„Outlook“ neatsako sistemoje „Windows 10“ {Solved}

„Microsoft“ teikia funkcijų rinkinį, tarp kurių yra „Microsoft Outlook“ kaip „Microsoft Suite“ dalis. Net ir kurią kuria didžiulė įmonė, „Outlook“ turi problemų. Ir daugelis interneto vartotojų vienaip ar kitaip susidūrė su šiomis problemomis. Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų yra „ Outlook nereaguoja “. Po daugybės skundų ir pareiškimų žmonės bandė išspręsti problemą suprasdami jos šaknis.

Turinys

• 1 Kodėl „Outlook“ nereaguoja?
  • 1.1 1. Didelė pašto dėžutė
  • 1.2 2. Konfliktas su Outlook
  • 1.3 3. Antivirusinė programinė įranga
  • 1.4 4. Sugadintos biuro programos
  • 1.5 5. Papildiniai
  • 1.6 6. Sugadintas vartotojo profilis
  • 1.7 7. AddData peradresavimas
• 2 Kaip ištaisyti, kad „Outlook“ neatsako
  • 2.1 1 sprendimas: kitų programų / užduoties „Outlook“ naudojimo patikrinimas
  • 2.2 2 sprendimas: „Outlook“ naudojimas saugiuoju režimu
  • 2.3 3 sprendimas: „Outlook“ taisymas
  • 2.4 4 sprendimas: „Outlook“ failų taisymas
  • 2.5 5 sprendimas: „Outlook“ ir „Windows“ atnaujinimas
  • 2.6 6 sprendimas: „Outlook“ versijos atnaujinimas
  • 2.7 7 sprendimas: el. pašto paskyrų ištrynimas
  • 2.8 8 sprendimas: išjunkite antivirusinę programinę įrangą
  • 2.9 9 sprendimas: priedų išjungimas
  • 2.10 10 sprendimas: iš naujo įdiekite „Outlook“.
• 3 Išvada

Dėl ko „Outlook“ neatsako?

Atlikę daugybę bandymų, specialistai padarė išvadą, kad „Outlook“ neatsako klaidos priežastis yra daugybė. Taigi, kai kurie iš jų yra išvardyti žemiau:

1. Didelė pašto dėžutė

Kadangi „Outlook“ pagal numatytuosius nustatymus yra sistemos dalis, ji nėra pakankamai pajėgi tvarkyti dideles pašto dėžutes, o jei vartotojo „Outlook“ pašto dėžutė yra susieta su darbo el. laiškais, yra didelė tikimybė, kad ji neatsakys, o ne dirbs. Kadangi jis nėra įpratęs laikyti savo akyse didelių pašto dėžučių.

2. Konfliktas su Outlook

Jei yra kokia nors kita programa, kuri fone veikia kaip trečiosios šalies programa. Tada yra didelė tikimybė, kad „Outlook“ neveiks ir nebus tinkamai rodoma bei nereaguos.

3. Antivirusinė programinė įranga

Žmonės naudoja antivirusinę programinę įrangą, kad apsaugotų savo sistemą nuo bet kokios kenksmingos programinės įrangos, tačiau kartais ji gali padaryti klaidų ir nukreipti į normaliai veikiančią programą.

4. Sugadintos biuro programos

Jei „Outlook“ susieta su kitomis „Microsoft“ funkcijomis, yra didelė tikimybė, kad ji bus sugadinta. „Microsoft“ rinkinys yra žinomas dėl to, kad turi problemų su savo funkcijomis ir laikui bėgant jas išsprendžia.

5. Papildiniai

Papildiniai yra daug kartų „Outlook“ programoje, nors tai pakeičia vartotojo patirtį. Problemos sprendimas yra tinkamas ir sėkmingas trikčių šalinimo veiksmas.

6. Sugadintas vartotojo profilis

Kiekviena „Outlook“ turi savo vartotojo profilį. Jei vartotojo profilis sugadintas, programa jį perskaitys ir negalės atsakyti. Todėl bus nereaguojančioje eroje.

7. AddData peradresavimas

Jei vartotojo taikomųjų programų aplankas nukreiptas į bet kurią tinklo vietą. Tada „Outlook“ turės problemų skaitant šį failą. Todėl vartotojas turi pataisyti peradresavimo priemones, kad išspręstų problemą.

Kaip pataisyti „Outlook“ neatsako

Kai kurie „Outlook“ neatsako klaidos sprendimai yra paaiškinti toliau. Tačiau prieš naudodami bet kurį iš toliau pateiktų sprendimų, norėdami išspręsti „Outlook“ neatsako klaidą. Turėtumėte sukurti atsargines duomenų kopijas debesies saugykloje ir būti prisijungę kaip administratorius savo kompiuteryje.

