Hvernig á að komast í samband við Life360 þjónustuver

Life360 er frábær leið til að kíkja á ástvini þína og halda fjölskyldunni öruggari. Þó að appið virki almennt vel gætirðu lent í nokkrum vandamálum. Í því tilviki geturðu ráðfært þig við þjónustuver.

Hér er það sem þú þarft að vita um þjónustuver Life360.

Hvernig á að hafa samband við þjónustuver Life360

Life360 býður upp á margar leiðir til að hafa samband við þjónustuverið, venjulega eftir því hvers konar vandamál þú hefur lent í þegar þú notar appið.

Í flestum tilfellum geturðu fengið jákvæðar niðurstöður með því að tala beint við þjónustufulltrúa eða með svörum í FAQ hlutanum. Það eru nokkrar leiðir til að hafa samband við þá.

• Hjálparmiðstöðin: Hjálparmiðstöðin er nokkuð yfirgripsmikil. Hér geturðu fengið aðgang að mismunandi algengum köflum og greinum. Þeir geta verið nóg til að veita innsýn varðandi málefni sem þú gætir verið að fást við.
• Notaðu tengiliðaeyðublaðið: Þegar þú vilt hafa beint samband við Life360 þjónustuverið geturðu notað snertingareyðublað á netinu. Þannig geturðu sent stuðningsbeiðni. Svarið er sent með tölvupósti. Samskiptaeyðublaðið má nálgast hér .
• Samfélagsmiðlar: Hægt er að hafa samband við Life360 í gegnum samfélagsmiðla eins og Facebook , Instagram, LinkedIn og Twitter . Hægt er að nota þessar rásir til að ná til þeirra til að fá aðstoð.
• Símastuðningur: Life360 þjónustuver býður einnig upp á símaþjónustu. Síminn er 866-277-2233(áskriftarfyrirspurnir). Línan er virk á venjulegum vinnutíma, mánudaga til föstudaga, frá 9:00 til 17:00 Kyrrahafstími.
• Póstur: 1900 S. Norfolk St, Suite 310, San Mateo, CA 94403
• Netfang: [email protected]

Þú verður að hafa í huga að sumir af þessum stuðningsmöguleikum eru takmarkaðir miðað við áætlun þína. Ef þú ert í greiddri áskrift geturðu fengið aðgang að fleiri stuðningsmöguleikum eins og símastuðningi og lifandi spjalli utan venjulegs opnunartíma.

Algengar spurningar hlutinn hefur margar upplýsingar og mörgum spurningum er svarað hér. Í stað þess að fara í gegnum hvern hluta handvirkt skaltu slá inn nokkur leitarorð í leitartextareitinn til að finna það sem þú þarft.

Í gegnum appið geturðu fengið aðgang að þjónustuveri. Þú þarft að:

1. Opnaðu „Stillingar“.
   
2. Opnaðu „Support“.
   
3. Ýttu á efsta hnappinn til að komast í miðahlutann. Hér skaltu búast við sjálfvirku svari.

Hvernig Life 360 ​​virkar

Life360 appið er hannað til að aðstoða fjölskyldur við að vera öruggar og tengdar. Það tengir öppin á tækjunum þínum og deilir staðsetningu hvers og eins eftir því hvernig þú hefur sett það upp. Hægt er að nota appið til að finna þá ef þeir týnast. Í appinu þarftu að búa til hringinn þinn. Þetta felur í sér alla sem þú vilt vera tengdur við allan tímann.

Hér eru nokkur athyglisverð tilvik þar sem Life360 getur verið bjargvættur:

• Hrunskynjun: Ef slys verður þar sem einn af meðlimum hringsins þíns kemur við sögu verður staðsetningunni deilt. Einnig er boðið upp á neyðarnúmer ef þú bregst ekki við eða þarft aðstoð.
• Persónuþjófnaður og stafræn öryggisvörn: Með Life360 færðu þessa vernd allan sólarhringinn. Myrki vefurinn er skannaður stöðugt að persónulegum upplýsingum um þá sem eru í hringnum þínum. Þetta tryggir að auðkenni þitt sé öruggt. Þú færð tilkynningu ef eitthvað grunsamlegt finnst. Persónuþjófnaður getur einnig haft áhrif á börn og tekið langan tíma að leysa ef þú bregst ekki hratt við.
• Ferðaaðstoð og neyðaraðstoð: Þegar þú þarft aðstoð geta ástvinir þínir haft samband við ýmsa þjónustu í gegnum appið. Sum þeirra sviða þar sem neyðaraðstoðaraðstoð getur hjálpað þér eru:

o Neyðarsending
o Vegaaðstoð
o Stolin símavörn
o Ferðastuðningur
o Læknisaðstoð
o Viðbrögð við hörmungum

Algengar spurningar

Hvað er Life360?

Life360 er eftirlitsapp með yfir 50 milljón notendum. Það er fáanlegt á Android og iOS. Þetta app notar fyrst og fremst GPS mælingar, en það hefur einnig farsíma rekja spor einhvers.

Geturðu slökkt á Life360?

Já, enginn er neyddur til að nota appið. Ef notandi slekkur á staðsetningardeilingarþjónustu sinni mun Life360 ekki geta fylgst með henni. Hafðu í huga að þetta gæti haft slæm áhrif á virkni appsins.

