Paneigti užšalusią arba užrakintą iPhone ar iPad ekraną

Jei jūsų „Apple“ iPhone arba iPad ekranas užšalęs arba užrakintas, tai nėra malonu. Paprastai galite tiesiog išimti bateriją iš įrenginio, jei jis užstringa. Tačiau „Apple“ įrenginiuose baterija nėra nuimama. Vietoj to turėsite išbandyti šiuos variantus.

Kai susiduriate su užšalusiu iPhone arba iPad, galite pastebėti šiuos simptomus:

• Įrenginio ekranas yra visiškai juodas; jokio atsako iš jokių prisilietimų arba mygtukų paspaudimų.
• iPhone/iPad užstrigo ekrane; jis nepriima slaptažodžio (žinote, kad jis teisingas!) arba nerodo galimybės įvesti slaptažodį.
• Įrenginys yra pagrindiniame ekrane ir nereaguoja į jokių prisilietimų ar mygtukų komandas.
• iPhone/iPad užstringa naudojant programą arba prijungtus trečiųjų šalių priedus per Lightning arba USB-C kabelius.

Jei problema kyla dėl prijungtų priedų, tuomet pašalinus prijungtus kabelius, problema turėtų būti išspręsta. Kai problema yra rimta, turėsite išbandyti bet kurį iš šių sprendimų:

Turinys

• 1 Kaip ištaisyti užšalusią iPhone arba iPad ekraną
  • 1.1 1. Išjunkite ir vėl įjunkite iPhone arba iPad
    • 1.1.1 iPhone/iPad su „Face ID“, „Touch ID“ arba abiem
    • 1.1.2 iPhone/iPad su pradžios mygtuku
  • 1.2 2. Priversti perjungti iPhone arba iPad
    • 1.2.1 iPhone/iPad, palaikantis iOS 16:
    • 1.2.2 iPhone 7
    • 1.2.3 iPhone 6 ir anksčiau
    • 1.2.4 iPads su pradžios mygtuku
• 2 Kaip ištaisyti užrakintą iPhone arba iPad ekraną
  • 2.1 1. Ištrinti iPhone/iPad iš užrakinto ekrano
  • 2.2 2. Ištrinti iPhone/iPad iš „Find My“
  • 2.3 3. Atkurti iPhone/iPad naudojant „Mac“ arba Windows kompiuterį
    • 2.3.1 Išjunkite įrenginį
    • 2.3.2 Atlikite atkūrimą arba restauravimą
• 3 DUK
  • 3.1 Mano iPhone/iPad neįsijungia. Ką man daryti?
  • 3.2 Kaip pataisyti iPhone ekraną, kuris nereaguoja?
  • 3.3 Kodėl mano iPhone užšalęs ir nereaguoja?
  • 3.4 Ar prarasiu duomenis, jei priversiu iš naujo paleisti savo iPhone?
• 4 Išvada

Kaip ištaisyti užšalusią iPhone arba iPad ekraną

Žemiau pateikiami įrodyti metodai, padedantys jūsų iPhone arba iPad grįžti į normalią būseną, kai ekranas užšalęs programoje, pagrindiniame ekrane arba juodame ekrane:

1. Išjunkite ir vėl įjunkite iPhone arba iPad

Visų pirma, pabandykite priversti uždaryti programas, pasiekdami programų perjungimo ekraną. Galite braukti į viršų nuo įrenginio krašto iki ekraną viduryje, kad patektumėte į programų perjungimo režimą. Bakstelėkite programą ir braukite į viršų. Kartokite tai visoms programoms ir patikrinkite, ar įrenginys atsigauna iš užstrigusios būsenos.

