Öryggisráðstafanir til að lágmarka öryggisógnir rafrænna viðskipta árið 2021

Árið 2020 byrjaði meirihluti fyrirtækjanna að skipta frá offline yfir í netið. Þó að Covid-19 heimsfaraldurinn hafi verið ein ástæðan, getum við ekki neitað því að stafræni markaðurinn er að aukast vegna tafarlausrar tengingar og framboðs. En því miður leiddi þetta til óteljandi netglæpa og netárása.

• Cyber-Security Ventures spá um 15% hækkun á tíðni netglæpa á ári næstu fimm árin.
• Rannsóknir benda til þess að gert sé ráð fyrir að netglæpir muni ná 10,5 billjónum dollara árlega árið 2025, sem var 3 billjónir dala árið 2015.

Breytingin á þjófnaðarmynstri frá líkamlegu yfir í stafrænt endurspeglast í ofangreindum myndum.

Dæmi: Þegar þú átt líkamlega verslun fjárfestir þú í öryggisvörðum og eftirlitsmyndavélum, en ef þú átt rafræna verslun þarftu að innleiða stafrænar öryggisráðstafanir til að fá öruggt umhverfi.

Þegar viðskiptavinir versla á netinu þurfa þeir örugga gátt til að gera viðskipti með innkaup sín. Ef rafræn verslun þín getur ekki séð um persónuvernd gagna getur það haft áhrif á sölu þína og orðspor. Óáreiðanleg verslun þín mun halda viðskiptavinum frá og þess vegna er öryggi rafrænna viðskipta lykilatriði til að lágmarka ógnir og auka viðskipti.

Innihald

• 1 Öryggisráðstafanir til að lágmarka öryggisógnir rafrænna viðskipta
  • 1.1 Ógnin 1 – Félagsverkfræði
    • 1.1.1 Lausn:
  • 1.2 Ógn 2 – Viðskiptasvik
    • 1.2.1 Lausn:
    • 1.2.2 Ábending:
  • 1.3 Ógn 3 – DDoS árásir
    • 1.3.1 Lausn:
  • 1.4 Ógnin 4 - Lykilorðsárás
    • 1.4.1 Lausn:
  • 1.5 Ógnin 5 - Slæmir vélmenni
    • 1.5.1 Lausn:
  • 1.6 Ógnin 6 – Spilliforrit
    • 1.6.1 Lausn:
  • 1.7 Ógnin 7 – Ruslpóstur
    • 1.7.1 Lausn:
• 2 Fleiri öryggislausnir fyrir rafræn viðskipti
• 3 Lokahugsanir

Öryggisráðstafanir til að lágmarka öryggisógnir rafrænna viðskipta

Í þessari grein munum við ræða nokkrar af verstu netöryggisógnunum og lausnir þeirra.

Ógnin 1 – Félagsverkfræði

Vefveiðar er ein tegund félagsverkfræði sem tölvuþrjótar nota til að troða sér inn í kerfi og eignir til að afla gagna og peninga á félagslegum vettvangi. Vefveiðar eiga sér stað þegar boðflenna reynir að setja fram áreiðanlega auðkenni til að blekkja notandann til að senda inn viðkvæmar upplýsingar sínar til að hlaða niður spilliforritum með símtölum, tölvupósti eða bréfum.

Margvíslegar tegundir vefveiðaárása eins og spjótveiðar, hvalveiðar, fiskveiðar, vefveiðar í tölvupósti, klónveiða o.s.frv., eru algengar og þess vegna ætti að grípa til mikilla öryggisráðstafana til að koma í veg fyrir slíkar ógnir.

Dæmi: Falsaður tölvupóstur þar sem krafa frá bankayfirvöldum um að leggja fram kreditkortaupplýsingar til staðfestingar getur reynst hættulegt fyrir viðtakandann.

Lausn:

Starfsmenn ættu að vera uppfærðir um vefveiðarárásir og mynstur þeirra. Þeir ættu að geta borið kennsl á hið ósvikna frá fölsuninni. Jafnvel viðskiptavinir sem fá tölvupóst ættu að þekkja fölsunina áður en þeir deila einkaupplýsingum sínum.

