Hvernig á að breyta lykilorði í RingCentral

Ef þú ert RingCentral notandi gætirðu viljað breyta lykilorðinu þínu. Kannski hefurðu áhyggjur af öryggi eða vilt einfaldlega velja lykilorð sem er auðveldara að muna. Hvað sem því líður, þá munt þú vera ánægður að vita að þetta er tiltölulega einfalt ferli.

Þessi grein útskýrir hvernig á að breyta eða endurstilla RingCentral lykilorðið þitt.

RingCentral lykilorðsbreyting

Til að breyta RingCentral lykilorðinu þínu með góðum árangri þarftu að fylgja ákveðnum skrefum. Þetta getur notandinn eða stjórnandinn gert eftir aðstæðum.

1. Opnaðu RingCentral farsímaforritið.
2. Veldu „Prófílmynd“.
   
3. Smelltu á „Viðbótarstillingar“.
   
4. Veldu „User Info“ og síðan „Notanda lykilorð“.
5. Veldu „Halda áfram“ efst.
6. Þú verður beðinn um möguleika á að slá inn „notandalykilorð“. Sláðu inn núverandi lykilorð og sláðu inn „Nýtt lykilorð“ í næsta reit.
7. Sláðu inn PIN-númerið þitt (fyrir RingCentral reikninginn).
8. Bankaðu á „Vista“.

Nú ætti að breyta lykilorðinu þínu.

Að breyta lykilorði liðsfélaga

Ef þú ert stjórnandi og einhver tilkynnir um vandamál með reikninginn sinn, ættir þú að breyta lykilorðinu til að létta honum. Svona er það gert:

1. Skráðu þig inn á admin reikninginn þinn á RingCentral.
2. Veldu prófílmyndina þína.
3. Veldu „Símakerfi“ sem er fyrir neðan „Viðbótarstillingar“.
4. Veldu „Notendur“ og veldu nafn þess sem þarf að endurstilla eða breyta lykilorði sínu.
5. Veldu „Notandaupplýsingar“.
6. Veldu „Notandalykilorð“. Notandinn fær handahófskennt lykilorð með tölvupósti ef það er stefna um að búa til handahófi lykilorð. Þetta er hægt að nota til að fá aðgang að reikningnum.
7. Sláðu inn núverandi og nýtt lykilorð í viðeigandi reiti ef engin tilviljunarkennd lykilorðsstefna er búin til.
8. Gefðu allar aðrar upplýsingar sem þarf. Þetta er hægt að fá hjá notandanum. Smelltu á „Vista“.

Lykilorðið þitt mun hnekkja öllum öðrum innskráningum og hefur verið breytt.

Opnaðu notendareikninga

Of margar innskráningartilraunir með því að nota rangt lykilorð mun læsa RingCentral reikningnum þínum. Stjórnandi getur hjálpað notendum að opna reikninga sína.

1. Opnaðu stjórnunarforritið og veldu „Notendur“.
2. Finndu Sýna fellilistann og stilltu hann á „Læst“.
3. Finndu notandann sem þú vilt opna og veldu rauða læsta táknið í röðinni.
4. Þetta mun vísa þér í staðfestingarglugga þar sem þú ættir að smella á „Já“.

Stilltu aðgangslykil notandans

Stjórnendur geta líka stillt aðgangslykilinn.

1. Opnaðu stjórnunarforritið og veldu „Notendur“.
2. Finndu notendaprófílinn sem þú miðar á og smelltu svo til að opna hann.
3. Smelltu á valkostinn „Aðgangslyklar“ og síðan „Breyta“.
4. Smelltu á „Búa til nýjan aðgangslykil“.
5. Á síðunni sem myndast skaltu velja „Sýna leynilykil“ og „Afrita“.
6. Leynilykillinn ætti síðan að líma inn í skrá. Vistaðu skrána á öruggum stað. Nú er hægt að deila lyklinum með notandanum.
7. Veldu „Lokið“.

Ef notandinn týnir leynilyklinum þarftu að búa til annan aðgangslykil.

Núllstillir MFA leyndarmál notanda

Stjórnendur geta einnig endurstillt Multi-Factor Authentication (MFA) leyndarmál notandans. MFA er notað til að viðhalda öryggi reikninga.

1. Veldu „Notendur“ í Admin forritinu.
2. Veldu „Notandasniðið“ sem þú vilt breyta og opnaðu það.
3. Veldu „Clear MFA Secret“.

Athugið: ef þú ert með aðalstjórnanda í stofnuninni ættirðu aldrei að virkja MFA af einhverri ástæðu. Ef þú týnir tækinu eða leyndarmálinu er aðeins hægt að endurstilla það með því að hafa samband við þjónustuver RingCentral tengiliðamiðstöðvar til að leggja fram miða.

Breyting á gleymt lykilorð

Það er tiltölulega auðvelt að breyta lykilorðinu þínu á meðan þú manst eftir því. Ef það gleymist er reikningurinn læstur. Ef það er raunin geturðu valið „Gleymt lykilorð“. Hægt er að endurstilla lykilorðið þitt sem stjórnanda eða í appinu.

