Hvernig á að laga WhatsApp sem sendir ekki öryggiskóða

Öll forrit eru með verndar- og persónuverndarstillingar sem tryggja að gögn þín og upplýsingar, spjall, myndir, myndbönd og annað fjölmiðlaefni séu örugg. WhatsApp er engin undantekning. Þegar þú setur upp appið sendir það þér öryggiskóða. Þú færð kóðann þegar þú setur forritið upp í fyrsta skipti og þegar þú setur það upp aftur.

Hins vegar eru tímar þar sem þú gætir ekki fengið það strax. Ekki hafa áhyggjur. Það eru nokkrar úrræðaleitarlausnir sem þú getur prófað til að tryggja að þú fáir kóðann. Lestu áfram til að læra hvers vegna öryggiskóðinn er ekki að senda og hvernig á að laga málið.

Laga vandamál með WhatsApp öryggiskóða

Þó að hægt sé að laga sum vandamál varðandi öryggiskóðann innan nokkurra sekúndna, þurfa önnur meiri vinnu. Við skulum kíkja á nokkrar úrræðaleitarlausnir.

Athugar nettengingu

Öryggiskóðinn gæti verið bilaður vegna nettengingar þinnar. Athugaðu hvort þú sért með að minnsta kosti þrjár stangir á símanum þínum. Nettengingin getur verið léleg án þess að þú vitir það þó að merkið sé fullt. Þetta gerist venjulega þegar þú ert utan heimilis þíns eða á skrifstofunni þinni.

Að biðja einhvern um að senda þér textaskilaboð eða kveikja og slökkva á flugstillingu getur leitt í ljós hvort tengingin er góð eða léleg.

Athugar nettengingu

Annað vandamál með tengingu gæti stafað af lélegri internet- eða Wi-Fi tengingu. Þetta kemur einnig í veg fyrir að WhatsApp sendi þér nauðsynlegan öryggiskóða til að staðfesta símanúmerið þitt og fá aðgang að appinu.

Athugaðu hvort Wi-Fi er með sterkt merki og virki rétt, þar sem þú þarft internetið til að nota appið. Önnur góð úrræðaleit fyrir tengingarvandamál er að endurræsa beininn heima hjá þér. Stundum getur beininn bilað eða fengið lélegt merki. Í þessu tilviki ætti að endurræsa það ef slökkt er á henni, bíða í um það bil 10 sekúndur og kveikt aftur á henni. Endurræsing tækisins gæti líka hjálpað. Eftir að þú hefur slökkt á henni ættirðu að bíða í eina mínútu og kveikja síðan á henni aftur.

Fyrir utan beininn geta netkerfisrof valdið vandræðum með internetið þitt. Ef þetta gerist á þínu svæði geturðu hringt í netþjónustuna þína. Hins vegar, ef vandamálið er viðvarandi, getur netþjónustan hjálpað til við að laga það.

Athugar hvort símanúmerið sé rétt

Þegar þú opnar WhatsApp í fyrsta skipti eftir enduruppsetningu ertu beðinn um að velja landið sem þú ert frá. Næst birtist landsnúmerið og þú verður að slá inn símanúmerið þitt við hliðina á honum. Með landsnúmerinu þarftu ekki „0“ númerið fyrir framan tölustafina. Þetta er ástæðan fyrir því að sumir slá inn röng símanúmer og fá ekki kóðann.

Hins vegar, eftir að þú pikkar á næsta, spyr appið þig aftur hvort innsenda númerið sé þitt. Áður en þú biður um öryggiskóðann skaltu athuga tölurnar.

Ef þú hefur beðið í meira en 10 mínútur og kóðinn hefur enn ekki birst geturðu notað hina staðfestingaraðferðina og beðið um að appið hringi í þig. Ólíkt Viber þarftu að svara þessu símtali og muna tölustafina.

