Negalite prisijungti prie OneDrive? Naudokite šiuos sprendimus

Prisijungimas prie „OneDrive“ paskyros turėtų būti greitas ir paprastas procesas. Deja, kartais platforma sako, kad prisijungia, bet nieko neįvyksta. Arba „OneDrive“ tiesiog pereina į tuščią puslapį, kai įvesite vartotojo vardą ir slaptažodį. Pažiūrėkime, kaip galite išspręsti šią problemą, kad galėtumėte pasiekti savo paskyrą.

Kodėl „OneDrive“ neleis man prisijungti?

⇒ Greitos pastabos :

• Jei prisijungimo problemos turi įtakos jūsų OneDrive programai, eikite į www.onedrive.live.com ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie žiniatinklio programos.
• Be to, eikite į „ Office“ portalą ir patikrinkite, ar „Microsoft“ jau pripažino prisijungimo problemą. Palaukite, kol įmonė ištaisys triktį.

Patikrinkite savo naršyklę

Jei negalite prisijungti prie „OneDrive“ paskyros naudodami žiniatinklio programą, įsitikinkite, kad kaltininkas nėra jūsų naršyklė. Išvalykite talpyklą , laikinuosius failus ir slapukus, tada išjunkite plėtinius . Nepamirškite atnaujinti ir naršyklės.

Pavyzdžiui, jei naudojate „Chromium“ pagrįstą naršyklę, spustelėkite Daugiau parinkčių (trys taškai), eikite į Istorija ir pasirinkite Išvalyti naršymo duomenis . Tada išvalykite talpyklą, slapukus ir laikinuosius failus iš pastarųjų keturių savaičių. Jeigu log-in problema išlieka, pasirinkite Visą laiką pagal laiko intervalą .

Tada eikite į „ Plėtiniai“  ir rankiniu būdu išjunkite visus naršyklės plėtinius . Tada eikite į Žinyną ir pasirinkite Apie, kad patikrintumėte, ar nėra naujinimų. Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite naršyklę arba perjunkite į kitą žiniatinklio naršyklę.

Išvalykite savo kredencialus

Ištrinkite visus „OneDrive“ kredencialus, saugomus Credential Manager, ir patikrinkite rezultatus. Jei prisijungimo problema įvyko netrukus pakeitus slaptažodį, šis metodas turėtų ją išspręsti.

Visiškai uždarykite „OneDrive“ ir eikite į „ Control Panel“ .

Eikite į User Accounts ir pasirinkite Credential Manager .

Tada spustelėkite „ Windows“ kredencialai .

Slinkite žemyn ir suraskite „OneDrive“ kredencialus („OneDrive“ talpyklos kredencialas).

Pasirinkite ir pašalinkite visus OneDrive įrašus po vieną.

Iš naujo paleiskite „OneDrive“, įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir patikrinkite, ar problema išnyko.

Išjunkite saugos programinę įrangą

Jei antivirusinė programinė įranga neleidžia prisijungti prie OneDrive paskyros, išjunkite ją, kad išspręstumėte problemą. Jūsų antivirusinė programa gali klaidingai nustatyti „OneDrive“ kaip grėsmę ir ją užblokuoti. Tas pats galioja ir jūsų ugniasienei bei kenkėjiškų programų programinei įrangai.

Beje, daugelis „Xfinity Advanced Security“ vartotojų patvirtino, kad šis metodas jiems padėjo. Prisijungę prie OneDrive nepamirškite iš naujo įjungti antivirusinės programos.

Atsieti savo kompiuterį

Patikrinkite, ar kompiuterio atsiejimas padeda išspręsti šią problemą.

Užduočių juostoje spustelėkite OneDrive piktogramą.

Eikite į Nustatymai ir spustelėkite skirtuką Paskyra .

Pasirinkite Atsieti šį kompiuterį .

Tada iš naujo paleiskite „First Run Experience“.

Pasirinkite kitą aplanką, kurį „OneDrive“ gali naudoti failams sinchronizuoti.

Iš naujo įdiekite OneDrive

Pirmiausia pašalinkite OneDrive konfigūracijos aplanką iš registro rengyklės. Tada pašalinkite „OneDrive“ ir atsisiųskite naują programos kopiją.

„Windows“ paieškos juostoje įveskite regedit ir eikite į HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft .

Išplėskite aplanką Microsoft ir pasirinkite OneDrive .

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką ir ištrinkite jį. Būkite tikri, jūs tik ištrinate „OneDrive“ konfigūracijos aplanką.

Tada eikite į Valdymo skydą , pasirinkite OneDrive ir paspauskite mygtuką Pašalinti .

Iš naujo paleiskite kompiuterį, eikite į oficialų „Microsoft“ tinklalapį ir dar kartą atsisiųskite „OneDrive“ .

Įdiekite programą ir patikrinkite, ar dabar galite prisijungti prie savo paskyros.

Išvada

Jei negalite prisijungti prie „OneDrive“ paskyros, išvalykite „OneDrive“ kredencialus iš „Windows“ kredencialų. Tada išjunkite antivirusinę ir ugniasienę. Jei problema išlieka, atsiekite kompiuterį nuo OneDrive ir iš naujo įdiekite programą. Kuris iš šių sprendimų padėjo išspręsti problemą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.