1. Farðu á heimasíðuna og veldu „Innskráningarhnappinn“ efst.
2. Veldu „Gleymt lykilorð“.
3. Sláðu inn netfangið þitt eða aðalsímanúmerið þitt" og "Viðbótarnúmerið." Framlengingarnúmerið er valfrjálst.
4. Veldu „Endurstilla flipann“.
   
5. Svaraðu öryggisspurningunni sem tengist reikningnum þínum.
   
6. Veldu „Senda“.
   
7. Skráðu þig inn á netfangið þitt og finndu skilaboðin frá [email protected] . Ef það er ekki í aðalmöppunni skaltu athuga ruslpóstmöppuna.
   
8. Smelltu á „Endurstilla lykilorðið þitt“ eða hlekkinn fyrir endurstilla lykilorð í tölvupóstinum.
   
9. Fylgdu leiðbeiningunum til að setja upp nýtt lykilorð og smelltu á „Vista“.
   

Vanhæfni til að skrá sig inn

Það eru nokkur vandamál sem gætu gert það ómögulegt að skrá þig inn á RingCentral reikninginn þinn:

• Óstuddur vafra: Ef þetta er vandamálið þarftu að skipta yfir í studdan vafra. Þau innihalda Edge Firefox, Microsoft, Safari og Google Chrome.
• Villa við innskráningu: Þetta gerist þegar símanúmerið þitt, netfangið eða lykilorðið þitt virkar ekki. Þú gætir verið að nota rangt netfang eða lykilorð. Lykilorðið verður að endurstilla ef það hefur gleymst. Þú verður líka að athuga símanúmerið þitt og tölvupóst aftur. Ef ekkert af þessu virkar skaltu hafa samband við stjórnanda þinn.
• Slökkt á reikningi: Þegar þú skráir þig inn á reikninginn þinn í fyrsta skipti þarftu að staðfesta reikninginn. Þetta er gert með því að smella á virkjunartengilinn sem er sendur með tölvupósti. Þú getur haft samband við þjónustuver. Ef fyrirtækið þitt setur upp reikninginn þinn ætti það að senda velkominn tölvupóst með tengli til að virkja hann.
• Reikningur óvirkur: Óvirkur reikningur gæti verið vegna þess að stjórnandi gerði hann óvirkan, greiðsluvandamál, misvísandi netföng, staðfestingarvandamál eða of margar innskráningartilraunir sem báru ekki árangur.
• Læstur reikningur: Þegar þú reynir að skrá þig inn of oft á rangan hátt gætirðu verið læstur úti. Bíddu þangað til þú hefur leyfi til að reyna aftur með réttar upplýsingar. Reikningurinn er læstur í 1 klukkustund þegar þú gerir of margar rangar tilraunir. Ef þér er sagt að númerið, lykilorðið eða netfangið sé rangt getur stjórnandinn þinn aðstoðað þig. Ef ekki er hægt að ná í auðkenningarforritið, hafðu samband við RingCentral þjónustudeild eða stjórnanda fyrirtækisins.
• Staðfestingarvandamál reiknings: Þetta er tveggja þrepa eiginleiki sem bætir öryggislagi við reikninginn þinn. Þetta býr til texta eða tölvupóst þar sem öryggiskóði er sendur til þín til að staðfesta að þú sért örugglega að skrá þig inn. Ef þú rekst á villuboð með þessum eiginleika skaltu hafa samband við stjórnanda.

Algengar spurningar

Hvað ef netfangið er rangt?

Það eru tilvik þegar þú notar tölvupóst en uppgötvar síðan að hann er rangur. Ef svo er verður þú að ganga úr skugga um að beina eftirnafnnúmerið sé rétt slegið inn. Ef þú hefur ekki aðgang að tölvupóstinum þínum skaltu hafa samband við tækniaðstoð til að hjálpa þér að breyta því.

Þú gætir þurft að svara öryggisspurningum. Þetta er aðallega til að sannreyna að þú sért réttmætur

reikningseiganda. Að svara öryggisspurningunum rétt hjálpar þér að uppfæra tölvupóstinn.

Hvað gerist þegar ekki er hægt að staðfesta reikning?

Ef þú ert RingCentral stjórnandi og man ekki öryggisspurningarsvörin, verður þú að leggja fram CCAF (Credit Card Authorization Form).

Auktu öryggi þitt á RingCentral

Að breyta lykilorðinu þínu á RingCentral er frábær leið til að hafa stjórn á reikningnum þínum. Ef þú hefur öryggisvandamál getur það endurheimt sjálfstraust að breyta lykilorðinu þínu. Að breyta lykilorðum hjálpar þér að fá aðgang að reikningnum þínum ef lykilorðið gleymist.

Hefur þú einhvern tíma reynt að breyta RingCentral lykilorðinu þínu? Notaðir þú eitthvað af ráðunum og brellunum sem koma fram í þessari grein? Láttu okkur vita í athugasemdahlutanum hér að neðan.