Fá algeng merki um vefveiðar eru slæm málfræði, rangt málfar og greinarmerki, hversu brýnt er að afla upplýsinga, óvenjulegar beiðnir um að senda inn persónulegar upplýsingar o.s.frv.

Athuga ber lögmæti áður en slíkar upplýsingar eru sendar.

Ógnin 2 - Viðskiptasvik

Viðskiptasvik, eða greiðslusvik, eins og þú nefnir það, getur átt sér stað á tvo vegu.

• Kreditkortaupplýsingunum er stolið af tölvuþrjótinum og misnotað
• Greiðslufærslunni sem viðskiptavinurinn gerir á ótryggðu neti er vísað á annan falsa reikning

Þó að netverslun státi af þægindum viðskipta, geta fáir öryggisgalla á netinu leitt til gríðarlegrar úttektar af bankareikningi þínum af netglæpamanni.

Lausn:

PCI (Payment Card Industry) hefur því gert uppsetningu á SSL (Secure Socket Layer) vottorði að skyldu fyrir rafræn viðskipti, þar sem óteljandi viðskipti eiga sér stað daglega.

SSL öryggi snýst allt um að veita öfluga dulkóðun milli samskipta vafra og netþjóns, sem gerir fölsun að erfiðu verkefni fyrir tölvuþrjóta. Traustvísar eins og HTTPS (Hyper-text Transfer Protocol Secure) og hengilás í veffangastikunni og vefslóð verða sýnileg og duga til að vernda viðskipti viðskiptavina og viðkvæmar upplýsingar með því að sannfæra þá um að vefsvæðið sem þeir heimsækja sé öruggt.

Ábending:

Kauptu SSL vottorð frá SSL2BUY, þar sem þú færð möguleika á að velja úr mismunandi alþjóðlegum vörumerkjum eins og AlphaSSL, RapidSSL, Comodo SSL vottorði til að tryggja verslunina þína, og það líka á afslætti.

Ógn 3 - DDoS árásir

Í DDoS (distributed-denial-of-service) árás truflar tölvuþrjótur þjónustu vefþjóns, sem gerir netsíðuna óaðgengilega. Þeir flæða yfir bandbreiddina og komandi umferð með mörgum beiðnum og ofþyngja kerfin og stöðva þannig allar komnar lögmætar færslur. Vefsíðan mun ekki hlaðast og skaðar þannig orðspor verslunarinnar. Lausnargjald til að slökkva á DDoS árásinni getur lamað fyrirtæki þitt og leitt til taps.

Lausn:

DDoS verndarseljendur eins og Verisign DDoS verndarþjónusta, Nexusguard, Cloudflare DDoS vernd osfrv., hjálpa til við að lágmarka áhrif DDoS árása með því að nota hugbúnað sem fylgist með komandi umferð sem nálgast vefsíðuna. Að auki nota þeir reiknirit sem hafna aðgangi að allri ólöglegri eða grunsamlegri umferð og sía þannig það sama.

Ógnin 4 - Lykilorðsárás

Lykilorð eru ætluð til verndar en ekki til þæginda. Því þægilegra sem lykilorðið er, því meiri eru líkurnar á því að boðflenn komist inn á netið þitt. Að auki, ef stjórnanda lykilorði er lekið, getur tjónið verið óafturkræft.

Snjallir boðflennir reyna að ráðast inn á netið á tvo vegu.

• Rute force árásir þar sem hugbúnaðurinn keyrir mörg lykilorð til að fá það rétta.
• Að giska á lykilorð þar sem boðflennan reynir að giska á lykilorðið, allt eftir upplýsingum notandans sem slegið er inn á samfélagsmiðlareikningum.

Lausn:

• Lykilorð ættu að vera löng, flókin, í tölustöfum og samanstanda af táknum, sérstöfum osfrv. Lykilorðsframleiðandi tól eins og LastPass getur hjálpað til við að búa til öruggt og handahófskennt lykilorð.
• Notaðu MFA (multi-factor authentication) til að tryggja netið þitt og stjórnandaaðgang betur. Fyrir utan lykilorðaöryggi þarf einnig að slá inn staðfestingarkóða sem sendur er með SMS eða tölvupósti til að fá aðgang. Svo ef einni viðmiðun er í hættu, þá hefurðu aðra sem verndar netið þitt.