1 sprendimas: patikrinkite „Outlook“ naudojimą pagal kitas programas / užduotį

Pirma, vartotojas turi patikrinti, ar jo „Outlook“ veikia fone, kai jau veikia kokia nors kita programa. Jei tai vyksta jų asmeniniuose kompiuteriuose, natūralu, kad „Outlook“ rodo nereaguojantį, tarsi „Outlook“ būtų paleista trečiajai šaliai atliekant savo darbą, tada ji automatiškai bus užimta ir nereaguoja. .

Taip atsitinka todėl, kad vartotojas kartu paleido du skirtingus atvejus, kurie tiesiogiai prieštarauja vienas kitam. Lengvas šios problemos sprendimas – leisti pirmajam atskiram egzemplioriui baigti savo darbą, tada vėl atidaryti „Outlook“ ir dirbti su kitu atskiru egzemplioriumi.

2 sprendimas: naudokite „Outlook“ saugiuoju režimu

Saugus režimas padeda programai išjungti išorinius priedus ir veikia tik su svarbiomis tvarkyklėmis. Todėl, jei dėl kokių nors probleminių modulių / priedų „Outlook“ neatsako, jie visi bus išjungti saugiuoju režimu ir išspręs problemą. Ir tada „Outlook“ turėtų veikti puikiai.

Šie veiksmai turėtų būti atliekami po to, kai „Outlook“ perjungiamas į saugųjį režimą ir veikia sklandžiai, kad būtų nustatyta, kur yra problema, bandant pašalinti triktis.

1 veiksmas: vartotojas turi atidaryti paleidimo dialogo langą vienu metu paspausdamas lango ir R klavišus, o po to paspaudęs įveskite laukelį „Outlook /safe“ .

2 veiksmas: po to programa paprašys vartotojo pasirinkti norimą įkelti profilį.

3 veiksmas: Pasirinkę profilį ir jie turi spustelėti Gerai.

4 veiksmas: vartotojo „Outlook“ turėtų veikti puikiai po visų aukščiau nurodytų veiksmų.

3 sprendimas: „Outlook“ taisymas

Daugeliu atvejų, kai vartotojai susiduria su „Outlook“ ir nereaguoja dėl „Microsoft Office“ diegimo failų. Failai gali būti sugadinti arba trūkti modulių. Vartotojas gali pabandyti atlikti šiuos veiksmus, kad sužinotų, ar tai padeda išspręsti problemą:

1 veiksmas: vartotojas turi atidaryti paleisties dialogo langą vienu metu paspausdamas lango ir R klavišus, tada įveskite „appwiz.cpl“ , po to jiems reikia paspausti Enter.

2 veiksmas: po paskutinio veiksmo atsidarys programų tvarkyklė .

3 veiksmas: vartotojas turi rasti „ Microsoft Office “ įrašą ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, kad būtų rodomos failo parinktys. Parodžius parinktis, jie turi pasirinkti Keisti .

Pastaba: jei vartotojo sistemoje prieš kitą veiksmą rodoma parinktis Taisyti, jis gali ją spustelėti tiesiogiai.

4 veiksmas: tada vartotojas turi pasirinkti remontą pagal failo keitimo parinktį ir paspausti tęsti

5 veiksmas: po paskutinio veiksmo naudotojo ekrane bus rodomas instrukcijų rinkinys ekrane. Kurių jie turi laikytis, kad užbaigtų sprendimą. Kai jis bus baigtas, jie turi jį paleisti iš naujo ir patikrinti, ar „Outlook“ veikia normaliai, ar ne.

4 sprendimas: „Outlook“ failų taisymas

Jei vartotojas perkelia failus iš „Outlook“ programos, yra tikimybė, kad failas gali būti sugadintas arba neužbaigtas. Failai dažnai pereina į šią būseną ir sukelia didelių problemų jų turinyje, kai jie yra perduodami ar kopijuojami. Todėl šis sprendimas susijęs su šių failų taisymu.

Norėdami tai padaryti, vartotojas turi atlikti toliau nurodytus veiksmus.

1 veiksmas: vartotojas turi atidaryti „Windows Explorer“ {vienu metu paspausdamas „Window“ ir „E“ klavišus.} Tada vartotojas turi eiti šiuo keliu:

C : \Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1 6″

2 veiksmas: dabar vartotojas turi rasti . exe  , tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, kad pasirinktumėte Vykdyti kaip administratorių . Bus atidarytas skaitytuvas, o jį atidarius vartotojas turi pasirinkti naršyklę ir eiti į .pst failą.

