Visi žinome, kas yra Gmail. Tai dažniausiai naudojama ir populiariausia žiniatinklio pašto paslauga. Kiekvienas iš mūsų bent kartą gyvenime naudojome „Gmail“. Sukurti „Gmail“ paskyrą yra gana paprasta, tačiau kartais nutinka taip, kad kurį laiką naudodami paskyrą susiduriate su „Gmail“ problemomis. Viena iš tokių problemų yra tai, kad „Gmail“ negauna el.
Yra keletas priežasčių, kodėl „Gmail“ vartotojas negali gauti el. laiškų. Kai kurios priežastys yra filtrai, nepakankama saugykla, antivirusinės ugniasienės ir pan. Štai keli problemos sprendimo būdai. Bent vienas iš jų susidurs su akimis, todėl išbandykite juos visus po vieną, jei jūsų problema neišspręsta.
Turinys
Kaip ištaisyti „Gmail“ negaunamų el. laiškų klaidą
Gmail paskyra negauna laiškų daugeliui vartotojų, todėl nereikia panikuoti, nes šiandien esame čia, norėdami aptarti tik aukščiau paminėtą problemą ir ne tik tai, bet ir šios problemos, su kuria susiduriate, sprendimo būdus. Taigi be didesnių rūpesčių. Įeikime tiesiai į tai.
1 sprendimas: įsitikinkite, kad „Gmail“ neveikia
Kartais gali atsitikti taip, kad negaunate el. laiškų iš nieko, nes neveikia „Gmail“ serveriai. Norėdami patikrinti, ar taip yra, eikite į downdetector.com (galite atidaryti ją iš bet kurios naršyklės pagal savo pageidavimus) ir tos svetainės paieškos juostoje įveskite žodį Gmail.
Kurį laiką palaukę spustelėkite, kad pamatytumėte, ar „Gmail“ neveikia, ar neveikia serveriai. Jei taip yra, turite palaukti, kol „Google“ išspręs problemą. Paprastai jie sutvarko tokius dalykus ne ilgiau kaip per porą valandų, todėl nereikia panikuoti.
Jei serveriai veikia tinkamai, bet vis tiek negaunate jokių el. laiškų, pereikite prie kito sprendimo.
2 sprendimas: naudokite „Gmail“ kitoje naršyklėje
Pirmas dalykas, kurį galite pabandyti, yra atidaryti „Gmail“ kitoje naršyklėje ir patikrinti, ar problema vis dar išlieka. Galite naudoti bet kurią naršyklę pagal savo pageidavimus, tačiau rekomenduojame naudoti UR naršyklę.
Tai tarsi „Chrome“ naršyklė, bet tai nesiunčia jūsų duomenų „Google“. Bet galiausiai tai priklauso nuo jūsų. Taigi nesvarbu, ar naudojate UC naršyklę, „ Mozilla Firefox “, „Opera“, „Chrome“, ar ką nors kita. Visi jie veiks gerai. Jums tereikia naršyklėje atidaryti „Gmail“ paskyrą ir patikrinti, ar ten gaunate el.
3 sprendimas: patikrinkite „Gmail“ saugyklos kvotą
Gali būti, kad negausite el. laiškų dėl vietos saugykloje. Norėdami patikrinti, ar „Gmail“ saugykla pilna, turite atlikti šiuos veiksmus:
1 veiksmas: atidarykite „Google“ disko puslapį.
2 veiksmas: Raskite „Atnaujinti saugyklą “ ir spustelėkite ją. Tai parodys, kad didžiausia leistina „Gmail“, „Google“ disko ir „Google“ nuotraukų saugykla yra 15 GB. Jei išnaudojote visą vietą, turite ištrinti kai kuriuos failus, kad išvalytumėte saugyklą.
3 veiksmas: ištrinkite kai kuriuos senus el. laiškus, kad atlaisvintumėte vietos. Atlikite tai naudodami naršyklę.
4 veiksmas: ištrynę el. laiškus būtinai ištuštinkite ir šiukšliadėžę.
Tai turėtų išspręsti šią problemą, su kuria susiduriate, bet jei problema vis tiek neišspręsta, turite pereiti prie kito sprendimo.
4 sprendimas: ištrinkite el. pašto filtrus
Gali būti, kad negausite el. laiškų dėl el. pašto filtrų arba el. laiškų peradresavimo. Todėl norėdami ištrinti el. pašto filtrus, turite atlikti šiuos veiksmus:
1 veiksmas: atidarykite „Gmail“ programos nustatymus.
2 veiksmas: spustelėkite Filtrai, tada Užblokuoti adresai. Tai atidarys skirtuką ekrane.
3 veiksmas: pasirinkite visus išvardytus filtrus ir paspauskite trynimo mygtuką, kad juos visus ištrintumėte.
Jūsų problema turėtų būti išspręsta, bet jei ji vis tiek išlieka, skaitykite kitą sprendimą.
5 sprendimas: išjunkite el. pašto peradresavimą
Norėdami sustabdyti el. laiškų persiuntimą, atlikite šiuos veiksmus:
1 veiksmas: eikite į „Gmail“ nustatymus.
2 veiksmas: pasirinkite parinktį Nustatymai.
3 veiksmas: pasirinkite Persiuntimas, tada POP/IMAP .
4 veiksmas: atidarytame skirtuke išjunkite parinktį Persiuntimas.
5 veiksmas: spustelėkite „Išsaugoti pakeitimus“ , kad išsaugotumėte pakeitimus.
Jei jūsų problema išspręsta ir gaunate el. laiškus, puiku, kitaip galite perskaityti kitą ir paskutinį sprendimą.
6 sprendimas: išjunkite arba sukonfigūruokite ugniasienes
Taip pat atsitinka, kad jūsų naudojama antivirusinė programa gali turėti užkardą, kuri neleidžia jums gauti el. Taigi turėtumėte pašalinti tokią antivirusinę programinę įrangą, kad „Gmail“ veiktų tinkamai. Jei naudojate kompiuterį, pašalinkite antivirusinę programą iš sistemos paleidimo. Įjungus kompiuterį, jie neleis veikti.
Tai galite lengvai padaryti atidarę užduočių tvarkytuvę ir eidami į paleisties skirtuką. Skirtuke pasirinkite bet kokią antivirusinę programinę įrangą. Spustelėkite ten esančią parinktį Išjungti, kad pašalintumėte antivirusinę programą iš sistemos paleidimo.
Tai turėjo padaryti triuką ir išspręsti problemą, bet jei vis tiek negaunate jokių el. laiškų, svarbu pašalinti antivirusinę programą, kad ugniasienė neužblokuotų jūsų el. laiškų.
Taip pat galite sukonfigūruoti antivirusinę programą, jei nenorite jos pašalinti, todėl kompiuteris bus neapsaugotas nuo kenkėjiškų programų. Jei išbandėte visus pirmiau minėtus sprendimus ir problema vis dar išlieka, turite susisiekti su klientų aptarnavimo centru. Jie ras sprendimą, jei problema vis dar yra.
Skaityti toliau:
Išvada
Tikimės, kad šis straipsnis jums buvo naudingas ir jums pavyko išspręsti „Gmail“ problemą. Mes padarėme viską, kad pateiktume jums geriausius problemos sprendimus, tačiau jei išbandėte visus aukščiau išvardintus sprendimus ir vis tiek susiduriate su problema, turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Nereikia panikuoti, už problemos, su kuria susiduriate, turi būti patikima priežastis. Esame tikri, kad ekspertai gali tai išspręsti.