Öryggiskóði móttekinn sem ruslpóstur

Ef þú ert með eldri síma birtist öryggiskóðinn ekki beint í appinu heldur í pósthólfinu þínu. Að athuga pósthólfið þitt er fyrsta skrefið til að sækja kóðann. Ef það er ekki til staðar ættirðu líka að athuga ruslpóstmöppuna á tækinu þínu. Ef þú ert Android notandi, gerðu eftirfarandi:

1. Opnaðu „Skilaboð“.
   
2. Bankaðu á þrjár lóðréttu línurnar fyrir fleiri valkosti.
   
3. Opnaðu "Spam and Blocked" möppuna.
   

Fyrir iOS notendur:

1. Opnaðu „Skilaboð“.
   
2. Smelltu á "rusl" valmöguleikann í valmyndinni.
   

Að eyða og setja upp forritið aftur

Ef þú hefur þegar endurræst tækið þitt og sama vandamál er viðvarandi skaltu reyna að eyða og setja upp WhatsApp aftur. Þetta gæti lagað skemmdar skyndiminni skrár úr forritinu. Svona er það gert á Android:

1. Haltu WhatsApp tákninu.
   
2. Smelltu á ruslatáknið eða dragðu það efst á skjáinn og settu það í ruslafötuna.
   
3. Opnaðu Google Play Store og settu hana upp.
   

Ef þú ert að nota WhatsApp á iOS tækjum skaltu gera eftirfarandi:

1. Haltu WhatsApp tákninu.
   
2. Smelltu á "Fjarlægja app" valmöguleikann í valmyndinni.
   
3. Opnaðu Apple Play Store og halaðu því niður aftur.
   

Eftir að þú hefur opnað WhatsApp mun appið spyrja hvort þú viljir endurheimta gömul skilaboð úr síðasta öryggisafriti sem þú tókst eða ekki. Þetta er valfrjálst og fer eftir því hvort þú þarft gömlu skilaboðin og efnið frá þeim tíma eða ekki.

Ennfremur geturðu reynt að þvinga til að loka appinu og síðan opna það aftur og biðja um öryggiskóðann. Að öðrum kosti, ef þú ert með sjálfvirka uppfærslustillingu á tækinu þínu óvirka, ertu líklega að nota eldri WhatsApp útgáfu. Uppfærsla getur lagað vandamálið.

Opnar fyrir tengiliði

Önnur úrræðaleit er að opna tengiliði úr Android eða iOS tækinu þínu. Á Android, gerðu eftirfarandi:

1. Opnaðu "Sími" appið.
   
2. Smelltu á þrjá lóðrétta punkta efst í hægra horninu.
   
3. Opnaðu valkostinn „Stillingar“.
   
4. Opnaðu fyrir tengiliði með því að smella á „Fjarlægja“
   

Á iPhone eða öðru Apple tæki, þetta er það sem þú þarft að gera til að opna fyrir tiltekið símanúmer:

1. Farðu í "Stillingar" appið.
   
2. Smelltu á "Sími" valkostinn.
   
3. Pikkaðu á "Lokaðir tengiliðir" valkostinn.
   
4. Smelltu á „Breyta“ og fjarlægðu læst númer.
   

Spyr WhatsApp stuðning

Ef engin af fyrri bilanaleitarlausnum virkaði og þú hefur enn ekki fengið 6 stafa öryggiskóðann, er síðasta úrræðið að hafa samband við þjónustuver WhatsApp.

1. Opnaðu WhatsApp.
   
2. Bankaðu á "Meira" valmöguleikann.
   
3. Farðu í "Hjálp" valkostinn.
   
4. Smelltu á hnappinn „Hafðu samband“.
   
5. Veldu vandamálið sem þarf að laga.
   
6. Fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að klára að senda inn miðann.

Þú getur líka tilkynnt um vandamál á tölvunni þinni:

1. Farðu í stillingar bankaðu á „Hjálp“.
   
2. Bankaðu á "Hafðu samband" valkostinn.
   
3. Sláðu inn "WhatsApp Messenger Support."
   

Prófaðu allt

Það eru margar leiðir til að laga öryggiskóðann sem ekki sendir vandamál með flestum skilaboðaforritum. Í þessu tilviki eru fyrstu úrræðaleitarlausnirnar sem þú ættir að prófa að endurræsa símann, setja WhatsApp upp aftur og athuga tenginguna. Ef það virkar ekki mun það örugglega gera bragðið að hafa samband við WhatsApp stuðning. Vertu þó viðbúinn að bíða í nokkra daga eftir svari.

Hefur þú upplifað vandamálið „að senda ekki öryggiskóða“ á WhatsApp? Ef svo er, hvernig leystu málið? Láttu okkur vita í athugasemdahlutanum hér að neðan.