Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

„Microsoft“ „Surface Book“ yra į produktyvumą orientuotas įrenginys, kurį galite naudoti įvairiais būdais. Galite redaguoti sudėtingas „Excel“ skaičiuokles , prisijungti prie „Teams“ vaizdo susitikimų arba žiūrėti „Netflix“ . Geriausia tai, kad galite naršyti tarp skirtingų programų naudodami jutiklinio ekrano gestus. Vienintelė problema yra tada, kai neveikia jutiklinio ekrano funkcijos. Nesivaržydami aptarkime, kaip galite išspręsti problemą „Surface Book“, „Surface Book 2“ ir „Surface Book 3“ įrenginiuose.

Ką daryti, kai „Surface Book“ jutiklinis ekranas nustoja veikti

Paleiskite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Ar žinojote, kad „Microsoft“ turi specialų diagnostikos įrankių rinkinį, kurį galite naudoti norėdami automatiškai išspręsti „Surface Book“ problemas? Įrankis gali padėti išspręsti ilgą problemų sąrašą, įskaitant jutiklinio ekrano ir ryškumo trikdžius .

„Surface Diagnostic Toolkit“ galite atsisiųsti iš „Microsoft“. Įdiekite įrankį, paleiskite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte jutiklinio ekrano problemas. Remonto procesas neturėtų trukti ilgiau nei 15 minučių.

Beje, jei jūsų „Surface Book“ įrenginį tvarko organizacija, o jūs negalite įdiegti „Surface Diagnostic Toolkit“, susisiekite su IT administratoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Atnaujinkite savo OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą

Įsitikinkite, kad „Surface“ įrenginiuose naudojate naujausią „Windows 10“ versiją. Taip pat nepamirškite atnaujinti tvarkyklių ir programinės įrangos.

Eikite į Nustatymai , pasirinkite Naujinimas ir sauga ir spustelėkite Windows naujinimas . Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir iš naujo paleiskite kompiuterį įdiegę naujausius OS naujinimus.

Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Norėdami atnaujinti tvarkykles ir programinės įrangos versiją, eikite į „Microsoft“ atsisiuntimo centrą naudodami toliau pateiktas nuorodas:

Iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę

Jei jutiklinio ekrano tvarkyklės atnaujinimas nepadėjo, pabandykite ją įdiegti iš naujo.

Paleiskite įrenginių tvarkytuvę , tada išplėskite kategoriją Žmogaus sąsajos įrenginiai .

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Intel Precise Touch Device ir pasirinkite Uninstall device .Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite su HID suderinamą jutiklinio ekrano tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinti įrenginį .

  • Pastaba : jei yra dvi su HID suderinamos jutiklinio ekrano tvarkyklės, pašalinkite abi tvarkykles.

Tai atlikę eikite į Veiksmų meniu ir pasirinkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus .

Iš naujo paleiskite „Surface“ įrenginį ir patikrinkite rezultatus.

Iš naujo nustatykite jutiklinio kalibravimo nustatymus

Jei problema išlieka, grįžkite į numatytuosius jutiklinio ekrano nustatymus ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.

„Windows“ paieškos laukelyje įveskite „kalibruoti“ ir pasirinkite Kalibruoti ekraną rašikliui arba jutiklinei įvestiei .

Spustelėkite Reset ir paspauskite Enter.Kaip pataisyti „Surface Book“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia

  • Pastaba : beje, jei nustatymo iš naujo parinktis negalima, tai reiškia, kad jau naudojate gamyklinius nustatymus.

Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad atkurtumėte numatytuosius nustatymus.

Iš naujo paleiskite „Surface Book“ įrenginį ir patikrinkite, ar jutiklinio ekrano problemos nebėra.

Iš naujo įdiekite „Windows 10“.

Norėdami iš naujo įdiegti „Windows“ savo „Surface Book“ įrenginyje, jums reikės  USB atkūrimo vaizdo . Šis veiksmas ištrins absoliučiai visus duomenis iš jūsų įrenginio ir iš naujo įdiegs OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą. Prieš nustatydami įrenginį iš naujo, galbūt norėsite sukurti atsargines failų kopijas.

Sutaisykite įrenginį

Jei nė vienas iš šių sprendimų nepadėjo, greičiausiai dėl aparatūros problemos kyla jutiklinio ekrano problemų. Gali tekti nusiųsti savo „Surface Book“ techninei priežiūrai. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Kaip gauti „Surface“ paslaugą .

Išvada

Jei jūsų „Surface Book“ jutiklinis ekranas nereaguoja, paleiskite „Microsoft Surface Diagnostic Toolkit“ ir patikrinkite, ar įrankis išsprendžia problemą. Jei problema išlieka, atnaujinkite OS, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą ir iš naujo įdiekite jutiklinio ekrano tvarkyklę. Be to, pabandykite iš naujo nustatyti jutiklinio kalibravimo nustatymus. Jei niekas neveikia, gali tekti susisiekti su „Microsoft“ ir suremontuoti įrenginį.

