Hvernig á að laga ekki hægt að hlaða samtali í GroupMe

Þrátt fyrir vinsældir sínar er GroupMe ekki ónæmt fyrir tæknilegum hiksta og bilunum. Eitt af þeim málum sem notendur gætu lent í er vanhæfni til að hlaða samtali. Þetta vandamál getur truflað upplýsingamiðlun, samskiptaflæði og hópsamhæfingu.

Þessi grein útskýrir hvers vegna þú gætir átt í vandræðum með að hlaða samtölum í appið.

Að takast á við villuna um að ekki er hægt að hlaða viðskiptavillu

Vanhæfni til að hlaða samtölum á GroupMe getur verið pirrandi. Sem betur fer eru ýmis úrræði sem þú getur reynt til að leysa vandamálið.

Athugaðu internetið

Tengingin verður að vera stöðug til að GroupMe appið virki rétt. Staðfestu að þú sért tengdur við internetið með því að athuga Wi-Fi, farsímatengingu eða aðra tengingu sem þú gætir verið að nota.

Athugaðu DNS netþjóna

DNS netþjónar sem ISP veitir gætu ekki skilað sér sem best vegna mikillar umferðar, sem hægir á hleðslutímanum. Í sumum tilfellum gæti forritið þitt ekki hlaðast alveg. Best væri að íhuga að skipta yfir á annan netþjón til að komast framhjá vandamálinu og hagræða tengingunni.

Þú getur breytt DNS-þjóninum á Windows tæki með því að fylgja þessum skrefum.

1. Ýttu á "Windows" takkana til að fá aðgang að leitarstikunni.
   
2. Sláðu inn "Stjórnborð" og smelltu til að opna.
   
3. Veldu „Net og internet“ og síðan „Net- og samnýtingarmiðstöð“.
   
4. Veldu „Breyta millistykkisstillingum“. Listi yfir tiltækar tengingar birtist.
   
5. Hægrismelltu á Wi-Fi eða Ethernet tenginguna þína og veldu „Eiginleikar“.
   
6. Skrunaðu í eiginleikagluggann og veldu „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).“
   
7. Veldu „Eiginleikar“.
   
8. Í þessum glugga skaltu velja „Notaðu eftirfarandi DNS netþjóna vistföng“ og sláðu inn netþjóninn sem þú vilt, eins og Google DNS netþjóna. Í þessu tilviki skaltu nota 8.8.8.8 sem valinn DNS-þjón. Hægt er að stilla vara-DNS-þjóninn á 8.8.4.4.
   
9. Smelltu á „OK“ til að loka gluggunum sem eftir eru.
   
10. Endurræstu tækið til að gera breytingar.

Ofangreind skref breyta í raun "símaskrá" internetsins til að fá meiri skilvirkni og áreiðanleika, og leysa vandamálið sem ekki hleður samtalið.

Prófaðu að fá aðgang að samtalinu í gegnum annað tæki

Ef það er ekkert netvandamál skaltu íhuga að opna samtalið í gegnum annað tæki. Þannig geturðu sagt hvort vandamálið er tæki eða forrit byggt. Samtöl sem opna önnur tæki benda til bilana í tækinu, útgáfur forrita eða stillingarvandamála.

Uppfærðu útgáfur forrita

Gamaldags app útgáfa getur gert samtöl ómögulegt að hlaða. Þetta er mikilvægt skref, sérstaklega ef þú getur fengið aðgang að samtalinu í gegnum annað tæki. Uppfærsla GroupMe er frábær leið til að leysa málið. Slík uppfærsla lagar villur og færir fleiri eiginleika á borðið.

Hreinsaðu skyndiminni með því að endurstilla forritið

Þetta hreinsar öll geymd gögn í formi tímabundinna skráa og skyndiminni. Þetta færir appið aftur í upprunalegt uppsetningarástand. Venjulega hindra tímabundnar skrár virkni forrits þar sem þær verða að lokum skemmdar. Að hreinsa þá út leysir málið. Að hreinsa skyndiminni er besta aðgerðin í Android tæki.

1. Opnaðu stillingavalmyndina.
   
2. Veldu hlutann „Forrit“ eða „Forritastjóri“.
   
3. Finndu og smelltu á GroupMe appið á listanum. Veldu valkostinn „Hreinsa skyndiminni“.
   

Ef þú notar iOS tæki skaltu fjarlægja forritið og setja það upp aftur úr Apple App Store. Mikilvægt að hafa í huga hér er að hreinsun skyndiminni og enduruppsetning forritsins getur valdið gagnatapi. Taktu öryggisafrit af gögnunum þínum ef þú ákveður að fara þessa leið.

