Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

„Microsoft“ „Surface Book“ yra į produktyvumą orientuotas įrenginys, kurį galite naudoti įvairiais būdais. Galite redaguoti sudėtingas „Excel“ skaičiuokles , prisijungti prie „Teams“ vaizdo susitikimų arba žiūrėti „Netflix“ . Geriausia tai, kad galite naršyti tarp skirtingų programų naudodami jutiklinio ekrano gestus. Vienintelė problema yra tada, kai neveikia jutiklinio ekrano funkcijos. Nesivaržydami aptarkime, kaip galite išspręsti problemą „Surface Book“, „Surface Book 2“ ir „Surface Book 3“ įrenginiuose.

Ką daryti, kai „Surface Book“ jutiklinis ekranas nustoja veikti

Paleiskite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Ar žinojote, kad „Microsoft“ turi specialų diagnostikos įrankių rinkinį, kurį galite naudoti norėdami automatiškai išspręsti „Surface Book“ problemas? Įrankis gali padėti išspręsti ilgą problemų sąrašą, įskaitant jutiklinio ekrano ir ryškumo trikdžius .

„Surface Diagnostic Toolkit“ galite atsisiųsti iš „Microsoft“. Įdiekite įrankį, paleiskite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte jutiklinio ekrano problemas. Remonto procesas neturėtų trukti ilgiau nei 15 minučių.

Beje, jei jūsų „Surface Book“ įrenginį tvarko organizacija, o jūs negalite įdiegti „Surface Diagnostic Toolkit“, susisiekite su IT administratoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Atnaujinkite savo OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą

Įsitikinkite, kad „Surface“ įrenginiuose naudojate naujausią „Windows 10“ versiją. Taip pat nepamirškite atnaujinti tvarkyklių ir programinės įrangos.

Eikite į Nustatymai , pasirinkite Naujinimas ir sauga ir spustelėkite Windows naujinimas . Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir iš naujo paleiskite kompiuterį įdiegę naujausius OS naujinimus.

Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Norėdami atnaujinti tvarkykles ir programinės įrangos versiją, eikite į „Microsoft“ atsisiuntimo centrą naudodami toliau pateiktas nuorodas:

Iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę

Jei jutiklinio ekrano tvarkyklės atnaujinimas nepadėjo, pabandykite ją įdiegti iš naujo.

Paleiskite įrenginių tvarkytuvę , tada išplėskite kategoriją Žmogaus sąsajos įrenginiai .

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Intel Precise Touch Device ir pasirinkite Uninstall device .Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite su HID suderinamą jutiklinio ekrano tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinti įrenginį .

  • Pastaba : jei yra dvi su HID suderinamos jutiklinio ekrano tvarkyklės, pašalinkite abi tvarkykles.

Tai atlikę eikite į Veiksmų meniu ir pasirinkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus .

Iš naujo paleiskite „Surface“ įrenginį ir patikrinkite rezultatus.

Iš naujo nustatykite jutiklinio kalibravimo nustatymus

Jei problema išlieka, grįžkite į numatytuosius jutiklinio ekrano nustatymus ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.

„Windows“ paieškos laukelyje įveskite „kalibruoti“ ir pasirinkite Kalibruoti ekraną rašikliui arba jutiklinei įvestiei .

Spustelėkite Reset ir paspauskite Enter.Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

  • Pastaba : beje, jei nustatymo iš naujo parinktis negalima, tai reiškia, kad jau naudojate gamyklinius nustatymus.

Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad atkurtumėte numatytuosius nustatymus.

Iš naujo paleiskite „Surface Book“ įrenginį ir patikrinkite, ar jutiklinio ekrano problemos nebėra.

Iš naujo įdiekite „Windows 10“.

Norėdami iš naujo įdiegti „Windows“ savo „Surface Book“ įrenginyje, jums reikės  USB atkūrimo vaizdo . Šis veiksmas ištrins absoliučiai visus duomenis iš jūsų įrenginio ir iš naujo įdiegs OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą. Prieš nustatydami įrenginį iš naujo, galbūt norėsite sukurti atsargines failų kopijas.

Sutaisykite įrenginį

Jei nė vienas iš šių sprendimų nepadėjo, greičiausiai dėl aparatūros problemos kyla jutiklinio ekrano problemų. Gali tekti nusiųsti savo „Surface Book“ techninei priežiūrai. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Kaip gauti „Surface“ paslaugą .

Išvada

Jei jūsų „Surface Book“ jutiklinis ekranas nereaguoja, paleiskite „Microsoft Surface Diagnostic Toolkit“ ir patikrinkite, ar įrankis išsprendžia problemą. Jei problema išlieka, atnaujinkite OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą ir iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę. Be to, pabandykite iš naujo nustatyti jutiklinio kalibravimo nustatymus. Jei niekas neveikia, gali tekti susisiekti su „Microsoft“ ir suremontuoti įrenginį.