Ar pavyko išspręsti problemą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.

Palikti komentarą

Kaip nemokamai atsisiųsti ir įdiegti „VMware Workstation Pro“ (25H2) sistemoje „Windows 11“

Kaip nemokamai atsisiųsti ir įdiegti „VMware Workstation Pro“ (25H2) sistemoje „Windows 11“

Norėdami nemokamai atsisiųsti „VMware Workstation Pro“, turite užsiregistruoti „Broadcom“, atsisiųsti diegimo programą ir vadovautis šiomis instrukcijomis.

Kaip patikrinti SSD ir HDD temperatūrą sistemoje „Windows 11“

Kaip patikrinti SSD ir HDD temperatūrą sistemoje „Windows 11“

Patikrinkite SSD ir standžiojo disko temperatūrą sistemoje „Windows 11“ naudodami „Nustatymai“, „PowerShell“ arba „CrystalDiskInfo“, kad išvengtumėte perkaitimo ir duomenų praradimo.

„Windows 11“ 26120.4161 komponavimo versijoje pridėta vietinio failų perdavimo iš kompiuterio į kompiuterį funkcija (beta versija)

„Windows 11“ 26120.4161 komponavimo versijoje pridėta vietinio failų perdavimo iš kompiuterio į kompiuterį funkcija (beta versija)

26120.4161 versija, skirta „Windows 11“ (beta versija), sukuria juodraščius programoje „Word“ naudojant funkciją „Spustelėkite ir atlikite“, prideda failų perdavimo iš kompiuterio į kompiuterį funkciją ir kitus vizualinius pakeitimus.

Išleidžiama „Windows 11“ 27868 versija, žadanti didelius pokyčius Kanarų kanale

Išleidžiama „Windows 11“ 27868 versija, žadanti didelius pokyčius Kanarų kanale

„Windows 11“ 27868 versijoje yra vizualiai pakeisti balso prieigos nustatymai ir keletas „Canary Channel“ klaidų ištaisymų. Būsimuose atnaujinimuose bus pridėta daugiau funkcijų.

Kaip generuoti tekstą su dirbtiniu intelektu naudojant „Write for Notepad“ sistemoje „Windows 11“

Kaip generuoti tekstą su dirbtiniu intelektu naudojant „Write for Notepad“ sistemoje „Windows 11“

Norėdami sugeneruoti tekstą naudodami dirbtinį intelektą programoje „Notepad“, atidarykite funkciją „Rašyti“ (reikalinga „Premium“ prenumerata), parašykite teksto eilutę ir spustelėkite „Pateikti“.

26120.4441 (KB5060816) versija, skirta „Windows 11“ naujoms funkcijoms ir pakeitimams (beta versija)

26120.4441 (KB5060816) versija, skirta „Windows 11“ naujoms funkcijoms ir pakeitimams (beta versija)

„Windows 11“ 26120.4441 (KB5060816) beta versijoje yra atnaujinimų, eksportuojamų Europoje, pranešimų centro laikrodis rodo sekundes ir kiti pakeitimai.

„Windows 11“ skirta 27902 versija ištaiso erzinančią failų naršyklės klaidą Kanarų kanale

„Windows 11“ skirta 27902 versija ištaiso erzinančią failų naršyklės klaidą Kanarų kanale

27902 versija, skirta „Windows 11“, dabar yra „Canary Channel“ kanale su sistemos pataisymais, failų naršyklės pakeitimais, žinomomis problemomis ir ISO failų atsisiuntimu.

Kaip įdiegti „Windows“ programas „Zorin“ OS

Kaip įdiegti „Windows“ programas „Zorin“ OS

„Windows“ programų diegimas ir pašalinimas „Zorin“ OS naudojant „Wine“, kas veikia, kas ne, ir apribojimai, kuriuos turėtumėte žinoti prieš pasikliaudami ja.

Kaip patikrinti kompiuterio veikimo laiką sistemoje „Windows 11“

Kaip patikrinti kompiuterio veikimo laiką sistemoje „Windows 11“

Patikrinkite, kiek laiko veikia jūsų „Windows 11“ kompiuteris, naudodami užduočių tvarkytuvę, nustatymus, valdymo skydą, komandinę eilutę arba „PowerShell“.

„Copilot Tasks“ perkelia „Microsoft“ dirbtinį intelektą ne tik į pokalbius, bet ir į realų darbą

„Copilot Tasks“ perkelia „Microsoft“ dirbtinį intelektą ne tik į pokalbius, bet ir į realų darbą

„Microsoft“ pristato „Copilot Tasks“, leidžiančią dirbtiniam intelektui planuoti ir atlikti kelių žingsnių darbo eigas įvairiose programose, gaunant naudotojo patvirtinimą ir priežiūrą.