Hvernig á að fá endurgreiðslu fyrir DLC á Steam

Hefur þú fyrir mistök heimilað viðskipti í Steam versluninni og ekki vitað hvað þú átt að gera næst? Ekki pirra þig. Steam hefur gert það auðvelt fyrir þig að fá endurgreiðslu. Hvort sem það er vegna lélegrar kerfispörunar eða hvort þú hafir prófað leik og ert ekki aðdáandi, Steam íhugar allar þessar aðstæður svo lengi sem þú heldur þig við leiðbeiningar fyrirtækisins.

Þessi grein mun veita þér allar upplýsingar sem þú þarft að vita til að hefja endurgreiðslu fyrir Steam DLC.

Hvernig á að endurgreiða DLC á Steam með því að nota Steam stuðningssíðu

Þessi aðferð er alveg einföld. Þú getur notað það þegar þú hefur ekki aðgang að tækinu þar sem Steam er sett upp. Hér eru skrefin sem þarf að fylgja til að framkvæma þessa endurgreiðslu:

1. Fylgdu þessum hlekk til að opna Steam stuðningssíðuna.
   
2. Smelltu á hnappinn „Skráðu þig inn á Steam“ og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
   
3. Smelltu á leikinn sem þú vilt skila.
   
4. Veldu „Ég vil fá endurgreiðslu“ undir „Hvaða vandamál ertu með þessi kaup“ eyðublaðið.
   
5. Í næsta glugga skaltu velja vandamálið sem stafar af DLC kaupunum. Vertu sérstakur til að styðja við endurgreiðsluferlið.
   
6. Veldu hnappinn „Ég vil biðja um endurgreiðslu“.
   
7. Veldu endurgreiðslumáta sem þú vilt nota til að ljúka ferlinu.
   

Ef endurgreiðslubeiðnin þín er samþykkt færðu endurgreiðsluna þína innan sjö daga.

Hvernig á að endurgreiða DLC á Steam með því að nota viðskiptavinareikning

Að öðrum kosti geturðu beðið um Steam endurgreiðslu beint í gegnum Steam reikninginn þinn. Svona geturðu gert þetta:

1. Opnaðu Steam og sláðu inn reikningsskilríki til að skrá þig inn.
   
2. Farðu í efra vinstra hornið á skjánum þínum og smelltu á „Bókasafn“.
   
3. Smelltu á „Stjórna“ á sprettiglugganum og veldu „Skoða niðurhalanlegt efni“ í undirvalmyndinni. Öll DLC í völdum leik verða auðkennd fyrir þig.
   
4. Veldu hnappinn „Ég vil fá endurgreiðslu“ við hlið DLC sem þú vilt skila.
   
5. Veldu ástæðu til að styðja endurgreiðslu á eyðublöðunum sem birtast og gefðu upp allar viðbótarupplýsingar sem styðja ferlið.
   
6. Veldu endurgreiðsluaðferðina og bíddu Steam endurgjöf eftir skoðun.
   

Skilningur á endurgreiðslustefnu Steam á DLC

Jafnvel þó að Steam hafi gert það auðvelt fyrir leikmenn að biðja um endurgreiðslur á DLC, þá er samt sett af leiðbeiningum sem þú þarft að fylgja til að eiga rétt á endurgreiðslu. Hér að neðan eru nokkur athyglisverð atriði varðandi endurgreiðsluferlið:

• Þú getur ekki beðið um endurgreiðslu á DLC sem hefur farið yfir 14 daga hámarkið frá kaupdegi.
• Aðeins er hægt að endurgreiða DLC sem hafa verið notaðir í leik í minna en tvær klukkustundir af heildarleiktíma.
• Að hefja endurgreiðslu tryggir ekki að fjármunir þínir verði endurgreiddir. Ef Steam grunar illgjarn ásetning eða telur að DLC hafi verið notað í meira en tvær klukkustundir, heldur það eftir réttinum til að hætta við endurgreiðsluna.
• Þú munt fá endurskoðunarsvarið frá Steam innan sjö daga.
• Þegar endurgreiðslubeiðnin þín hefur verið samþykkt verða fjármunir sendir á greiðslumáta þinn. En greiðsla gæti seinkað eftir stefnu greiðsluveitunnar þinnar.
• Þú hefur ekki leyfi til að hætta við endurgreiðslu eftir að hún hefur verið skoðuð og unnin.

En það eru nokkrar undanþágur frá þessum reglum eins og þegar leiknum er óafturkræft breytt eftir að þú bætir DLC við.