Athugaðu stöðu appþjónsins

Vandamál á netþjóni geta gert það ómögulegt að hlaða samtölum. GroupMe netþjónar gætu verið niðri vegna viðhalds eða annarra ástæðna sem hafa áhrif á virkni appsins þíns. Þú getur notað vefsíður þriðja aðila eins og Outage eða DownDetector til að ákvarða hvort vefsíðan sé niðri. Upplýsingarnar eru veittar í rauntíma.

Endurnýjaðu samtalið

Stundum er þetta allt sem þú þarft, sérstaklega ef vandamálið er tímabundið. Dragðu niður skjáinn á appinu og bíddu þar til það endurnýjast. Íhugaðu að loka forritinu og opna það aftur. Hægt er að leysa hleðsluvandamál með þessum hætti í sumum tilfellum.

Athugaðu geymslurýmið á tækinu þínu

Tækið þitt þarf að hafa nægilegt pláss til að forritin þín virki vel. Lítið geymslupláss getur valdið vandamálum við að hlaða samtölum. Gakktu úr skugga um að það sé nægilegt pláss til að geyma nýju gögnin og skilaboðin. Ef þú ert með lítið geymslupláss skaltu losa það með því að eyða óþarfa forritum og skrám.

Slökktu á eldvegg eða gagnasparnaðarstillingum

Ef þessar stillingar eru á tækinu þínu gætu þær valdið vandræðum með hleðslu samtals. Athugaðu stillingar tækisins og vertu viss um að þær séu óvirkar áður en þú reynir að hlaða samtalinu aftur.

Endurræstu tækið

Þetta leysir flest tæki tengd vandamál, sérstaklega tímabundin. Íhugaðu að slökkva á tækinu og bíða í stutta stund áður en þú kveikir á því aftur. Þegar þú hefur endurræst skaltu fara í hópforritið og athuga hvort málið hafi verið leyst.

Athugaðu nettakmarkanir

Ef þú ert á takmörkuðu neti eins og vinnustað eða skóla, gætu verið eldveggsstillingar eða einhverjar takmarkanir sem gera það ómögulegt fyrir samtölin að hlaðast. Hafðu samband við netstjórann til að kanna hvort einhverjir séu til og hvort hægt sé að stilla þá. Þannig getur GroupMe fengið aðgang að netinu og þú getur notið fullrar virkni appsins. Þú gætir þurft að finna aðra aðferð ef það er engin leið framhjá takmörkunum.

Prófaðu aðra Wi-Fi eða nettengingu

Þetta gerir þér kleift að athuga hvort vandamálið sé nettengt eða víðtækara. Ef þú notar annað net og hlutirnir virka gætirðu átt við netvandamál að stríða.

Hafðu samband við þjónustudeild GroupMe

Að hafa samband við teymið gerir þér kleift að fá aðgang að faglegri aðstoð til að leysa málið, sérstaklega þegar flestir úrræðaleitarvalkostir mistakast. Þú þarft að lýsa vandanum skýrt fyrir teyminu, þar á meðal villuboðum sem þú gætir hafa séð á bilanaleitarstigi. Það gæti verið forritstengt vandamál sem þeir gætu verið að reyna að leysa, sem hægt er að laga með uppfærslu sem á eftir að gefa út. Ef reikningurinn þinn hefur vandamál gæti verið hægt að laga það innbyrðis.

Endurheimtu slétt og samfelld skilaboð í GroupMe appinu

Það er án efa pirrandi að takast á við GroupMe hleðslusamtalvilluna, sérstaklega þegar þú þarft að eiga óaðfinnanleg samskipti. Hins vegar, þegar vopnuð viðeigandi þekkingu, er hægt að afgreiða málið fljótt. Hvort sem þú ert að taka á tengingarvandamálum, hreinsa gögn og skyndiminni eða fá uppfærslu, þá eru lausnir tiltækar.

Hefur þú rekist á villu „getur ekki hlaðið samtal“ á GroupMe? Ef svo er, hvaða lausnir voru árangursríkustu fyrir þig? Láttu okkur vita í athugasemdahlutanum hér að neðan.