Jei priverstinis uždarymas neveikia, išjunkite iPhone ir vėl jį įjunkite. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

iPhone/iPad su „Face ID“ arba „Touch ID“ arba abiem

• Bakstelėkite ir laikykite šoną mygtuką (viršutinį mygtuką iPad) ir bet kurį iš garsumo mygtukų, kol pamatysite Slystelėkite, kad išjungtumėte slankiklį.
• Šliaužite mygtuku iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte įrenginį.

iPhone/iPad su pradžios mygtuku

• Bakstelėkite ir laikykite šoną mygtuką (viršutinį mygtuką iPad), kol pamatysite Slystelėkite, kad išjungtumėte mygtuką ekrane.
• Šliaužkite, kad išjungtumėte įrenginį.

Kai išjungsite įrenginį, leiskite jam atvėsti kelias minutes. Dabar ilgai paspauskite šoną mygtuką (viršutinį mygtuką iPad), kol pamatysite „Apple“ logotipą ir įkėlimo ekraną.

2. Priversti perjungti iPhone arba iPad

Jei visi aukščiau išvardyti metodai nesuveikė, priverskite įrenginio perkrovimą. Priverstinis perkrovimas neištrins duomenų iš įrenginio. Dabar priverstinio perkrovimo veiksmų seka skiriasi priklausomai nuo iPhone arba iPad modelio. Sekite toliau nurodytus veiksmus, kad atitiktų jūsų įrenginio modelį:

iPhone/iPad, palaikantis iOS 16:

• Greitai paspauskite ir paleiskite garsumo didinimo mygtuką.
• Tą patį padarykite su garsumo mažinimo mygtuku.
• Bakstelėkite ir laikykite maitinimo, miegoti/būti, šoną mygtuką arba viršutinį „Touch ID“, kol pamatysite „Apple“ logotipą su įkėlimo juosta.
• Atleiskite mygtuką ir palaukite, kol įrenginys atsigaus.

Taip pat skaitykite: Ar man reikėtų atnaujinti savo iPad į iOS 16?

iPhone 7

• Paspauskite ir laikykite abu miegoti/būti +garsumo mažinimo mygtukus bent dešimt sekundžių.
• Kai pamatysite „Apple“ logotipą ir įkėlimo ekraną, atleiskite visus mygtukus.
• Būkite kantrūs, kol įrenginys perkraus į pagrindinį ekraną.

iPhone 6 ir anksčiau

• Radę miegoti/būti mygtuką savo iPhone.
• Jis turėtų būti dešinėje pusėje arba viršutinėje įrenginio dalyje.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite miegoti/būti ir pradžios mygtukus.
• Kai ekranas įšvies, pasirodys „Apple“ logotipas ir bus įkeliama balta juosta, atleiskite šiuos mygtukus.
• Palaukite, kol įrenginys grįš į pagrindinį ekraną.

iPads su pradžios mygtuku

• Vienu metu paspauskite ir laikykite pradžios mygtuką ir viršutinį mygtuką.
• Kai tik pamatysite „Apple“ logotipą, atleiskite šiuos mygtukus.
• Įrenginys automatiškai pašalins programinės įrangos problemas ir grįš į pagrindinį ekraną.

Kaip ištaisyti užrakintą iPhone arba iPad ekraną

Tarkime, iPhone arba iPad nepriima slaptažodžio arba tiesiog užrakintas dėl kelių neteisingų slaptažodžio įvedimų, tokiu atveju vykdykite šias problemų sprendimo idėjas:

Taip pat skaitykite: Sužinokite, kaip atrakinti iPad be slaptažodžio

1. Ištrinti iPhone/iPad iš užrakinto ekrano

Kai užrakintame ekrane rodomas „Ištrinti iPhone arba iPad“ ir mygtukas reaguoja į prisilietimus, išbandykite šiuos veiksmus. Tai pašalins „Apple ID“ ir ištrins visus duomenis iš įrenginio.

