir išspręsti problemas sistemoje „Windows 11“, atidarykite „PowerShell“ ir naudokite komandą „Reset-AppxPackage“. Štai kaip tai padaryti.
„Windows 10“ 19045.6093 versija (KB5062554) dabar pasiekiama peržiūros leidimo kanale ir joje yra pataisymai, susiję su numatytaisiais programų nustatymais, spausdinimu, meniu Pradėti ir kt.
Norėdami ištrinti laukiančius naujinimus sistemoje „Windows 11“, pašalinkite turinį iš atsisiuntimų aplanko, esančio „SoftwareDistribution“ aplanke. Štai kaip.
Norėdami susieti tinklo diską sistemoje „Windows 11“, atidarykite failų naršyklę > Žiūrėti daugiau > Susieti tinklo diską ir nurodykite disko raidę, vietą, kredencialus.
„Microsoft“ paleidžia „Xbox“ režimą asmeniniuose kompiuteriuose, todėl žaidimų prieigos valdikliai yra patogesni ir greitesni, tuo pačiu pakeisdama senąją viso ekrano patirtį.
