- „Microsoft“ atsakas į „Windows 11“ agentinės OS neigiamą reakciją sutelktas į vartotojų ir kūrėjų nusivylimo pripažinimą dėl naujos platformos dirbtiniu intelektu paremtos krypties.
- „Windows“ padalinio prezidentas Pavanas Davuluri teigė, kad komanda aktyviai peržiūri vidinius ir viešus atsiliepimus ir pripažįsta, kad operacinę sistemą vis dar reikia gerokai patobulinti.
- Naujausias komentaras rodo, kad „Microsoft“ įsiklauso, bet neatsitraukia nuo savo dirbtinio intelekto pagrindu sukurto veiksmų plano.
„Microsoft“ reaguoja į didėjančią kritiką dėl naujos bendrovės krypties, susijusios su „Windows 11“ (ir būsimomis versijomis), ypač dėl siekio sukurti „agentinę OS“. Įraše „X“ platformoje „Windows“ padalinio prezidentas Pavanas Davuluri pripažino vartotojų ir kūrėjų išreikštą nusivylimą ir pakartojo, kad bendrovė aktyviai peržiūri atsiliepimus.
Pasak Davuluri, komanda stebi vidines produktų atsiliepimų sistemas kartu su naudotojų ir kūrėjų komentarais viešose platformose. Šie signalai ne visada sutampa, tačiau, anot jo, abu yra vienodai svarbūs priimant sprendimus. Jo pastabos buvo tiesioginis atsakas į kūrėjo kritiką dėl pastarosios platformos krypties.
Davuluri pabrėžė, kad „Microsoft“ labai rūpinasi kūrėjais ir pripažino, kad „Windows“ vis dar reikia gerokai patobulinti. Jis atkreipė dėmesį į ilgalaikes problemas, įskaitant vartotojo sąsajos nenuoseklumus ir senstančius įrankius, ypač tuos, kuriuos naudoja patyrę vartotojai. Pasak jo, šios problemos yra reguliarios vidinės peržiūros temos, nes bendrovė nori, kad „Windows“ išliktų pageidaujama kūrimo darbo platforma. Jis pridūrė, kad atsiliepimų pripažinimo nepakanka ir kad „Microsoft“ yra atsakinga už tolesnį tobulinimą ir būtinų pataisymų teikimą.
Neseniai kilusi neigiama reakcija kilo po atskiro įrašo, kuriame „Microsoft“ vizija, kad „Windows“ bus „agentinė OS“, paremta sisteminio lygio dirbtiniu intelektu, debesų kompiuterija ir automatizuotu užduočių koordinavimu, buvo aprašyta greitai. Kritika buvo greitai sulaukta, ir bendrovė galiausiai uždraudė tolesnius atsakymus dėl neigiamų atsakymų gausos.
Naujausi Davuluri komentarai yra ir atsakas į šią neigiamą reakciją, ir pripažinimas, kad „Windows 11“ vis dar kenčia nuo problemų, su kuriomis bendrovė kovojo metų metus. Sąsajos nenuoseklumas, pasenę komponentai ir nenuspėjama patirtis sukuria įspūdį, kad operacinė sistema vystėsi ne darniai. „Microsoft“ palaipsniui taisė dizaino spragas ir neseniai atnaujino darbą su moderniu tamsiuoju failų naršyklės režimu , tačiau didžioji dalis modernizavimo pastangų lieka nebaigta.
Nuolatinis iššūkis yra „Microsoft“ „nuolatinių inovacijų“ modelis , pagal kurį naujos funkcijos ir dizaino atnaujinimai pristatomi kas mėnesį. Nors šis metodas skirtas paspartinti patobulinimus, jis dažnai prisideda prie papildomų neatitikimų ir klaidų. Lėtesnis, labiau struktūrizuotas išleidimo grafikas (neatitikimų taisymai teikiami kaupiamaisiais atnaujinimais, o naujos funkcijos rezervuojamos metiniams funkcijų atnaujinimams) galėtų padėti stabilizuoti platformą.
Kitas svarstytinas klausimas – ar „Microsoft“ turėtų pasiūlyti „Windows“ variantą be dirbtinio intelekto funkcijų vartotojams, kurie renkasi tradiciškesnę, ne agentinę patirtį.
Svarbu pažymėti, kad Davuluri pareiškime nėra jokių užuominų, jog „Microsoft“ ketina sumažinti savo dirbtinio intelekto ambicijas „Windows 11“ ar būsimose versijose. Tačiau vartotojų susirūpinimo pripažinimas ir operacinės sistemos trūkumų pripažinimas rodo, kad bendrovė bent jau įsiklauso ir galbūt ruošiasi spręsti ilgalaikes problemas tiesiogiai būsimuose atnaujinimuose.