3 veiksmas: po to vartotojas turi spustelėti pradžios mygtuką, kad būtų galima pradėti nuskaitymą. Nuskaitymas informuotų vartotoją apie kiekvieną smulkmeną, kurią jis randa taisytiną. Naudotojas turi pataisyti kiekvieną esantį failą, tačiau kiekvieną kartą taisydamas vartotojas turi turėti omenyje, kad taiso bet kokio turinio atsarginę kopiją, kad nieko neprarastų, jei kas nutiktų.

4 veiksmas: galiausiai vartotojas turi iš naujo paleisti kompiuterį ir patikrinti, ar problema išlieka.

5 sprendimas: atnaujinkite „Outlook“ ir „Windows“.

Jei vartotojas jų neatnaujino, gali kilti problemų. Todėl vartotojai turėtų greitai juos atnaujinti ir įsitikinti, kad prieš darydami atsarginę kopiją turi viską. Norėdami juos atnaujinti, vartotojas turi uždaryti visas veikiančias programas fone, nes kartais atnaujindama sistema gali paprašyti iš naujo paleisti visą reikalą.

Šie veiksmai padėtų vartotojams atnaujinti „Windows“:

1 veiksmas: vartotojas turi vienu metu paspausti „Windows“ ir „S“ klavišus, kad atidarytų „Windows“ langelį. Po to vartotojas turi įvesti „Atnaujinti“.

2 ŽINGSNIS: po to jie turi atidaryti naujinimo nustatymų programą.

3 veiksmas: po to atsidarys naujas langas, vartotojas turi spustelėti Tikrinti, ar yra naujinimų , kad jo kompiuteris galėtų patikrinti, ar nėra naujų vartotojo sistemos naujinimų.

4 veiksmas: po to vartotojas turi tinkamai paleisti kompiuterį iš naujo, kai naujinimai bus sėkmingi.

Atlikęs aukščiau nurodytus veiksmus, vartotojas turi atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad atnaujintų savo „Outlook“.

1 veiksmas: vartotojas turi spustelėti failo parinktį programos viršuje.

2 veiksmas: po to vartotojo ekrane pasirodys sąrašų rinkinys, vartotojas turi rasti "Office" paskyrą, kuri turėtų būti kairiojoje srityje.

3 veiksmas: radęs jį, vartotojas turi spustelėti naujinimo parinktis, kurios bus dešinėje ekrano pusėje, po to vartotojas turi spustelėti parinktį Atnaujinti dabar.

4 veiksmas: galiausiai naujinimas prasidės ir bus įdiegtas [jei buvo]

Pastaba: naujoje lango versijoje Windows programos atnaujinamos pačios. Todėl „Outlook“ turėtų atsinaujinti po „Windows“ atnaujinimo.

6 sprendimas: atnaujinkite „Outlook“ versiją

„Microsoft“ turi tendenciją po tam tikro laiko nustoti palaikyti senas biuro programų versijas. Po tyrimo žmonės sužinojo, kad daugeliu atvejų „Outlook“ nereaguoja dėl senų „Office“ versijų.

Todėl, norėdami išspręsti problemą, vartotojai savo sistemoje turi atnaujinti biuro versiją. Dabar atnaujindamas sistemą vartotojas turi turėti atsarginę failų kopiją prieinamoje vietoje. Be to, vartotojai turi turėti savo produkto kodą, nes vartotojo kompiuteris gali jo paprašyti, kai bus atsisiunčiama nauja versija.

7 sprendimas: el. pašto paskyrų ištrynimas

El. pašto paskyras, kurias vartotojai įtraukė į „Outlook“, kompiuteris įtraukia jas į kompiuterio el. pašto paskyrų sąrašą. Jie nukopijuoja viską, ką vartotojas gauna el. laiške, įskaitant visus failų priedus. Ir jei kuri nors iš šių el. pašto paskyrų gali atkurti problemas arba turėti neužbaigtus / sugadintus failus, vartotojas susidurs su problema.

Todėl šiame sprendime vartotojas gali ištrinti šias pasikartojančias paskyras ir atlaisvinti vietos savo kompiuteryje. Šie veiksmai padės vartotojui tai padaryti:

1 veiksmas: vartotojas turi atidaryti dialogo langą Vykdyti paspausdamas lango ir R klavišus. Atsidarius langeliui jie turi įvesti „Control“ . Ir tada paspauskite enter. Atsidarius valdymo skydeliui, vartotojas turi ieškoti laiškų lange. Ir tada radęs vartotojas turi spustelėti laišką.