Ógnin 5 - Slæmir vélmenni

Góðir vélmenni til að framkvæma mörg verkefni og útrýma mannlegri nærveru og leiðbeiningum eru algengar í rafrænum viðskiptum. Þeir hjálpa líka við að skríða og ýta síðunni þinni í efstu stöðu.

Öfugt við þetta eru slæmir vélmenni notaðir af netglæpamönnum og tölvuþrjótum til að framkvæma illgjarn verkefni. 2021 Bad Bot Report gefur til kynna aukningu þeirra um 6,2% miðað við árið á undan og náði því tæplega fjórðungi netumferðar. Að auki líkja þeir eftir mönnum og hegðun þeirra, sem gerir uppgötvun þeirra erfið.

Dæmi: Að fá óviðkomandi aðgang að notendareikningum, API árásir, stela upplýsingum, svikum í viðskiptum, breyta vöruverði, skemma helgisiði og stela tekjum o.s.frv.

Lausn:

Þú getur komið í veg fyrir að slæmu vélmenni komist inn á netið þitt með því að tryggja auða API (forritunarviðmót forrita), farsímaforrit, fylgjast með netumferð o.s.frv. Að auki, tryggja að öll net- og vefverðbréf séu til staðar, veldu skýjabundið vefforrit. eldveggi og skora á mannleg inntak eins og CAPTCHA til að koma í veg fyrir slæma botni.

Ógnin 6 - Spilliforrit

Inn um bakdyrnar kemur spilliforrit af öllum gerðum eins og Cross-site Scripting (XSS), lausnarhugbúnað, SQL innspýtingar osfrv., til að grípa viðkvæmar upplýsingar og gögn viðskiptavina.

• XSS er algengasta tegund spilliforrita sem setur skaðlega Java kóða inn í vefforritið/síðuna þína. Þegar notandi heimsækir vefsíðuna sem er í hættu, kemur illgjarn forskrift inn í vafrann þinn, sem veldur tjóni.
• Attackers use SQL injections to inject malicious SQL code into the database to access company-sensitive information.
• Ransomware attacks include software that locks your systems with encryption, and the intruder can release the same after giving them ransom.

Solution:

• Keep your systems updated regularly to fill all security vulnerabilities. This is the best solution for malware prevention.
• Apart from that, avoid clicking unknown links or opening suspicious emails.
• Limiting access to important data, installing firewall and antivirus software or anti-malware software will help prevent this security theft.

Threat 7 – Spam

When it’s open, it invites spam. Be it comments for your website/blog, text boxes, contact information, query forms, etc.; spammers explore places where they can plant infected links. Their motto is to gain database access, and, in many cases, they lie in emails, waiting to be clicked by employees.

Solution:

Regular employee training, installing spam filtering tools (SpamTitan, SPAMfighter, Mailwasher, etc.), anti-virus software, and avoiding suspicious links by directly deleting them, will help prevent spam.

More E-commerce Security Solutions

Some other solutions for threat protection include:

• Complying with PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council) guidelines for adapting data security standards for secured payments.
• Using CDN (Content Delivery Networks) for dual security of website data.
• Installing security plugins of the respective host to prevent DDoS attacks, malware, phishing attacks, and varied security threats.
• Using cloud backup for complete site backup in case of emergencies. Backup plugins like UpdraftPlus WordPress Backup Plugin help in easing the backup and restoration process.
• Securing your server with a complex password and SSL encryption security, or CDN for strong protection against intruders.
• Installing anti-virus software/firewall for fool-proof protection against hackers.
• Ensuring a secured payment gateway with SSL encryption security.
• Keeping your software updated regularly so that security loopholes are patched regularly.
• Limiting access to pivotal data for preventing accidental sharing and human errors.
• Keeping your employees educated about the latest cyber-threats, their symptoms, and their security measures.

Final Thoughts

Security threats can be catastrophic for e-commerce customers as well as e-commerce retailers. Hence website security is pivotal for the protection of site and data.

Complex passwords, MFA, SSL security, and installation of antivirus software, etc., can go a long way in securing your website. However, keeping site security and customer data privacy as the main motto, go ahead with the solutions mentioned above and keep your website safe from prying eyes. Best Wishes!