Ar pavyko išspręsti problemą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.

Palikti komentarą

27928 versijos, skirtos „Windows 11“, versijoje palaipsniui panaikinamos daugiau valdymo skydo funkcijų („Canary“)

27928 versijos, skirtos „Windows 11“, versijoje palaipsniui panaikinamos daugiau valdymo skydo funkcijų („Canary“)

„Windows 11“ 27928 versija išleidžiama „Canary Channel“ su nustatymų atnaujinimais, failų naršyklės, užduočių juostos, įvesties ir užrakinimo ekrano problemų pataisymais.

Kaip atnaujinti „Windows 10 Home“ į „Pro“ (2026 m.)

Kaip atnaujinti „Windows 10 Home“ į „Pro“ (2026 m.)

Norėdami atnaujinti iš „Windows 10 Home“ į „Pro“, atidarykite „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Aktyvinimas“, spustelėkite „Keisti produkto kodą“ ir patvirtinkite kodą.

Kaip nemokamai atnaujinti iš „Windows 10“ į „Windows 11“ 2026 m.

Kaip nemokamai atnaujinti iš „Windows 10“ į „Windows 11“ 2026 m.

Norėdami atnaujinti iš „Windows 10“ į „Windows 11“, galite naudoti diegimo asistentą, „Windows Update“, ISO arba „Insider Program“. Štai kaip.

KB5060838 (26200.5670 versija) oficialiai tampa „Windows 11 25H2“ kūrėjų kanale

KB5060838 (26200.5670 versija) oficialiai tampa „Windows 11 25H2“ kūrėjų kanale

KB5060838 (26200.5670 versija), skirta „Windows 11“, yra pirmoji 25H2 peržiūra, kurioje yra „1Password“ slaptažodžio palaikymas, nauji numatytųjų programų nustatymai ir kt.

KB5054148 (26200.5510 versija), skirta „Windows 11“, žymi 25H2 versijos pradžią (kūrėjų kanalas)

KB5054148 (26200.5510 versija), skirta „Windows 11“, žymi 25H2 versijos pradžią (kūrėjų kanalas)

„Windows 11“ skirta KB5054148 (26200.5510 versija) žymi 25H2 versijos kūrimo pradžią, tačiau ši versija neprideda nieko naujo.

„Windows 11“ kompiliavimo versijų 26200.5570 ir 26120.3941 diegimo vizualiniai pakeitimai kūrėjų ir beta versijų kanaluose

„Windows 11“ kompiliavimo versijų 26200.5570 ir 26120.3941 diegimo vizualiniai pakeitimai kūrėjų ir beta versijų kanaluose

„Windows 11“ skirtos 26200.5570 (KB5055632) ir 26120.3941 (KB5055634) versijos pasirodo kūrėjų ir beta versijų kanaluose su naujomis funkcijomis ir pataisymais.

Kaip naudoti „Spustelėkite ir atlikite“ norint atlikti dirbtinio intelekto veiksmus su tekstu ir vaizdais sistemoje „Windows 11“

Kaip naudoti „Spustelėkite ir atlikite“ norint atlikti dirbtinio intelekto veiksmus su tekstu ir vaizdais sistemoje „Windows 11“

Norėdami naudoti „Click to Do“ sistemoje „Windows 11“, turite ją įjungti, tada paleisti naudodami „Win + Q“ ir pasirinkti paveikslėlį arba tekstą, kad pasiektumėte veiksmus.

Kaip pasiekti kompiuterio BIOS (UEFI) sistemoje „Windows 11“

Kaip pasiekti kompiuterio BIOS (UEFI) sistemoje „Windows 11“

Sužinokite, kaip pasiekti BIOS arba UEFI sistemoje „Windows 11“ naudojant nustatymus, Shift + paleisti iš naujo, komandinę eilutę arba įkrovos klavišus, kad pakeistumėte aparatūros nustatymus.

Kaip pakeisti „Notepad“ į „Microsoft Edit“ sistemoje „Windows 11“ (ir kodėl)

Kaip pakeisti „Notepad“ į „Microsoft Edit“ sistemoje „Windows 11“ (ir kodėl)

Sužinokite, kaip „Windows 11“ sistemoje „Notepad“ pakeisti „Microsoft Edit“ – greitu, lengvu, be dirbtinio intelekto teksto redaktoriumi, kuriame dėmesys skiriamas paprastumui ir privatumui.

Įjunkite „Xbox“ viso ekrano režimą bet kuriame standartiniame kompiuteryje su „Windows 11 25H2“

Įjunkite „Xbox“ viso ekrano režimą bet kuriame standartiniame kompiuteryje su „Windows 11 25H2“

Norėdami įjungti „Xbox Full Experience“ bet kuriame kompiuteryje, „Windows 11 25H2“, redaguokite registrą ir paleiskite „PSExec“ bei „Physpanel“ įrankius, kad būtų rodoma nustatymų parinktis.