2 veiksmas: kai atsidarys pašto langas, vartotojas turi rasti el. pašto paskyrą.

3 veiksmas: po to vartotojo ekrane bus rodomas el. pašto paskyrų sąrašas. Vartotojas turi pašalinti visas el. pašto paskyras spustelėdamas jas po vieną.

4 veiksmas: tai atlikęs vartotojas turi uždaryti langą, iš naujo paleisti kompiuterį, tada atidaryti „Outlook“ ir pažiūrėti, ar problema išspręsta, ar ne.

8 sprendimas: išjunkite antivirusinę programinę įrangą

Po daugelio tyrimų žmonės suprato, kad problemą gali sukelti kompiuterinėje sistemoje esanti antivirusinė programa. Daug kartų antivirusinė programinė įranga gali sukelti problemų ir problemų dėl kompiuterio leidimų ar prieigų. Antivirusinė programa bando apsaugoti visus kompiuteryje esančius failus nuo bet kokio įsitraukimo ar pakeitimų juose, jie sukelia problemų net tada, kai natūrali programinė įranga, pvz., Outlook, bando juos pakeisti.

Ir daugelis kitų įvairių antivirusinių programų funkcijų gali sukelti problemų ir trukdyti kitoms kompiuterio programoms. Taigi vartotojui geriausia atnaujinti šias antivirusines programas ir net jei problema nebus išspręsta, vartotojas gali išjungti antivirusinę savo sistemoje, kad atnaujintų sklandų kitų programų veikimą.

9 sprendimas: išjunkite priedus

Kita pagrindinė „Outlook“ neatsako problemos priežastis gali būti trečiosios šalies dalyvavimas programoje, net jei jos nepalaikomos. Vartotojas gali išjungti priedus vieną po kito ir tada turėti trikčių šalinimo programą, kad išsiaiškintų, kuris iš jų sukėlė problemą. Suradęs kaltininko priedą, vartotojas gali jį visam laikui išjungti.

Toliau pateikti veiksmai padėtų bet kuriam vartotojui išbandyti šį sprendimą:

1 veiksmas: Pirmiausia vartotojas turi atidaryti programą, tada rasti ir spustelėti „Failas“ , kuris turėtų būti viršutinėje kairėje „Outlook“ puslapio pusėje.

2 veiksmas: po to jie turi spustelėti „ Parinktys “, kuri bus naršymo juostoje {Kairėje vartotojo lango pusėje atidarykite savo ekraną}.

3 veiksmas: vartotojas naršymo srityje turi pasirinkti „Priedai“. Po to visi priedai bus rodomi vartotojo ekrano sąraše.

4 veiksmas: kai vartotojas tai padarys, jis turi išjungti visus trečiųjų šalių priedus ir paleisti iš naujo.

5 veiksmas: galiausiai vartotojas turi patikrinti, ar problema buvo išspręsta, ar ne, visiškai paleisdamas „Outlook“ iš naujo.

10 sprendimas: iš naujo įdiekite „Outlook“.

„Outlook“ yra susieta su kitomis programomis, todėl ją diegdamas vartotojas turėtų laisvai jomis naudotis. Be to, prieš įdiegiant iš naujo vartotojas turėtų turėti „Office“ kredencialus, nes sistema to paklaus, kai po įdiegimo bus paleistas naujas paketas.

Šie veiksmai padės vartotojui tai padaryti:

1 veiksmas: vartotojas turi atidaryti dialogo langą Vykdyti paspausdamas lango ir R klavišus. Atsidarius langeliui jie turi įvesti „appwiz.cpl“ . Ir tada paspauskite enter.

2 veiksmas: kai pasirodys programos langas. Vartotojas turi rasti „Microsoft Office“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pašalinkite.

3 veiksmas: dabar jie gali įdėti diegimo kompaktinį diską arba tiesiog atsisiųsti jį iš oficialios svetainės.

4 veiksmas: kai atsisiuntimas bus baigtas, vartotojas turi iš naujo paleisti kompiuterį prieš paleisdamas programą.

Išvada

Tikimės, kad sprendimas veiks ir problema bus išspręsta. Pirmiau nurodytus metodus naudoja ir patikrina daugelis interneto vartotojų. „Outlook“ neatsako klaida turi daug pagrindinių priežasčių ir mes turime sprendimą kiekvienai priežasčiai.