Af hverju ætti ég að vera hluti af Life360?

Aðalverkefnið hér er að færa ástvini nær með samhæfingu og öryggiseiginleikum óháð staðsetningu. Life 360 ​​er með fulla þjónustufulltrúa, neyðarsendendur allan sólarhringinn, og löggilta sérfræðinga.

Hvað er fljótleg athugasemd í forriti?

Þú getur sent stutt skilaboð til þeirra sem eru í hringnum þínum með einum smelli með því að nota innra skilaboðakerfi appsins. Meðlimir þurfa að virkja tilkynningar sínar til að fá skilaboðin samstundis.

Er Google Assistant hluti af Life360?

Nei. Google aðstoðareiginleikinn var fjarlægður árið 2022. Aðalástæðan var vegna viðhaldsvandamála og takmarkaðrar notkunar.

Hvað getur Life360 hjálpað mér með?

Sumt af því sem Life360 getur aðstoðað þig við eru eftirfarandi:

• Staðsetningardeiling: Þetta gerir þér kleift að vita hvar ástvinir þínir eru niðurkomnir allan daginn. Fjölskyldumeðlimir geta deilt hreyfingum sínum og staðsetningu í rauntíma.

• Staðsviðvaranir: Þú munt vita hvernig ástvinir þínir hreyfa sig og staðina sem þeir eru oftast á.

• Leiðbeiningar með einum smelli: Þú getur fundið fólk í hringnum þínum með því að ýta á myndina þeirra. Þú þarft ekki heimilisfang.

• Ökumannsskýrslur: Þú getur auðveldlega séð frammistöðu ökumanns þíns á veginum. Þetta gerir þér kleift að hvetja til öruggra akstursvenja.

Hvað rekur Life360?

Life360 hjálpar þér að fylgjast með mismunandi hlutum til að veita þér bestu upplifunina.

• Staðsetning: Með Life360 geturðu fylgst með ástvinum þínum í rauntíma. Farsímatækni og GPS er notuð. Þetta sýnir hvar allir eru og þú færð tilkynningar þegar þeir fara eða koma á tiltekinn áfangastað.

• Staðsetningarsaga: Fyrir utan að vita hvar ástvinur þinn er í augnablikinu geturðu líka fylgst með hreyfisögu þeirra. Life 360 ​​notar öfluga rekja spor einhvers og hefur Geo Fencing getu. Þetta þýðir að þú munt vita hvort meðlimur fer inn eða yfirgefur svæði. Þú getur sagt hvort ástvinir þínir þurfi hjálp hvenær sem er.

• Ökuhraði og tilkynningar ökumanns: Ekki vera áhyggjufullur um ástvini þína á meðan þú ert á veginum. Fylgst er með hraða hvers bíls. Það getur látið þig vita þegar einhver eykur hraðann eða þegar þú keyrir óreglulega. Life360 gefur nákvæma sundurliðun á hverri ferð. Þetta felur í sér nákvæmar upplýsingar eins og leið sem farin er og meðalhraði. Það getur sýnt mikla hröðun og hraðaminnkun.

Er Life360 nákvæm?

Já, áreiðanleiki og nákvæmni eru aðalatriðin í þessu forriti. Forritið notar háþróaða staðsetningartækni, sem þýðir að notendur fá uppfærðar staðsetningarupplýsingar. Notkun ýmissa netkerfa hjálpar til við að ákvarða staðsetningu notandans á nokkrum sekúndum.

Er Life360 ókeypis í notkun?

Já, Life360 er með ókeypis áætlun fyrir iOS og Android. Hins vegar, ef þú vilt háþróaða eiginleika eins og vegaaðstoð, staðsetningareftirlit ökutækja og aksturshegðun, þarftu að fá aðildaráætlanir í samræmi við fjárhagsáætlun þína eða lífsstíl. Það er sjö daga ókeypis prufuáskrift fyrir úrvalspakkann sem getur hjálpað þér að meta hvort þú þurfir á honum að halda.

Hvað eru greiddar áætlanir í boði?

Greiddu áætlanirnar innihalda gull og platínu. Kynntu þér málið á áætlunarsíðu Life360 .

Hver er eiginleikinn „Hvar ertu“?

Þessi eiginleiki er notaður til að fylgjast með ástvinum þínum þegar þeir eru úti. Þú getur bætt við gælunafni eða nafni í Life360 appinu. Þetta gerir þér kleift að sjá staðsetningu viðkomandi. Þú getur stillt viðvaranir til að fá tilkynningar ef þær yfirgefa afmörkuð svæði.

Er hópspjall til staðar?

Já, Life360 er með hópspjallaðgerð sem gerir samskipti milli 10 manns samtímis.

Haltu ástvinum þínum öruggum

Life360 heldur þér í sambandi við alla sem þú elskar. Með sívirkri þjónustu við viðskiptavini hefur aldrei verið auðveldara að finna ástvini þína eða senda þeim hjálp. Þú getur fengið aðstoð þegar hennar er mest þörf.

Hefur þú einhvern tíma haft samband við þjónustuver Life360? Hver var reynsla þín? Láttu okkur vita í athugasemdahlutanum hér að neðan.