Til að skoða Office 365 þjónusturáðgjöf:
Skráðu þig inn á Office 365 stjórnunarmiðstöðina.
Smelltu á Heilsa > Heilsa þjónustu og skoðaðu þjónustuna með ráðleggingum eða atvikum.
Áttu í vandræðum með að nota Office 365? Með því að fara í stjórnunarmiðstöðina þína geturðu skoðað allar nýjustu þjónusturáðleggingarnar sem gætu útskýrt vandamálið.
Þú getur fengið aðgang að stjórnunarmiðstöðinni á admin.microsoft.com . Þú gætir þurft að slá inn Office 365 skilríkin þín aftur sem auka öryggisvörn. Þú munt lenda á mælaborðinu, sem hægt er að stilla þannig að það innihaldi „Þjónustuheilsu“ flís.

Flíslan gefur þér í fljótu bragði yfirsýn yfir allar virkar ráðleggingar og atvik. Smelltu á flokkana til að fara beint í viðeigandi upplýsingar. Ef þú sérð ekki flísina skaltu stækka flokkinn „Heilsa“ í vinstri valmyndinni og smella á „Þjónustuheilsa“ síðuna. (Ef þú sérð ekki einu sinni Heilsuhlutann þarftu að bæta honum við með því að nota „Sérsníða leiðsögn“ hnappinn neðst í valmyndinni.)
![Hvernig á að skoða og tilkynna Office 365 þjónusturáðgjöf með því að nota stjórnunarmiðstöðina]()
Þjónustuheilbrigðissíðan sýnir allar virkar ráðleggingar og atvik sem hafa áhrif á Office 365 innviði. Smelltu á þjónustu með ráðgjöf eða atviki til að skoða upplýsingarnar. Þú getur líka notað flipana efst (atvik, ráðleggingar og saga) til að sjá lista yfir öll virk mál. Smelltu á einhvern til að stækka upplýsingarnar.
![Hvernig á að skoða og tilkynna Office 365 þjónusturáðgjöf með því að nota stjórnunarmiðstöðina]()
Til að tilkynna nýtt mál, notaðu hnappinn "Tilkynna mál" á síðunni. Fylltu út eyðublaðið til að lýsa vandamálinu sem þú ert að glíma við. Þetta ætti aðeins að nota þegar þú ert viss um að vandamálið stafar af tímabundnu vandamáli með Office 365 - ef varan virkar eðlilega en þú ert ekki viss um hvernig á að nota hana skaltu senda inn stuðningsmiða í staðinn.
Að lokum geturðu gerst áskrifandi sjálfur til að fá þjónustuviðvaranir með tölvupósti. Smelltu á Preferences hnappinn til að virkja þennan valkost. Framtíðarráðgjöf og atviksskýrslur verða sendar beint í pósthólfið þitt og halda þér upplýstum um hugsanleg vandamál áður en þú lendir í þeim.