Ástæður fyrir því að biðja um DLC endurgreiðslu á Steam

Það eru fjölmargar ástæður fyrir því að þú gætir viljað fá DLC endurgreiðslu á Steam:

• Ef þú keyptir fyrir mistök DLC á Steam eða komst að því að það parast ekki vel við kerfið þitt.
• Þú keyptir titilinn en líkar hann ekki eftir að hafa prófað hann.
• Ef leikurinn heldur áfram að hrynja.
• Ef smásala CD Key hefur einhver tæknileg vandamál.
• Ef þú getur ekki fundið leikinn á bókasafninu þínu.

Ef DLC málið þitt tengist ekki neinu af þessu skaltu ekki hika við að nefna það þegar þú sækir um DLC endurgreiðslu þína. Það mun vera sérstaklega gagnlegt ef um er að ræða villu eða nýtt mál sem aðrir notendur gætu verið að tilkynna. Þetta mun hjálpa Steam að leysa það hraðar.

Það er mikilvægt að hafa í huga að Steam mun fara yfir alla endurgreiðsluferilinn þinn í hvert skipti sem þú byrjar á DLC endurgreiðslu. Eftir að hafa metið þessa sögu, ef fyrirtækið grunar þig um ósiðsemi, færðu ekki endurgreiðslu. Þú átt líka hættu á banni þegar þetta gerist.

Hvernig á að forðast endurgreiðslur á DLC

Þó að Steam hafi gert það auðvelt fyrir þig að biðja um endurgreiðslu á DLC, þá er skynsamlegt að forðast að keyra margar endurgreiðslubeiðnir á Steam. Hér er það sem þú getur gert til að forðast endurgreiðslur á DLC.

Forðastu hvatakaup

Það er mikilvægt að þú íhugar ákvarðanir þínar vandlega áður en þú kaupir leik. Þetta mun tryggja að þú munt ekki sjá eftir að hafa keypt. Það mun einnig hjálpa þér að kaupa tíma þegar þú bíður eftir sölu svo þú getur fengið umtalsverðan afslátt af kaupunum þínum.

Meta eindrægni

Að athuga hvort tölvan þín og DLC ​​séu samhæf getur hjálpað þér að komast að því hvort það sé snjöll ráðstöfun að kaupa hana. Það mun hjálpa þér að forðast framtíðarvandamál sem þú gætir lent í þegar þú keyrir tölvuna.

Rannsakaðu DLC vöruhönnuðinn

Þú ættir að gera ítarlegar rannsóknir á DLC þróunaraðilanum áður en þú kaupir DLC vöru. Þetta mun hjálpa þér að læra meira um vöruna með tilliti til orðspors og virkni með því að meta umsagnir notenda. Ef þú ákveður að kaupa DLC eftir þetta eru litlar líkur á að þú myndir seinna sjá eftir ákvörðuninni og vilja biðja um endurgreiðslu.

Athugaðu lýsinguna á DLC vörunni

Að haka við DLC lýsingarreitinn og lesa vandlega í gegnum hann mun hjálpa þér að taka betri og upplýstari ákvörðun um kaupin.

Algengar spurningar

Er Steam með takmörk á fjölda DLC endurgreiðslubeiðna sem þú getur sett af stað?

Sem betur fer eru engin takmörk fyrir því hversu margar DLC endurgreiðslur þú getur beðið um. En ef vettvangurinn grunar þig um að halda fram rangar fullyrðingar, er hægt að afturkalla getu þína til að endurgreiða DLC á Steam.

Er hægt að fá endurgreitt alla kaupupphæðina á Steam?

Já. Þegar Valve hefur samþykkt endurgreiðslubeiðni þína færðu fulla endurgreiðslu með greiðslumáta sem þú notaðir til að kaupa DLC vöruna.

Lætur Steam þig vita áður en aðgangur þinn er lokaður þegar þú byrjar DLC endurgreiðslur?

Nei. Þetta er frekar erfitt að gera vegna þess að það er engin þekkt takmörk fyrir að setja DLC endurgreiðslubeiðnir. Hins vegar, ef þú hefur rekist á skilaboð sem láta þig vita að Steam hafi tekið eftir því að þú ert að hefja mikið eða endurgreiðslur, gæti verið skynsamlegt að halda því áfram í smá stund.

Fáðu peninga til baka með Steam DLC endurgreiðslu

Margir spilarar vita ekki hvernig á að biðja um endurgreiðslu. Samt er Steam notendavænn vettvangur sem hefur hagrætt endurgreiðsluferlum sínum til að gera það auðveldara fyrir þig. Aldrei hika við að biðja um endurgreiðslu svo lengi sem þú fylgir endurgreiðslustefnu Steam og hefur réttmæta ástæðu til þess. Gufa

Hefur þú einhvern tíma beðið um endurgreiðslu á Steam? Ef svo er, notaðir þú einhverja af þeim aðferðum sem koma fram í þessari grein? Láttu okkur vita í athugasemdahlutanum hér að neðan.