• Bakstelėkite Ištrinti iPhone/iPad mygtuką du kartus.
• Įrenginys dabar paprašys įvesti „Apple ID“ slaptažodį. Tai tas pats „Apple ID“, kurį naudojote registruodami įrenginį „Apple“.
• Įveskite slaptažodį, kad patvirtintumėte ištrinti įrenginį.
• Jūsų iPhone/iPad atsijungs nuo jūsų „Apple ID“.
• Vėl turėsite bakstelėti kitą įrenginio ištrynimo raginimą ekrane.
• Įrenginys perkraus ir pereis į įrenginio nustatymo vedlio ekraną.
• Naudokite savo „Apple ID“ ir slaptažodį, kad prisijungtumėte prie įrenginio.
• Pradinio nustatymo proceso metu iOS paklaus, ar norite atkurti duomenis iš „iCloud“.
• Bakstelėkite Taip, kad atkurti atsargines duomenis iš „iCloud“.

2. Ištrinti iPhone/iPad iš „Find My“

Jei žinote „Apple ID“, kuriuo buvo įsteigtas iPhone/iPad, ir ankščiau aktyvavote „Find My“ įrenginyje, galite nuotoliniu būdu ištrinti įrenginį iš „Find My“ portalo. Štai kaip tai padaryti:

• Prisijunkite prie „Find My“ naudodami savo „Apple ID“ Windows PC, „Mac“ arba iPhone/iPad.
• Pasirinkite Visi įrenginiai nuorodą viršuje svetainės puslapyje.
• Jei prisijungėte naudodami tinkamą „Apple ID“, pamatysite visus sujungtus „Apple“ įrenginius.
• Atidžiai pasirinkite įrenginį, kurį norite nuotoliniu būdu ištrinti.
• Paspauskite Ištrinti iPhone/iPad pasirinkimą.
• Jei paprašys, patvirtinkite vėl naudodami „Apple ID“ slaptažodį.

• Paspauskite Ištrinti ant ištrinti šį iPhone iššokančio patvirtinimo lango.
• Matysite, kad iPhone arba iPad, užstrigęs užrakinto ekrano, perkrauna ir rodo „Apple“ logotipą.
• Palaukite, kol įrenginys pereis į nustatymo ekraną.
• Neužmirškite atkurti duomenų iš „iCloud“ nuo įrenginio nustatymo proceso.

3. Atkurti iPhone/iPad naudojant „Mac“ arba Windows kompiuterį

Ar jūsų iPhone, ar iPad yra užšalęs, ar užstrigęs užrakinto ekrano, tai yra galutinis sprendimas. Naudojant „iTunes“, galite atkurti įrenginį nuo rimtos programinės įrangos gedimo. Štai kaip tai padaryti:

Išjunkite įrenginį

Jei sprendžiate užrakinto ekrano problemas, išjunkite įrenginį naudodami ankščiau minėtus tinkamus veiksmus. Kita vertus, jei įrenginys užšalęs juodame ekrane arba užstringa po „Apple“ logotipo įkėlimo ekranu, tiesiog prijunkite įrenginį prie „Mac“ naudodami Lightning kabelį (iPhone) arba USB-C kabelį (iPad).

Windows PC pakartotinai įdiegti „iTunes“ programą iš „Microsoft Store“ ir sukonfigūruoti programinę įrangą naudodami savo „Apple ID“ prieš atliekant aukščiau minėtus veiksmus.

Atlikite atkūrimą arba restauravimą

Šis procesas ištrina visus duomenis iš įrenginio. Būtinai atkurkite duomenis iš „iCloud“ atsarginės kopijos.

• Patikrinkite, ar įrenginys prijungtas prie „Mac“ arba Windows kompiuterio.
• Naujausiems iPhone ir iPad greitai paspauskite garsumo didinimo ir garsumo mažinimo mygtukus. Tada laikykite šoną mygtuką arba viršutinį mygtuką, kol pasirodys atkūrimo režimo ekranas.
• Atkūrimo režimo ekranas rodo nešiojamojo kompiuterio ir Lightning/USB-C kabelių piktogramas.

