Kaip pataisyti, kad „Dropbox“ neatsidaro naršyklėje

Daugelis „Dropbox“ vartotojų skundėsi, kad kartais negali įkelti „Dropbox“ pagrindinio puslapio. Tai reiškia, kad jie negali prisijungti prie savo vartotojo paskyrų ir bendrinti failų bei aplankų . Dažnai ekranas lieka tuščias. Panagrinėkime, ką galite padaryti, jei „Dropbox“ neatsidarys jūsų naršyklėje.

Kodėl „Dropbox“ neįkeliamas į mano naršyklę?

⇒ Greitos pastabos :

• Prieš pasinerdami į bet kokius trikčių šalinimo veiksmus, patikrinkite „ Dropbox“ sistemos būseną . Galbūt „Dropbox“ serveriai neveikia. Tokiu atveju viskas, ką galite padaryti, yra palaukti, kol „Dropbox“ išspręs problemą.
• Nepamirškite iš naujo paleisti maršrutizatoriaus ir patikrinti tinklo ryšį.

Išbandykite inkognito režimą arba kitą naršyklę

Įjungę inkognito režimą arba perjungę į kitą naršyklę, galite greitai išspręsti šią problemą. Norėdami paleisti naują naršyklės skirtuką, spustelėkite naršyklės meniu ir pasirinkite Naujas inkognito langas arba privatus naršymas . Patikrinkite, ar galite pasiekti „Dropbox“ paskyrą inkognito režimu.

Jei problema išlieka, perjunkite į kitą naršyklę. „Dropbox“ palaiko šias naršykles: „Chrome“, „Firefox“, „Microsoft Edge“ ir „Safari“.

Išvalykite talpyklą ir atnaujinkite naršyklę

Jūsų naršyklės talpykla kartais gali trukdyti lankomiems tinklalapiams. Tas pats galioja ir jūsų plėtiniams. Jei „Dropbox“ inkognito režimu įkeliamas puikiai, išvalykite naršyklės talpyklą, išjunkite plėtinius ir patikrinkite rezultatus.

Norėdami išvalyti talpyklą, spustelėkite naršyklės meniu ir pasirinkite Istorija . Tada eikite į Išvalyti naršymo duomenis ir išvalykite talpyklą bei slapukus.

Norėdami išjungti plėtinius, dar kartą spustelėkite meniu, pasirinkite Plėtiniai (arba Daugiau įrankių → Plėtiniai) ir rankiniu būdu po vieną išjunkite visus plėtinius.

Po to patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite naujausią naršyklės versiją savo kompiuteryje. Jei problema išlieka, tai reiškia, kad ryšį gali blokuoti kažkas kitas. Taigi, jei tai ne jūsų naršyklė, galbūt tai jūsų antivirusinė ar ugniasienė.

Išjunkite antivirusinę, ugniasienę ir VPN

Išjunkite saugos programinę įrangą (antivirusinę ir ugniasienę), taip pat privatumo programas ( VPN arba IP slėpimo programinę įrangą) ir patikrinkite, ar galite pasiekti „Dropbox“. Prisijungę prie „Dropbox“ galite iš naujo įjungti saugos ir privatumo įrankius.

Jei šis metodas jums tinka, eikite į antivirusinės programos ir ugniasienės nustatymus ir į baltąjį „Dropbox“ sąrašą. Norėdami gauti konkrečias nuoseklias instrukcijas, apsilankykite antivirusinių ir ugniasienės palaikymo puslapiuose. Į patvirtintų svetainių sąrašą būtinai įtraukite dropbox.com .

Įsitikinkite, kad sistemos laikas yra teisingas

Jūsų kompiuteriui gali nepavykti užmegzti stabilaus ryšio su „Dropbox“ dėl neteisingų laiko nustatymų. Taip yra todėl, kad jūsų įrenginys turi palyginti sistemos datą su „Dropbox“ SSL sertifikatu. Jei jūsų sistemos laikas yra už Dropbox SSL sertifikato galiojimo pabaigos datos, negalėsite pasiekti platformos.

Sprendimas yra pakoreguoti nustatymus, kad kompiuteris automatiškai nustatytų datos ir laiko nustatymus.

Sistemoje „Windows 10“ eikite į „ Nustatymai“ , pasirinkite „ Laikas ir kalba“ ir perjunkite dvi parinktis, leidžiančias kompiuteriui automatiškai nustatyti laiką ir laiko juostą.

„Mac“ sistemoje spustelėkite „ Apple“ meniu , eikite į „ System Preferences“ ir pasirinkite „ Data ir laikas“ . Eikite į Date & Time ir pasirinkite Nustatyti datą ir laiką automatiškai . Tada eikite į Laiko juosta ir pasirinkite  Nustatyti laiko juostą automatiškai naudojant dabartinę vietą .

Išvada

Jei Dropox.com neįkeliamas, atnaujinkite naršyklę, išvalykite talpyklą, išjunkite visus plėtinius ir atidarykite naują inkognito skirtuką. Tada įsitikinkite, kad datos ir laiko nustatymai yra teisingi. Be to, eikite į antivirusinės programos ir ugniasienės nustatymus ir įtraukite dropbox.com į patvirtintų svetainių sąrašą. Jei niekas neveikia, greičiausiai „Dropbox“ neveikia.

Ar dažnai susiduriate su „Dropbox“ problemomis? Naudokite toliau pateiktus komentarus ir išvardinkite tris dažniausiai pasitaikančius trikdžius.