• Žingsnis, kaip pasiekti atkūrimo ekraną iPhone 7 ir 7 Plus, yra paspausti ir laikyti šoną mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką vienu metu.
• Senesniems iPhone ir iPad paspauskite ir laikykite viršutinį/šoną mygtuką ir pradžios mygtuką, kol pasirodys atkūrimo ekranas.
• Dabar atidarykite Finder arba iTunes programą.

• Pasirinkite užšalusią arba užstrigusią užrakinto ekrano įrenginy tekančiai spauskite Atkurti mygtuką.

Taip pat skaitykite: iPad nuolat išsijungia: geriausi sprendimai

DUK

Mano iPhone/iPad neįsijungia. Ką man daryti?

Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys prijungtas prie tinklo naudojant adapterį ir kabelį, kad gautumėte kuo daugiau įkrovos. Palaukite apie 10 minučių, tada pabandykite aukščiau nurodytus veiksmus.

Kaip pataisyti iPhone ekraną, kuris nereaguoja?

Jei nė vienas iš šių problemų sprendimo būdų neveikia, turite susisiekti su „Apple“ palaikymu arba nuvežti įrenginį į artimiausią „Apple“ parduotuvę:

• Pašalinkite visus priedus, kad apsaugotumėte įrenginio paviršių, pvz., ekrano apsaugas, išmaniojo telefono dėklus ir kt.
• Užtikrinkite, kad ant iPhone ekrano nebūtų vandens, skystųjų purslų ar nešvarumų. Jei yra dėmių, nuvalykite ekraną švelnia šlapią šluostę.
• Atjunkite visus USB-C arba Lightning kabelius ir priedus, prijungtus prie iPhone per tokius kabelius.
• Perkraukite arba priverstinai paleiskite savo iPhone. Pasirinkite veiksmus, kurie minimi šiame straipsnyje.

Kodėl mano iPhone užšalęs ir nereaguoja?

Yra daug priežasčių, kodėl iPhone gali būti neatsakantis arba užšalęs. Dažniausiai jos yra tokios:

• Neteisingai įvykdyta atnaujinimo diegimo procedūra dėl sugadinto atnaujinimo failo.
• iPhone neturi likusios vidinės saugojimo vietos.
• Liečiamasis ekranas yra sugadintas.
• Programinės įrangos ir kitos problemos, dėl kurių reikia specializuotos „Apple“ technikų dėmesio.

Ar prarasiu duomenis, jei priversiu iš naujo paleisti savo iPhone?

Neprarasite jokios nuolatinės informacijos savo iPhone, jei priverstinė perkrova buvo atlikta. Jei dirbote su programa ir turėjote priversti atkurti, prieš galėdami pabaigti, galite prarasti nesaugotą informaciją iš programos.

Išvada

Dabar žinote, kaip atkurti savo iPhone arba iPad į normalią būseną, kai jis nereaguoja, ekranas užšalęs arba užstrigo užrakinto ekrano. Galite išbandyti bet kurį arba visus aukščiau pateiktus metodus, kad patikrintumėte, ar galite ištaisyti užšalusį arba užrakintą iPhone arba iPad ekraną prieš nusprendžiant kreiptis į „Apple“. Jei nė vienas iš aukščiau paminėtų metodų neveikia, laikykitės „Apple“ palaikymo pagalbos papildomiems problemų sprendimas. Taip pat galite nuvežti savo iPhone arba iPad į „Apple“ parduotuvę arba „Apple“ autorizuotą aptarnavimo centrą.

Neužmirškite komentaruose pasidalinti, jei žinote kitų metodų, kaip išspręsti užšalusius ar užrakintus iPhone ir iPad. Pasidalykite šiuo straipsniu savo socialinės žiniasklaidos paskyrose, kad padėtumėte draugams, sekėjams, gerbėjams ir kolegoms, turintiems panašią problemą.

Kitame etape, Kaip atnaujinti iPhone be Wi-Fi.